Kiedyś miałem od nich Telewizję i internet . Zrezygnowałem z internetu bo to totalna porażka ( kilka lat temu jakoś chodził ale teraz to parodia internetu ) . Z TV złożyłem rezygnację i od 21 marca nic z Cyfrowym Polsatem nie będę miał wspólnego . Podejście do klienta nie jest na najwyższym poziomie . Ich strona do logowania ICOK jest przestarzała i już mało funkcjonalna . Przed końcem umowy strasznie nękają o podpisanie kolejnej umowy i mówią , ze jakby co to się załatwi ale w rzeczywistości jak coś chciało się lekko zmodyfikować to mówili , że się nie da .
Zaletyna chwilę obecna brak
Wadytragiczne podejście do klienta i dziwna polityka
MiejscowośćSuchy Dąb
~Jolanta / 2020-02-15 16:04
Ocena: 1.67 / 5
Piszę w sprawie dot. przedłużenia umowy. Ponieważ mam dwa telewizory, używam dwóch dekoderów. Nie zamierzałam podpisywać nowej umowy, żeby przejść na umowę na czas nieokreślony, o czym poinformowałam konsultanta. Następnego dnia jeden z dekoderów przestał działać. Po wykonaniu tel. usłyszałam, że karta się wytarła. Naprawdę???? Cóż za zbieg okoliczności. Oczywiście, musiałam podpisać nową umowę. To jest oburzające wciskanie kitu i zmuszanie klientów do podpisania kolejnej umowy. Nie polecam i zamierzam zwrócić się z problemem do rzecznika ochrony praw konsumenta. Myślę, że można sprawdzić 'wytarcie' karty.
MiejscowośćOlmonty
~Badu / 2020-02-11 11:57
Ocena: 1.00 / 5
Zdecydowanie Nie! Fatalna obsługa klienta, różni konsultanci podaję różne dane, na uwagę iż dwa dni temu było mówione co innego pyskówka, że teraz jest tak a nie inaczej! Będąc klientem od kilkunastu lat zostałem potraktowany jak śmieć. Pewnie pani była zajęta oglądaniem fb w pracy i telefon klienta jej przeszkadzał...
Oferta coraz to droższa a w zamian coraz mniej... Przykład a choćby rezygnacją z rozgrywek żużla z dnia na dzień.
Słaba aplikacja do oglądania.
WadyCoraz gorsza oferta, a cena w górę!
Niekompetencja i nonszalancja telefonicznej obsługi klienta
MiejscowośćRybnik
~adam / 2020-02-09 20:09
Ocena: 1.00 / 5
fatalny internet , albo jego brak .Nadajniki przeładowane ,słowa pana z obsługi przy reklamacji (trzeba zerwać umowę bo lepiej nie będzie )
Zaletyniema zalet
Wadyinternet
Miejscowośćmiąse
~marek / 2020-02-06 09:08
Ocena: 2.00 / 5
Rezygnuje z dekodera jak zobaczyłem p .kreta tragedia .ps mają takie fajne prezenterki pogody a zatrudnili takiego .......
~angie / 2020-02-05 10:32
Ocena: 1.00 / 5
psujące się dekodery, słaby internet, słaba oferta, przereklamowana firma
MiejscowośćMysłowice
~marek / 2020-02-04 08:58
Ocena: 2.00 / 5
powinni zmienić nazwe na bubel TY dekoder nie chce się załączyć trace do godziny żeby zaskoczył a jak zaskoczy to już nie ma co oglądać i tak ze cztery razy dziennie
MiejscowośćŚwierklany
~Krajan / 2020-02-02 21:42
Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy syn jaki jest na rynku!!!!
Zawierają się dekodery , nic nie działa poprawnie , w pakietach nie ma nic , reklamują tylko leki i PiS,
Myśląc ze wyrośnie pokolenie melomanów i księży...
ZaletyZadnych
WadyWe wszystkim + naciagactwo
MiejscowośćWszedzie
~Tdfgf / 2020-02-02 21:35
Ocena: 1.00 / 5
Droga telewizja w dodatku kupe czasu przed płatnością już was teroryzuje paskiem o zblizającej się płatności a o opłaceniu jeszcze kilka dni was męczy o płatności a nawet jak się spoznicie i opłacicie to w windykacji nie mają jeszcze w systemie. Jeżeli dzwonią z windykacji to mimo ze podałem swoje dane tj pesel adres itp to musiałem jeszcze podać termin opłat w celu weryfikacji
Pomyliła mi się data z internetem bo nie musze pamietać jezeli stałe zlecenie mam w banku na 4 dnia mc a pracodawca przelewa mi kase 10 lub 12tego to babka na infolini nie chciała ze mna rozmawiać. Jezeli lubicie miec pol miesiaca pasek o płatności lub o zbliżajacej siębpłatności to polecam. Drogo i kiepska oferta
MiejscowośćGdynia
~lechgro / 2020-02-01 18:00
Ocena: 1.00 / 5
najgorsza telewizja w Polsce (mam ją od 15 lat)Ale od 2-3 lat to kpina,chamowata infolinia naciąganie abonenta przez telefony,Konsultanci twierdzą że to co oni mówią jest ważniejsze od umowy,Naciągacze!!! Rezygnuj jeśli możesz.To cwani oszuści
MiejscowośćBytom
~Dariusz / 2020-02-01 11:41
Ocena: 2.00 / 5
Drogi Polsacie oglądając twoje kanały, jestem bardzo zawiedziony faktem, iż w trakcie oglądania fascynujących reklam przerywacie je, puszczajac beznadziejne filmy i różne programy,ktore w dodatku trwają tak długo.
Proszę o więcej moich ukochanych reklam.a te z lekarstwami po prostu uwielbiam z poszanowaniem bercik
ZaletyDobre reklamy tylko mało
WadyKrótkie reklamy
MiejscowośćLondon
~Viola00 / 2020-02-01 10:33
Ocena: 2.67 / 5
Obsługa klienta zero profesjonalnego podejścia .Pani nie chce słuchać i rozwiązać problemu tylko się eozlacza
MiejscowośćŁagiewniki
~Bez gumy do końca / 2020-01-31 19:02
Ocena: 1.00 / 5
Żadnych zniżek dla klienta od 12 lat!
Za niedoplacone 4 zł wysyłają ponaglenia po 3 dniach jakbym był winien conajmniej 4 milony!@!
ZaletyBrak
WadyWszystko
~Deletecyfrowypolsat / 2020-01-28 18:52
Ocena: 1.00 / 5
Syf okropny download 0.1 Mb/s Ping 500/1200
Nie polecam
ZaletyBrak
WadySzybkość wifi
MiejscowośćWarszawa
~Anna / 2020-01-24 12:09
Ocena: 1.67 / 5
Tragedia ten Cyfrowy Polsat! Byłam w Cyfrowym w sumie z 5 lat. Chcialam przedłużyć umowę i zamiast jako dla stałego klienta dostać zniżki... Zaoferowali mi umowę na 29 miesięcy za tą samą cenę!!!! ZREZYGNOWAŁAM natychmiast z nich!
MiejscowośćŚWIDNICA
~Robert / 2020-01-23 15:40
Ocena: 5.00 / 5
Brakuje w ofercie Cyfrowego Polsatu kanału TV PULS 2 i byłoby SUPER.
ZaletyNie jest drogo jestem zadowolony mam Cyfrowy Polsat od września 2008 polecam ta platforme
Wadybrak tv pulsu 2
Miejscowośćwielun
~felek z fabryki kredek / 2020-01-23 14:20
Ocena: 1.00 / 5
a po co przedłużacie lub podpisujecie umowy i później płaczecie
Zaletybrak
Wadycena,bardzo słaba oferta programowa, długość i częstotliwość reklam
Miejscowośćpolska
~Wiktor / 2020-01-22 22:12
Ocena: 2.33 / 5
jak już ktoś pisał po kilku latach z tymi kłamcami mam dosyć, wyłączają kiedy chcą programy i piszą że są na prawie choć w umowie na odległość była mowa że te programy będą do końca umowy ZWYKLI KŁAMCY i nie powiem co jeszcze ,PROSZĘ OMIJAĆ TO BADZIEWIE
ZaletyŻADNYCH TERAZ
WadyNA OKRĄGŁO
MiejscowośćBiałystok
~Mob / 2020-01-21 20:51
Ocena: 1.00 / 5
Konsultanci niekomoetetni, podnoszą ton, odzywki nie na miejscu. Żenada.
ZaletyBrak
WadyJedno wielkie bagno
MiejscowośćPoznań
~Justyna / 2020-01-21 11:43
Ocena: 3.00 / 5
Konsultant na infolinii to jakaś kpina .. podnośi głos na klientów zamiast kompetentnie i rzeczowo rozwiązywać zaistniały problem wyżywa sie na ludziach za zło całego świata ....