Opiniami warto się dzielić!

Santander Bank Polska (BZWBK) opinie

Ocena na podstawie 1236 opinii

1.86 / 5

Prostota obsługi

1.86
Oferta

1.85
Obsługa klienta

1.89

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny

strona 36 z 62

~Graż / 2025-06-02 14:32

Ocena: 1.00 / 5

Tak już topornego i zacofanego banku wraz z jego obsługą stacjonarną jak i infolinią nie ma chyba nigdzie. Oddział w Poznaniu na Św Marcinie to jakaś porażka.
infolinia - porażka.
Wpisane o rok wcześniej niż faktycznie powinno być zakończenie karty bankowej do konta nie spowodowało przesłania karty, nie mówmy już żeby ciągłość w miarę utrzymać ale nawet ponad miesiąc po terminie jej nie ma!! I bank nie poczuwa się do winy...obwiniają o ironio...właściciela karty !! podobno nie mają adresu do wysyłki ale inna korespondencja i karta do konta która się skończyła przyszła pocztą na adres - wiedzieli jaki a teraz nie wiedzą i nawet nie potrafią skontaktować się z klientem. ABSOLUTNIE ODRADZAM BANK i oddział na Św Marcinie w Poznaniu.
Zaletybrak
Wadycałe mnóstwo
- Obsługa klienta
  
  1 / 5
- Prostota obsługi
  
  1 / 5
~Grażyna / 2019-03-08 19:24

Ocena: 1.00 / 5

Czegoś takiego nie widziałam i nie słyszałam , a to dopiero próba kontaktu z biurem przez telefon. Wisiałam na telefonie po 25min po trzy razy i zero kontaktu. ODRADZAM. Anna
- Prostota obsługi
  
  1 / 5
~Grażyna / 2021-09-17 14:38

Ocena: 1.00 / 5

Ten bank to jakieś nieporozumienie.Obsługa w oddziale banku na Kapelance to dno totalne.Czy oni są poważni!To jakaś kpina i brak profesjonalizmu..
ZaletyBlisko bank.
WadyObsługa.
- Obsługa klienta
  
  1 / 5
- Prostota obsługi
  
  1 / 5
~Greek do polska / 2020-01-17 20:46

Ocena: 1.00 / 5

Καλησπέρα.
Σήμερα πήγα να πάρω ένα κινητό σε δώσεις Κ άσχετος ότι με ρώτησαν ένα σωρό Προσωπικά πράγματα.που τα έδωσα Φυσικά για να πάρω την έγκριση ΜΌΛΙΣ ΕΊΔΑΝ ΟΤΙ ΕΙΜΑΙ ΞΈΝΟΣ ΚΑΤΕΥΘΕΊΑΝ ΑΠΑΝΤΗΣΑΝ ΜΕ ΕΝΑ ΣΚΕΤΟ (ΟΧΙ).
Χωρίς αιτιολογία χωρίς τίποτα.σκέτο Όχι Κ έκλεισαν.
2 χρόνια ζω Κ εργάζομαι στην Πολωνία χωρίς να έχω δώσει δικαίωμα ΠΟΤΕ ΣΕ ΚΑΝΈΝΑΝ.
ΤΟΣΟ ΡΑΤΣΙΣΜΌ ΟΥΤΕ ΣΤΗΝ ΖΟΎΓΚΛΑ.
Zalety00000000
Wady0000000000
- Obsługa klienta
  
  1 / 5
- Oferta
  
  1 / 5
- Prostota obsługi
  
  1 / 5
~Grzegirz / 2025-06-14 16:42

Ocena: 1.00 / 5

Nie polecam
Wręcz ostrzegam
Bez komentarza
Zero pomocy
ZaletyZero pomocy
WadyTak jak wyzej
- Obsługa klienta
  
  1 / 5
- Oferta
  
  1 / 5
- Prostota obsługi
  
  1 / 5
~Grzegorz / 2023-03-03 09:29

Ocena: 1.00 / 5

Najgorszy bank z jakim miałem do czynienia przez 40 lat życia naciągacze, prymitywny system wprowadzający w błąd pracownicy bez wiedzy i pojęcia o niczym tym bardziej o tym co oferują i ekonomi!!! Nie polecam
ZaletyBrak
WadyW porównaniu do konkurencji same wady rażące
- Obsługa klienta
  
  1 / 5
- Oferta
  
  1 / 5
- Prostota obsługi
  
  1 / 5
~Halina / 2023-08-08 11:04

Ocena: 1.00 / 5

Mam konto i kartę kredytową w Santander Bank od wielu lat. Zadłużenie karty ściągane jest z konta przez bank co miesiąc bez mojego udziału. Od kilku miesięcy doliczane są mi odsetki za zadłużenie karty, pomimo że na koncie są odpowiednie środki. Powód podany przez bank, kiedy zgłosiłam reklamację: "bank nie mógł mi ściągnąć pieniędzy w zaplanowany przez nich dzień, ponieważ wypadało to w sobotę lub niedzielę. A w poniedziałek moje zadłużenie karty było przeterminowane i dlatego należą się odsetki".
ZaletyŚwietny dowcip, śmieję się z tego od godziny.
WadyJeżeli Pracownik banku pójdzie na dłuższy urlop, to mogą mi naliczyć duże odsetki. I nie będę się już śmiać.
- Obsługa klienta
  
  1 / 5
- Oferta
  
  1 / 5
- Prostota obsługi
  
  1 / 5
~Help / 2019-10-23 16:14

Ocena: 1.00 / 5

Kompletnie nieprofesjonalne podejście do klienta. Znalazłam się w sytuacji podbramkowej, w Azji gdzie skradziono mi telefon straciłam dostęp do konta. Po wielokrotnych kontaktach z obsluga klienta zalecono mi kontakt telefoniczny z infolinią, nie wiem czy któryś z doradców zdaję sobie sprawę jak może być skomplikowane wykonanie połączenia telefonicznego z Malezji do Polski... W każdym razie zostałam bez środków finansowych jakiejkolwiek możliwości dostępu do mojego konta. Po wysłaniu maila do serwisu klientów, zainteresowano się tylko i wyłącznie dokładnym opisem sytuacji, kilkakrotnie opisywałam w detalach co mi się przytrafiło jak jestem z tego powodu zestresowana. Po czym opisano mi nowe procedury i dyrektywy, tak jak te informacje miałyby pomóc mi wybrnąć z mojej beznadziejnej sytuacji. Uważam że totalnie olewają klienta, nie posiadają kompetencji aby znaleźć jakiekolwiek rozwiązanie techniczne. W podsumowaniu, gdy ukradną ci telefon lub urządzenie tzw. zaufane zostają tylko modły bo Santander na pewno ci nie pomoże! Absolutnie odradzam współpracy z tym bankiem, po powrocie pierwszą rzeczą którą zrobię będzie zmiana placówki bankowej!
- Obsługa klienta
  
  1 / 5
- Prostota obsługi
  
  1 / 5
~Henryk / 2021-12-24 11:07

Ocena: 1.00 / 5

KLAMCY. Powiedziano mi ze nie ma oplat za konto jezeli na konto sa wplywy min 500zl. Pobieraja mi 6zl. Skontaktowalem sie z nimi i powiedziano mi teraz ze musze dokonywac transakcje platnicze lub BLIK.przy zakladaniu rachunku dokladnie sie wypyrywalem o warunki bezplatnego konta i 500 zl zasilenie bylo jedynym warunkiem
KLAMCY, KLAMCY KLAMCY.
WadyKLAMCY
- Obsługa klienta
  
  1 / 5
- Oferta
  
  1 / 5
- Prostota obsługi
  
  1 / 5
~Hermiona / 2018-12-20 06:36

Ocena: 1.00 / 5

Wprowadzają w błąd. Bezprawnie blokują środki finansowe typu alimenty i świadczenia m.in.rodzinne i 500+.mimo,ze jasno mają podane w tytule przelewu skąd owe środki pochodzą. Z odblokowaniem problem... Kolejny raz w tym miesiącu mam taką sytuację. Nikomu tego banku nie polecę.
ZaletyChyba tylko jedynie zaletą jest to, że reklamy mają dobre. Niestety bez pokrycia.
WadyWprowadzanie w błąd ludzi.
- Obsługa klienta
  
  1 / 5
- Oferta
  
  1 / 5
- Prostota obsługi
  
  1 / 5
~hooy z takim bankiem / 2023-04-16 10:04

Ocena: 1.00 / 5

jeden wielki hooj ... i to za tą ich całą pierd010ną bankowosc mobilną- d3bilną...
na sms kody to musisz q2 czekac nieraz 10 minut albo i pół dnia bo sie Qrwom nie chce robić za taki szmac!any hajs.
ZaletyTak cie wqrwiom że poczujesz chęć zabijania biurokratów
Wadyogólnie wszystko i wszystko inne a najwieksza żenada to komputer na ktorym u nich mozesz sie zalogować zeby cos samemu zalatwić... problem tylko ze ten komp to j3bany złom co ich wlasną strone laduje dluzej niz 5 minut (zrob na tym przelew wiedząc ze system daje ci 3 minuty na podanie sms kodu
- Obsługa klienta
  
  1 / 5
- Oferta
  
  1 / 5
- Prostota obsługi
  
  1 / 5
~hov / 2019-07-29 11:18

Ocena: 1.00 / 5

dramatyczna infolinia, zrywające połączenia, nic nie da się załatwić od początku do końca u jednej osoby tylko ciągłe przełącznie do każdej sprawy związanej z jednym kredytem. Zdecydowanie nie polecam
- Obsługa klienta
  
  1 / 5
- Prostota obsługi
  
  1 / 5
~Hubert / 2022-10-05 17:52

Ocena: 1.00 / 5

Nie polecam, problemy techniczne przy wniosku ratalnym, czekanie kilka dni na decyzje o kredyt na niedużą kwotę, która z niewyjaśnionych przyczyn została odrzucano, mimo przedstawionych dochodów, konsultanci nie mają pojęcia o niczym.
- Obsługa klienta
  
  1 / 5
- Oferta
  
  1 / 5
- Prostota obsługi
  
  1 / 5
~ID / 2019-04-30 18:17

Ocena: 1.00 / 5

NIE POZWOLILEM ZKOPIOWAC DOWODU OSOBISTEGO WIEC NIE CHCA MNIE OBSLUGIWAC I DZIS NIE MOGE ZAPLACIC PODATKU DO URZEDU SKARBOWEGO BO BLOKUJA MOJE PIENIADZE Z POWODU BRAKU ZESKANOWANEGO DOWODU W SYSTEMIE. PIENIADZE NA KONTO PRZYJMUJA A WPROWADZAJA CELOWO LIMITY ZEBYM NIE MOGL WLASNYCH PIENIEDZY ODEBRAC
ZaletyBRAK. W ODDZIALE NIE MILA OBSLUGA
WadyPANSTWO W PANSTWIE
- Obsługa klienta
  
  1 / 5
- Oferta
  
  1 / 5
- Prostota obsługi
  
  1 / 5
~Iga / 2023-08-31 17:07

Ocena: 1.00 / 5

Zgłosiłam poprzez infolinię chęć wypłaty dużej gotówki w oddziale banku , ponieważ tylko jeden oddział w Toruniu przy ul.Kraszewskiego orowadzi obrót gotówkowy zaznaczam jest to ponad 300 tysięczne miasto!!!! Jeden odział !!!!.Po pierwszym zgloszeniu konsultant dokonał wszelkich formalności i kazał czekać na kontakt z pracownikiem banku , który miał oddzwonić kiedy mogę odebrać pieniądze.Minęły 3 dni .Cisza .Dzwonię kolejny raz , cała procedura od nowa , konsultant powidział że wyśle e-naila z dopiskiem pilne.Mija kolejne 4 dni.Cisza.Do chwili obecnej zero kontaktu z oddziałem na Kraszewskiego.Pojechała bym w "ciemno"ale chcę uniknąć straty
czasu , ponieważ mieszkam 30 km od Torunia i wiem że odeślą mnie z kwitkiem ponieważ kazdą gotówkę powyżej 25 tyś.trzeba zgłaszać bo bank nie dysponuje takimi pieniędzmi!!!!.a zadzwonić konkretnie , bezpośrednio do odzialu nie mogę , ponieważ wszystkie numery telefoniczne są na infolinię...Jestem klientką obecnego Santandera od 20 lat i stwierdzam z przykrością że zamiast podwyższać standardy obniżają.Dramat.
ZaletyCukierki przy okienkach...
WadySzkoda słów.Miejsca nie starczy aby wszystkie wymienić.
- Obsługa klienta
  
  1 / 5
- Oferta
  
  1 / 5
- Prostota obsługi
  
  1 / 5
~Ihar / 2023-07-02 18:31

Ocena: 1.00 / 5

Niestety nie polecam tego banku. Bardzo trudna uzyskać kredyt lub pożyczkę na raty. Szukałem możliwości wielu razy i wszystko NEGATYWNE rozpatrzony. Jednak w drugim banku uzyskałem na raty...
ZaletyNie ma poprostu
WadyNie chcą zarabiać pieniądze
- Obsługa klienta
  
  1 / 5
- Oferta
  
  1 / 5
- Prostota obsługi
  
  1 / 5
~ina / 2015-08-25 08:18

Ocena: 1.00 / 5

Katastrofa - jestem klientem od czasu przejęcia KredytBanku przez BZWBK i widać masakryczne różnice - zmiana taryfikatora regularnie co 2-3 m-ce, przedtem przez 3 lata miałam wszystko stałe, ba nawet nastąpiła jedna zmiana na korzyść klienta, tu odwrotnie - pozabierane przywileje, co chwila mail zapowiadający zmiany, a Ty człowieku szukaj w tych drobnych tabelkach co uległo tym razem modyfikacji.
Na chacie nie można uzyskać żadnej konkretnej odpowiedzi, nr tel. jaki podają 19999 wieje grozą, bo żaden operator nie podaje kosztu połączenia z taką numeracją, ustalenie tego w Plusie zajęło 45 min. Jeden wielki minus....
Zaletybrak
Wadyj.w. brak najmniejszej dbałości o klienta
- Obsługa klienta
  
  1 / 5
- Oferta
  
  1 / 5
- Prostota obsługi
  
  1 / 5
~informacja prawdziwa / 2023-06-20 02:35

Ocena: 1.00 / 5

SANTANDER BANK TO ZŁODZIEJE: POPRZEZ PREZENTACJĘ WYROBÓW AVEN TRAVEL I AVEN GROUP SPRZEDAJĄ PRODUKTY WARTE KILKASET ZŁOTYCH ZA KILKA TYSIĘCY ZŁOTYCH KŁAMIĄC, ŻE TO PRODUKTY PO SUPER OBNIŻCE CENY. Powyższa informacja to NIE żart, powyższa informacja jest zgodna z rzeczywistością i została napisana całkowicie NA TRZEŹWO.
ZaletySANTANDER BANK TO ZŁODZIEJE: POPRZEZ PREZENTACJĘ WYROBÓW AVEN TRAVEL I AVEN GROUP SPRZEDAJĄ PRODUKTY WARTE KILKASET ZŁOTYCH ZA KILKA TYSIĘCY ZŁOTYCH KŁAMIĄC, ŻE TO PRODUKTY PO SUPER OBNIŻCE CENY. Powyższa informacja to NIE żart, powyższa informacja jest zgodna z rzeczywistością i została napisana całkowicie NA TRZEŹWO.
WadySANTANDER BANK TO ZŁODZIEJE: POPRZEZ PREZENTACJĘ WYROBÓW AVEN TRAVEL I AVEN GROUP SPRZEDAJĄ PRODUKTY WARTE KILKASET ZŁOTYCH ZA KILKA TYSIĘCY ZŁOTYCH KŁAMIĄC, ŻE TO PRODUKTY PO SUPER OBNIŻCE CENY. Powyższa informacja to NIE żart, powyższa informacja jest zgodna z rzeczywistością i została napisana całkowicie NA TRZEŹWO.
- Obsługa klienta
  
  1 / 5
~informacja zgodna z prawdą / 2023-04-24 03:42

Ocena: 1.00 / 5

SANTANDER BANK TO ZŁODZIEJE. NAMAWIAJĄ DO PODPISANIA UMÓW, ZGODNIE Z KTÓRYMI KLIENCI PŁACĄ KILKA TYSIĘCY ZŁOTYCH ZA TOWAR WART KILKASET ZŁOTYCH, WCISKAJĄC KIT, ŻE KLIENCI SANTANDER BANKU ZAPŁACĄ DUŻO MNIEJ. JAWNE OSZUSTWO! SANTANDER BANK TO ZŁODZIEJE! POWYŻSZA INFORMACJA JEST ZGODNA Z PRAWDĄ
Zaletybrak
WadySANTANDER BANK TO ZŁODZIEJE. NAMAWIAJĄ DO PODPISANIA UMÓW, ZGODNIE Z KTÓRYMI KLIENCI PŁACĄ KILKA TYSIĘCY ZŁOTYCH ZA TOWAR WART KILKASET ZŁOTYCH, WCISKAJĄC KIT, ŻE KLIENCI SANTANDER BANKU ZAPŁACĄ DUŻO MNIEJ. JAWNE OSZUSTWO! SANTANDER BANK TO ZŁODZIEJE! POWYŻSZA INFORMACJA JEST ZGODNA Z PRAWDĄ
- Obsługa klienta
  
  1 / 5
- Oferta
  
  1 / 5
- Prostota obsługi
  
  1 / 5
~Irek / 2019-08-16 08:14

Ocena: 1.00 / 5

Ten bank cofa się w rozwoju . Częste zmiany regulaminu to ich sposób naciągania na dodatkowe prowizje .
- Obsługa klienta
  
  1 / 5
- Oferta
  
  1 / 5
- Prostota obsługi
  
  1 / 5

strona 36 z 62

Dodaj własną opinię »

Zobacz również

mBank: Ocena: 1.66, ilość opinii: 2070
PEKAO SA: Ocena: 1.84, ilość opinii: 1577
Santander Bank Polska (BZWBK): Ocena: 1.86, ilość opinii: 1236
BOŚ Bank Ochrony Środowiska: Ocena: 4.80, ilość opinii: 1123
Millennium: Ocena: 1.82, ilość opinii: 1002
PKO Bank Polski: Ocena: 2.76, ilość opinii: 958
Play: Ocena: 1.39, ilość opinii: 4954
VECTRA: Ocena: 1.60, ilość opinii: 4630
Orange: Ocena: 1.41, ilość opinii: 4099
UPC Internet: Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514
Netia Szybki Internet: Ocena: 2.02, ilość opinii: 3213
Plus: Ocena: 1.47, ilość opinii: 3180