Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 7589 opinii

1.29 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Justyna / 2022-11-26 21:41
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska!! Kurier kłamie że nie udana próba doręczenia paczki i zostawia ją w żabce, mimo że czekałam na niego w domu.
  • ~Karolina / 2022-11-26 20:05
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłka nie dotarła. Kurier rano dzwonił że przyjedzie dzisiaj w godz. 15.30-17.30 nie było go, telefonu nie odbiera, nie odpisuje na SMS. Na stronie po wpisaniu kodu jest napisane że nie było odbiorcy w domu a byłam.
  • ~Kamil / 2022-11-26 15:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka nadana z niemiec dnia 14.11.2022 do Polski Dzis mamy 26.11 paczka nie wiadomo gdzie jest bo podany zly niby adres Klamstwo . Adres sie zgadza . Dzwoniac na infolinie koszmar nie wykrywa paczki po 5 próbach sie dodzwonilem i jeszcze raz podalem adres . Nie wiem czy wogole paczka dotrze ale jest ubezpieczona i nie daruje im tego . Koszt 34 Euro i jeszcze paczka holera wie gdzie jest . Nigdy wiecej juz z ich usług nie skorzystam . Wole wiecej zaplacic ale wiem ze paczka dotrze na czas

    ZaletyKatastrofa
    WadyKatastrofa
  • ~Regina Lahuta / 2022-11-26 14:55
    Ocena: 1.00 / 5
    Zamówiłam towar za 1800.zł dostawa miała być dzisiaj ale kurier był tak niekompetentny że nie zamierzał dostarczyć przesyłki dlatego po wykonanym telefonie do tegoż kuriera nr trasy T604 nr kuriera031 rezygnuję z państwa usług i nie odbieram paczki. Bardzo nie polecam!
  • ~Regina Lahuta / 2022-11-26 14:55
    Ocena: 1.00 / 5
    Zamówiłam towar za 1800.zł dostawa miała być dzisiaj ale kurier był tak niekompetentny że nie zamierzał dostarczyć przesyłki dlatego po wykonanym telefonie do tegoż kuriera nr trasy T604 nr kuriera031 rezygnuję z państwa usług i nie odbieram paczki. Bardzo nie polecam!
  • ~Ld / 2022-11-26 14:28
    Ocena: 1.00 / 5
    Katastrofa kolejny raz potłuczone rzeczy mimo folii bąbelkowej, grubego kartonu i naklejki uwaga szkło ????
  • ~Oliwia / 2022-11-26 11:22
    Ocena: 1.67 / 5
    Najgorsza firma kurierska, a osoby które rozwożą paczki robią to chyba za karę. Paczka była zostawiona na mokrej wycieraczce przed drzwiami kiedy padał deszcz bo był problem żeby zadzwonić dzownikiem żeby ktoś odebrał paczkę.
  • ~Mateusz / 2022-11-26 10:49
    Ocena: 1.33 / 5
    Paczka 3 dni w doreczeniu. Bezpodstawne wystawienie awizo, kuriera wcale nie było 2 razy. Infolinia krzak, nic nie mogą zrobić. Błędne nr tel do kuriera w wiadomości, zero odzewu i chęci wyjaśnienia czy pomocy
  • ~Karolina / 2022-11-26 01:19
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska w Polsce.
    Kurierzy reprezentują zachowanie rynsztokowe .
    Nie polecam
    ZaletyŻadnych zaket
    WadyChamstwo kurierów,zgubione ,niedostarczone paczki
  • ~Ola / 2022-11-25 21:24
    Ocena: 1.33 / 5
    Kurier kłamał, że odbiorcy nie było w domu. Nie odbierał telefonu. Jestem bardzo niezadowolona z pracy kurierów DHL.
  • ~M. G. / 2022-11-25 19:14
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka została zgubiona. Po wyznaczonym terminie dostawy zero kontaktu z kurierem. Mimo podanego numeru telefonu do kuriera można se dzwonić, chyba o rynnę bo telefon kuriera był głuchy. Jeszcze aby paczka jakimś cudem mogła do mnie dotrzeć to ja muszę pisać na DHL 24 dziwną dyspozycję, przecież to nie ja zgubiłem przesyłkę. Były to nie pierwszy raz problemy z dostawą. Tym razem kurier po dniu do niego dzwonienia i chyba widział że nie odpuścimy tylko chcemy się dowiedzieć co z przesyłką odebrał był wyjątkowo aroganckie i bezczelny. Proponuję zrezygnować z dalszej działalności tak dziadowskiej firmy jaką jest DHL. Zaznaczam że to sklep internetowy wybrał tą dziadowską firmę, ja bym wrzucili ich nie wybrał. Jeszcze na ich stronie chciałem opisać to zdarzenie, ale cwaniaki chyba mają jakąś cenzurę.
    ZaletyŻadnych zalet
    WadyWszystko
  • ~Izabela Mazuruk / 2022-11-25 18:44
    Ocena: 5.00 / 5
    Firma mega uczciwa ,pracownicy pomocni ,fakt ,może troszkę trzeba się natrudzić ,żeby się dodzwonić ,ale bardzo polecam ,jestem zachwycona obsługa
  • ~DK / 2022-11-25 14:54
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier kłamał, że próbował doręczyć mi przesyłkę i do tego mimo dostawy między 13:00 a 15:00, gdzie czekałam jak głupia, bo są w przesyłce ważne leki dla kota, dostałam maila, że niby nikogo kurier nie zastał. Podobno nie miał mojego numeru telefonu, mimo że go podawałam, więc nie bardzo w to uwierzyłam, do tego o 14:30 łaskawie udało mi się dodzwonić i powiedział, że on już skończył pracę i nie ma możliwości, żeby mi przesyłkę doręczył, a nawet stwierdził, że nie ma możliwości zostawić przesyłki w punkcie, gdzie w mailu wyraźnie mi napisano, że jak nie odbiorę od razu, to odeślą do punktu. Kpina! Podobno dzwonił do obu domofonów, patrzył tylko na dół, mimo że mam mieszkanie na górze, co wynika z adresu, nawet niby stał na podjeździe, co bardzo ciekawe, skoro nasłuchiwałam, a podjazd mam tuż pod oknem. Jestem wściekła, bo nawet nie chciałam tego kuriera DHL, ale tylko tego miałam do wyboru, a potrzebuję KAMINOXu na wczoraj. Z DHL-em zawsze miałam problemy, nawet, kiedy pracodawca zamawiał przesyłkę do biura przez tę firmę. Kurier potrafił być chamski albo zostawić przed ósmą rano przesyłkę kilka lokali dalej i po kilku godzinach wysłać o tym wiadomość sms, mimo że miał doręczyć między 11:00 a 17:00, także nie polecam tej firmy. Dzisiaj najlepsze było wyłączenie telefonu w czasie pracy i włączenie go niby po, kiedy to dopiero się dodzwoniłam, sam z siebie nie oddzwonił wcześniej.
  • ~Kasia / 2022-11-25 13:22
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nie przyjechał do mnie pomimo, że czekałam w domu. Przesłał paczkę od razu do punku żabka. Nie dostałam sms z kodem odbioru więc nie mogę paczki odebrać. Dzwonię do DHL i mówią mi że nic nie mogą zrobić. Zdzwonię do nadawcy, złożył on wniosek o wygenerowanie mi kodu odbioru, ale DHL ten wniosek olał (pomimo, że jest 24h na odpowiedź podobno), więc znów do nich dzwonię a oni, że do działu który generuje kody nie ma telefonu i kontakt tylko przez wniosek. Jak powiedziałam że wnioski ignorują to pani z infolinii już nie wiedziała co robić. Sytuacja absurdalna - paczkę mi odeślą dziś XD
  • ~Julia / 2022-11-25 13:00
    Ocena: 1.00 / 5
    Porażka, paczka nie przyszła na czas a z obsługą nie szło się dogadać, nie wiedzieli nic. Nie polecam i nigdy więcej nie zamówię nic za pośrednictwem tejże firmy.
    ZaletyBrak
    WadyCzas dostawy, obsługa klienta
  • ~Agata / 2022-11-25 07:58
    Ocena: 4.00 / 5
    PRZEPRASZAM.
    NIESŁUSZNIE POSĄDZIŁAM O KRADZIEŻ.

  • ~Agata / 2022-11-25 07:57
    Ocena: 4.00 / 5
    PRZEPRASZAM.
    NIESŁUSZNIE POSĄDZIŁAM O KRADZIEŻ.

  • ~Agata / 2022-11-24 21:43
    Ocena: 1.00 / 5
    Dostałam przesyłkę okradzioną. kierowca nie odbiera telefonu.
  • ~Ddddddd / 2022-11-24 21:01
    Ocena: 1.00 / 5
    Czekam juz na paczkę któryś dzień wczoraj był pan kurier który twierdzi ze stał pod domem ale nikt nie odbierał natomiast dom był pełen ludzi a dzwonek do drzwi działa lecz nikt nie dzwonił
    Po próbie skontaktowania się z kurierem powiedział ze będzie dzisiaj czyli 24.11 lecz go nie było twierdzi ze nie ma numeru telefonu chociaż podawałam go na stronie
    Jestem zażenowana takim traktowaniem klienta
    I znowu kurier się nie pojawił ani żadnego SMS ze go dzisiaj nie będzie
    Po próbie kontaktu pan odpyskował i się rozłączył
    ZaletyBrak
    WadySkandal w doręczaniu przesyłek nie polecam
  • ~GUAA ZULA / 2022-11-24 18:34
    Ocena: 1.00 / 5
    firma pracuje skandalicznie, bez prob doreczenia przesylki zwraca ja do nadawcy klamiac o probach doreczenia, innym razem wrzyca przesylke do ogrodka sasiasa lub jeszcz einnym razem stawia kolo smietnikal,innym razem przesylke gubi, sandal
    Zaletybrak
    Wadynieslowna, niekompetentna, nieodpowiedzilna, zenada
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.51, ilość opinii: 12357
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 7960
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7589
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4085
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4047
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2395
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4415
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4400
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3871
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3491
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3198
Plus
Ocena: 1.44, ilość opinii: 2905