Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

Santander Bank Polska (BZWBK) opinie

Ocena na podstawie 1218 opinii

1.86 / 5

  • Prostota obsługi
    1.86
  • Oferta
    1.85
  • Obsługa klienta
    1.88

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Cale szczescie juz nie klient tego bank / 2021-11-04 17:33
    Ocena: 1.00 / 5
    pod wzgledem obsługi klienta to jest totalna katastrofa, nic nie mozna załatwic samemu w bankowosci elektronicznej tylko przez infolinie, na której jest bardzo długi czas oczekiwania. Specjalnie wprowadzaja w błąd klientów, którzy chcą rozstac się z tym bankiem, tak aby możliwie jak najbardziej utrudnić proces zamykania swoich produktów i oczywiscie przywlaszczyc sobie pozostałe kilka zł na koncie.
    Mamy 2021, natomiast santander zatrzymał sie chyba w latach 90. Oczywiscie nie zapominajmy, że potem nastepuje wydzwanianie i nekanie żeby na sile przekonac, że jednak warto zostac w ich banku. Moze poprawcie poziom obsługi klienta, to nie bedziecie potem musieli tyle dzwonić :)
    Zaletybrak
    Wadycaly ten bank
  • ~Cave / 2022-01-18 04:06
    Ocena: 1.00 / 5
    Jedna wielka tragedia na pierwszym miejscu w rankingu.Skuszony 300 złotymi premii przeniosłem konto.Trzy warunki, płatność blikiem,kartą i przelew.Okazało się, że nie mogę się logować po kilku próbach obowiązek pójścia do oddziału tam też echo bo nie wiedzą co się dzieje.Po 27 dniach po powrocie z urlopu i kolejnej wizycie w oddziale okazuje się, że umowa o udostępnienie kanałów elektronicznych jest źle zrobiona.Dopiero na dwa dni przed terminem zostało to naprawione.Na moją reklamację odpisali, że nie zdążyłem w terminie a i tak to nie ten rodzaj konta.Choć laluny w oddziale zapewniały, że ten.Wniosek:oszuści ciekawe kto dostał od nich te 300 złotych.A wizyty w banku tylko po to żeby nachalnie wpychać inne produkty typu ubezpieczenie itp.Wszystko zaplanowane, przestrzegam przed tym bankiem.
    ZaletyNic
    WadyWszystko
  • ~Chf / 2020-03-01 20:27
    Ocena: 1.00 / 5
    Też w przyszłości zapłacicie kare za kredyty niby frankowe
    https://biznes.wprost.pl/finanse-i-inwestycje/10302638/francja-gigantyczne-odszkodowania-dla-frankowiczow-i-najwyzsza-grzywna-dla-banku-za-kredyty-frankowe.html?utm_source=Wprost.pl&utm_medium=button&utm_campaign=Biznes
    ZaletyZadne
    WadyKłamstwa w odpowiedziach na reklamacje
  • ~chichy / 2023-11-07 12:52
    Ocena: 1.00 / 5
    Godziny otwarcia banku to jakaś tragedia 10-17 Kto nie pracuje w tych godzinach? Bank otwarty chyba tylko na klienta zasiłkowego i emeryta. Pozostali klienci jak mają coś do załatwienia a czasem trzeba to chyba musza w ramach urlopu na czesc banu korzystac. Brawo Bank
    Zaletybez zalet
    Wadygodziny otwarcia
  • ~Chrisgrab / 2021-03-03 10:32
    Ocena: 1.00 / 5
    Witam, chciałem was poinformować ,
    ze Bank SANTADER i AVIVA to OSZUSCI.
    Zrezygnowałem z ubezpieczenia kredytu gotówkowego. Na Infolinii miły pan Jaroslaw przekazał mi informacje , ze otrzymam z ubezpieczenia 14000 . Aviva zwróciła mi 5000 i powiedziała , ze więcej już nic nie dostane. Zostałem oszukany przez Infolinie banku SANTANDER. Pieniędzy nie otrzymałem i ubezpieczenia tez już nie mam . Uwaga na Santander i AVIVA ubezpieczenia. To oszuści.
    SANTADER+ Aviva- UWAGA Oszuści.
  • ~cykor21@2019 / 2019-09-15 11:24
    Ocena: 1.00 / 5
    Jestem posiadaczem konta, kart od ponad 10 lat i ostanie wydarzenia spowodowały, że rezygnuję z bycia klientem tego banku. Od niedawna da się zauważyć, że bank stał się nieprzyjazny dla klienta i próbuje z niego wycisnąć opłaty dosłownie za każdą czynność.

    Bardzo mało oddziałów, które i tak są otwarte w godz. 10-17.00, a nawet w oddziale klient czeka, bo od kart jest pani Basia, a od kredytów pani Krysia.

    Bankowość internetowa nieprzejrzysta, co chwila zmiany i częste awarie systemu.

    Proszę również uważać przy zamykaniu rachunków, bo bank nalicza fikcyjne opłaty.
    Wadyskomplikowana tabela opłat i prowizji
    nieczytelna bankowość inernetowa
  • ~Cyntuś / 2022-11-07 10:41
    Ocena: 1.00 / 5
    Tak jak w ofercie: z tego banku " skorzystasz tylko jeden raz "...
    ZaletyBrak
  • ~czaban / 2018-09-03 17:14
    Ocena: 1.00 / 5
    Obsługa bz wbk telefoniczna oraz on line to jakieś jedno wielkie nieporozumienie!!! Żeby skotaktować się z kimkolwiek choć trochę kompetentnym trzeba stracić 30 min
    Zaletybrak
    Wadyczas realizacji czego kolwiek
  • ~Czarna / 2023-07-24 11:55
    Ocena: 1.00 / 5
    Oddział Koszalin ul. Piłsudskiego. Uwaga na pracownika, który ujawnia poufne informacje klientów. Dzwoni do osób trzecich i przekazuje dane pozyskane z kont. Nie polecam. Omijajcie szerokim łukiem ten oddział banku. Totalne dziadostwo. Brak kultury osobistej pracowników.
  • ~CZESLAW / 2019-01-23 14:57
    Ocena: 1.00 / 5
    Jedno wielkie nie porozumienie mam konto firmowe od 2 lat obroty bardzo duże do tej pory nie było opłat za wypłaty gotówki z bankomatu Santander,ale po wymianie karty na nową okazało się że pobierają opłatę o zgrozo 3% normalny rozbój w biały dzień uciekam z tego banku i zabieram wszystkich ludzi ok 50 osób którym każdego miesiąca robię przelewy wypłat.Jest jeszcze wiele innych spraw ale nie chce mi się o nich pisać NIE POLECAM!!!!!!!!!!!!
    ZaletyBRAK!!!!
    WadySAME!!!!
  • ~D. / 2010-08-12 23:49
    Ocena: 1.00 / 5
    ten bank to jakaś parodja, jestem osobą młodą, mam dochody na poziomie dużo ponad 5 tys. netto, żadnych innych długów (poza małym limitem w koncie osobistym), pracę na stanowisku kierowniczym, umowę na czas nieokreślony i w dobrej branży, w BIK jest OK... a zrobili mi tzw. scoring i im wyszło, że nie mam szans na kredyt w tym banku w wysokości ok. 150 tys. zł bo... jestem singlem - to było głównie wytłumaczenie faceta przez telefon - poprostu porażka
  • ~dadsadasdas / 2022-04-23 10:04
    Ocena: 1.00 / 5
    przez awarie brak dostepu do srodkow na koncie - sa ale nie mozesz ruszyc, kontakt z obsluga klienta - babka mówi, że przeprasza bo awaria no zdaza sie, ze nie masz dostepu do wszystkich oszczednosci jakie posiadasz. to nie bank, to osiedlowa skarbonka - najgorszy bank z jakim miałem do czynienia
    Zaletybrak zalet
    Wadyprzez awarie brak dostepu do srodkow na koncie - sa ale nie mozesz ruszyc, kontakt z obsluga klienta - babka mówi, że przeprasza bo awaria no zdaza sie, ze nie masz dostepu do wszystkich oszczednosci jakie posiadasz. to nie bank, to osiedlowa skarbonka - najgorszy bank z jakim miałem do czynienia
  • ~Daniel / 2021-09-16 19:32
    Ocena: 1.00 / 5
    Nigdy nie polecę tego banku. Jest to złodziejski bank z którym miałem przyjemność współpracować.
    Zamknęli limity w koncie twierdząc niezdolność. Na konto wpływało po 17 tyś miesięcznie umowy i warunki dotrzymane kredyty płacone terminowo bez dnia spóźnienia. Ten Bank zrujnował moją zdolność w 1 sekundę. Mam nadzieję że i ten Bank upadnie jak to było z BZWBK
    ZaletyNie polecam brak zalet
    WadyMnóstwo Nękanie Z ofertami kredytu oraz bezpodstawne zamknięcie limitu
  • ~Danuta / 2023-09-11 11:11
    Ocena: 1.00 / 5
    Porażka! 10 dni spóźnienia w spłacie raty a już dzwonią do pracodawcy aby pobrał pobory
    Tragedia co za bank
    ZaletyBrak
  • ~Danuta / 2024-03-06 16:10
    Ocena: 1.00 / 5
    Jako była już klientka radzę uważać na ten bank i ich zagrywki. Santander notorycznie blokował mi konto osobiste i przelewy ze względu na rzekome względy bezpieczeństwa.Były to przelewy na konto mojej matki.Jak można to blokować ze względów bezpieczeństwa skoro jest to osoba o tym samym nazwisku, przelewy są co miesiąc i w żaden sposób nie były podejrzane. Oni to robili tylko dlatego , bo BEZPRAWNIE POŻYCZALI MOJE PIENIĄDZE Z KONTA OSOBISTEGO NIE PŁACĄC MI ZA TO NIC ,podczas gdy ja miałam problemy ,żeby zapłacić za podstawowe rzeczy. Dodatkowo z konta ginęły pieniądze, tak po prostu ( ja bardzo pilnuję rachunków) . Dopiero , kiedy postraszyłam ,że skieruję sprawę na policję i do sądu , pieniądze znowu pokazały się na moim koncie, po stwierdzeniu,że "mieli taki błąd w systemie". Odradzam ten "bank", nie każdy ma tyle siły i wiedzy ( jestem prawnikiem) , żeby się z nimi szarpać. A jeśli zobaczycie ,że na koncie pieniądze "cudownie" znikają lub lokata wakacyjna po 3 miesięcznym okresie nie wpłynęła razem z odsetkami na konto osobiste od razu kierujcie się na policję z doniesieniem o OSZUSTWIE.
    ZaletyBrak
  • ~Darek / 2021-03-06 15:17
    Ocena: 1.00 / 5
    Serdecznie odradzam zakładanie konta w banku. TRAGEDIA, SĘKI I KŁODY POD NOGAMI.
    1)Proces założenia konta firmowego trwał 3(TAK, TAK - TRZY) dni-pracownik banku nie był w stanie przejść procesu rejestracji firmy w banku-szkoda palców na klawiaturze aby opisać cały festiwal niekompetencji i ignorancji - Bielsk Podlaski :)
    2)Konto miało być z 0 PLN - a po miesiacu - BĘC - 5PLN opłat za prowadzenie konta (bo jest współwłaściciel, wpółużytkownik konta-ani słowa zakładajacy pracownik o takim kruczku nie wspomniał, zapewniając gorąco o całkowitej bezpłatności konta).
    3) Spróbujcie zlecić stały comiesięczny ZUS płatny z konta-NIE DA SIĘ, BO NIE...
    4) Zmiana lub reset telefonu i wgranie od nowa aplikacji banku blokuje całkowicie jakikolwiek dostęp do konta zarówno w telefonie, jak i komputerze.
    5) Jedynym diamentem w tych popiołach jest infolinia 618119999 - pracownice bardzo zaangażowane i chcące pomóc, ale nie dajace rady przeskoczyć ograniczeń konta.
    W poniedziałek zakladam konto w PKOBB lub Credit Agricole - dłużej nie chce mieć do czynienia z tak wrogim klientowi bankiem.
    ZaletyInfolinia
    Wadyj/w
  • ~Darek / 2021-04-09 12:16
    Ocena: 1.00 / 5
    Oto moja przygoda'z tą firmą. W sklepie Neonet zamówiłem telewizor. Złożyłem wniosek ratalny w Santander Bank. Po kilku minutach oddzwoniono i zostałem poinformowany że wniosek został zaakceptowany a kurier dostarczy wzór umowy. Tak się stało. Po kilku dniach znowu ktoś zadzwonił w celu zweryfikowania moich danych. Czekałem, aż bank powiadomi sklep o uruchomieniu kredytu a tu cisza. Minęły kolejne dni i znowu ktoś zadzwonił i zostałem poinformowany o dodatkowych dokumentach o których nikt wcześniej mnie nie informował. W tym czasie sklep Neonet wysłał mi informację, że moje zamówienie zostało anulowane a sprzęt wyprzedany. Minęło 1.5 tygodnia po którym bank przyznał się do błędu. Tylko co z tego? Tak wygląda kompetencja i wiarygodność firmy pt Santander Bank. DNO!!!
  • ~Darek / 2022-12-16 09:24
    Ocena: 1.00 / 5
    Niemożliwe zrealizowanie przelewu na Binance, zakręcają głowę, twierdza ze Binance to oszustwo, zabrali moje własne środki na spłatę kredytu który kiedyś dawno brałem i spłacałem zawsze w terminie. REALLY wprost wzięli moje środki skierowane na przelew SEPA i spłacili tą kasą mój kredyt.
    ZaletyStrona internetowa
    WadyZarządzają pieniędzmi klienta jak chcą, nie realizują normalnie przelewy
  • ~Daria1100 / 2014-07-17 14:18
    Ocena: 1.00 / 5
    Negatywna, zdecydowanie. Odradzam wszystkim.
    ZaletyTo straszne, zdecydowanie brak.
    WadyOszukiwanie, niedoinformowanie, wprowadzanie w błąd, naganne podwyższanie opłat za usługi - np z 5zł na 30zł za pobrania z bankomatu i tak dalej. Aha - zamawiasz usługę przez internet, otwierają ci konto bez twojego podpisu - automatycznie. Jest problem z usunięciem jej nawet w siedzibie banku. TRAGICZNA, ROZPACZLIWA JAKOŚCIĄ infolinia - niby wszystko można przez nią zrobić, a fakt faktem nic. Odradzam, wiele się z nimi namęczyłam. Oferta - niby dobra, ale później podwyższają do granic absurdu. Prostota obsługi - powiedziałabym raczej BRAK OBSŁUGI. Odsyłanie z miejsca do miejsca z durnotami.
    10
  • ~Dariusz / 2022-02-11 11:38
    Ocena: 1.00 / 5
    Jestem.rozczarowany obsługa w oddzie w Piasecznie ul. Wojska Polskiego pomimo wolnych miejsc przy stanowiskach musiałem czekać tylko do jednego do którego była olbżymia kolejka. Chciałem tylko zaktualizować numer dokumentu i skasować martwe konto. Bardzo nie polecam tego banku a szczególnie tego oddziału!!!! Brak koleżeńskiej pomocy i przestrzegania obowiązujących zasad sanitarnych w sumie 9 osób na sali.
    ZaletyBrak
    WadySame.
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

mBank
Ocena: 1.66, ilość opinii: 2030
PEKAO SA
Ocena: 1.82, ilość opinii: 1546
Santander Bank Polska (BZWBK)
Ocena: 1.86, ilość opinii: 1218
Millennium
Ocena: 1.81, ilość opinii: 982
BOŚ Bank Ochrony Środowiska
Ocena: 4.77, ilość opinii: 946
PKO Bank Polski
Ocena: 2.73, ilość opinii: 908
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4693
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4500
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3963
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3506
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3208
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 3027