Do właściciela Polsatu.
Dzisiejsza,kuriozalna rozmowa konsultanta z moim, niedosłyszącym mężem bardzo mnie wkurzyła.Mimo kilku próśb,żeby Pan mówił głośniej i wolniej,mówił ciszej i w trakcie wypowiedzi mojego męża chyba celowo.Na każdą moja cichą podpowiedż była ryposta.(ja jestem muzykiem i słuch mam bardzo dobry,a tego Pana ledwo słyszałam ).Zaznaczam ,że mąż mimo kłopotów ze słuchem jest osobą komunikatywną i w nie ma problemu z załatwianiem podobnych spraw.
Zofia
ZaletyBrak
WadyBrak profesjonalizmu
MiejscowośćAleksandrowo k/Unierzyża
~Joanna / 2022-02-21 20:58
Ocena: 5.00 / 5
Do właścicieli cyfrowego Polsatu Chciałam bardzo pochwalić i podziękować panu Thomas (nie wiem czy dobrze nazwisko napisałam niestety imienia nie pamietam), . Jest to osoba bardzo kompetentna miałam problem i nikt na infolinii, w stacjonarnym punkcie obsługi nie był w stanie odpowiedzieć na moje pytanie, a ten człowiek, bez problemu odpowiedział i dowiedziałam się tego czego przez 41 dni nikt nie umiał mi powiedzieć. Mam nadzieję iż ten człowiek dostanie premie odpowiednią do swoich kwalifikacji.
ZaletyBardzo dobra i profesjonalna obsługa klienta
WadyBrak
MiejscowośćZabrze
~WITIA / 2022-02-20 15:50
Ocena: 3.00 / 5
Dzień dobry dlaczego polsat sport transmituje mesz plus ligi z Suwałk nie pokazuje realizator transmisji ani razu kibiców ZAKSY .Jechali ponad 600km ale tak przeważnie jest z Wami .Pozdrawiam
MiejscowośćKędzierzyn-Koźle
~Mona / 2022-02-19 22:55
Ocena: 1.67 / 5
Dodzwonić się to jest cud. Płacic musisz na czas bo 1 dzień i straszą windykacja. Ale to że programow nie ma to twój problem i sam się martw. 80zl to widocznie za mało. Nie polecam!
MiejscowośćŚwiebodzin
~comdar / 2022-02-19 20:44
Ocena: 1.00 / 5
Tak dennej i ogłupiającej telewizji jak Polsat nie ma chyba na całym świecie. Zero szacunku dla widzów, w programie powinni informować "Blok reklamowy, czasami przerywany filmem lub inną audycją". Po kilku tygodniach zrezygnowałem z ich usług. To jest telewizja dla idiotów. Zdecydowanie odradzam.
ZaletyBrak
WadySame wady
MiejscowośćCoventry
~Andrzej / 2022-02-19 16:44
Ocena: 1.67 / 5
Nie polecam tych głupków zapłaciłem karę za abonament to potem po 10 latach następna kara za nie oddanie dekodera .
Mogę im piz.w ten głupi lep tym dekoderem to odrazu włącza te mózgi tępe.
Nie pozdrawiam!!!
ZaletyZero zaletow
MiejscowośćTczew
~Wkurzony / 2022-02-18 15:31
Ocena: 1.00 / 5
Lipa a zwłaszcza Fokus TVN. Programy kture leciały w Stanach Zjednoczonych dziesielat temu. Chanba i mydlenie oczek. Panie Solorz???????
ZaletyLipa
WadyLipa
~Sitek / 2022-02-17 15:44
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza telewizja jaka może być.. ja czekam tylko do końca umowy i jak najdalej od cyfrowego Polsatu.. śnieg lekko pada brak sygnału, wiatr lekko wieje brak sygnału, deszcz pada brak sygnału.. poprostu masakra.. ale o płatności to przypominają już tydzień przed terminem płatności.. na bank już nie jeden użytkownik zgłaszał problem z odbiorem.. I nic z tym nie robią.. ja już jestem użytkownikiem cyfrowego Polsatu 7 lat i przez te 7 lat nic z tym nie zrobiły.. żenada
ZaletyŻadnych zalet nie ma
WadyPełno wad
MiejscowośćStryków
~GOG / 2022-02-17 14:59
Ocena: 2.00 / 5
Proszę unikać punktu obsługi w Tarnowie w GEMINI !Właścicielka punktu oszukuje, przedstawia nierzetelnie ofertę ,nie,mówi to co się chce usłyszeć.Dekoder miał być z nagrywarką a okazało się ,że ma możliwość nagrywania tylko niektórych kanałów akurat tych które nas nie interesują.Dowiedzieliśmy się tego dopiero z infolinii.Następnego dnia kobieta w salonie powiedziała po prostu :,,pana słowo przeciwko mojemu słowu''.Jak się okazało po zgłoszeniu reklamacji kłamała też w centrali na temat naszej rozmowy o czym dowiedziałam się z infolinii.Odradzam ten punkt ,nigdy więcej!!
Wadywredna obsługa w punkcie w Tarnów GEMINI
MiejscowośćTarnów
~OB / 2022-02-17 13:24
Ocena: 1.00 / 5
Nigdy wcześniej nie miałam tak przykrych doświadczeń z infolinią, jak w Polsacie. Pani na infolinii w przeciągu trzech minut (bo tyle czasu wykonywała swoje obowiązki służbowe) obraziła mnie bez powodu. Jestem ich klientem i mam prawo zadzwonić w każdej sprawie. I każda inna osoba, potrzebująca pomocy nawet w najprostszej sprawie. Bardzo niekulturalny pracownik firmy Polsat.
Wadybak chęci pomocy
~Katir / 2022-02-15 10:47
Ocena: 1.00 / 5
Jestem niezadowolona z usług Polsatu Cyfrowego. Brak szacunku dla starych klientów. Przy każdej zmianie umowy blokowany jest dekoder . Ta sytuacja nieustannie się powtarza. Nieustannie trzeba wydzwaniać i się denerwować aby odblokowali. Przy aktualizacjach też często blokuje się dekoder. Totalna żenada. Nie polecam tej telewizji.
ZaletyBrak
WadyOpieszałość w realizacji zgłoszeń
MiejscowośćSkoczów
~Alina / 2022-02-14 21:05
Ocena: 1.00 / 5
Uwaga !mam dwa dekodery,co jakiś czas,przeważnie nocną porą,blokują mi jeden dekoder.
Tak bronią się by dekodera nie użyczać do innego domu,wtedy trzeba z dekoder odblokować zamieniając karty.
Żenada,dziecinne zagrywki,nic nie daje żadna rozmowa z konsultantem, każą mi w salonie pobrać nowszy model dekodera ale zapomnieli powiedzieć że wiąże się z tym podpisanie nowej umowy na kolejne lata.
Wystrzegać się,wszystko tylko nie cyfrowy Polsat i od 10 lat te same powtórki programów
ZaletyŻadnych nie ma
WadyZa mało miejsca by wymienić,same wady.
MiejscowośćDąbrowa Górnicza
~Niunia / 2022-02-12 13:16
Ocena: 1.00 / 5
Masakra,leje,wieje i w Polsacie nic się nie dzieje a do tego jeszcze NA TYDZIEN PRZED TERMINEM PLATNOSCI W TELEFONIE U MRZA PRZYPOMNIENIA,W TELEWIZORZE PRZYPOMNIENIA O TERMINIE PLATNOSCI KTORA JEST ZA TYDZIEN,CO TO MA BYC
,przy podpisaniu umowy gadaj jak z dorosłym a jeśli chodzi o płatność traktują człowieka jak dziecko,masakra
ZaletyZero
WadyFull
MiejscowośćLawylala
~Mariusz / 2022-02-11 20:50
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia nie polecam w poniedziałek idę rozwiązać umowę lekki deszcz lub wiatr i brak obrazu i dźwięku
ZaletyBrak
WadyTrochę pada i brak sygnału
MiejscowośćSzamotuły
~Jacek / 2022-02-11 20:43
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam wręcz przestrzegam.Po rozwiązaniu umowy nadal coś im się należy
Zaletybrak
MiejscowośćZamość
~Szewcj / 2022-02-11 19:35
Ocena: 2.33 / 5
W dniu dzisiejszym przedlużałam umowę z CP z wymianą dekodera. Oczywiście, należało aktywować usługę na kanale nr 1, co oczywiście zrobiłam. Po upływie 3 godzin skontaktowałam się po raz pierwszy przez infolinię z konsultantem w celu ponowienia aktywacji. Jako, że nie nastąpiło to w przeciągu kolejnych trzech godzin, ponowiłam telefon. Niestety, konsultanci nie przekazują sobie informacji między sobą i nie odnotowują kontaktów w systemie. Rozmowa przebiegła w niemilej atmosferze, ponieważ sugerowano mi brak jakiegolwiek kontaktu wcześniej.
Za obsługę klienta na infolinii definitywna jedynka!
~NODY / 2022-02-09 07:51
Ocena: 1.67 / 5
Z cyfrowym Polsatem jesteśmy już dwa lata, więc myślę, że można już coś powiedzieć.Pomijajac fakt,że cena faktury rosła z miesiąca na miesiąc, kanały telewizji znikały po kolei.Tlumaczyli się okresem promocji...ok...ponad miesiąc temu wykupiłam HBO GO, interesował mnie tylko jeden film dla którego wykupiłam pakiet.pp 3 tygodniach(!)oczekiwania, włączyli.wszystko działało, tylko nie ten jeden film.na reklamację czeka się miesiąc (!)więc dwa miesiące czekam, żeby obejrzeć film, który mnie interesuje. Dla mnie to paranoja, i jeśli macie wybór innej telewizji, to się nie zastanawiajcie, bo ja cyfrowemu polsatowi mówię zdecydowanie, KLAPA !!!
ZaletyMożliwość odbioru za granicą.
WadyCena!Obsługa infolinii! ilość kanałów w stosunku do ceny jest słaba!czas oczekiwania na HBO GO to chyba żart!nie , nie i jeszcze raz nie!
~Anna / 2022-02-06 20:52
Ocena: 1.00 / 5
Masakra, propaganda pisowska na całego. Zrezygnowałam już z dwóch dekoderów, został mi jeszcze jeden, jak tylko o skończy się umowa to rezygnuję na dobre z tej pseudo telewizji.
ZaletyNie ma
WadyPropaganda pisowska
MiejscowośćZgorzelec
~kakdsa / 2022-02-05 20:24
Ocena: 1.00 / 5
nie polecam bardzo, ping bardzo wyskoki, lagi maja lagi oraz pobieranie jest na powiomie iq solorza
Zaletynie ma
Wadybardzo wiele
~Aleksander / 2022-02-05 00:25
Ocena: 2.00 / 5
Nie zwracają nadpłat za wypowiedziana umowę. Nie przestrzegają warunków umowy. Wprowadzają w błąd.
ZaletyBrak
WadyDodzwonienie liczy się z cudem. Po łaskawym odebraniu telefonu jest się zmuszonym do wysłuchania automatycznej sekretarki i nadal czeka się na połączenie.Masakra!
