Jeśli chcecie stracić nerwy to podpiszcie umowę, jeśli chcecie mieć tv rzadziej niz częściej to podpiszcie umowę, jeśli na koniec chcecie bez informacji Polsatu zapłacić karę prawie 550zł bo sprawa już w windykacji to również proponuję podpisać umowę z tym ściekiem. Pozdrawiam.
ZaletyNie widzę
WadyZa dużo aby pisać
MiejscowośćReda
~PIK / 2022-03-15 14:57
Ocena: 2.00 / 5
Skrajna niekompetencja osób pracujących na infolinii
~Kamil / 2022-03-10 21:58
Ocena: 2.00 / 5
Kolejna wielka awaria, telewizji internetowej brak 10-03-2022, godzina 19.00.
40 minut na telefonie, żeby ktoś raczył odebrać z pomocy technicznej. W końcu się udało no i pada sławetne pytanie: Jaki jest komunikat na telewizorze?
Prościej byłoby od razu poinformować, że są problemy techniczne, nie wspomnę, że taki komunikat jesteście w stanie wyświetlić na każdym odbiorniku tv.
Niestety godzina 21:55 minęła a telewizji jak nie było tak nie ma. Na stronach oficjalnych oczywiście wzmianki o tym, że się sieć posypała nie będzie.
Wiem jedno, kolejnego przedłużenia umowy z nimi nie zrobię i odradzam korzystania z ich usług, zarówno odbioru z talerza jak i telewizji internetowej. Obydwie opcje już przerabiałem i jeśli ktoś może będzie miał wątpliwości to niech poświęci chwilę na opinie innych użytkowników.
MiejscowośćOlsztyn
~Rad / 2022-03-10 16:26
Ocena: 1.00 / 5
Jeżeli ktoś zastanawia się nad zakupem Polsatu cyfrowego to mocno odradzam. Dekodery, które mają nie są przystosowane do odbioru między innymi HBO Max. Nic nie będzie działało, ale zaproponują Wam za to oglądanie na telefonie i panele słoneczne.
~Michał / 2022-03-10 10:20
Ocena: 1.00 / 5
Firma ma bardzo lekceważący stosunek do klienta. Wszystko pięknie przy sprzedaży usługi, potem już tylko droga przez mękę. Zamówiłem usługę tv która nie działała. Dział wsparcia technicznego działa jak firmy za czasu komuny. Lekceważące podejście do klienta, zero pomocy i pretensja, że się w ogóle do nich dzwoni. Jeśli ktoś zawarł umowę przez telefon to ma prawo do 14 dniowego terminu odstąpienia od umowy. Polecam przy sporządzaniu odstąpienia napisać, że żąda się zwrotu pieniędzy (płaci się za sprzęt kurierowi przy odbiorze przesyłki) droga tą samą drogą jaką nastąpiła płatność. Będą musieli wtedy pieniądze wysłać kurierem. Polecam tak zrobić ponieważ oni sprzętu ani odstąpienia od umowy też nie przyjmują w żadnym punkcie i jedyna możliwością jest wysyłka na własny koszt. Ogólnie firmę trzeba omijać z daleka.
ZaletyUmiejętność dobrego zareklamowania uskug
WadyCałokształt usług oraz podejścia do klienta
MiejscowośćPruszków
~Marcin Krawczyk / 2022-03-10 09:01
Ocena: 1.00 / 5
Oglądam Państwa stację polsat nowy dzień. Możecie nie pokazywać tego rudzielca to jest CIOTA PADAŁ. Może u was już ta zarazę rozniósł że go pokazujecie w telewizji.
~Bib / 2022-03-09 07:38
Ocena: 1.00 / 5
Usunęli HBO GO. Mam umowę jeszcze rok i muszę płacić za brak usługi na telewizorze. Złodzieje. Jest to usługa dodatkowa. Nigdy więcej polszmaty. Złodzieje
ZaletyBrak
WadyWszystkie
MiejscowośćToruń
~Jestem.skorpionem / 2022-03-08 15:50
Ocena: 2.67 / 5
Usunęli HBO GO z telewizji i karzą pobierać HBO MAX i jeszcze za nie płacić. żałosne
MiejscowośćChełm Śląski
~Zenek / 2022-03-07 19:54
Ocena: 1.00 / 5
Jak wy na wojnę możecie mówić agresja albo zastępować słowo wojna inwazją... Manipulanty
~Kotka / 2022-03-06 22:09
Ocena: 1.00 / 5
Przysyłają jakieś upomnienia, na dziwne kwoty, strasząc windykacją, na dekoderze informacja, że brak zaległości, do konta klienta nie można się zalogować ani odzyskać dostępu, telefonów nie odbierają, w punkcie nic nie wiedzą, programy ciągle niedostępne, mój ulubiony komunikat "błąd odczytu" albo "nieobsługiwany format wideo", z internetu już zrezygnowałam, teraz czas na telewizję, na szczęście na telefon nie dałam się namówić.
Zaletykompletny brak zalet
Wadyniezliczona ilość
MiejscowośćCzechowice-Dziedzice
~Janek / 2022-03-06 03:40
Ocena: 1.00 / 5
Niewiarygodni są konsultanci,zamawianie tylko w sklepie.
ZaletyBrak
WadyReklamy
MiejscowośćLubin
~Marzena / 2022-03-05 23:39
Ocena: 1.00 / 5
Dno, kontakt po 50min.zero pomocy, ale i płatnościach potrafią przypominać, dno..
MiejscowośćCzechowice Dziedzice
~Slawek / 2022-03-05 20:33
Ocena: 1.67 / 5
Po rozwiązaniu umowy dot. usługi internetu otrzymałem wezwanie do zapłaty za sprzęt który ma 8 lat /pendrive oraz ruter w kwocie 1 000 pln. Na szczęście mogłem zwrócić ten cenny sprzęt, ale za brakujący 8 letni przewód LAN długości ok 15 cm musiałem zapłacić 10 pln
WadyPolityka w stosunku do własnych Klientów, chamstwo i zwykłe prostactwo pracowników infolinii
MiejscowośćKutno
~Kaka / 2022-03-05 08:24
Ocena: 1.00 / 5
Polsat prorosyjska telewizja.Starannie usiłują zapraszać gości od siania nieprawdy.
ZaletyBrak
WadyTyfus
MiejscowośćArmenia
~Rcrawt / 2022-03-04 16:28
Ocena: 2.67 / 5
Wstyd panie Solorz a gdzie pieniądze od Pana na wzmocnienie Ukrainy 5 mln żenada
MiejscowośćJaworzno
~Alina / 2022-03-03 21:36
Ocena: 1.00 / 5
Nie dajcie się nabrać i wciągnąć w abonament.
Mam dwa dekodery,co parę dni Polsat blokuje jeden z dekoderów (dzieje się to około godz 22) bo sądzą że dekoder może być u sąsiada,wtedy muszę zamienić karty by odblokować.
ż
Żenada, dziecięce zagrywki!!!tv wisi na ścianie,wysoko, muszę iść po drabinę do piwnicy by dostać się do dekodera.
Dają propozycje by iść po bardziej nowoczesny dekoder do salonu,tylko zapominają dodać że wiąże się to z nową umową na kolejne lata.
Za dekoder musiałam zapłacić,nie chcą oddać kasy.!!
ZaletyŻadnych, absolutnie żadnych
WadyZa mało miejsca by wymienić
MiejscowośćDąbrowa Górnicza
~Ez / 2022-03-01 17:45
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam ,wstanę gówno tyle mągę powiedzieć
~Niezadowolony klient / 2022-03-01 12:31
Ocena: 1.00 / 5
Wciskają najmniejsze talerze gdzie nawet specjalista ma problemy z ustawieniem, nie ważne jaka jest pogoda przerywa programy nawet teraz gdzie nie ma wiatrów przerywa i przez kilka minut nie ma, żadnych programów do kilkunastu minutach urochamia się spowrotem. Zanika również głosy w programach, mają gdzieś klinieta szybko szybko podpisać umowę i potem mają gdzieś. NIE POLECAM
ZaletyBRAK
WadyObsługa
Jakość
MiejscowośćRumia
~Kriss / 2022-02-28 19:36
Ocena: 1.00 / 5
Wciskają ludziom nowy sprzęt i 0 pomocy dalej. Byle tylko umowe nową podpisać.
MiejscowośćOsielsko
~Szef / 2022-02-25 17:33
Ocena: 1.00 / 5
Niekompetentni ludzie. Firma porażka. Z daleka od nich.