Zniszczyli przesyłkę warta 3000zl. Opakowanie nie uszkkdzone reklamacja oddzucona. Zawsze sprawdzajcie przesyłki przy kurierze jak co kolwiek jest nie tak, to nigdy ato przenigdy nie odbierajcie róbcie zwrot. O reklamacjach zapomnijcie.
ZaletyBrak
WadyOszuści.
~Robert / 2022-10-21 21:20
Ocena: 2.00 / 5
Firma drmat - Uszkodzona przesyłka
Odebrałem przesyłkę atne przy odbiorze kurier powiedziane ze mogę sprawdzić dopiero jak zapłacę - zapłaciłem sprawdziłem przy kurier i sterdzilem przy nim uszkodzenie wszystkie papiery sam wypełniałem gdzyz kuriej stwierdzi że nie wypełnia protokół reklama j zadzwoniłem na infolinię i faktycznie tak jest
Odpowiedź przyszła z reklamacji odmowna gdyż stwierdzili ze przesyłkę odebrałem a dopiero potem zgłosi em uszkodzenie
W poniedziałek idę do ochrony konsumenta i zgłaszam ten fakt
ZaletyZero
WadyFirma porażka
~Tomek / 2022-10-21 10:06
Ocena: 1.00 / 5
jednym słowem dramat pod kazdym wzgledem dodzwonic sie na infolinie i uzyskac jakas pomoc graniczy z cudem
~:D / 2022-10-20 17:45
Ocena: 1.00 / 5
Parodia i amatorzy.
Zamowilismy raz kuriera nie odebrał paczki, zamówilismy ponownie kuriera dhl i zgadnijcie co. nadal nie odebrał tej paczki. Szanowna pani mówiła ze kurier był o 11:31 ale nie zastał nikogo w domu. Tyle ze Przesyłka a godzina odbioru była od 12:30 do 18.
ZaletyNo da sie do nich dodzwonić xD
Wadywszystko inne xD
~lukasy182 / 2022-10-20 08:55
Ocena: 1.00 / 5
Firma porażka. Wysłali moją przesyłkę w niewłaściwym kierunku ( miała iść na Wałbrzych, wylądowała w Łomży), pomylili się w sortowni w Warszawie. Mimo mojej interwencji i zgłoszeniu problemu, przesyłka wróciła do nadawcy z informacją że odmówiłem przyjęcia przesyłki. Nie potrafią się przyznać do błędu i winę zrzucają na odbiorcę.
~Scamilap / 2022-10-20 06:20
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska. Nie można przekierować przesyłki w dniu nadania bo za wcześnie a na drugi dzień za późno i piszą, że tylko w dniu nadania. Jak pracujesz i Cię nie ma w domu to kurier ma pretensje, że jak się coś zamawia to się siedzi w domu. Co za idiotyzm. Tragedia. Nie polecam!!
ZaletyBrak
WadyNieuprzejmi pracownicy, zły system przekierowania, jednym słowem burdel
~Evelina / 2022-10-19 17:21
Ocena: 1.00 / 5
NIE Polecam! Kurier nie chciał doreczyc mojej paczki w dniu kiedy ta paczka miała być. Po interwencji na infolinii przyjechał z wielką łaska i rzucił moja paczke na schody. Dobrze, że nie było tam nic co mogłoby się uszkodzić! Porażka!!!
WadyWSZYSTKO TO PORAŻKA
~Małgoś / 2022-10-19 17:18
Ocena: 5.00 / 5
Bardzo często otrzymuję przesyłki kurierskie niemal codziennie.Mam sporo do powiedzenia na temat kurierów z DHL .Od 2 lat jestem pod ogromnym wrażeniem.Tu na wyróżnienie zasługuje Oan Michał który dostarcza mi paczki ul.Konstytucji 3 Maja Goleniów.100%profesionalizm widoczny od chwili powiadomienia mnie aż do dostarczenia.Kultura tej osoby daje wiarę, że tak można.Inne firmy mnie bardzo zawiodły wręcz mam żal za brak profesionalizmu.Tu miły głos mnie informuje, że niedługo dostarczy mi przesyłkę.Malo tego gdy mam problem odebrać to podpowiada jak to uczynić potem.Zawsze " dzień dobry" zawsze uśmiechnięty .A co najważniejsze czasowo idealnie wpasowane.Skromny, miły, uczciwy.
Zalety100% profesionalizm
WadyZero wad
~Majlo / 2022-10-19 13:51
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam! Kurier bardzo nieuprzejmy. Nie dowiózł ważnej paczki na czas. Przez telefon jeszcze do mnie pretensje, że jemu nie opłaca się jechać z moją paczką.
ZaletyZadnych
WadyKurier nieuprzejmy, sam się rozłączył, brak ważnej paczki na czas
~Miaukuś / 2022-10-19 09:46
Ocena: 1.33 / 5
Ta firma to jakiś żart. Paczka z Amazon FBA oznaczona jako dostarczona. Paczki ni widu ni słychu pomimo całodniowego oczekiwania na kuriera lub chociaż telefonu. Kurier nie odbiera od 3 dni. Wysłana interwencja i skarga na stronie DHL również zero odzewu od 4 dni. Na szczęście Amazon stanął na wysokości zadania i zwrócił mi wydane pieniądze, wszystko w 1-2h.
Nie polecam, i tyrajcie tych kurierów bo to nie pierwsza taka sytuacja.
~Maryna / 2022-10-19 09:45
Ocena: 1.00 / 5
Никогда курьер не звонит что пришла посылка ,я только получаю сообщение о том ,что курьер не застал дома.И такое каждый раз.При этом я нахожусь дома и жду посылку.Дозвониться к курьеру невозможно ,у него выключен телефон ,перенаправить посылку тоже невозможно,выдает всегда ошибку.Как такой сервис может дальше продолжать работу?Это трагедия
ZaletyНету
WadyНе доставляют посылку
~Precel / 2022-10-19 00:58
Ocena: 3.33 / 5
Możliwość przekierowywania przesyłek przez internet jest czysto teoretyczna, jeszcze nigdy mi się nie udało. Zawsze dostaję powiadomienie twierdzące, że czas na przekierowanie przesyłki już minął, bo przekierować można było tylko w dniu nadania (nawet jesli robię to w dniu otrzymania numeru paczki od nadawcy). Natomiast przed chwilą, miała miejsce sytuacja wręcz komiczna. Wczoraj próbowałem kilkukrotnie przekierować paczkę, ale za kazdym razem dostawałem powiadomienie, iż "paczki JESZCZE nie można przekierować". Takie powiadomienie dostałem również chwilę przed północą, natomiast chwilę po północy dostałem standardową informację, że przekierować paczkę można tylko w dniu nadania. W takim razie, jestem ciekaw kiedy można było to rzeczywiście zrobić, choć do tego potrzeba już pewnie zrozumienia dylatacji czasu i Ogólnej Teorii Względności Einsteina.
ZaletyPaczki zazwyczaj dochodzą
WadyNie da się przekierować paczki, pomimo że dostawca taką możliwość oferuje
~123pgevxus / 2022-10-18 21:08
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia, dodałem zamiast "/" to "//" i przyszło mi powiadomienie, że adres jest niezgodny. Jakby kurier nie mógł zadzwonić do mnie i od razu rozwiązać problemu
Infolinia tragedia, strata czasu. Szkoda.
Pozdrawiam.
WadyDużo
~Modivo / 2022-10-18 17:59
Ocena: 1.00 / 5
Nie ma pieniędzy, nie ma paczki.
Dramat. Nie polecam, po co to wgl jest ?
~Kamila / 2022-10-18 17:41
Ocena: 1.00 / 5
Czekam na paczkę 8dni. Codziennie dzwonię do kuriera,który nie odbiera oraz na infolinię,która zapewnia,że dzisiaj paczka będzie. Żenada i nie wiem nawet jak to nazwać. Paczki nadal brak,mimo codziennych telefonów i prośby o zwrócenie jej do nadawcy. Nie mam jej ani ja,ani nadawca. Pieniędzy również.
Zaletynic!!!!!!!
WadyWszystko!!!!
~Michał / 2022-10-18 14:54
Ocena: 1.00 / 5
dhl parcel tragedia i nikomu nie polecam. kilka dni czekania na przesyłke a codziennie inny kurier niestosujący sie do wytycznych. odradzam na zawsze
Tragedia, kurier twierdzi że paczkę zostawił pod drzwiami, paczka zniknęła, reklamacja zgłoszona - Pani nawet nie była w stanie udzielić informacji od kogo była paczka, co w niej było, kontaktu zwrotnego brak, informacji co dalej uzyskać się nie da, totalny brak reakcji i jakiegokolwiek działania ze strony DHL
Zaletybrak
Wadybrak oddzielnego numeru do reklamacji, ludzie nie potrafiący niczego załatwić, fatalny dobór kurierów
~Agnieszka / 2022-10-18 10:20
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia nie polecam od trze dni nikt nie przywozi paczki mówią ze byli a nawet nie dzwonili domofonem,
następny dzień jakiś Ukrainiec mówi ledwie po polsku ze będzie i koniec kontaktu a o 21;00 ze nikogo nie zastał w domu
płacąc za przesyłkę w takiej sytuacji każ mi ją gdzieś odebrać w punkcie NIE POLECAM TRAGEDIA
ZaletyBrak
WadySłaby kontakt z Kurierami oszukiwanie klientów awiza bez próby doręczenia
~Tomek / 2022-10-17 15:01
Ocena: 1.00 / 5
Dhl przemienił moją paczkę i stwierdził że jest to paleta a kurier odbierając wziął pod pache i załadować na auto to była dziewczyna do tego dhl stwierdził wagę154 kg i chcę odemnie 396 zł oprócz tej 100 co zapłaciłem za nadaną paczkę nie chcą konkretnie udowodnić jakimiś zdjęciami jaka wielka była moja paczka dług poszedł do windykacji proszę o pomoc kogoś kto już takie oszustwo ze strony dhl przerabia i wygrał kontakt 783610914
WadyOszustwa wyłudzenia
~Starszy1 / 2022-10-15 15:34
Ocena: 1.00 / 5
Szkoda słów rzucanie oczka przez płot OMIJAĆ SZEROKIM ŁUKIEM !!!!!