Podpisałem z bankiem umowę w promocji, za co miały być bonusy. Ponieważ nie otrzymałem maila do uzupełnienia danych, by otrzymać bonusy złożyłem reklamację na stronie współorganizatora zgodnie z regulaminem, oraz sprawdziłem w banku, czy spełniłem warunki. Współorganizator przez 30dni nie raczył odpowiedzieć na reklamację. W odpowiedzi na maila napisał, że ci którzy w ocenie BANKU powinni dostać maila,to dostali. Złożyłem reklamację w banku przez infolinię, ale konsultant stwierdził, że bank nie jest organizatorem i nic nie może. Konkluzja jest taka, że bank jako współorganizator nie przekazał danych współorganizatorowi i nie ma wpływu na partnera, któremu zlecił przeprowadzenie promocji. Nie ma nawet ochoty do naprawienia błędu.
Czyli inaczej. Jak dokonam wypłaty z bankomatu i transakcja zostanie zaksięgowana, a bankomat mi nie wypłaci gotówki, to ten bank też nic nie może, bo bankomaty obsługuje firma partnerska.
ZaletyBrak
WadyBezproduktywne odpowiadanie tego samego, "Nic nie możemy"
~Oszukany9000 / 2019-08-28 22:43
Ocena: 1.00 / 5
Ten bank to śmiech na sali. Nie otrzymałem nagrody za założenie konta z polecenia i dodatkowej nagrody w kwocie 150 zł. Jeden konsultant: nie wyraził Pan zgody na kontakt elektroniczny. Sprawdziłem, jest. Drugi konsultant: nie wyraził Pan zgody na wymianę informacji w grupie Santander (???). Trzeci napisał: wszystko jest w porządku, proszę czekac na odpowiedz z działu reklamacji. Tyle odpowiedzi, a ja nic nie rozumiem. Pisałem tyle razy bo za każdym razem rozłączało połączenie.
WadyPorażka
~ozzy / 2021-02-23 18:30
Ocena: 1.00 / 5
Ponad 40 dni oddają nadpłatę, która pojawiła się na karcie kredytowej po rezygnacji z zakupów. Nie wiadomo kiedy oddadzą, ponieważ panie konsultantki też "pływają" z odpowiedziami co do terminu zwrotu. Mało tego - nie potrafią precyzyjnie wskazać podstaw prawnych i regulacji dotyczących tego typu sytuacji. Z tego powodu - w mojej ocenie omijać z daleka. Może dlatego na twarz banku wybrali mima (zawodowo całkiem,całkiem). A może zmierzają ku upadkowi i moje ponad dwa tysiące ratuje im wypłaty hehehehe. Cóż zobaczymy jak spiszą się organy nadzoru, do których przesłałem skargi...
Zaletybrak
Wadyniekompetencja, brak regulacji, brak poważnego traktowania klienta, brak działań. Marazm i impotencja sprawcza w kierunku załatwienia sprawy. A sama karta posiada wysoki limit wydatków by stała się kartą bezkosztową.
~Pascal FOLLY / 2022-06-23 04:18
Ocena: 1.00 / 5
Witam,
Santander bank to bank, którego absolutnie musisz unikać. Pokrótce wyjaśnię przyczynę.
Jestem kierownikiem firmy importowo-eksportowej Ets Kedy.
Padłem ofiarą oszustwa podczas zakupu towaru w firmie Medway Consulting gdzie wykonałem 4 przelewy w imieniu firmy Eurotronics Zoo z siedzibą w banku Santander. Jak zdałem sobie sprawę z oszustwa (towary nigdy nie zostały dostarczone). Natychmiast zażądałem za pośrednictwem mojego banku zwrotu przelanych środków. Kwota szkody 13 tys. €.
Otrzymuję list z banku Santander informujący mnie, że ze względu na tajemnicę bankową nie może przyjąć mojej prośby. Słyszałem o 2 innych ofiarach, które również przeniosły się do tego samego banku. Ten bank Santander jest wylęgarnią lub bastionem wszelkiego rodzaju oszustów i złodziei. Naprawdę należy tego unikać.
W tym miejscu doceniamy francuskie banki, które pracują sprawiedliwie i uczciwie, aby blokować fundusze każdego przestępcy i nie wahają się donieść o tym właściwym władzom.
To wstyd, że instytucja finansowa, taka jak Santander, zatwierdza transakcje mafijne i oszustwa, przymykając oko na nieuzasadnione ruchy swoich nieuczciwych i oszukujących klientów.
~passwd_ / 2019-07-26 12:27
Ocena: 1.00 / 5
Sugestia logowania pinem czyli cyframi Sugestia logowania pinem czyli cyframi
Zalety-----
Wadyprzeczytaj prosze opinie
~Pati111 / 2019-10-16 17:07
Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy bank w jakim miałam nieprzyjemność mieć otwarty rachunek
ZaletyBrak zalet! Niestety to prawda
~Patrycja / 2022-06-28 12:51
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam zero pomocy w czasie rosnących rat kredytów znajomi mają kredyt w PKO drudzy w BGŻ i od razu dostali wiele możliwości żeby zmniejszyć kwotę rat a tutaj zero kazano nam czekać na cud od rządu no chore nigdy w życiu nic już z tego banku nie weźmiemy najgorszy bank z jak mi mieliśmy styczność i wogole vo innego mówią na infolini a co innego w oddziale
~Patrycja / 2023-08-18 23:49
Ocena: 1.00 / 5
Fatalny bank i wiecznie jakieś problemy.
Ps. Nie polecam !
ZaletyBrak
WadySłaby kontakt z obsługą telefonicznie,częste wprowadzanie zmian,ciągle utrudnienia z korzystania z aplikacji bankowej,fizycznie obsługa fatalna i olewczy stosunek do klienta, wysokie oprocentowania itd
~Patrycja Kanik / 2023-09-05 19:33
Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy bank jaki znam. XxXXXXXXXXXXXXXXXXXXXxXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
~Patryk / 2021-11-02 22:24
Ocena: 1.00 / 5
Witam, santander aplikacja mega lipa 3 dni działa później nie da się zalogować trzeba odinstalować i ponownie zainstalowac aplikacje jakiś totalny Meksyk szczerze nie polecam banku sam rezygnuje.
ZaletyBrak
WadyCały czas
~Paulina / 2021-03-03 22:37
Ocena: 1.00 / 5
Zadzwonił do mnie bank i wyłudził 400 zł.Poszlam do banku i pani chciała nr tel dzwoniącego i się zdziwiła bo numer był ich banku w Poznaniu.Albo pracownik okrada bank i ludzi albo mają takie cudowne zabezpieczenia że nie potrafią chronić danych i własnego nr tel.Sprawa zgłoszona na policję ale zwrotu nie dostałam...
~Paulina / 2022-03-31 10:42
Ocena: 1.00 / 5
Jestem klientką banku Santander od kilku miesięcy i do tej pory wszystko było ok. Wczoraj po wpłaceniu pieniędzy w wplatomacie okazało się, że środki na moim koncie zostały zablokowane. Od razu zadzwoniłam do banku żeby wyjaśnić sytuację i usłyszałam, że to błąd w systemie i mam czekać dwa dni żeby odzyskać swoje pieniądze. Z jakiej racji mam czekać i to tyle czasu? To zwykła kradzież. Banku zablokował bezprawnie środki na moim koncie i jeszcze ma problem, aby od razu je zwrócić. Z całego serca nie polecam ich usług. Pani na infolinii powiedziała, że to TYLKO chwilowa niedogodność. Nie. Jeśli ktoś przywłaszczył sobie bezprawnie moje pieniądze, to trzeba nazwać rzeczy po imieniu. Bank mnie okradł.
WadyOkradanie klientów
~Pawel / 2022-09-07 23:44
Ocena: 1.00 / 5
Od półtora roku walka z odpisaniem wspolkredytobiorcy i dalej nic ciągle jakieś problemy.arogancja i totalne dno????
ZaletyZadnych
WadyArogancja nikt nic nie wie nikt nie jest upoważniony tam tylko każdy sprzata
~Paweł / 2019-05-23 13:51
Ocena: 1.00 / 5
Średnio raz w tygodniu Santander Bank Polska ma problemy z płatnościami kartą. Taka sytuacja sprawia bardzo niezręczne sytuacje np. na stacji benzynowej, w sklepie... Karykatura banku.
Proszę sobie wyobrazić sytuacje niemożności zapłacenia za zatankowane paliwo na stacji, konieczność pisania oświadczenia, zostawiania danych, czasami dokumentów poświadczających tożsamość...
Omijać szerokim łukiem tę Hiszpańską karykaturę banku...
~Paweł / 2020-08-21 21:05
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam nikomu - wiecznie popsute bankomaty jak i wpłatomaty ( w Nowej Rudzie ) no i przerwy techniczne w bankowości internetowej to przykre i uciążliwe
ZaletyBrak
WadyCałe mnóstwo
~Paweł / 2021-12-30 13:48
Ocena: 1.00 / 5
Podejście do klienta W oddziale Strzelce Opolskie jedna wielka katastrofa.Zwykła czynność podpisanie aneksu po wcześniejszym umówieniu wizyty nikt nic nie wie.2 razy trzeba jechać zanim się cokolwiek załatwi.Nigdy nie spotkałem się z taką niekompetencją.
~paweł / 2023-05-02 10:58
Ocena: 1.00 / 5
mam kredyt w tym banku i jeszcze muszę płacić za utrzymanie konta to jest jakaś kpina omijać ten bank z daleka
Zaletynie posiada
Wadysame wady
~paweł / 2023-08-30 10:47
Ocena: 1.00 / 5
to jesk kpina mając kredyt w tym banku płacić jeszcze za utrzymanie konta
Zaletybrak
Wadysame
~Paweł / 2023-12-08 14:52
Ocena: 1.00 / 5
Ten bank to dno nie polecam nikomu ciągle mają coś nie tak z aplikacją !!!! Przerwy techniczne to u nich norma trzy w tygodniu po 8 godzin!!! Zazwyczaj zawsze jak potrzebujesz z niej skorzystać przenoszę się do innego banku szkoda mojego czasu i nerwów na tych nieudaczników
ZaletyBrak
WadyCiągłe przerwy techniczne w aplikacji ,niskie oprocentowanie na niby lokatach ,brak kontaktu z klientem gdy potrzebujesz się czegoś dowiedzieć,bardzo nachalni na siłę chcą udzielać kredytu z bardzo wysokim nie opłacalnym oprocentowaniem ten bank to dno dna
~pawmor / 2021-12-29 10:44
Ocena: 1.00 / 5
Najbardziej dziadowski bank z jakiego korzystałem. Nie bierzcie w nim leasingu. Mimo wcześniejszego ustalonego harmonogramu spłat wysokość raty zmieniają jak w kredytach. Za wszelkie generowane przez nich pisma każą płacić np.za powiadomienie o użytkowniku przedmiotu leasingu 100zł netto. Brak kontaktu i powiadomień z ich strony. Komunikacja za pomocą wiadomości umieszczanych na założonym koncie. Jeżeli ktoś często nie loguje się na konto, może przegapić jakieś terminowe pismo, wtedy kara i odsetki. Całkowity koszt leasingu miał wynieść 9,76% a faktycznie po zakończeniu 18,72%. Absolutnie nie polecam.
