Miałam doczynienia z wieloma bankami. Nie z wszystkich byłam zadowolona, ale Santander należy do jednego z najgorszych. Miałam konto w dB i przez wiele lat wszystko było OK. Kiedy dB został przejęty przez Santander to czysta katastrofa. Składałam reklamację bo wielokrotnie nie mogłam wysłać przelewu - nie dochodziły sms kody. Po około trzech tygodniach dostałam odpowiedź - nie wiadomo - śmiać się czy płatać nad głupotą. Uważają, że to nie ich wina - a jak chcę to mogę ich nawet do sądu podać.... Naprawdę czas szybko zrezygnować z usług tego jednak mało szacownego banku. Niech schrzania z Polski w podskokach.
Zaletyw założeniu owszem jakieś można by znaleźć, ale w rzeczywistości wszystko przekreśla możliwość normalnego korzystania z tego banku
Wadybardzo częsty brak możliwości wykonania przelewu
~Andrzej / 2014-09-09 21:46
Ocena: 1.67 / 5
brak kompetencji, traktowanie klienta jak plan sprzedażowy,
Zaletyfajne reklamy w tv
Wadypo co kopac lezacego
17
~andrzej / 2022-01-17 19:16
Ocena: 1.67 / 5
Pomimo że posiadam w tym banku rachunek to oczywiście muszę stwierdzić że jest to w mojej ocenie najgorszy bank jeżeli chodzi o wplatomary
Mam Też drugie konto w PKO BP i tam jestem bardzo zadowolony jeżeli chodzi o bankomat wplatomat
W Białymstoku zarządcy santander nic nie dbają o klienta czują się monopolistą
~barbara / 2023-10-06 16:34
Ocena: 1.67 / 5
Nie polecam banku osobom niepełnosprawnym. Dziś kurier przyjechał do mnie do domu z umową, korzystałam z takiej opcji gdyż jestem osobą nie chodząca i mam problemy z mową oraz słuchem. Nie potrafię takiej sprawy załatwic w banku, kurier odprawił mnie z kwitkiem gdyż ten bank nie akceptuje aplikacji M obywatel!! XxI wiek bank nie akceptuje państwowej legalnej aplikacji. Wstyd dla banku. Załatwiłam bez problemu w konkurencyjnym banku. Więc nie jest to bank dla chorych.
~Bartosz8406 / 2019-03-26 13:48
Ocena: 1.67 / 5
Santander Bank Polska - bank dla odważnych klientów. Jestem klientem banku od kilku miesięcy. Posiadam kilka rachunków, w tym rachunek firmowy.
Dodam, że należę do grupy wyrozumiałych klientów:
1. Rozumiałem, że podczas przyłączania kolejnych banków do systemu mogą pojawić się problemy.
2. Rozumiałem, że czas oczekiwania na infolinii był wydłużony.
ale
Nie potrafię zrozumieć dlaczego nie mogę wypłacić swoich pieniędzy i dlaczego bank mając awarię nie informuje o tym swoich klientów - choćby przez aplikację mobilną!!!
25.03.2019 awaria nie można zapłacić kartą
26.03.2019 awaria nie można zapłacić kartą - kuriozum
Zacząłem swoją wypowiedź od zdania, iż jest to bank dla odważnych.
Lubisz ryzyko, poczucie niepewności, kręci Cię hazard, to niesamowite uczucie kiedy przy każdej płatności kartą nie wiesz czy uda Ci się zrealizować transakcję mimo że posiadasz środki na koncie?
Wybierz Santander Bank Polska - konto w cenie rynkowej ale emocje nieprzeciętne:)
Tylko dla odważnych
~Chata / 2023-10-05 10:01
Ocena: 1.67 / 5
Problemy z pobieraniam potwierdzeń w pliku
PDF, częsty komunikat że brak połączenia.
Pobieranie przez udostępnianie, poraszka.
Wpisywanie treści w wąską tabelkę z
przesuwaniem tekstu to wyczyn nielada. Muszę
łączy się przez przeglądarkę, (proszę usunąć
nachalną przeszkadzającą informację o pobraniu
aplikacji zasłaniającą za każdym razem przy
otwarciu strony do logowania wiersze do
wpisania loginu). Z aplikacji brak logowani do
kilku kont :-( Daję jedynkę bo nie da rady dać
zera.
~Cyrkonia / 2022-06-30 12:55
Ocena: 1.67 / 5
Ostatnio obsługiwały mnie BARDZO niekompetentne osoby- niedouczone, ten bank to żenada. Uciekłam po 20 latach Nie Polecam! Gdańsk......
ZaletyNie ma
WadyWszystko
~Dak / 2022-07-08 10:40
Ocena: 1.67 / 5
Infolinia płatna, na połaczenie czeka się kilkanaście minut, więc kosztuje to sporo. Dlaczego nie mają normalnego numeru, jak inne banki? Złośliwośc, karanie klientow, że zawracają głowę? Oferta, oprocentowanie najgorsze na rynku.
Wadypłatna infolinia, długi czas czekania, słabe oprocentowanie lokat.
~Dawid / 2022-01-26 14:31
Ocena: 1.67 / 5
Jestem klientem banku od 15 lat.Na początku w moim mieście 100 tys mieszkańców był jeden wielki oddział i jeden mniejszy 3 bankomaty. Później został otwarty drugi mniejszy bo duży został zamknięty. Obecnie jest jeden oddział często nieczynny nie mówiąc o wplatomacie który jest non stop zepsuty. I człowiek musi jechać do drugiego miasta żeby wpłacić swoje pieniądze. Tylko czekać aż Cię okradną.
ZaletySą inne banki
WadyWszystko
~dawid / 2022-04-23 01:51
Ocena: 1.67 / 5
Jestem/byłem klientem banku od 13 lat, na początku współpraca przebiegała wzorowo, przewinęły się przez bank znaczne środki z moich funduszy ale od pewnego czasu wszystkie zalety banku, które szanowałem przesunęły się na szalę wad. Notoryczne 'prace konserwacyjne' uniemożliwiające dostęp do środków, natrętne zmuszanie do korzystanie z aplikacji banku, której (jak informowałem wiele razy) mój aparat nie obsługuje, zarówno spamerskim oknem zasłaniającym cały widok na stronie banku po zalogowaniu, jak i dziesiątkami wiadomości SMS. Takie warunki 'współpracy' są nie do zaakceptowania.
Zaletynie istnieją
Wadyspam, natrętność, bardzo częste przerwy w obsłudze/dostępie do własnych środków
~Djjdfjc / 2019-12-13 23:17
Ocena: 1.67 / 5
Zdecydowanie nie polecam tego banku mam konto od roku i stale są jakieś problemy co chwilę przerwy w bankowości mobilnej przelewy nie dochodzą na czas jak np moja wypłata wszyscy w mojej pracy dostają na czas mają w innych bankach a ja dostaje na drugi dzień bo mają jakieś opóźnienia...
ZaletyChyba brak zalet
WadyTrochę ich jest
~Docia / 2021-08-31 16:03
Ocena: 1.67 / 5
Rzadko korzystam z opcji załatwiania spraw w oddziale banku...i całe szczęście, bo czas oczekiwania do okienka jest trudny do określenia. Z trzech okienek jedno jest otwarte, w drugim Pan ma przerwę, a trzecie jest zamknięte. W między czasie przychodzą osoby niby wcześniej umówione, których kolejka nie obowiązuje.
ZaletyBrak
WadyStrasznie długi czas oczekiwania w kolejce do okienka.
~Dominik / 2021-12-07 10:37
Ocena: 1.67 / 5
Wszystkie obinie na pewno są prawdziwe, przekonałem się sam że na infolinii czeka się godzinę a i tak nic się nie załatwi i odsyłają do oddziału banku. Całkowita porażka.
Zaletybrak
Wadywszystko ten bank to całkowita porażka
~drwal / 2014-05-05 23:38
Ocena: 1.67 / 5
szukam innego banku, jednostronne zmiany taryfy opłat i prowizji niekorzystne dla klienta, stosownie dodatkowych usług płatnych bez zgody klienta, brak rzetelnej odpowiedzi na reklamacje, zerowe oprocentowanie konta, godziny otwarcia oddziałów dogodne dla bezrobotnych, kiepskiej jakości karty bankomatowe, trzeba wymienia przed terminem ważności, karty bankomatowe narzucone zbliżeniowe, dezaktywacja trzeba gdzieś dzwonic
~efffulka / 2013-01-22 21:05
Ocena: 1.67 / 5
nie polecam ;/ nie mialam wpływów na konto przez pół roku pobierali sobie oplaty gdzie konto mialo byc darmowe a do tego wysłali mi wiadomosc ze do BIKu mnie podadza yhhh gdzie zadluzenie nawet 60 zl nie wynosi... jeden z najgorszych banków
~Eva / 2020-03-26 15:58
Ocena: 1.67 / 5
W najblizszym czasie zmieniam bank. Chodze z ta sama interwencja do banku juz kolejny raz i nic. Mam dosc. Teraz kolejki jakbym to ja od nich cos chcial, a to oni maja moje pieniadze. Dosc.
Zaletybrak
~gady / 2019-10-30 17:42
Ocena: 1.67 / 5
Dziś odkryłem że z mojego konta pobrano po 5 złotych za pobranie gotówki 20 złotych z bankomatu !
w ramach dopasowanej karty !!!
~Hask / 2020-03-20 14:49
Ocena: 1.67 / 5
Inne banki potrafią wstrzymać całkowita spłatę kredytu na 3-6 miesięcy żeby pomóc ludzią. Automatycznie wydłużając okres kredytu. Ale nie, santander nie dość że każe płacić sobie odsetki to na dodatek kapitał będzie wliczony do kolejnych rat co obciąży domowe budżety... Korona wirus chyba na nich też działa
ZaletyBrak
WadySame
~Ja / 2022-10-04 12:38
Ocena: 1.67 / 5
Szanują przyszłego klienta do czasu złożenia podpisu. Po staniu się klientem banku, zero szacunku do własnego klienta. Naciąganie go na branie kredytów. Nie polecam tego banku santander czerpię korzyści na nie wiedzy swoich klientów. Drugi raz nie otworzył bym konta w tym banku.
~jolka / 2014-03-27 20:02
Ocena: 1.67 / 5
Najgorszy z banków. Uciekłam z niego i przeszłam do KB po to, aby za rok znów dostać się w "Łapy" w bzwbk. Uciekam znowu