ZaletyBrak
WadyKurierzy
strona 107 z 380
- « poprzednia
- 1 ...
- 105
- 106
- 107
- 108
- 109
- nastepna »
-
~Przemek / 2022-11-17 15:41Ocena: 1.00 / 5
Kurier nie dostarcza paczki, nie dzwoni tylko od razu odsyła do nadawcy mimo, że jest podany na paczce mój uner telefonu, w wyszukiwarce paczki namiarów na kuriera nie ma -
-
~wkurzony / 2022-11-17 14:56Ocena: 1.00 / 5
Kurier obsługujący gminę Klucze to oszust i kłamca. Za każdym razem twierdzi że nie ma nas w domu a oszustowi nie chce się przyjechać. Że takiego kłamcę trzymają w pracy. ZaletyżadneWadyKurier kłamca -
~Agnieszka / 2022-11-16 23:31Ocena: 2.33 / 5
Kurier nie zadzwonił przy doręczeniu paczki kiedy nie zastal nikogo pod adresem .Brak info SMS dla klienta ze w dniu dzisiejszy odbędzie się próba doręczenia paczki WadyBrak kontaktu z klientem -
~Dagmara / 2022-11-16 22:15Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam tej firmy. Obsługa klienta wcale nie ma zamiaru przekazywać informacji. Tam każdy robi co chce, biorą pieniądze za doręczenie paczki jednak ich kurierzy nie doręczają rzekomo byli na miejscu, co jest kłamstwem. Tam nikt nic nie wie. Zarząd widać wcale nie jest zainteresowany ich pracą. Tylko nie ta firma. ZaletyBrakWadyBrak szacunku dla klienta -
~Gosia / 2022-11-16 18:30Ocena: 1.00 / 5
Nadałam zwrot towaru za pośrednictwem etykiety, którą umieścił sprzedawca. Zarejestrowałam zwrot i otrzymałam informacje, że kurier odbierze paczkę spod wskazanego adresu w dniu 16.11.2022 r. w godzinach 09:00-12:45. Jest godzina 18:25 a paczka nie została odebrana. Zaznaczam, iż jest to miejsce pracy, portiernia, także cały czas jest dostęp do odbioru paczki. Śledzenia paczki nie można zrobić, gdyż pojawia się komunikat, że nie ma jej w systemie, na infolinii ten sam komunikat, brak możliwości kontaktu z doradcą.
Za którymś razem udało się wyśledzić przesyłkę i okazuje się, ze o godzinie 06:28 kurier pobrał zlecenie i uwaga odebrał paczka o godzinie 09:10, co stanowi nieprawdę.
W innym sklepie, w którym regularnie raz, dwa razy w miesiącu zamawiam towar i mam możliwość wyboru pomiędzy dwoma przewoźnikami, wybieram drugą opcję. Nie DHL. Bo nie jest to pierwszy przypadek takich cyrków. Kurierzy zapewne są rozliczani z nadań i odbiorów, więc wpisują co im wygodnie tym samym poświadczając nieprawdę jak w tym przypadku.
-
~Maciek / 2022-11-16 10:28Ocena: 2.00 / 5
Kategorycznie nie poleceam korzystania z DHL dla przesylek z zagranicy
DHL zyczy sobie minimum 107zł za pośrednictwo z Urzędem Celnym (czyli forwardowanie mejli)
Jako alternatywa trzeba płacić za przechowanie przysyłki minimum 27zł za każdy dzień od dnia czwartego
Czyli tak tak naprawdę tak czy siak trzeba płacic, bo US zanim wyśle informację, my wypełnimy druk, odeślemy i US to przetworzy minie z tydzień - z Pocztą Polską czas jest podobny, a koszt to niecałe 10złZaletyczasWadycena, ukryte koszty, nieuniknione koszty - tak czy siak trzeba im płacić
obłsugi nie interesuje niezadowolony klient -
~Ola / 2022-11-16 09:41Ocena: 1.00 / 5
Brak możliwości przekierowania przesyłki, mimo informacji na stronie, że jest to możliwe. Bardzo nieprzyjemna Pani na infolinii nic nie chciała zaradzić tylko opryskliwie odpowiadała na pytania, że NIE MA TAKIEJ MOŻLIWOŚCI. ZaletyBRAKWadyObsługa na niskim poziomie, brak możliwości przekierowania paczki, brak chęci pomocy w zgłoszonym problemie. -
~Seweryn / 2022-11-15 14:23Ocena: 1.33 / 5
Tragedia paczka zamówiona z RTV euro AGD
Paczka zamiast zostać dostarczona na właściwy adres, została umieszczona 100 metrów dalej pod drzwiami i podpisana przez kuriera że paczka została odebrana. Po kontakcie z kurierem, stwierdził że gdy wpisywał adres to mu ten adres wyszedł. -
-
~Rafał / 2022-11-15 14:21Ocena: 1.00 / 5
Dla DHL jest problemem jest odbiór przesyłki we wczesnych godzinach popołudniowych. Zamówiłem o opłaciłem transport przesyłki jak odbiorca. Po 2 dniach kiedy zadzwoniłem aby dowiedzieć się dlaczego przesyłki nie zostały odebrane, dowiedziałem się, że kurier był rano i nie może być w godzinach popołudniowych. I że z automatu zostaną zwrócone mi pieniądze a dalej mam się sam martwić. Przysporzyło mi to dużo problemów ZaletybrakWadybrak informacji, brak elastyczności, ignorancja i znieczulica na potrzeby klienta, pomimo opłaconej pokaźnej kwoty pieniędzy za 3 paczki, niezdolność firmy do wykonania podstawowej usługi -
~Tom / 2022-11-14 20:58Ocena: 1.00 / 5
DHL nie dostarcza paczek do wybranego punktu. Przekazują gdzie im wygodniej. Fatalna jakość obsługi klienta. Działają w myśl zasady: "nie mamy Pana paczki i co Pan nam zrobi? " ZaletyBrakWadyLiczne -
~iza / 2022-11-14 20:54Ocena: 1.00 / 5
masakra! kurier podjechał pod bramkę i od razu odjechał. zaznaczył ze nikogo nie było w domu a ja nawet nie miałam czasu ubrać laczkow na nogi bo tak jak był tak go nagle nie było!!! kurier nie odbiera a po godzinie dostaje wiadomość ze mogę odebrac paczkę gdzie indziej MIMO ze była opłacona! każdy kurier dzwoni chociaż 2 razy i chwile czeka a ten jak piorun. nigdy nie zamawiałabym z tej firmy gdyby nie fakt ze tylko tą firmą dostarcza H&M ZaletyZERO -
~Apolonia / 2022-11-14 18:24Ocena: 1.00 / 5
Zdecydowanie nie polecam. Wysłałam paczkę za granicę, w środku produkty o wartości ok 400zł. Paczka nie została doręczona ale co gorsze od ponad 2 tygodniu próbuję odzyskać pieniądze ponieważ po czwartym mailu z pytaniem gdzie jest paczka (zwrot do nadawcy) Pani łaskawie mnie poinformowała, ze paczka chyba "się zagubiła". Po odesłaniu informacji dotyczących zawartości i wyceny od 4 dni brak kontaktu ze strony działu reklamacji i wychodzi na to, że mija w tym momencie 18 dni a nie mam pojęcia czy i jaki dostanę zwrot pieniędzy za zgubiona paczkę. O ile w ogóle była zgubiona bo równie dobrze kurier mógł sobie ja wziąć. TRAGEDIA!!!!!!!!!!!!!!!! -
~Aaa / 2022-11-14 16:40Ocena: 1.00 / 5
Okropne nie polecam dostawa nie na czas najgorsza firma kurierska ZaletyZalet nie maWadyWszystko -
~Mad / 2022-11-14 12:45Ocena: 1.00 / 5
Przesyłka zaginęła, a DHL ignoruje maile i telefony, zachowując się tak, jak gdyby nic się nie stało.
Jak u Barei - "Nie mamy pańskiego płaszcza i co nam pan zrobi?", z tą różnicą że to dzieje się naprawdę.
ZaletyBrak -
~euri821 / 2022-11-14 11:36Ocena: 1.00 / 5
Usługa kurierska to śmiech na sali, po przywitaniu z uśmiechem kuriera odpowiedział "do widzenia" po czym bez żadnego słowa rzucił paczką o ziemie i poszedł. Jeżeli przy kliencie tak się zachowują boję się pomyśleć co działo się z tą paczką wcześniej. Polecam tylko i wyłącznie jeżeli chcemy wysłać paczkę dla wroga. ZaletybrakWadywszystko co możliwe -
~Peter888 / 2022-11-13 16:54Ocena: 1.00 / 5
Zdecydowanie odradzam skorzystania z ich usług, a nawet zawierania ugody. Od 2019 do 2021 walczyłem z nimi o numer który znalazł się w ich bazie danych przez pomyłke i osobe która kupowala nadgminnie zakupy podawała mój numer i byłem bombardowany 500+ smsami i telefonami z informacją odebrania paczki której nie zamawiałem. Tyle czasu walki tyle czasu słuchania ich prawa i tyle czasu horroru. Nie polecam ich i omijajcie firme szerokim łukiem. WadyBrak porozumienia, brak zainteresowania się ważnymi sprawami. -
-
~Alicja / 2022-11-13 16:35Ocena: 1.00 / 5
Wyjątkowo niesolidna firma. Jedna próba doręczenia, brak informacji dla adresata o przesyłce. Paczki odsyłane na koszt nadawcy. Brak możliwości bezpośredniego kontaktu, maszyny i telefony beż odbioru.Taki styl działania podnosi im zyski, dla mnie takie działania mają znamiona wyłudzenia. ZaletyNiesolidnuWadyNiesolidni -
~Ardiz / 2022-11-10 21:55Ocena: 2.00 / 5
Leniuchy Paskudne 2 tygodnie paczę 50km wiozą (bez żadnych świąt) ZaletyPaczka jestWadyKarton zgnieciony ma maksa -
~Adriano / 2022-11-10 17:21Ocena: 1.33 / 5
Paczki, nie docierają na czas, wieczne przedłużanie terminu, storna internetowa zbugowana, wyskakujące błędy przy składaniu reklamacji oraz przy składaniu dyspozycji, brak doinformowania z strony firmy kurierskiej. Nie polecam WadyPaczki, nie docierają na czas, wieczne przedłużanie terminu, storna internetowa zbugowana, wyskakujące błędy przy składaniu reklamacji oraz przy składaniu dyspozycji, brak doinformowania z strony firmy kurierskiej. -
~Elka / 2022-11-10 13:57Ocena: 1.00 / 5
Ta firma to dramat. Powinni się uczyć od DPD i Inpostu. Do pięt DHL im nie dorasta. Zamawiam dużo paczek, naprawdę dużo i takich problemów jak z DHL nie mam z nikim. Choć nie, równie żałosną firmą dostarczającą paczki jest Rhenus Polska, który dowozi rzeczy z IKEA. Generalnie jak widzę DHL w opcjach wysyłki to omijam szerokim łukiem. Niestety zamówiłam rzecz od partnera Zalando, a ten wysłał DHLem i kolejna pora zka na całej linii. Dostarczanie paczek jest bez wyjątku beznadzieje - każdy jeden przypadek. Malo tego - nadawanie paczek/zwroty są tak samo tragiczne. DHLu idź na szkolenie do DPD! Zaletybrak, wieczne problemyWadyBrak komunikacji, poniżej wszelkiej krytyki również obsługa partnerów DHL (żabka), kurierzy i konsultanci (online i telefoniczni) nie posiadają żadnych umiejętności komunikacyjnych - nie potrafią czytać ze zrozumieniem.
strona 107 z 380
- « poprzednia
- 1 ...
- 105
- 106
- 107
- 108
- 109
- nastepna »