Zdecydowanie najgorszy bank z jakim miałem do czynienia. Bardzo słabo wyszkoleni pracownicy. Pani od kredytu na połowę pytań odpowiadała nie wiem. Pani opiekunka nie zna podstawowych produktów bankowych jak I K E i I K Z E.
ZaletyŻadnych
WadyWszystkie. Obsługa. Aplikacja. Strona.
~przemek / 2022-12-01 11:58
Ocena: 1.00 / 5
Nie możemy już od ponad roku odzyskać pieniędzy po zmarłym tacie. Panie obsługujące niemiłe i niechętne do pomocy. Przy składaniu wniosku wiele problemów i łaska tak jakbyśmy chcieli im coś ukraść. Mimo wielu ponagleń bank nie chce oddać pieniędzy.
Zaletybrak
Wadyniekompetencja
niemiła obsługa
~Przemek / 2023-09-25 20:53
Ocena: 1.00 / 5
Wydzwanianie o 20:50 do osoby prywatnej - to chyba sa jakies jaka.
ZaletyBRAK
WadyCALY BANK TO JEDNA WADA
~Przemysław / 2023-04-06 16:30
Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy bank jaki może być był już przelew a ja dalej czekam na pieniądze a przelew był o 12 masakra z tym bankiem
~Przerwa techniczna / 2023-02-04 23:56
Ocena: 1.00 / 5
Jak można robić przerwy techniczne co tydzień? Kolejny raz niespodzianka w formie braku dostępu do aplikacji mobilnej/internetowej kiedy potrzebuję wykonać pilny przelew. Zmieniam bank!
WadyRegularne przerwy techniczne
~ps / 2022-02-11 14:53
Ocena: 1.00 / 5
Chciałbym ostrzec przed korzystaniem z usługi Parkingi.
Podczas uruchamiania nie wybierajcie opcji "Dopóki nie zakończę".
Jeśli z jakiegoś powodu rozpoczęcie parkowania nie zostanie poprawnie zakończone,
to może się okazać, że parkowanie wystartowało, w aplikacji nie ma możliwości jego zakończenia,
a dzwonienie do banku kończy się złożeniem reklamacji z 30 dniowym czasem oczekiwania na odpowiedź.
Nie ma możliwości zatrzymania tego parkowania, a co za tym idzie przerwania automatycznego pobierania opłat z konta.
Za Bank nie bierze odpowiedzialności za pomoc z przy błędnym działaniu aplikacji, bo na infolinii nie uzyskacie żadnej realnej pomocy.
Nie mówiąc już, że wcześniej dzwoniłem do firmy FINANTEQ, gdzie odesłano mnie do SANTANDER-a.
Oczywiście SANTANDER odsyła do FINANTEQ.
Błędne koło, a pieniądze z konta mogą znikać zgodnie z regulaminem, na który się zgodziłem.
~Pum / 2019-05-14 20:10
Ocena: 1.00 / 5
Miałam cierpliwość do tego banku (poprzednio należałam do BZWBK). Cierpliwie czekałam na przelew (kiedy inni już dostali), czekałam na zaksięgowanie płatności na koncie, czekałam na kontakt z obsługą infolinii (10,20, 25 minut) ale dziś Santander przelał moją czarę goryczy. Płatność kartą w sklepie zostala przez terminal odrzucona ale pieniądze z konta zeszły. Na infolinię nie można się dodzwonić, za trzecim razem automatyczna informacja - występuje problem z platnością kartą, prosimy płacić BLIKIem. Jedyna możliwość kontaktu z bankiem była poprzez czat bankowości mobilnej. Konsultantka powiedziała, ze nie jest w stanie ściągnąć blokady środków, trzeba czekać do kolejnego dnia. Jeśli srodki nie wrócą na konto prośba o ponowny kontakt z bankiem. Dramat! Nie można iść do oddziału bo nieczynny, konsultankta właściwie nic nie może i nic nie wie, więc w awaryjnych sytuacjach problemu z Santanderem, Santander nie umie pomóc.
~r / 2021-04-17 20:13
Ocena: 1.00 / 5
Po co jest kantor online Santander skoro 6h po zleceniu wymiany i zaakceptowaniu stawek w dalszym ciągu nie mam pieniędzy? Wstyd. Mam nadzieje się niedługo wypisać z tego cyrku
~Radek / 2024-05-30 13:20
Ocena: 1.00 / 5
Pieniądze z zagranicy są najpóźniej ze wszystkich banków piernicze zmieniam bank
~Rafał / 2019-06-17 20:55
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam, zapłaciłem prowizję od kredytu, zapłaciłem odsetki, chcę spłacić i czekam na zaświadczenie z jakiejś centrali trzeci tydzień. Przy zakupie działki obok domu bank niechcący zajął ją hipoteką w ogóle nikogo nie informując. W oddziale ludzie nie wiedzą o podstawowych zaświadczeniach ale że są płatne po 50 zł to informują. Za każdym razem jestem nagabywany na zakładanie kont choć już mam trzy, to jakiś Monty Pyton. Przebrała się miarka, od dziś codziennie wpis na różnych portalach
~Rafał / 2020-07-20 17:27
Ocena: 1.00 / 5
Kpina z klientów. Bezpodstawne zatrzymywanie wypłaty pieniędzy. Pokazywanie swojej władzy przez podrzędne kasjerki. Skargi do wyższych instancji banku nic nie dają. Trzymajcie się z daleka od Santander!
ZaletyBrak
WadyWszystko
~rafus3706 / 2019-12-10 13:47
Ocena: 1.00 / 5
Bank do kitu jest 10 wypłaty ,nie można się zalogować kod błąd 116 ,co chwilę awarie jak był BZ wbk było dobrze taraz tragedia czas zmienić bank
Wady10
~ravw / 2014-09-10 08:18
Ocena: 1.00 / 5
Nie da się skutecznie zamknąć konta!!!!!!!!!!!!
Zaletybrak wszystko płatne
Wadywszystko łącznie z zamknieciem konta
~Redson / 2020-12-18 19:10
Ocena: 1.00 / 5
Zapłaciłem i zaległości w ciągu 1 miesiąca a o nibieszcze mnie nie potrafią mnie wipisac z moich zaległości bo nie maja czasu . Jak dzwonię to odbiera ktoś inny i niewie oco chodzi ze zostało wysłani pismo do bik . Żenada z tym bankiem
ZaletyŻadne
~Remigiusz / 2019-10-30 22:59
Ocena: 1.00 / 5
Bardzo zły bank, to co oni robią można porównać z robieniem na wnuczka. Wystawiają faktury nawet za rozmowy telefoniczne. Jak najdalej od tego banku.
Zaletybrak
~Renata / 2022-02-08 22:32
Ocena: 1.00 / 5
Jedna gwiazdka bo mam już dosyć. Wpłacam pieniądze do bankomatu a tu awaria.Pieniądze przyjął ale na koncie nie mam .Infolinia i reklamacja i czekanie na własne pieniądze to denerwujące!!!
~Renata / 2022-02-14 20:56
Ocena: 1.00 / 5
Wpłatomat połkną pieniądze a bank uchyla się przed odpowiedzialnością sugerując że maszyna się nie myli. Traktuje klienta jak potencjalnego złodzieja.
~Robert / 2020-06-06 11:39
Ocena: 1.00 / 5
Odradzam santander bank. To poprostu oszustwo. Zalozylem konto, spelnilem warunki promocji i cisza, nikt nie mowi o pieniadzach z nagrody. Niesmialo napisalem do santander. ODPOWIEDZIELI ZE ICH TO NIE OBCHODZI BO TO ICH PARTNER ORGANIZOWAL. NAPISALEM DO PARTNERA, MIJA MIESIAC I NIE MA NAWET ODPOWIEDZI. TO OSZUSTWO
~Robert / 2021-07-06 11:36
Ocena: 1.00 / 5
Posiadałem limit odnawialny przez 4 lata wpływy po 15 tys miesięcznie na konto.W umowie banku minimalna kwota posiadanych wpływów do konta odnawialnego zgodnie z regulaminem 2550zł mc. Ktoś postanowił uznać że nie spełniam warunków i zamknął limit w koncie powodując straty. Nie polecam tego banku złodzieje krętacze.
ZaletyBrak zalet
WadySpecjalne działanie aby zadłużyć klienta
~Robert / 2021-07-24 00:18
Ocena: 1.00 / 5
Bank to zenada podobnie dziala jak bzwbk...dodzwonic graniczy cudem. Proponuje zamknac konto