Tragedia...Opóźnienie dostawy o 8 dni (paczki nadal nie ma ) pomimo że jest w doręczeniu,po próbie kontaktu kurier uznał że nie wie kiedy będzie bo dopiero wyjeżdża z bazy po czym w ogóle się nie pojawił . Zgłaszane trzykrotnie reklamacje od 6dni nic nie dają, telefonu na infolinię również ciągle te same słowa zajmiemy się tą paczka priorytetowo . Kompletne olewanie klienta . Żenada najgorsza firma kurierska nie zasługuje nawet na tą 1 gwiazdkę
ZaletyKompletnie brak
WadyNie uprzejmi kurierzy
Odsyłanie klienta z kwitkiem
Lekceważenie klienta
Opóźnienia
~Tomek / 2023-04-12 17:35
Ocena: 1.00 / 5
Bez próby doręczenia status paczki "nie zastano nikogo pod adresem " brak kontaktu z kurierem .Firma nie chce brać odpowiedzialności za nie dostarczone przesyłki
ZaletyBrak
~Masakra / 2023-04-12 13:55
Ocena: 1.00 / 5
Jeżeli coś wysyłacie przez nich to liczcie, że średni czas dostawy to 7 Dni +
ZaletyBrak
WadySame wady
~Nyska / 2023-04-12 09:38
Ocena: 1.00 / 5
To jest porażka!
Kurier mając podany prawidłowy adres paczki nie dostarczył, nie podjął się kolejnej próby i zwrócił do nadawcy ....
~Sylwester / 2023-04-12 09:17
Ocena: 1.00 / 5
Chyba nie ma nic gorszego niż DHL. Paczka zaadresowana prawidlowo niedotarla- powod- nieprawidlowy adres, kurier zamiast zadzwonic zwrocil paczke a infolinia nieporadna jak zwykle.
ZaletyBrak
WadyCały dhl
~Kappa / 2023-04-11 13:30
Ocena: 1.00 / 5
Paczka zamiast na zaznaczony paczkomat dotarła do punktu 2 miasta dalej
WadyCena,obsługa klienta
~MAŁGORZATA / 2023-04-11 12:16
Ocena: 1.00 / 5
LUDZIE NIE WYBIERAJCIE W ŻADNYM WYPADKU TEJ FORMY!!!!!!!!! W FIRMIE DHL PRACUJĄ SAME GŁĄBY. PODEJRZEWAM BRAK SKOŃCZONEJ PODSTAWÓWKI - TOTALNY BRAK KOMPETENCJI. PRZESYŁKA NADANA DO FRANCJI ZAGINĘŁA I ODNALAZŁA SIĘ PO KILKU DNIACH W NIEMCZECH. OSTATECZNIE PO MIESIĄCU WRACA DO MIEJSCA NADANIA CZYLI DO POLSKI. PAN PRZYJMUJĄCY REKLAMACJĘ O JEJ ZAGINIĘCIU ZAPEWNIŁ MNIE, ŻE NA PEWNO DOJEDZIE PRĘDZEJ, CZY PÓŹNIEJ DO FRANCJI, GDYŻ TAKI JEST WSKAZANY ADRES NADANIA. JAK WIDAĆ UCZĄ ICH KŁAMAĆ JAK Z NUT I WCISKAĆ KIT. EWIDENTNE ZŁODZIEJSTWO-CZŁOWIEK OPŁACA USŁUGĘ I JEJ NIE DOSTAJE. AŻ PROSI SIĘ O ZAŁOŻENIE SPRAWY SĄDOWEJ O BEZPRAWNE OBRACANIE MOIMI PIENIĘDZMI, BO SAM ZWROT ZA NIEWYKONANĄ USŁUGĘ NIE REKOMPENSUJE BRAKU DOSTARCZENIA PACZKI.
Zaletyzero, zero, zero FIRMA KRZAK
Wadydno totalne i wodorosty
~Ala / 2023-04-11 11:09
Ocena: 1.00 / 5
Kurier przez 3 dni nie może dostarczyć przesyłki ponieważ nie ma NIKOGO w domu ( śmiech na sali). Teraz zmienili wersje...taka miejscowość nie ISTNIEJE!
Że ta FIRMA jeszcze istnieje to szok!
ZaletyBrak
WadySame wady
~Aga / 2023-04-11 11:05
Ocena: 1.00 / 5
Dno! I 100 metrów mułu! Dzwoniąc z reklamacją do firmy wysłuchuję przez 15 minut (śmiechów, przekleństw, kto pije kto nie pije, kto z kim dzieci ma...) jak oni tam tak pracują to już się nie dziwię że przesyłka krąży od tygodnia kij wie gdzie bo rzekomo moja miejscowość nie istnieje. No tak...miejscowość i kurier WIDMO!
PORAŻKA!
ZaletyBRAK
~Katarzyna / 2023-04-09 14:36
Ocena: 1.67 / 5
Najgorsza firma kurierska. Przesyłka nie dotarła na czas to w dodatku jie wiadomo gdzie jest. Obsługa przymuje reklamacje, ale ponadto jest bezradna.Zapewnia o dostarczeniu paczki, choć paczka i tak nie dojeżdża. Brak słów. Prędzej wróci do nadawcy niż dojedzie do odbiorcy ????????????????
ZaletyBrak
WadyWszystkie z mozliwych
~Nienawidze turasów / 2023-04-08 19:55
Ocena: 1.00 / 5
Gównem jest te dhl, jeżeli chodzi o dostawy w niemczech to nie ma możliwosci ze ci ten brudny turas na czas to dowiezie nie polecam
ZaletyBrak
WadySame wady, nigdy na czas
~Ania / 2023-04-07 21:57
Ocena: 2.33 / 5
Brak sprawnego odbioru przesyłki
Punkt zgłoszony jako punkt odbioru przesyłki nie przyjął paczki z powodu braku miejsca .
Na moje reklamacje firma odpisała, ze jest jej przykro i na tym zakończono reklamacje
Dramat
WadyDramat
~Aga / 2023-04-07 18:29
Ocena: 1.00 / 5
Cyrk nie firma! Kurier nie może dostarczyć przesyłki od dwóch dni ponieważ nie ma nikogo w domu (BZDURA!).
Teraz zaś PACZKA W DRODZE...komedia!
Nigdy więcej! Nie polecam!
~olo / 2023-04-07 16:30
Ocena: 1.00 / 5
dramat kurier bezczelny wyluzowany majacy w nosie czy paczke dostarczy czy nie po kilku interwencjach w koncu przyjechal cos okropnego nigdy wiecej dal
Zaletybrak
Wadyrobienie z klienta idioty
~Jakub / 2023-04-07 16:00
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska z jaką się spotkałem...najlepiej niech zamkną tą firmę
ZaletyNie ma
WadyWszystko
~Lukas / 2023-04-07 12:02
Ocena: 1.00 / 5
Kurier ukradl przesylke po czym probowal pograc mnie- nadawce. Reklamacja uwzgledniona po 3 miesiacach wlacznie z wyjasnieniami na policji. Poza tym nie odbieraja przesylek na czas. NIGDY WIECEJ
~JANUSZ / 2023-04-07 09:16
Ocena: 1.00 / 5
Super firma paczki nie ma od miesiąca kurier rzucił ją na wycieraczke w bloku i ktoś ją poprostu zakosił w odbiorze mam że paczke odebrala wycieraczka kpina w dhl powiedzieli że takimi rzeczami zajmuje deuthe post i reszte ma w dupie chociaż kurier sie przyznał że rzucił na wycieraczke panie z dhl zlewaja mnie gdy chce sie dowiedziec coś i to ma byc firma mam scriny odbioru paczki prezez wycieraczke i wyśle je do pani Świerszcz z dhl może ona coś zareaguje
ZaletyBrak
WadyMnustwo
~Justyna / 2023-04-07 08:54
Ocena: 1.00 / 5
DHL sam sobie zwraca przesyłki bez kontaktu z klientem. Mają klienta gdzieś, najgorsza firma !!
ZaletyBrak
WadyBrak kontaktu, klient nieważny, sami siebie decydują
~Tomasz / 2023-04-06 22:25
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma wiecznie problemy, maja w dupie odbiorcę
ZaletyNie ma
WadySame
~ja / 2023-04-06 21:39
Ocena: 1.00 / 5
Porażka. Żadnej informacji o paczce. Kiedy sama sprawdziłam na "śledzeniu" - brak języka polskiego (jest tylko niemiecki lub angielski) - okazało się że podobno dwa razy nie zastali odbiorcy i odbiorca został powiadomiony. To ciekawe bo akurat byłam w domu w te dni. Specjalnie też poszłam sprawdzić skrzynkę pocztową, bo telefonicznego powiadomienia nie miałam. Nie było żadnego awizo. Ciekawe czy w ogóle dostanę paczkę.
Nigdy więcej DHL.