Jeśli sprzedaje się ludziom pakiet sportowy i wie się ile osób go posiada, nie jest dopuszczalnym by serwer padł gdy za dużo użytkowników chce oglądać. Skoro dostaje się pieniądze należy przygotować taką przepustowość by obsłużyć tych co płacą a nie liczyć na to że jakimś cudem będzie ich mniej.
Dodatkowo w trakcie awarii przekonywano że jest chwilowa, przez co wiele osób nie szukało alternatywnych rozwiązań by obejrzeć chociaż część meczu, tylko czekało. A mi np. nie zadziałało zupełnie.
Jeśli dodamy do tego lakoniczne wiadomości typu 'kopiuj-wklej' które nie są odpowiedzią na zadane pytania, to dla mnie jest to po prostu dno i kpina z klienta. Nigdy więcej nikomu nie polecę Cyfrowego Polsatu.
Jak klient chce korzystać z usługi to ma płacić z góry za całość, a jak Cyfrowy Polsat nie dostarczy usługi za którą jest wynagradzany, to pisze na fanpejdżu 'Przepraszamy za kłopot'. I temat wydaje się zamknięty, można co najwyżej wysłać zapytanie reklamacyjne które łaskawie rozważą (póki co czekam na odpowiedź)
Zaletybrak zalet
MiejscowośćKraków