strona 112 z 387
- « poprzednia
- 1 ...
- 110
- 111
- 112
- 113
- 114
- nastepna »
-
~Kasia / 2022-11-25 13:22Ocena: 1.00 / 5
Kurier nie przyjechał do mnie pomimo, że czekałam w domu. Przesłał paczkę od razu do punku żabka. Nie dostałam sms z kodem odbioru więc nie mogę paczki odebrać. Dzwonię do DHL i mówią mi że nic nie mogą zrobić. Zdzwonię do nadawcy, złożył on wniosek o wygenerowanie mi kodu odbioru, ale DHL ten wniosek olał (pomimo, że jest 24h na odpowiedź podobno), więc znów do nich dzwonię a oni, że do działu który generuje kody nie ma telefonu i kontakt tylko przez wniosek. Jak powiedziałam że wnioski ignorują to pani z infolinii już nie wiedziała co robić. Sytuacja absurdalna - paczkę mi odeślą dziś XD -
-
~Julia / 2022-11-25 13:00Ocena: 1.00 / 5
Porażka, paczka nie przyszła na czas a z obsługą nie szło się dogadać, nie wiedzieli nic. Nie polecam i nigdy więcej nie zamówię nic za pośrednictwem tejże firmy. ZaletyBrakWadyCzas dostawy, obsługa klienta -
~Agata / 2022-11-25 07:58Ocena: 4.00 / 5
PRZEPRASZAM.
NIESŁUSZNIE POSĄDZIŁAM O KRADZIEŻ.
-
~Agata / 2022-11-25 07:57Ocena: 4.00 / 5
PRZEPRASZAM.
NIESŁUSZNIE POSĄDZIŁAM O KRADZIEŻ.
-
~Agata / 2022-11-24 21:43Ocena: 1.00 / 5
Dostałam przesyłkę okradzioną. kierowca nie odbiera telefonu. -
~Ddddddd / 2022-11-24 21:01Ocena: 1.00 / 5
Czekam juz na paczkę któryś dzień wczoraj był pan kurier który twierdzi ze stał pod domem ale nikt nie odbierał natomiast dom był pełen ludzi a dzwonek do drzwi działa lecz nikt nie dzwonił
Po próbie skontaktowania się z kurierem powiedział ze będzie dzisiaj czyli 24.11 lecz go nie było twierdzi ze nie ma numeru telefonu chociaż podawałam go na stronie
Jestem zażenowana takim traktowaniem klienta
I znowu kurier się nie pojawił ani żadnego SMS ze go dzisiaj nie będzie
Po próbie kontaktu pan odpyskował i się rozłączyłZaletyBrakWadySkandal w doręczaniu przesyłek nie polecam -
~GUAA ZULA / 2022-11-24 18:34Ocena: 1.00 / 5
firma pracuje skandalicznie, bez prob doreczenia przesylki zwraca ja do nadawcy klamiac o probach doreczenia, innym razem wrzyca przesylke do ogrodka sasiasa lub jeszcz einnym razem stawia kolo smietnikal,innym razem przesylke gubi, sandal ZaletybrakWadynieslowna, niekompetentna, nieodpowiedzilna, zenada -
~ADAM / 2022-11-24 14:58Ocena: 1.00 / 5
Przesyłka od 21.11 jest w magazynie i na dzien 24.11 nie dotarła jeszcze. Kilka interwencji u kierownika na infolinii i w dalszym ciągu brak przesyłki. Ostatni status 21.11 przesyłka zwrócona przez kuriera tylko nie powodu dlaczego. Według aktualnych informacji przesyłka po zwrocie przez kuriera zaginęła w magazynie ????. ZaletyZeroWadyNajgorsza firma kurierska jaka może być -
-
~marek / 2022-11-24 14:24Ocena: 1.00 / 5
Przesyłka nie dotarła na czas brak jakichkolwiek prób pomocy ze strony obsługi klienta żenada, nawet nie wiedza co z paczka się dzieje ZaletybrakWadywszystkie jakie możliwe -
~Wojciech / 2022-11-24 14:12Ocena: 1.00 / 5
DHL to najgorsza firma kurierska z jaką można mieć do czynienia. Dodzwonienie się do nich na infolinii jest niemożliwe. Rozmawiasz z robotem i nie można niczego zorganizować. TRAGEDIA. ZaletyBRAK, ŻADNYCH ZALET. Customer Service w ogóle nie istnieje.WadyTragiczny dostawca. Odradzam najgorszemu wrogowi. -
~Jasiu / 2022-11-24 13:06Ocena: 1.00 / 5
Po jednej nieudanej próbie dostawy (nikogo nie było w domu) odsyłają paczkę do nadawcy. Bez żadnych informacji i komentarza. Najgorsza z firm kurierskich. ZaletyBrakWadyNie traktują klienta poważnie. -
~czekolada / 2022-11-24 12:15Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy kurier jaki może być, podają przybliżone godziny w których będą a przyjeżdżają kiedy chcą i trzeba czekać cały dzień. Jak nie dostarczy paczki w tym dniu co powinien to następny dzień znowu trzeba czekać. Jeszcze potrafi bezczelnie powiedzieć że to klienta problem. -
~Daro / 2022-11-24 11:19Ocena: 1.00 / 5
Firma mało solidna. Kurier jedzie do mnie 3 dni i jeszcze nie dojechał. A ja biorę drugi dzień wolnego z pracy żeby nadać paczkę. Żadnej solidności . Jak zamówicie na jutro do dojedzie po 3 dniach. Patałachy , partacze i nieroby. ZaletyBrakWadyNigdy nie dotarli w umówionym terminie. NIGDY !!! -
~Neti / 2022-11-24 10:24Ocena: 1.00 / 5
Fatalna obsługa, długi czas realizacji zlecenia ZaletyBrak -
~Krzysztof / 2022-11-24 10:17Ocena: 1.33 / 5
Duże opóźnienie w dostawie międzynarodowej. Fatalny kontakt z biurem obsługi, nie da się połączyć z żywym konsultantem mimo wielu prób, automatyczny asystent nie rozpoznaje poprawnie dyktowanego numeru przesyłki. Zaletybrak zalet -
~sdf / 2022-11-24 09:33Ocena: 1.00 / 5
Klient biznesowy z ważnymi przesyłkami paletowymi - palety potrafią stać na magazynie po 3 dni - czas dostaw jest najgorszy z możliwych. UPS dostarcza na czas bez kombinacji. Zaletyże oc?Wadyże w ogóle istnieję -
-
~piotr / 2022-11-23 17:48Ocena: 1.00 / 5
DHL paczka z niemieckiego sklepu. Właśnie sprawdziłem że wraca do nadawcy. Zero info kontaktu czegokolwiek. W Gdańsku wszystko tylko nie dhl ZaletyZeroWadyWszystko -
~brak / 2022-11-23 17:47Ocena: 1.00 / 5
Masakra paczka nie roszła w terminie dzwoniłem do konsultanta w poniedziałek dostałe informacje że paszka wyiezdza leszcz nie dotarła domnie na drugi dzień jak zadzwoniłem dostałem informację że paszczą zaginęła nie wiedzom dzie jest i co się z nią dzieje dodam że to paleta z silnikiem samochodowym a jeszcze dostałem iformacir że morze to potwarz nawet 30 dni zablokowali warsztat podnosnik ale ich to nie opchodzi ZaletyBrakWadyBrak jakiej kolwiek pomocy mają nawzzystk czas -
~Rafał / 2022-11-23 12:29Ocena: 1.00 / 5
Brak kontaktu z kurierem a infolinia też nie lepsza. Co do kontaktu z kurierem udało mi się połączyć przez infolinię za drugim razem. Osobiście jak dzwoniłem 5 połączeń nieodebranych i jeden sms - zero reakcji. Pan na infolinii (drugie połączenie), chcąc złożyć skargę mówi że nie widzi podstaw... i odsyła na stronę mówiac o procedurach. Jak zapytałem się czy ma w swoich obowiązkach przyjąć skargę,to odpowiada że tylko uzasadnione... -
~Ewa / 2022-11-23 12:19Ocena: 1.00 / 5
Niegdyś zacna firma, obsługująca bez problemów tak trudne rejony jak objęty sankcjami Iran, teraz zeszła na psy. Nie tylko nie dotrzymano terminu dostarczenia, pomimo pobrania należnej opłaty za kuriera w sobotę, ale sam wewnętrzny transport z Krakowa do Warszawy ciągnął się od piątku do poniedziałkowego popołudnia. Po złożeniu reklamacji z największym trudem udało się otrzymać wiadomość, że ubezpieczona paczka o wartości ponad 30 000zł zaginęła(?!), a DHL ma 30 dni na realizację reklamacji. Stanowczo odradzamy!!! ZaletybrakWadyniewywiązanie się z umowy i brak jakiejkolwiek merytorycznej komunikacji
strona 112 z 387
- « poprzednia
- 1 ...
- 110
- 111
- 112
- 113
- 114
- nastepna »