Dramat, obluga klienta na zenujaco niskim poziomie.
Zaletyzadnych
Wadyobsluga klienta
~Marcin / 2021-09-03 12:47
Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy bank z jakim miałem styczność, reklamują się jako bank internetowy, a zwykła czynność jak zmniejszenie limitu odnawialnego w koncie wiąże się z wizytą w placówce. Jeszcze bym to jakoś zrozumiał, ale wypełniając wniosek przez Internet jest zero informacji że trwa to KILKA dni zanim taki wniosek trafi do wybranego oddziału. Po 3 dniach od złożenia udałem się do konkretnej placówki I się okazuje ze nie ma jeszcze przygotowanego aneksu. W innych bankach nie dość że limit można zmienić samemu przez Internet bez wizyty w placówce, to dodatkowo jeśli ktoś chce iść stacjonarnie ma to zrobione od ręki. Bank mocno zyje latami 90, dobrze że Panie w okienkach mają komputery A nie same liczydla I nie muszą spisywać dokumentów recznie.
ZaletyZadne
WadyPrlowskie procedury
~Marcin / 2022-02-22 13:41
Ocena: 1.00 / 5
Bank po prostu żenada, zastanawiam się nad rezygnacja z tego banki, nie umieją rospatrzyc prostej reklamacji ,nie czytają dokumentów dostarczonych do reklamacji
ZaletyBrak
WadyBrak reakcji na reklamacje
~Marcin / 2022-04-14 10:34
Ocena: 1.00 / 5
Zero organizacji nie polecam zbywaja klientow nie nie nie nie nie nie nie nie
~Marcin / 2022-04-20 10:31
Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy ban obsluga nie potrafi sie wypowiedziec zbywaja klienta nie polecam nikomu
~Marcin / 2022-10-08 11:29
Ocena: 1.00 / 5
Katastrofa bank , ciagle internetowe płatności w weekend niemożliwe bo jak zwykle jakieś awarie . Wynoszę się z tego syfu
~Marcin / 2023-02-02 05:16
Ocena: 1.00 / 5
Mają program poleceń poleciłem osoba dostała non a ja nie ????????reklamacja nic nie dala ,wiocha taka ze bym się spalił ze wstydu
Dzięki santanderowi nigdy już nic nie polece
ZaletyBrak
WadyLecą w lulki jak wyżej opisane
~Marcin / 2023-02-02 17:32
Ocena: 1.00 / 5
Wymagają podania wszystkich danych wrażliwych jak nr telefonu, sposób dokonywania przelewów, adres zamieszkania, seria i nr dowodu itp. za jednym telefonem w ramach "weryfikacji"
Nie polecam, patologia
ZaletyBrak
WadySame
~Marcin / 2024-03-11 23:44
Ocena: 1.00 / 5
Tarnów przy Maaxie
Dno !!!!!!!!!!!!!!
Odradzam jako wieloletni klient tego banku
indolencja i nieudolność i totalny brak kompetencji
Dno !!!!!!
Marcin Słowik 609198087
Proszę dzwonić udzielę i udokumentuje wszystko włącznie z danymi osób z którymi miałem i mam styczność
Bank leci na dno ......... Takich ma " fAchowców "
dno !!!!!!!!!
Zaletybrak
Wadydno
~MarcinD. / 2015-02-01 00:47
Ocena: 1.00 / 5
Kilkukrotnie pobrano z mojego ROR nienależne prowizje i opłaty!!! W odpowiedzi na reklamacje przepraszają i twierdzą, że to pomyłka. Debile chyba liczą na to, że ktoś nie kontroluje swoich finansów. Ciekawe, czy jakbym wziął od kasjerki kasetkę z kasą i kiedy mnie złapią, stwierdzę, że się pomyliłem uniknę odpowiedzialności? Banda złodziei i oszustów. "Bank", gdzie nic nie robisz, tylko pilnujesz, czy Ci znów nie wygarnęli z konta jakiejś kasy. Zamykam konto i jak najdalej od tych bandytów!!!
Zaletybrak
Wadyod roku tragedia!!!
10lat
~MarcinT** / 2021-03-19 13:13
Ocena: 1.00 / 5
wiecznie mam problemy z tym bankiem , odradzam z całego serca
Wadyciągłe opłaty , problem z aplikacją , czesto przy zalogowaniu "serwis czasowo nieczynny) , problem z przelewami , kontaktem .
~Marek / 2019-07-02 08:18
Ocena: 1.00 / 5
Niestety muszę podzielić opinie innych. Od 3 dni czekam na przelew z Allegro i wstyd mi pytać czy klient faktycznie zapłacił za towar, przez co opóźnia się wysyłka. Allegro wystawiło fakturę a ja nie mam jeszcze pieniędzy ze sprzedaży. Na info nie można się dodzwonić bo wszyscy konsultanci zajęci. Wczoraj na bankowości internetowej przez cały dzień wywalało błędy. Płatności z konta schodzą ale nic nie wchodzi.
ZaletyPrawie żadnych
WadyCałkiem sporo
~Marek / 2021-09-01 21:35
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam. Założyłem konto, zrobiłem pare przelewów, otrzymałem przelew od sprzedaży towaru, po czym konto zablokowane całkiem. Dzwoniłem do info linii już z 10 razy, dostaje odpowiedź że konto zablokowane ze względów bezpieczeństwa, nikt nie może nic wyjaśnić co się stało. Pieniądze zablokowany już cały miesiąc , nikt nic nie mówi. To po prostu banda oszustów. Korzystałem z konta nie cały tydzień. Teraz mają darmowy kredyt dla siebie. Kto chce kłopoty i ciągle walczyć o swoje to zapraszam do Santander bank. Szkoda że są jeszcze take dziadostwo w Polsce.
~Marek / 2022-03-17 19:50
Ocena: 1.00 / 5
Klamcy i osuszci. Bezpodstawie blokuja srodki na koncie uniemozliwiaja wyaty. Odmawiaja przyjecia wypowiedzenia umowy o rachunek. Banda oszustow
ZaletyMala ilosc oddzialow
WadyWszyatko jest zle u tych banksterow
~Marek / 2022-04-12 16:59
Ocena: 1.00 / 5
ZDECYDOWANIE ODRADZAM TEN BANK. W PLACÓWKACH LUDZIE NIEKOMPETENTNI ODSYŁAJĄ NA INFOLINIE. INFOLINIA WPROWADZA W BŁĄD, ZA CO BRAK JAKIEJKOLWIEK ODPOWIEDZIALNOŚCI. PODCZAS OSTATNIEJ ROZMOWY GDY OŚWIADCZYŁEM ZE NAGRYWAM POŁĄCZENIE KONSULTANT NATYCHMIAST SIĘ ROZŁĄCZYŁ.
ZaletyBrak
WadyNie sposób zliczyć
~Marek / 2023-04-29 15:35
Ocena: 1.00 / 5
Wpłatomaty Banku technicznie nie sprawne. Prawie 1000 zł uwięzione w bankomacie bez zaksięgowania na kilka dni. Nerwy, telefony reklamacje itd. Przez brak środków na koncie musiałem zerwać rezerwację na pobyt majówkowy. W takim przypadku reklamacja powinna być niezwłocznie zakończona. Żadnego nawet "przepraszam".Można by rozważyć pozew cywilny o odszkodowanie od Santandera
~Marek Mostowiak / 2023-04-22 00:48
Ocena: 1.00 / 5
Gówno a nie bank w każdy piątek wieczorem brak dostępu do konta wprowadzają zmiany których nie ma, raz przez nich za paliwo nie mogłem zapłacić. Idę do ING dość już tego
~MARIA / 2016-03-13 19:03
Ocena: 1.00 / 5
Zgadzam się z negatywnymi. Zostałam klientką tego banku jakieś 23 lata temu. Na skutek ich pazerności wyniosłam się do innego, ale że miałam u nich kredyt hipoteczny we frankach zostawiłam sobie konto, za pośrednictwem którego o systematycznie spłacałam. Resztkę musiałam spłacić jednorazowo i dałam się namówić na kartę kredytową u nich. TRAGEDIA!!!!!!!!!!!, spłacałam terminowi, a ciągle miałam jakieś zadłużenie. Do tego stopnia się "wkurzyłam", że jednorazowo spłaciłam wszystko i wymiksowałam się od niego. Tak dwadzieścia lat temu to był niezły bank, potem stopniowo schodził na psy, ale gdy związał się z santander (celo pisze z małej litery), to chyba zaczął się jego koniec. LICHWA w najczystszej postaci.
Zaletybrak
Wadylichwiastwo
za długi i za dużo
~Maria / 2020-01-10 12:37
Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy bank świata! Za czasów BZWBK nie było absolutnie żadnych problemów, w tej chwili dzień w dzień jest problem z aplikacja, zawsze są utrudnienia w zrobieniu przelewów! A na infolini tylko słyszę nasi pracownicy już naprawiają usterkę! To kpina !
ZaletyŻadne!
WadyMnóstwo
~Maria / 2020-01-22 18:00
Ocena: 1.00 / 5
Dno,dna!!! Obsługa tak nieprzyjemna i chamska,traktują klienta jak intruza.
Łaskę robią że w ogóle cokolwiek odpowiedzą.
I to nie jedno razowo tylko za każdym razem.
Placowka w Łomiankach odkąd ma nowa kadrę Dyrektorską i pracowniczą to nie da się tam przychodzić.
Zamykam konto i idę do innego banku.
To nie te czasy żeby tak traktować klienta.