Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 7868 opinii

1.29 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~bartek832004 / 2022-12-16 19:28
    Ocena: 1.00 / 5
    Mijać szerokim łukiem . Zamówiony kurier po odbiór paczki nie przyjeżdża w wyznaczonym terminie , dopiero po kilku godzinach prób dodzwonienia na infolinię dowiedziałem się że kurier przełożył odbiór paczki o tydzień nie uzgadniając i nie informując mnie o tym ... Zniewaga klienta , jeśli chcecie zaoszczędzić nerwów wybierzcie inna firmę.
    ZaletyBrak
  • ~zdegustowany / 2022-12-16 19:09
    Ocena: 1.00 / 5
    OD 8 godzin dzwonię na infolinie ( 4 razy ) aby namierzyć kuriera który nie odbiera sms ani telefonu . Bezskutecznie. Dodatkowo Ci z infolinii nie mogą się z nim połączyć na prywatny i firmowy telefon. Cały dzień zmarnowany na niepoważnego kuriera. Unikajcie kuriera KR465 to numer na samochodzie. Nie polecam firmy.
    ZaletyInfolinia chociaż odbiera telefony
    WadyTelefon kuriera wyłączony od 8 godzin i nikogo DHL to niepokoi.
  • ~Cyryl / 2022-12-16 17:22
    Ocena: 1.00 / 5
    Dramat, specjalnie czekałem na rękawice cały dzień po opłaconej wysyłce pod adres i co dostałem adres paczkomatu!!!???? Skandal
  • ~Dawid / 2022-12-16 17:05
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma...
    Nie podjęli nawet próby doręczenia paczki, a zaznaczyli status, że nikogo w domu nie zastali. Dramat! Z żadną inną firmą nie było nigdy problemu tylko ten DHL! Czekam na dostawę tydzień, a na końcu takie cyrki.
    Nie polecam
  • ~Franciszek / 2022-12-16 15:40
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma przesyłkowa na rynku.Kurier z Poznania kiedy nie zastał nikogo pod wskazanym adresem, to paczkę wrzucił przez wysoki płot na brukowane podwórko, a sam sobie podpisał jej odbiór. W paczce znajdował się odkurzacz Rainbow w którym pękła dolna obudowa o wartości 599,00 zł. Kiedy złożyłem reklamację ,to na drugi dzień otrzymałem odpowiedź negatywną. Wysłałem parę wiadomości mailowych które zostały bez odpowiedzi. Poprostu olewają nas. A dodzwonić się na ich infolinię to tak jakby trachić szóstkę w totolotka,
    Zaletybrak
    Wadyniesolidna i beznadziejna
  • ~Bardzo zły klient / 2022-12-16 14:16
    Ocena: 1.33 / 5
    Zdecydowanie najgorsza firma na rynku paczka utknęła na magazynie do poniedziałku a nadana była w środę resztę możecie sobie sami dopowiedzieć. Jakaś tragedia infolinia mało pomocna na dodatek brak możliwości osobistego odbioru paczki z sortowni - dramat
    WadyWszystko
  • ~Bardzo zły klient / 2022-12-16 14:16
    Ocena: 1.33 / 5
    Zdecydowanie najgorsza firma na rynku paczka utknęła na magazynie do poniedziałku a nadana była w środę resztę możecie sobie sami dopowiedzieć. Jakaś tragedia infolinia mało pomocna na dodatek brak możliwości osobistego odbioru paczki z sortowni - dramat
    WadyWszystko
  • ~Zwykły normik / 2022-12-16 12:55
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier uszkodził płot od posesji. Cała szajka DHL zamiast pomóc w prostowaniu sprawy umywa ręce - nie pomaga w ustaleniu sprawcy (nagle zniknęło z systemu imię i nazwisko przewoźnika - przypadek?) Tygodniowa batalia oczywiście przebiegła bez odzewu a Państwo pracujący na słuchawce także nie są w stanie udostępnić numeru kontaktowego do przełożonego przewoźnika :) rączka rączkę myje. Nie polecam - nigdy więcej nie skorzystam z usług tak nieprofesjonalnej działaności. Wstyd! Nikomu nie polecam, cała sprawa musi toczyć się za pośrednictwem policji.
    ZaletyBrak!!!!!!
    Wady-Brak pomocy ze strony formalnej,
    -Ucieczka przewoźnika po uszkodzeniu płotu posesji.
    -Kolesiostwo w ustaleniu sprawcy.
    -Klient traktowany przedmiotowo.
    -,Niewiedza’ odnośnie pracowników firmy.
    -Olewanie korespondencji mailowej.
    -Jeśli chcesz mieć: szkody bez sprawcy, związane ręce w pokojowym rozwiązaniu sytuacji, dostęp do swojej posesji przez osoby trzecie z uwagi na rozwalony płot - idealna usługa kurierska DHL spełni Twoje oczekiwania.
  • ~Dawid / 2022-12-16 12:54
    Ocena: 1.00 / 5
    Omijać szerokim łukiem.Przesylka leży 4 dni oddziale nikt nie podejmuje doręczenia.Na próżno wypełnianie formularzy zgłoszeniowych telefon na infolinię nie przynosi żadnych efektów pomimo ponagleniu ze strony konsultanta.Nikt nic nie wie, maile wysyłane przez automat. Standard oferowany nie po raz pierwszy już sięgnął dna.Straty z tytułu ciągłych opóźnień i dezinformacji nie są warte podejmowania jakiejkolwiek współpracy z ta firma. Dlatego opinia żeby nikt nie musiał przeżywać takich sytuacji bo konkurencja już dawno świadczy standardy z wyższej półki.
    ZaletyBrak
  • ~Jago / 2022-12-16 12:21
    Ocena: 1.33 / 5
    Wysłałam 5 paczek z prezentami , były naklejki uwaga szkło , sama prezenty owinęłam folia i zabezpieczyłam !!!!! Imco z tego ? Wszystko dotarło uszkodzone … zero wsparcia i pomocy dhl już nigdy nie będę wysyłać ta firma !!!!!
    ZaletyŻadnych
    WadyRzucają paczkami jak ziemniakami !! A może nawet gorzej
  • ~Krzysztofkc / 2022-12-16 10:53
    Ocena: 1.33 / 5
    Nie polecam tej firmy
    Strasznie droga (palety), chamska obsługa
    Trudno się dodzwonić żeby ustalić godzinę odbioru
    Przenoszę się do schenkera
  • ~Marcela / 2022-12-16 08:23
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam firmy DHL!

    Po raz kolejny firma DHL zawiodła.Kurier zamiast dostarczyć przesyłkę pod wskazany adres zaznacza opcję " błędny adres" po czym przesyłka wraca do punktu wyjścia.Na infolinii znowu słyszę , że mam zgłosić reklamację i interwencję ale DHL i tak nic z tym nie robi ponieważ problem się powtarza !
    Zaletybrak
  • ~Julia / 2022-12-15 23:42
    Ocena: 5.00 / 5
    Nie rozumiem skad tyle negatywnych opinii,poniewaz my mamy bardzo dobre doswiadczenia z dhl.zawsze wysylamy paczki dhl na trasie Polska-Hiszpania i nigdy nie ida dluzej niz 5 dni roboczych .Dzisiaj otrzymalam paczke,ktora moja mama wyslala w zeszly czwartek.kurierzy rowniez bardzo sympatyczni.
    ZaletySzybkosc
  • ~Ewa / 2022-12-15 23:06
    Ocena: 1.00 / 5
    Nigdy więcej nie skorzystam z usług tej firmy najgorsza firma kurierska jaką może być kurier paskudny chamowaty nawet nie raczy zadzwonić do klienta oczywiście zamówiona przeze mnie paczka doszła uszkodzona i po dwudniowej walce z kurierem nigdy więcej
  • ~Anna / 2022-12-15 19:46
    Ocena: 1.50 / 5
    Fatalne doswiadczenie z tą firmą DHL Trzykrotnie musiałam zamawiać kuriera po odbiór paczki.Przez trzy dni nwychodzilismy na zmianę z mężem z domu aby nie przegapic kuriera.Okazało się to bezskuteczne ponieważ Pani kurier Ukrainka przyznała, że on zawsze dzwoni do innej klatki.No super!!
    ZaletyŻadnych
    WadySame
  • ~Grażyna / 2022-12-15 17:58
    Ocena: 1.00 / 5
    Pisałam uwagę do mojej nie otrzymanej paczki z EU,która po moim wpisie uwagi otrzymałam że kurier próbował trzy raz ją dostarczyć. Okropne kłamstwo!!! byłam cały czas w domu podenerwowane oczekiwałam paczki. chodzi mi o kuriera który sugeruje trzema podejściami doręczenia 14.12 2022 Kwidzyn i 15.12 2022 Kwidzyn .Panie kurierze może Pan pisać te kłamstwa, trzeba było zadzwonić do sąsiadów i miał by Pan chociaż dowód swojej obecności. Kłamstwo oszukuje Pan swoich klientów i firmę
    Zaletyżadne
    Wadywszystkie
  • ~Niki / 2022-12-15 17:34
    Ocena: 1.00 / 5
    Gdzie moja opinia była na str raptem 5 min tak was prawda w pięty swędzi?
    ZaletyŻadnych
    WadyWszystkie
  • ~Niki / 2022-12-15 17:24
    Ocena: 1.00 / 5
    Ta firma to koszmar,kurierka???? odjechała nam z paczką sprzed domu,arogancja,brak szacunku do klienta,pomimo zapewnień przez 4 dni że paczka będzie dostarczona byliśmy zmuszeni odebrać ja osobiście w Żabce pomimo że opłata za dostawę była przez Nas opłacona.NIGDY WIECEJ ????????????????????
    ZaletyZero
    WadyWszystko co najgorsze
  • ~Jakub / 2022-12-15 17:03
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska .
    Brak kontaktu z kurierem brak pomocy technicznej ze strony dhl ciężko cię dogadać z osobami tam pracującymi . Przesyłki są nie dostraczane wcale lub spóźnione o tydzień
    ZaletyNie ma
    Wady
  • ~. / 2022-12-15 16:45
    Ocena: 1.00 / 5
    Ta firma to jeden wielki żart. Przesyłka nie została dostarczona w terminie, a jakby tego było mało kurier miał czelność napisać, że nikogo nie było w domu, mimo, że cały dzień ktoś czekał na kuriera. Jednym słowem porażka!
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12882
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8298
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7868
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4195
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4165
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2541
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 5065
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4654
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4132
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3213
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3204