WadyNiesłowność, nieterminowość.
strona 107 z 385
- « poprzednia
- 1 ...
- 105
- 106
- 107
- 108
- 109
- nastepna »
-
~Katarzyna / 2022-12-01 19:28Ocena: 1.00 / 5
Paczka zagraniczna została dostarczona do polskiego magazynu, skąd ruszyła dalej w drogę. Niestety nigdy do mnie nie dotarła, ponieważ rzekomo odmówiłam jej przyjęcia mimo, iż kuriera nie widziałam na oczy. Została więc zwrócona do nadawcy z Niemiec. Pani do której jakimś cudem udało się skontaktować, nie przejęła się za bardzo zaistniałą sytuacją. Zostałam odprawiona z kwitkiem. Dlatego serdecznie odradzam z korzystania usługi tej firmy, ponieważ nie jest to pierwsza taka sytuacja. Pracownicy DHL w żaden sposób nie poczuli się do odpowiedzialności, pomimo, iż cała sytuacja wynikła właśnie przez nich. Nie polecam. -
-
~Agnieszka / 2022-12-01 16:53Ocena: 1.00 / 5
Beznadziejna firma , kiepski kontakt , opryskliwość wobec klienta !
Obsługa telefoniczna - fatalna !!!!ZaletyBrak -
~Kacha / 2022-12-01 16:37Ocena: 1.00 / 5
Kurier nie przyjechał, a na infolinię nie da się dodzwonić!!! Wieczne odbijanie się od śwcCo za badziewna firma!!! ZaletyBrakWadyNajgorsza firma kurierska na świecie -
~Mariola / 2022-12-01 14:23Ocena: 1.33 / 5
Myślałam, że InPost jest najgorszą firmą kurierską. Ale DHL przebił ich 2krotnie.
25.11 zamówiłam paczkę, miała dojść 29.11 a trafiła do mnie 01.12. Co do kurierów to super chłopaki, jeden pomógł mi i zadzwonił do kolegi, który był z moją paczką. Zaś ten 2 był bardzo miły i czekał na mnie pod blokiem.ZaletyZaletą są mili kurierzy.WadyPoza kirierami to wszystko... -
~tom18-89 / 2022-12-01 14:19Ocena: 1.00 / 5
Masakra 6 ludzi obecnych w domu,zero telefonu i oczywiście paczka ląduje w punkcie odbioru bo kurierowi nawet nie chce się doręczyć paczki -
~Natalia / 2022-12-01 14:04Ocena: 1.33 / 5
Najgorsza firma kurierska jaka może być! Zero kontaktu z kurierem, niby jest funkcja zlokalizuj kurjera ale to nie działa. Spóźnił się z dostawą. Masakra! Nie polecam!!! ZaletyNiemaWadyWiele -
~vistu / 2022-12-01 12:33Ocena: 1.00 / 5
Paczka miała być w środę, a będzie w piątek, bo przez przypadek 2 razy się przedłużyło. Dramat. Nigdy więcej tego XXX... Zalety- kompletnie nicWady-wszystko -
~IM / 2022-12-01 12:08Ocena: 1.00 / 5
NIE POLECAM kiedykolwiek korzystać z usług kurierskich tej firmy! Powinna dostać "medal" za najbardziej nieprofesjonalny serwis. Zamówiony, opłacony z góry przelewem kurier nie pojawia się we wskazanym terminie, a nie w kolejnym wyznaczonym po odbiór przesyłki. Co więcej, nie podejmuje nawet próby kontaktu z nadawcą (ze mną) aby na przykład upewnić się, czy będę w domu. Czekaliśmy z mężem na kuriera całe dwa dni, nie ruszając się z domu w dzień. W tym czasie odebraliśmy inne przesyłki od innych firm kurierskich, bez najmniejszych problemów. Po interwencji, po próbie dowiedzenia się co się stało z zamówionym do nas kurierem, dostaliśmy informację od Pana Team Leadera/Starszego Doradcy ds. obsługi Klientów Strategicznych w DHL, że "Kurier zamknął zlecenie jako niemożliwe do realizacji.Nadawca nie był dostępny pod adresem nadania. Prosimy o ponownie zlecenie w momencie obecności Klienta pod adresem.". Skandal. Pod wskazanym adresem byliśmy cały czas, tak jak pod telefonem - i nie mamy zarejestrowanego żadnego połączenia od kuriera DHL.
BRAK REALIZACJI ZAMÓWIENIA, BRAK KONTAKTU (dopiero po interwencji przez firmę pośredniczącą), WMAWIANIE KŁAMSTWA.
DHL naraził nas na straty finansowe, ponieważ zamówiony kurier DHL miał odebrać od nas zwracany produkt.
PRZESTRZEGAM PRZED KORZYSTANIEM Z TEJ FIRMY!ZaletyzadnychWadyOpisane wyzej. -
-
~Przemyslaw / 2022-12-01 08:52Ocena: 1.00 / 5
NIE POLECAM. WYSLALEM PACZKE Z NIEMIEC DO POLSKI.PACZKA DOTARLA DO POLSKI I ZACZĄŁ SIE PROBLEM. PACZKA BYLA 3 RAZY DOSTARCZANA NIE WIADOMO GDZIE,CHOC ADRES BYL DOBRY. PO KONTAKCIE Z KONSULTANTKA SPRAWA MIALA BYC ZALATWIONA. PO TRZECH DNIACH DOSTALEM MAILA ZE NASTAPIŁA POMYLKA I ZE PACZKA ZOSTALA ZWROCONA DO NADAWCY. PRZEPRASZAJA I MOGE ZŁOZYC REKLAMACJE DO DHL Niemcy. Farsa rzeciez to DHL Polska zawaliła sprawę. Żenada i kpina -
~Kogut / 2022-12-01 07:14Ocena: 1.00 / 5
Najgosza firma kurierska na runku .Nie polecam.Brak kontaktu od strony dhl i od kuriera przy dostarczaniu przesyłek. ZaletyBrakWadyNiekompetentni,kłamcy, oszuści. -
~Rybka / 2022-12-01 07:03Ocena: 2.00 / 5
Po co wam w sklepach AGD wybór dostawy paczki skoro człowiek dopłaca, a paczki nie otrzymuje ?
Oczywscie to nie pierwszy raz -
~Iza / 2022-11-30 23:38Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza z możliwych firma kurierska. Po prostu brak słów.
Nie otrzymałam przesyłki, na której mi BARDZO zależało, mimo że przez cały dzień były warunki doręczenia - były osoby w domu. Z kurierem zero kontaktu, nie otrzymałam żadnego smsa, żadnej informacji, a potem czytam w śledzeniu przesyłki, że podobno były 3 (!!!) próby doręczenia i była odmowa przyjęcia przez klienta. Śmiech na sali, kpina na całego! Jakie 3 próby, gdzie i kiedy?? Jaka odmowa?? Rodzina była cały czas w domu i bardzo zależało mi na tej przesyłce. To jest bezczelność i robienie sobie żartów z klienta. Po rzekomych 3 próbach nieudanych kurier ot tak sobie oddaje przesyłkę do zwrotu i tyle go widzieli! Nie spotkałam się jeszcze z podobnym nieprofesjonalizmem. Wstyd i żenada. Nigdy więcej DHL!ZaletyBrakWadyBrak kontaktu z klientem, nierzetelność, niedostarczenie przesyłki pomimo warunków do tego przez cały dzień, kłamstwa (piszą o odmowie przyjęcia, a cały czas ktoś był w domu) -
~ejka / 2022-11-30 16:05Ocena: 5.00 / 5
Toruń. Kurier mimo problemów z domofonem i własnym gardłem (które chyba trochę już odmawiało posłuszeństwa) nie poddał się i przesyłkę dostarczył (to było drugie podejście). Bardzo dziękuję!
Dbajcie Drużyno o siebie, jesteście bardzo potrzebni! Wszystkiego pozytywnego! -
~ejka / 2022-11-30 16:05Ocena: 5.00 / 5
Toruń. Kurier mimo problemów z domofonem i własnym gardłem (które chyba trochę już odmawiało posłuszeństwa) nie poddał się i przesyłkę dostarczył (to było drugie podejście). Bardzo dziękuję!
Dbajcie Drużyno o siebie, jesteście bardzo potrzebni! Wszystkiego pozytywnego! -
~omox / 2022-11-30 14:16Ocena: 1.00 / 5
Jedyny kurier, który nigdy nie może doręczyć przesyłki, nawet jeśli jestem w domu to dowiaduje się, że jednak mnie nie było ... Dno, strata czasu -
~Stan / 2022-11-30 11:57Ocena: 1.00 / 5
Ulica na której mieszkam jest przecięta autostrada. Po otrzymaniu SMS-a że paczka dostanie dostarczona kierowca rzeczywiście zadzwonił żebym zszedł po odbiór paczki ale kierowcy nie było. Zadzwoniłem do niego rzeczywiście był 500m dalej w innej części ulicy. Niestety niegrzecznie mnie potraktował informując że w takim razie dziś paczki nie będzie bo to już nie jego rejon a na prośbę że jest to 3min jazdy stwierdził że to go nie obchodzi.
Proszę mi podpowiedzieć czy to jest też Państwa firmowa opinia ?ZaletyBrak -
-
~Dani / 2022-11-30 09:27Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy kurier z możliwych. Cały dzień byłam w domu, a dostałam wiadomość o nieudanej próbie dostarczenia przesyłki. Teraz muszę sama iść do punktu odebrać wielką, nieporeczna przesyłkę. Szkoda tylko, że jestem w zaawansowanej ciąży i celowo zamawiam wszystko z dostawą do domu... DHL w żaden sposób nie wywiązuje się ze swoich oferowanych usług. ZaletyBrak -
~Piotr / 2022-11-29 20:14Ocena: 1.00 / 5
Najgorsze gówno. Paczka ginie sobie kontakt z działem reklamacji zerowy nie odpisują. Już lepiej nie mieć niż tym gównem coś zamówić ZaletyBraiWadyWszystko -
~Des / 2022-11-29 18:05Ocena: 1.00 / 5
Powiedzieć, że DHL to dno to jakby nic nie powiedzieć. Przesyłka nadana 22.11.2022 w Niemczech dotarła do Polski 28.11.2022. W tym czasie - zgodnie z informacjami na ich stronie - krążyła po Niemczech. Dziś, tj. 29.11.2022 kurier podobno podjął próbę doręczenia. Podobno, bo nie zostawił żadnej informacji. Gdyby nie sprawdzenie na ich stronie to nawet nie byłoby o tym wiadomo. Nigdy więcej DHL-u. Chyba, że ktoś lubi niemiłe niespodzianki. Błędem było niepoinformowanie nadawcy, aby nie korzystał z DHL-u.
Sądząc po innych - właśnie przeczytanych opiniach DHL - trzyma formę i potwierdza wszystkie negatywne recenzje.ZaletyZEROWadyNiepunktualność, niekompetencja, brak poczucia obowiązku. Utrudniony kontakt z infolinią. -
~KMT / 2022-11-29 16:20Ocena: 1.00 / 5
Dwukrotnie problem z NADANIEM dwóch różnych paczek.
Za pierwszym razem kurier stwierdził że był u mnie z paczką, dopiero jak mu powiedziałam że to ja jestem nadawca to się zorientował że mnie nie okłamie, bo paczka jak była tak jest.
W drugim przypadku kurier miał się stawić w ustalonych godzinach, oczywiście go nie było, paczki kolejnej nie odebrał a po próbach kontaktu ze strony infolinii nie odbierał telefonu. Najgorsza firma kurierska. Kurierzy robią sobie jaja z użytkowników. Zero szacunkuZaletyAbsolutny brakWadyAbsolutny brak
strona 107 z 385
- « poprzednia
- 1 ...
- 105
- 106
- 107
- 108
- 109
- nastepna »