Zaletyna chwilę obecna brak
Wadytragiczne podejście do klienta i dziwna polityka
MiejscowośćSuchy Dąb
Zobacz opinie o Dostępie do internetu Cyfrowy Polsat
strona 29 z 85
- « poprzednia
- 1 ...
- 27
- 28
- 29
- 30
- 31
- nastepna »
-
~Nick / 2020-02-21 14:09Ocena: 1.33 / 5
Kiedyś miałem od nich Telewizję i internet . Zrezygnowałem z internetu bo to totalna porażka ( kilka lat temu jakoś chodził ale teraz to parodia internetu ) . Z TV złożyłem rezygnację i od 21 marca nic z Cyfrowym Polsatem nie będę miał wspólnego . Podejście do klienta nie jest na najwyższym poziomie . Ich strona do logowania ICOK jest przestarzała i już mało funkcjonalna . Przed końcem umowy strasznie nękają o podpisanie kolejnej umowy i mówią , ze jakby co to się załatwi ale w rzeczywistości jak coś chciało się lekko zmodyfikować to mówili , że się nie da . -
-
~Niezadowolona / 2021-11-04 21:15Ocena: 1.33 / 5
Telewizja nie odbiera, po wielu telefonach nic się nie zadziałało w tym temacie
Wizyta w punkcie przebiegała w miarę dobrze do momentu kiedy nie powiedzieliśmy że że względu na brak możliwości odbioru sygnału nie chcemy przedłużac umowy lecz ja zerwać
Zostaliśmy wyproszeni ponieważ byli inni w kolejceZaletyBrakWadyBrak pomocy
Brak wysłuchania
Brak zrozumienia
BezczelnoscMiejscowośćWałcz -
~Niezadowolony klient / 2021-10-22 10:07Ocena: 1.33 / 5
Wielki jeden żart. Otrzymałam używany dekoder, antenę ( w postaci talerza ) to kpiny przy każdym małym wietrzyku bądź deszczu pojawia się brak sygnału lub tak bardzo przerywa że nie da się tego oglądać. Jak przyjęłam specjaliste do założenia anteny, przekazał informacje że talerz jest dość mały i mogą być zakłócenia co właśnie się dzieje od pory kiedy zaczęła się jesień i częściej występują watry i deszcze. Mam płacić za telewizję która przerywa. Nie polecam. ZaletyBrakWadyPrzerywa
Brak sygnałuMiejscowośćRumia -
~Niezadowolony widz / 2022-06-26 12:58Ocena: 1.33 / 5
Polsat stał się totalną porażką. Nie dość ze Wydarzenia kłamią jak z nut i tylko sięją propagandę strachu,to gale UFC są ucinanie,nagrywane są nie do konńca,błędy czasowe itp. Niedługo zrywam umowę.
Ps. Mam nadzieję,ze pewnego dnia wszyscy zdradzieccy dziennikarze poniosą zasłużoną karę za zdradę Polski i Polaków. Nie bedzie dla was litości.ZaletyPodczas pandemii pokazali kim naprawdę są i stracili zaufanie Polaków.WadyTelewizja - ścierwowa / zakłamanaMiejscowośćLondyn -
~Nnnnn / 2023-11-27 18:49Ocena: 1.33 / 5
Telewizja nawet na jedną gwiazdkę nie zasługuje. Oszukują klientów wciskając im najdroższe pakiety. Dogadać też się nie idzie z nimi nie zależy im na kliencie. Ogólnie to nie polecam MiejscowośćPrzemyśl -
~on... / 2020-10-17 17:52Ocena: 1.33 / 5
Od 17 dni nie mogę aktywować kanałow wymieniłem juz 3 dekodery (chyba je ze złomu biorą)obsługa klienta to kupa śmiechu -modlę się aby z 5 g się nie brali bo widły to dla nich za skomplikowane urządzenie . Nie badz frajerem - jak Ja zastanów się zanim wdepniesz w gó..o !! ZaletyBrakWady- obsługa techniczna - reszty nie wiem bo od 17 dni prubuje uruchomic tv dekoder!!MiejscowośćBielsko-Biała -
~Pina225 / 2023-06-03 22:41Ocena: 1.33 / 5
Nie polecam, posiadam ofertę multiroom ,jak jeden dekoder nie jest dłużej używany to blokują kanały i trzeba dzwonić na infolinię, do której dodzwonienie się graniczy z cudem. Gorzej niż źle. Na infolini trzeba słuchać 5 minut robota, żeby potem poczekać kolejne 15, aby dowiedzieć się, że wszyscy operatorzy są zajęci i trzeba zadzwonić później. ZaletyBrak -
~Piotr / 2019-04-02 21:56Ocena: 1.33 / 5
Wyłudzacze, brak kompetecji,totalna niewiedza konsultantów, dopiero wskazanie iż nagrywam rozmowę spowodowało gwałtowny napływ oleju i włączenie rozumowania. ZaletyNie maWadyBałagan słaba propozycja programowa niekompetencjaMiejscowośćMiaczyn -
-
~Poi / 2022-03-21 20:57Ocena: 1.33 / 5
Wrzuciłem do Polsatu i HBO go nie mam i trzeba płacić a umowie że jest jako usługa dodatkowa i jeszcze jak rozmawiałem w punkcie obsługii się pytałem o Netflix tak jest dostępny tylko żeby wcisnęc i podpisać WadyKłamstwo obsługi klienta .... I brak HBO go a umowie jest a teraz sobie życzę płacić za HBO -
~rena / 2017-12-29 17:01Ocena: 1.33 / 5
dziwię się że w XXI wieku w środku Europy jest taka złodziejska firma jak CP. Co innego mówią a co innego robią. To jest po prostu banda niekompetentnych ludzi.
Trzy miesiące domagam się przesłania kserokopii rozmowy telefonicznej na podstawie której zostały ustalone warunki przedłużenia umowy i nie mogę ich od nich wydostać. przesyłają faktury zawyżone. Co miesiąc musze się z nimi bujać. Boże chroń od takich firm!!ZaletybrakWadytotalne wyłudzanie od ludzi nieuzasadnionych kosztów. -
~Reporter Polsatu / 2023-09-02 23:41Ocena: 1.33 / 5
Co wy sobie myślicie reklam pół godziny filmu 5 minut, jestem osobą na półwiedzącą i więcej słucham tych filmów ale co 5 minut reklamy ZaletyŻadneWadyŻadne filmy cały czas powtórki i większej reklamMiejscowośćWarszawa -
~Robert / 2023-03-18 21:29Ocena: 1.33 / 5
Cyfrowy Polsat to tylko reklamy!!! Rzygac się chce. Nie da rady nic obejrzeć. Odradzam. WadyTyle reklam że rzygać się chce!!!MiejscowośćSkwierzyna -
~Roxxyk / 2022-07-07 07:42Ocena: 1.33 / 5
Przez prawie 8lat byłam klientem, ale teraz już miarka się przebrała i odliczam dni do zakończenia umowy. Przez tyle lat przy żadnym przedłużeniu umowy nie wymieniono dekodera. Za każdym razem mówiono, że nie trzeba, jak coś się będzie dziać to wtedy wymienią. Gdy dekoder przestał działać, okazało się, że zapewnienia konsultantów z infolini i wizytówka z pieczątką z punktu z adnotacją o dekoderze są gówno warte. Kilka krotnie zgłaszałam problem na infolini i za każdym razem słyszę, że problem jest ze źle ustawioną anteną. Na tej samej antenie są podłączone dwa dekodery. Nowszy multiroomowy działa idealnie, drugi ma zawsze ok 30procent gorszy zasięg i jakość. Do tego przerywa, zacina obraz skacze. Wysilam się i pożyczyłam na próbę od znajomych jeszcze inny dekoder i o dziwo bez przestawiania anteny brak problemów z zasięgiem. Do tego dekoder przestał nagrywać, większość nowych nagrań okazuje się czarnym obrazem przy próbie odtworzenia. Cofać lub pauzować też się już nie da, bo od razu zacina się dekoder. Lub przy próbie odtworzenia cofniętej treści, wszystko zacina się tak, że nawet ciężko rozróżnić wypowiadane słowa. Ale oczywiście wymiana dekodera będzie należeć się dopiero, gdy przedłużymy umowę lub jak jeden z bystrych konsultantów stwierdził, mogę zawrzeć sobie drugą umowę, bo tam jakieś gratisowe miesiące mi zaproponował. No wszystko fajnie, tylko jak skończyły by się gratisowe miesiące to jeszcze przez 5msc musiałabym opłacać dwa abonamenty. Do tego za każdym razem przy przedłużeniu umowy są włączane jakieś dodatkowe usługi, mimo że zawsze zaznaczam, że nie wyrażam zgody na żadne dodatkowe kanały, vod nawet jeśli są za darmo. I tak zawsze zostają włączone, a potem trzeba wypowiedzieć je, żeby nie naliczały się opłaty. A i zapomniałabym pochwalić pracę moich ulubionych konsultantów z działu reklamacji, którzy przyjmują reklamacje i mówią, że oddzwonią lub odpowiedź przyjdzie na maila. Na 4reklamacje odpowiedź dostałam raz. Tytani pracy, pewnie są sowicie nagradzani za ciężką pracę. Ale zostaw kontakt, że chcesz przedłużyć umowę, to dziesięć połączeń dziennie, jeden za drugim dzwonią. Do tego przerywane transmisje ppvr. Albo tak jak dziś, oglądam mecz siatkówki i zamiast końcówki meczu, czarny obraz, logo Polsatu, wstawki z tenisa. Telewizja super jakości. I do tego kilka dni przed terminem płatności przerywanie filmów głupimi przypomnieniami. Raz już się wściekłam i zadzwoniłam z pytaniem, dlaczego, skoro nie spóźniam się z opłatami, ciągle muszę oglądać ten komunikat. Konsultant przeprosił i obiecał, że zablokuje to powiadomienie. Faktycznie, zrobił to, ale powiadomienie wróciło po 3msc. Z każdym kolejnym dniem coraz bardziej boli każda wydana złotówka na tą telewizję. ZaletyDość dużo kanałów.WadyJakość, obsługa klientaMiejscowośćTrzebnica -
~Sabina / 2018-10-14 21:31Ocena: 1.33 / 5
Tragedia dekodery się blokują kilka razy dziennie czas.oczekiwania na konsultanta ok 25 minut. A jak trzeba dzwonić kilka razy dziennie to masakra. Ciekawe dlaczego nie uwzględniają rabatów za nieodbierania sygnalu tv przez kilka godzin plus czas połączenia telefonicznego ZaletyBrakWadyWszystkoMiejscowośćMuszyna - małopolskie -
~Salomon / 2018-07-13 19:44Ocena: 1.33 / 5
CP to koszmar umowa mi sie skończyła rok temu płacę prawie 100zł za pakiet który kosztuje teraz 60 w ogóle nie dbają o klienta na trzy pytania odpowiadają na jedno i to też z łaska i nie na temat, ale jak chca przedłużyć umowę to jesteś bogiem, dekodery zawieszają sie raz w tygodniu karzą iśc sobie do punktu a potem po odbiór - a gdzie mój czas i pieniądze na paliwo ??? przecież to ich sprzęt jest wadliwy. Multiroom koszmar raz w tygodniu trzeba zamieniać karty żeby działał przez pierwszy tydzień nie miałem połowy kanałów i znowu rada niech pan weźmie dekoder i idzie do punktu naprawy - NIGDY WIĘCEJ CYFROWEGO POLSATU ZaletybrakWadyzawieszające sie dekodery, obsługa na poziomie rynsztoka....MiejscowośćWarszawa -
~Sławek / 2022-06-09 19:18Ocena: 1.33 / 5
Zawarłem umowę na TV w ramach smart dom dokupiłem internet. Skutecznie odstąpiłem od umowy ale okazało się, że tylko TV. Umowa na Internet pozostała i podobno nic się nie da zrobić. Są dobrzy przy podpisywaniu umowy ale przy odstąpieniu totalna ignorancja. ZaletybrakWadyTotalna ignorancjaMiejscowośćKraków -
-
~TESA / 2021-03-24 20:36Ocena: 1.33 / 5
Mogę tylko doradzić osobom, które stoją przed wyborem jaką tv wziąć:nie decydujcie się na polsat cyfrowy. Częste awarie, brak połączenia z wifi i niestety brak pomocy. Od samego początku podpisania umowy. Na szczęście moja dwuletnia umowa dobiega końca. Pozdrawiam tych, którym do końca umowy jeszcze trochę brakuje. Życzę cierpliwości. ZaletyCzasami działaWadyOglądanie ulubionego programu z przerwami co dwie minutyMiejscowośćWarszawa -
~Tomasz / 2022-07-31 20:58Ocena: 1.33 / 5
Użytkuje od kilku lat.
Już się nie mogę doczekać końca umowy.
Nigdy więcej. Najgorsza jakość usługi.
Sprzęt też do niczego.MiejscowośćGarwolin -
~Tomasz / 2024-01-29 15:11Ocena: 1.33 / 5
Witam chciałem przedłużyć umowę na internet i okazało się ze nie jest to proste szlag mnie trafia jak słyszę w czym możemy pomoc jeśli z ich pułapu nie da się przedłużyć umowy brak 3 ochron internetu w pakiecie porazka Zaletykiedyś były dzisiaj do likwidacjiWadybrak podejścia do klienta obsługa jak za PRLu -
~Ula / 2021-06-20 13:43Ocena: 1.33 / 5
Oferta programowa poniżej krytyki. Ile można oglądać te same gnioty 12 razy do roku. Szczyt bezczelności to na 2 axn ten sam serial i ten sam odcinek o tej samej godzinie. Albo podniosą opłaty i zaczną puszczać nowe filmy albo ja rezygnuje z takich usług. MiejscowośćChmielnik rzrszowski
strona 29 z 85
- « poprzednia
- 1 ...
- 27
- 28
- 29
- 30
- 31
- nastepna »