strona 100 z 385
- « poprzednia
- 1 ...
- 98
- 99
- 100
- 101
- 102
- nastepna »
-
~Mar / 2022-12-21 19:56Ocena: 1.00 / 5
Więcej nie zamówię tej firmy do przesyłki.Caly dzień czekałam,kurier się nie zjawił i jeszcze wieczorem przyszedł sms ,że mnie nie zastał.Kontakt z kurierem zerowy.Drugi raz się zawiodłam .Więcej z tej firmy nie skorzystam.Widocznie nie zależy im na klientach.???????????????? -
-
~Marta / 2022-12-21 19:22Ocena: 1.00 / 5
Stanowczo odradzam usługi firmy DHL. Próba reklamacji zniszczonego przez nich towaru zakończyła się odmową, a ich argumentacja co odmowy jest żałosna. Odradzam komukolwiek korzystania z usług tej firmy.nawet podczas próby złożenia reklamacji pracownicy nie udzielają kompleksowo informacji,aby wszystko wydłużyć i zniechęcić, a korespondencję kierowano na błędny adres mailowy.To wszystko składa
Się na lekceważacy stosunek do klienta, jak widac po opiniach innych klientow nie jestem jedyna.ZaletyBrakWadyNiewłaściwe obchodzenie z przesyłką, zniszczenie jej, przy reklamacji niewłaściwe informowanie co do sposobu reklamacji, niedbałość o dane dotyczące klienta poprzez wysyłanie na błędny adres mailowy -
~Zniesmaczony / 2022-12-21 18:56Ocena: 1.00 / 5
Firma dno kurier jeździ z moją przesyłką od 3 dni nawet nie próbował jej dostarczyć bo cały czas ktoś jest w domu i czekamy za tą paczką dostaje powiadomienia że próba doręczenia zakończona niepowodzeniem, na koniec przesyłka wraca do nadawcy , zmarnowany czas i nerwy, Kontakt zerowy do kuriera i na infolinię. Następnym razem przy zakupach przez internet jak dostawcą będzie DHL to z pewnością zrezygnuje z zakupu nie polecam ZaletyZero zaletWadyCzas dostawy kontakt bałagan w organizacji -
~Magdalixa / 2022-12-21 18:40Ocena: 1.00 / 5
Gorzej niż dno, nie dostarczają paczek tylko zostawiają po punktach pop, cały dzień byłam w domu i czekałam na kuriera a on nie dość że nie dostarczył to oznaczył że nikogo nie było ,.omijajcie szerokim łukiem bo to nie jest firma kurierska godna polecenia. Wcześniejsza paczkę zostawił pod drzwiami rozwalona i uciekł nawet nie zapukał dobrze że wieczorem mąż jechał do pracy to.zobaczyl paczkę pod drzwiami roz,,bana , tragedia !!!! ZaletyBraWadyZero szacunku -
~Przemek / 2022-12-21 18:17Ocena: 2.33 / 5
Kurier nie zadzwonił, a oznaczył paczkę jako:
"próba doręczenia zakończona niepowodzeniem. Przesyłka oczekuje na kolejny cykl doręczenia"
Nie odbieta telefonu, nie odpisuje na wiadomości. -
~Danusia / 2022-12-21 17:48Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam nikomu tej firmy.
Pod podany adres kurier nawet się nie zjawił, nie kontaktował się ze mną w żaden sposob (SMS, rozmowa telefoniczna).
Dostałam tylko sms (bez możliwości odpowiedzi) informujący o tym, że paczka została pozostawiona w jednym z punktów odbioru paczek Żabka. Adres oczywiście musiałam znaleźć sobie sama i okazało się, że to na drugim koncu miasta.
NIE POLECAM. Z TAKIM BRAKIEM SZACUNKU DO KLIENTA NIE SPOTKAŁAM SIE NIGDY!!!Zaletyżadnych zaletWadyFirma nie wykonuje powierzonych zadań, do których jest zobowiązana. -
~palmad / 2022-12-21 17:01Ocena: 1.00 / 5
Z całego serca nie polecam, kurier zostawia paczka w sklepie obok bez podania informacji o takowym zachowaniu, nie odbiera telefonów, nie odpisuje na smsy. Wybierać wszystko tylko nie to Zaletynie maWadybrak kontaktu z kurierem, samowolka -
~Urszula / 2022-12-21 15:44Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam!!! Oszuści, kłamcy-powinni zamknąć to Złodzieje
NIE POLECAMZaletyŻadnych zaletWadyOszuści -
-
~Marcin / 2022-12-21 14:34Ocena: 1.00 / 5
Od tygodnia czekam na paczkę.Żadnych informacji kiedy ją dostanę i dlaczego jeszcze nie została dostarczona. Skandal. -
~Ryszard / 2022-12-21 11:27Ocena: 1.00 / 5
przyłączam się do tych negatywnych opinii.Trzeci dzień czekam w domu na dostawę i nigdzie się nie mogę ruszyć bo nie wiadomo kiedy będzie. Brak kontaktu z kurierem i utrudnione kontakty z magazynem. Brak możliwości rozmowy z osobą nadzorującą. Dostawa miała być ostatecznie dzisiaj, ale z tą osobą, która to obiecała też już nie można się skontaktować. Chciałem przyjechać (to 50 km)i odebrać osobiście, ale okazuje się, że to też jest nie możliwe. No więc co robić. Może jednak ktoś na górze czyta te reklamacje i podejmie właściwe decyzje -
~Grzegorz / 2022-12-21 10:43Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierską jaka istnieje. Dodzwonić się do kuriera graniczy z cudem podobnie jak na infolinię. Nie trzymają terminów dostaw. W dniu którym miała być doręczona przesyłka wysłali smsa że kurier nikogo nie zastał, ( a w rzeczywistości nawet nie wyjechał z towarem z magazynu). ZaletyBrakWadyKiepska organizacja, niedotrzymywanie terminów dostaw. -
~Marta / 2022-12-21 09:48Ocena: 1.00 / 5
Firma porażka. Kurier 2x zaznaczył, że nie zastał nikogo w domu, kiedy cały czas czekaliśmy na przesyłkę. Nie raczyl nawet z nią podjechać, od razu zaznaczył, że nikogo nie ma. Nie odbiera telefonu, smsów, na infolinii nien potrafią pomóc.interweniował nawet sklep, ale zostali odesłani z niczym. Paczka wraca do nadawcy. Z DPD nigdy nie ma problemów. Nie polecam korzystać z usług tej firmy. ZaletyŻadnychWadyFirma nie robi tego co ma robić, czyli nie dostarcza przesyłek. Kontakt zerowy. -
~Oszukana / 2022-12-21 09:40Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam! Kurier udawał, że nie zastał mnie w domu, a za drugim razem rzekomo odmówiłam przyjęcia paczki. Nie zadzwonił, nie zostawił awizo, żeby odebrać paczkę w punkcie DHL. I odesłali paczkę z powrotem. Chociaż paczka jest jeszcze w Polsce, to stwierdzono, że już nic nie mogą zrobić, bo ją odsyłają. Z dala od tej firmy! ZaletyŻadneWadyOszuści, kłamcy, udają że są firmą kurierską -
~Tomasz / 2022-12-20 21:44Ocena: 1.00 / 5
Kurjerzy oszukują o próbie dostarczenia przesyłki choc ich nie było ,brak mozliwości przekierowania paczki brak kontaktu do kurjera nie polecam dhl. ZaletyBrakWadySame wady nie lubie być oszukiwany przez kurjera. -
~Zdzisław Filipczak / 2022-12-20 21:13Ocena: 1.00 / 5
Nadałem 12.12.2022 r. przesyłkę zwrotną do sklepu w Poznaniu. Niestety, po raz kolejny firma kurierska DHL pokazała, że nie jest sumienna. Otóż otrzymałem z DHL dwa maile z potwierdzeniem dostarczenia jednej przesyłki pod wskazany adres tyle, że pierwszy mail jest z 16.12.2022 r. z godz. 16.29, a drugi mail z 20.12.2022 r. z godz. 19.28. Zatem według DHL jedną, tę samą paczkę odbiorca otrzymał dwukrotnie.
Aby nie być gołosłownym, załączam najważniejsze zdania obu maili:
1. "Dzień dobry, Twoja przesyłka o numerze 25731089921 została dostarczona odbiorcy. Dziękujemy za skorzystanie z usług DHL Parcel". Wysłano pt. 2022-12-16 11:29.
2. "Dzień dobry, Twoja przesyłka o numerze 25731089921 została dostarczona odbiorcy. Dziękujemy za skorzystanie z usług DHL Parcel". Wysłano wt. 2022-12-20 19:28.
Opisana sytuacja stanowi ciąg dalszy wcześniej przeze mnie sporządzonej opinii w dniu 14.12.2022 r. na stronie internetowej DHL – opinie. Z przyczyn leżących po stronie firmy kurierskiej DHL, doszło do sporu ze sprzedawcą na forum Allegro.
Całkowity brak rzetelności DHL - w moim przypadku - okazał się skandaliczny.
Dnia 20.12.2022 r.ZaletyŻadnychWadyBrak możliwości kontaktu z kurierem, jeden telefon infolinii, nierealizowanie nadanych przesyłek, dostarczenie przesyłki po wielu dniach (6), potwierdzenie dostarczenie jednej przesyłki w dwóch różnych terminach (16 grudnia oraz 20 grudnia b.r.), brak informacji o losach przesyłki. Totalna żenada. P.s. Dzisiaj kurier DHL zadzwonił do mnie o godz. 10.30 i pytał gdzie jestem, bo chciał zabrać przesyłkę do Poznania ! Czyli dostarczyć paczkę po raz trzeci. Brakuje słów. -
~emka / 2022-12-20 17:47Ocena: 1.00 / 5
nie dostarczona paczka do klienta tylko w inne miejsce -
-
~Joanna / 2022-12-20 16:04Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam tej firmy, ponieważ oszukują ludzi. Czekałam cały dzień w domu na paczkę po czym dostałam sms, że kurier nikogo nie zastał w domu. -
~Przemek / 2022-12-20 15:53Ocena: 1.00 / 5
Kierowcy beznadziejni, kłamliwi, nie dojeżdżają pod wskazany adres, później wiadomość, że nie zastali nikogo w domu.
Infolinia zupełnie niepotrzebna, nic nie idzie wskórać, tylko przesyłają sobie nawzajem maile które nic nie wnoszą do sprawy. Z nikim decyzyjnym nie idzie porozmawiać. Firma dno i już nigdy więcej nie skorzystam z jej usług -
~Borys / 2022-12-20 14:52Ocena: 1.00 / 5
Beznadziejne podejście do klienta.Nie wiem kto był kierowcą DHL ,ale nawet nie raczył zawitać pod podany adres doręczenia .Odstawił paczkę do jakiegoś pkt.POP ..po czym otrzymałem maila że mnie nie było w domu .Nie polecam ,klient nie nasz Pan tylko dostawca pieniążków... WadyKoszmar -
~Beata / 2022-12-20 14:11Ocena: 1.67 / 5
Nie polecam!!! Czekałam na paczkę w domu .dostałam awizo że mnie nie ma jak zadz do kuriera bo widziałam w oknie jak odjeżdża to stwierdził że pukał ale nikt nie otworzył! Prosiłam aby poczekał podejdę po paczkę to stwierdził że nie stanie i będzie za dwa dni znów umnie !!bardzo często robię zakupy przez Internet i jeśli chodzi o dostawę to DHL najgorszy!! Nie polecam !!!!!!!
strona 100 z 385
- « poprzednia
- 1 ...
- 98
- 99
- 100
- 101
- 102
- nastepna »