Santander Bank Polska (BZWBK) opinie

• ~arek / 2010-12-03 22:00
  Ocena: 2.33 / 5
  Brałem w tym banku już cztery razy kredyt na przestrzeni 11 lat i nigdy nie zalegałem ze spłatą rat.W 2009 roku wziołem kredyt w wysokości 240000 tys. po kilku miesiącach mimo terminowych
  spłat bank podwyższył mi marże chyba z 5 do 6 %, mając zabezpieczenie hipoteczne na kwotę 700000tys.Uważam że to jest nie fer, pozostało mi do spłaty 150000 tys.i w ciągu 2,5 roku spłacę ten kredyt , oczywiście nigdy więcej nie przyjdę do nich.Na marginesie powodem podniesienia prowizji banku był chwilowy spadek obrotów w mojej firmie.Nie chcę przenosić kredytu do innego banku mimo że mam w tej chwili o wiele lepsze oferty (powód- zbyt dużo załatwiania, a ja jestem człowiekiem zapracowanym i nie mam na to czasu) Szczerze odradzam,nigdy więcej BZWBK
  Ten wątek będę opisywał na forach tak aby Was przestrzec przed podejmowaniem pochopnych decyzji kredytowych
  
  

  Wadysame
• ~Arek / 2023-11-14 07:50
  Ocena: 2.33 / 5
  Bardzo kiepskie karty,uszkadzają się głównie w santanderowskich bankomatach,porażka ,obsługa też nieciekawa

  ZaletyChyba brak

  WadyDużo
• ~Artur / 2020-03-26 15:47
  Ocena: 2.33 / 5
  złodzieje:) wonga ma niższe oprocentowanie jak oni.. zapraszają po kredyt ze złodziejskim oprocentowaniem. koronawirus ich dopadł
• ~Betina / 2022-05-10 11:31
  Ocena: 2.33 / 5
  Przed pandemią byłam w oddziale ponieważ sms-em otrzymałam teoretycznie korzystną ofertę. Czy była ona taka w rzeczywistości to mało istotne, natomiast moja pseudo opiekunka po krótkiej ankiecie, w której mogłam ocenić jej pracę na 1-5 zadzwoniła do mnie z pretensjami, że prosiła o najwyższe oceny - 10. Powiedziałam, że nie było takiej oceny. Stwierdziła, że cytuję "żeby pani wiedziała, że to sprawdzę"
  Jej zachowanie było skandaliczne. Nie lubię robić ludziom nieprzyjemności więc tego nie zgłaszałam. Pani nadal pracuje, ponieważ "odhacza" coroczny telefon do mnie, którego od tamtej pory nie odbieram.
  Druga kwestia, księgowanie przelewów. Zawsze dostaję wypłatę ostatnią sesją. Jeśli przelew został zrobiony ostatnią w banku płatnika to do mnie nigdy nie przychodzi pierwszą.
  Nie zmieniłam banku z uwagi na związanie kredytem, ale jak tylko go spłacę, z pewnością się pożegnamy.

  ZaletyAplikacja oszczędzająca - odkładają się zaokrąglone końcówki.
  Pracownicy czatu w większości symaptyczni

  Wady-obsługa klienta
  -księgowanie przelewów
• ~Boguslaw / 2021-12-22 02:46
  Ocena: 2.33 / 5
  1-w czasie zmiany nazwy banku dokonano bez poinformowania mnie zamiany konta bez oplat na konto z oplata to spowodowalo moje zadluzenie
  2-teraz tak samo konto Jakie Chce zmieniono 2020roku na konto z oplata,w aplikacji banku w historii wykazywano saldo dodatnie ponad rok niemialem informacji o oplacie za konto,moja wizyta w Santander wykazala zadluzenie z tytulu oplat za konto.
  Santander Bank jak okreslic wyciaganie od klientow pieniedzy podstepem.
• ~cygan / 2020-11-02 16:59
  Ocena: 2.33 / 5
  moja karta visa nie działała, poprosiłem o zmianę w agencji i zniszczyliśmy kartę. ale santander nadal liczy miesięczne opłaty za tę kartę pod pretekstem, że jest zablokowana i nie zniszczona i że mogę ją reaktywować w dowolnym momencie ?????

  Zaletyzero
• ~Damessa / 2024-01-17 17:07
  Ocena: 2.33 / 5
  Byłam w oddziale przy puławskiej 62/64.
  Byłam obsługiwana przez MILA PANIA Julie i Byłam świadkiem tego jak DYREKTOR Jurek krzyczała na te pracownice i moim zdaniem tego typu zachowanie jest niegodne Dyrektora oddziału i przełożonej.Pani Julia powinna zgłosić sprawę do KADR.
  Jak to jest ze zwykły pracownik jest w ten sposób traktowany przy klientach.
  Nie wrócę do tego oddziału!Jak długo ktoś będzie przymykać oko na zachowanie tej pani?!

  ZaletyObsługa miła Pani Julii

  WadyDyrektor oddziału przy puławskiej 62/64
• ~Damian / 2019-05-14 17:25
  Ocena: 2.33 / 5
  To nie jest bank, to cyrk! Konserwacje przeprowadzane są w każdy weekend, bilety znikają z aplikacji, a w ciągu tygodnia coraz częściej przestają działać karty i są odrzucane (nawet gdy korzystamy z usługi GPay)... Nikomu nie mogę polecić tego banku.

  Wady- notoryczne konserwacje(weekendy)
  - częste problemy w ciągu tygodnia np. odrzucanie transakcji np. kartą
  - w przypadku większych problemów głuchy telefon
• ~Danuta / 2023-09-13 10:48
  Ocena: 2.33 / 5
  Chwalicie się zyskami nagrodami ect . Nie rozumiem waszej polityki finansowej bo zyski duże a KNF zabrania wypłacać dywidendy. Zarabiacie a dywidendy marne lub wcale. Jak to nazwać?

  ZaletyBrak.

  WadyWciskanie klientowi produktów
• ~dawid / 2022-01-04 09:03
  Ocena: 2.33 / 5
  Jestem nieszczęśliwym posiadaczem konta w santanderze od 2018 roku. Niestety musiałem przejść do tego banku ze względu na kredyt hipoteczny i po tym czasie mam już pewną wyrobioną opinie o tym banku. Generalnie nie polecam. Zdzierają kasę na wszystkim czym się da. Wiele przydatnych usług, które miałem w konkurencyjnym banku "w pakiecie" tutaj oczywiście też są, ale jak mi przedstawiono koszt tej usługi to bardzo delikatnie bank wyśmiałem. Dla klienta banku jak mi zaproponowano składkę ubezpieczenia mieszkania oczywiście w super promocyjnej cenie to była ona 4x większa niż ta sama oferta kupiona poza bankiem. A i ostatnia sytuacja, patrzcie kiedy Wam się kończy termin karty bankomatowej, bo bank sam wysyła z dużym wyprzedzeniem kartę i pobiera opłatę 15 zł za wymianę karty, która się sama skończyła. Dostałem informację na infolinii, że banki pobierają opłatę jak jest wymiana z winy klienta (np. zniszczenie, zgubienie), ale oczywiście nie w santarderze. Tutaj mi powiedziano, że jakbym ją wrzucił do niszczarki i zgłosił to miałbym nową za darmo, a tak muszę płacić. Miałem styczność z kilkoma bankami i szczerze odradzam santander, najgorszy w jakim miałem konto. Jedyne na plus to w miarę sprawna aplikacja na telefon, która o dziwo nawet działa i obsługa klienta zawsze od razu znała odpowiedź na pytanie przez co rozmowa trwała krócej niż próba przebicia się przez automat infolinii.
• ~dawna klientka / 2015-07-24 20:43
  Ocena: 2.33 / 5
  Jeśli chodzi o obsługę w banku bzwbk w zielonej górze w filii obok mc'donalda jestem bardzo rozczarowana. Bank pracuje do godziny 17, kiedy pilnie potrzebowałam wyciągnąć z konta walutowego funty jakiś miesiąc temu zjawiłam się w banku kolo godziny 15.20 byłam w kolejce jako druga, przede mną Pan w kolejce sprawę załatwiał ok 40 minut w tym czasie za mną ustawiła się dość spora kolejka a Pan który obsługiwał najprawdopodobniej dopiero się uczył gdyż szło to dość mozolnie i co chwilę podchodził ktoś i mu pomagał. Jednak dążę do tego iż Pani siedząca obok widząc spora kolejkę oraz fakt że bardzo się przyciągało nie zrobiła nic!!! A ponadto kiedy dobił am się do okienka godzinę przed zamknięciem banku stwierdziła że funtów mi nie da bo ' ona już sobie policzyła pieniążki ". Ja rozumiem gdybym przyszła 5 minut przed zamknięciem. Ale nie dość ze straciłam prawie godzinę to jeszcze nie zostałam obsłużona. Ponadto prócz obsługi również nie jestem zadowolona z oferty i ciągłych kosztów nie wiadomo za co gdzie konto miało być całkowicie darmowe. Na szczęście już zmieniłam bank.
• ~dece / 2016-02-12 06:01
  Ocena: 2.33 / 5
  Bardzo słaba obsluga
• ~Dno / 2021-11-01 09:41
  Ocena: 2.33 / 5
  Mały zakup ratalny, kwota miesięczna 30zl. Konieczna rozmowa z konsultantem który mówi ze najlepiej będzie dobrać ubezpieczenie do KREDYTU???? kolejne utrudnienie w dobie naszychczasów wysyłanie skanu dowodu osobistego, konieczna weryfikacja przelewem. Żaden problem ale żeby nie było do wygrania banku ING ?! Konieczne zrobienie przelewu tradycyjnego. Zakupy robione w sobotę wiec przelew weryfikacyjny na 1 zł zaksięguje się dopiero w poniedziałek. Dawno nie widziałam takich utrudnień. W mojej aplikacji banku w minutę mogę wziąć kredyt na 30 tys

  ZaletyBrak

  WadyWszystkie
• ~Ewa / 2023-07-20 18:43
  Ocena: 2.33 / 5
  Bankomaty zabierają pieniądze bez księgowania,nie oddają kart-i nikt nie prawi tygodniami popsutych bankomatów.
  Aplikacją jest mało przezroczysta i trudna w obsłudze.A konsultanci są nachalni i raczej utrudniają,niż pomagają.
  Żałuję,że założyłam tu konto,a zrezygnowałam x poprzedniego bank (BP SA)który był lepszy i bezproblemowy latami.

  ZaletyBrak

  WadyWszystkie
• ~Filip / 2023-11-29 18:45
  Ocena: 2.33 / 5
  Banda debili na infolinii, którzy tylko regułkami potrafią klepać, a za cholerę Ci w niczym nie pomoga

  ZaletyNie ma

  WadyObsluga
• ~gówno / 2023-09-17 10:55
  Ocena: 2.33 / 5
  najgorszy bank w Polsce robią jakieś nowe aplikacje z których nie da się korzystać ????
• ~Jana / 2014-05-27 15:17
  Ocena: 2.33 / 5
  Chamstwo, kłamstwo i oszustwo. Jestem w tym banku od 4,5 lat, ale teraz zdecydowanie odradzam. Zmiana taryf i opłat!!!! Założyłam konto w tym banku bo wypłata gotówki we wszystkich bankomatach była darmowa, a teraz naliczają 5 PLN!!!!!!!!!!!!!!!!!! Opłata za kartę, ubezpieczenie i td. i tp. Wysokie oprocentowanie dla kredytów gotówkowych nawet dla stałych klientów z dobrą historią kredytową. NIE POLECAM!!!! OSZUŚCI. Nie potrafią zadbać o klienta. Mam nadzieję że przez takie świństwo jak oni robią klienci zaczną od nich uciekać.

  Zaletywszystkie zalwty zamieniły się w wady od początku 2014 roku

  Wadyzmiana taryfikacji i opłat, brak oddziału czynnego w sobotę, wysokie oprocentowanie na kredyty gotówkowe, obsługa na średnim poziomie.

  4,5 roku
• ~Janusz / 2024-01-08 12:42
  Ocena: 2.33 / 5
  Bank dramat. Coraz gorzej. Cyfrowy koszmarek z aplikacją włącznie, chyba mają "informatyków" stażystów.
  W robocie mam wypłatę ostatni czasami nawet na drugi dzień niż inni bo przetrzymują sobie pieniądze.
  Natomiast do nękania ofertami i kredytami pierwsi. Odradzam.

  ZaletyNie wiem, może konto walutowe

  WadyJak wyżej I całokształt
• ~Karol / 2022-06-15 14:15
  Ocena: 2.33 / 5
  Po spłacie kredytu hipotecznego nie zwracają prowizji, sprawa jest prowadzona przez Rzecznika Finansowego i docelowo wyląduje w sądzie. Walczmy o swoje ! :)

  Zaletybrak

  WadyJ.W.
• ~Katarzyna / 2022-05-11 08:46
  Ocena: 2.33 / 5
  Beznadziejna obsługa klienta, oferta żadna,klient traktowany jak szkodnik.Wcześniej było BZWBK jak Oni to robili że kient był zadowolony???

  ZaletySprawnie działająca linia select i profesjonalni doradcy aczkolwiek nie maja ciekawej propozycji dla klienta VIP

  Wadyw oddziałach totalny brak empatii nieprofesjonalne zachowanie opiekuna klienta

Zobacz również

mBank

Ocena: 1.66, ilość opinii: 2016

PEKAO SA

Ocena: 1.81, ilość opinii: 1531

Santander Bank Polska (BZWBK)

Ocena: 1.86, ilość opinii: 1209

Millennium

Ocena: 1.81, ilość opinii: 974

PKO Bank Polski

Ocena: 2.72, ilość opinii: 888

BOŚ Bank Ochrony Środowiska

Ocena: 4.74, ilość opinii: 839

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 4591

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4451

Orange

Ocena: 1.40, ilość opinii: 3923

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3500

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3202

Plus

Ocena: 1.45, ilość opinii: 2973