jako jeden z niewielu całej palety bankow na naszym polskim Times Square jest dośc jasno . Klient ma dosc duży wpływ na nadzorem wlasnych pieniedzy i kredytów jak tez dośc ludzkie podejscie w sytuacjach skrajnych
ZaletyJest jednym z nie wielu banków który nie okrada tak klientów jak wiekszosc
Wadyzbyt mała ilość placówek
~Bozena / 2022-03-09 06:33
Ocena: 3.00 / 5
Czy w czasie likwidacji placowek banku nie możnaby zainstalowac wiecej wplatomatow?
Krakow ma ich bardzo malo.
A te co sa to gzies na zadupiach...
ZaletyNie znam
WadyDużo
~Diana / 2019-02-11 13:42
Ocena: 3.00 / 5
Odradzam. Malo ksiegowan przychodzacych. Wyplaty z bankomatow czy przelewy ksiegowane dopiero po kilku dniach nawet po tygodniu dopiero. Przez co bez nigdy nie wiesz czy rachunki zaplacone na czas no i co wazne ile zostalo pieniedzy na koncie. Porazka. Najgorszy z bankow w ktorym mialam konto. Odradzam.
ZaletyBrak jakich kolwiek
WadyCale mnostwo.
~gajusz / 2008-12-12 09:56
Ocena: 3.00 / 5
Może i jest to dobry Bank ale niestety koszty utrzymania konta są wysokie Koszty kredytów są wysokie Koszty kart kredytowych są wysokie. Są jakieś niby promocje ale raczej kierowane do nowych klientów. Nie istnieje tzw system lojalnościowy.
przykład. Jeśli zawarliście z Bankiem umowę kredytu gotówkowego powiedzmy przed kilkoma laty, a w między czasie te same kredyty w promocjach dla nowych klientów były o wiele korzystniejsze niż wasz to nie spodziewajcie się by Bank zrobił cokolwiek by zastosować te nowe zasady i dla was.
Bardzo miła obsługa przy okienkach, niestety nieliczna co powoduje wieczne kleiki (z obserwacji mojego Banku). Widać tu ewidentne przesunięcie proporcji urzędnik/obsługa klienta w kierunku tego pierwszego.
Zaletyniezły system obsługi elektronicznej.
WadyKOSZTY ponoszone przez klienta.
od początku jego istnienia na rynku
~Gość / 2021-02-25 21:19
Ocena: 3.00 / 5
W Środzie Wielkopolskiej na ul. Poselskiej 18 od października 2020r nie działa bankomat. To kpina z klientów. Jak długo można naprawiać bankomat? W ten sposób bank traci zaufanie, no i klientów.
~irek / 2023-09-12 12:45
Ocena: 3.00 / 5
logowanie w nowej aplikacji tylko za pomocą pinu jest mało bezpieczne
~Joanna / 2023-08-25 07:59
Ocena: 3.00 / 5
Jeżeli dopisze wam szczęście i na infolinia banku traficie na pana Wiktor Pasiecznik to polowa sukcesu za wami .kompetencja i profesionalizm na najwyższym poziomie.
~KancelariaPrawna24h / 2021-01-29 09:50
Ocena: 3.00 / 5
"Okradli mnie dzwoniąc z infolinii banku" - tak na prawdę to nie bank dzwonił a oszust podstępnie wyłudził dane klientki i odkradł jej konto. Każdego dnia cyberprzestęcy pracują nad nową metodą okradania kont bankowych. Uważajcie i pamiętajcie, że to czy odzyskacie swoje pieniądze w dużej mierze zależy od tego co powiecie składając reklamację w banku i zeznania na Policji.
Jeśli okradli Cię w wyniku: fałszywej strony banku; oszustwa na sms; fałszywy broker lub anydesk; oszustwo przy sprzedaży OLX lub podobnej platformy sprzedażowej; wirus komputera lub wirus telefonu – skorzystaj z bezpłatnej konsultacji prawnej jak odzyskać pieniądze tel. 728 838 858 – w całej Polsce pomagamy odzyskać pieniądze które znikają z rachunków bankowych lub kart płatniczych...
https://kancelariaprawna24h.pl/nieautoryzowane-transakcje/
~klient / 2021-12-12 23:55
Ocena: 3.00 / 5
Od jakiegoś czasu jesteśmy katowani radiową reklamą banku, w której słyszymy: ..."ciesz się zakupami z DWOMA ratami" ... Szanowni Państwo, ta rata, dwie raty z DWIEMA ratami - odmiana przez przypadki, materiał szkoły podstawowej. Jeden nieuk wymyślił, drugi zaakceptował. Przykre, że jeden z czołowych banków w kraju ma tak kiepsko wyedukowane służby marketingowe.
~Klient / 2022-02-22 10:13
Ocena: 3.00 / 5
Karta nie doszła do mnie przez ponad miesiąc, została zastrzeżona i w oczekiwaniu na nową jestem, która mimo tego, nie została wysłana ekspresem, jestem zawiedziony, ponieważ potrzebuję karty a dalej nie mam kolejnej.
~Klient / 2022-11-08 11:31
Ocena: 3.00 / 5
Jak zwykle nie działa bankomat w Środzie Wlkp na ul. Poselskiej 18,i jak zwykle nikt z tym nic nie robi. Kpina z klientów. Jak można odciąć ludzi od własnej gotówki?
ZaletyNie ma
~klient / 2023-10-11 16:59
Ocena: 3.00 / 5
jestem klientem Banku poprzednio WBK od 2001 r. Przy wpłacie gotówki do wpłatomatu dwukrotnie wpłatomat zatrzymał mi 2 razy po 1000,00 zł. Dwukrotne Złożenie reklamacji na infolinii skończyło się zapomnieniem o jednej reklamacji. Po złożeniu dwukrotnie ponownej reklamacji w oddziale , czułam że mi nikt nie wierzy. Oczywiście reklamacji nie uznali, opierali się na wydrukach z wpłatomatu. Nikt nie starał się zrozumieć mojego tłumaczenia jak do tego doszło. Pracują tam w reklamacji osoby niekompetentne. Nikt nie zamknął bankomatu żeby przeliczyć pieniądze. Nie potrafili zrozumieć całej sytuacji. Najlepiej i najprościej było nie uznać reklamacji. W tym bankomacie nie ja pierwsza i ostatnia straciłam pieniądze. wpłatomat zabrał mi 2000,00 zł . I co teraz ? nic . Oni są górą , tylko dlatego że nie dopełnili swoich obowiązków. Nie mogę się z tym pogodzić , że potraktowali mnie jak oszustkę . Oczywiście zmienię bank , nie mam do nich zaufania .
~klient 8 lat / 2015-04-24 15:10
Ocena: 3.00 / 5
Nie polecam - co chwila zmiana opłat i prowizji na niekorzyść klienta, wysokie oprocentowanie, ciągła zmiana rodzai kont i ofert, człowiek nie nadąża co jest a czego nie ma, z chwilą zamknięcia konta nadal jest aktywne, brak stałości warunków zwolnień z opłat, itp. Konto darmowe <30 darmowe było do 26 rou życia a nie do 30-go.
ZaletyReklamacje są uwzględniane pozytywnie, bezpieczne przelewy, obsługa ok
WadyDużo
8 LAT
~Krzysiek / 2024-10-22 15:52
Ocena: 3.00 / 5
Jestem baaaaardzo zawiedziony podejściem pracowników do mojego problemu. Zgubiłem telefon, nie miałem dostępu do aplikacji, żądała potwierdzenia urządzenia. Jestem na stałe w Niemczech, w PL bywam tylko w weekendy, ale zażądano ode mnie wizyty w banku w tygodniu. Umówiłem się z wnuczką na weekend, a tutaj zero dostępu i zero zrozumienia. Jestem klientem tego banku od wielu lat, ale to chyba wielki błąd.... czas już to zmienić, nie polecam zdecydowanie!!!!! Są tylko mili i pomocni kiedy bierzesz kredyt, później mają Cię w d...pie!
Krzysiek
ZaletyDla Santandera brak
WadyOlbrzymie!
~MAGDA / 2016-07-03 09:16
Ocena: 3.00 / 5
Przeniosłam się do BZ WBK kierując się rankingiem kont osobistych, w którym to w/w bank był na 3 miejscu. W praktyce szybko przekonałam się ,że nie jest to bank przyjazny dla ludzi. Założyłam "konto oszczędnościowe a la lokata" i doświadczyłam niemiłego rozczarowania, gdyż okazało się, że prowizja za każdy przelew elektroniczny(nawet na rachunek własny)wynosi 20 zł !!! Nieświadoma kosztów wykonałam ich 4, bo prowizja jest naliczana nie na bieżąco przy każdym przelewie, ale łącznie na koniec miesiąca(celowo?). Już zrezygnowałam z tego lichwiarskiego konta i ostrzegam innych potencjalnych amatorów tej oferty.
ZaletyBrak
WadyWysokie prowizje,a niskie oprocentowanie oszczędności,wiele "haczyków" w ofertach banku.
1 miesiąc
~makuś / 2023-02-06 20:15
Ocena: 3.00 / 5
Założyłem konto oszczędnościowe Max z promocyjnym oprocentowaniem 7% ,niestety naliczyli odsetki standardowe 1% z tego powodu że mam u nich wspólne z żoną konto walutowe -trzeba więc uważać co jest napisane "małym druczkiem" .Niestety podczas zakładania konta byłem informowany przez "doradcę" że środki będę oprocentowane 7%.
P.S. W uzasadnieniu reklamacji podali że powołali się na VI edycję na nowe środki a ja brałem udział w VII edycji . Nie ma się co "kopać z koniem" stracili jednak klienta.
~Marlena / 2023-07-19 18:40
Ocena: 3.00 / 5
Czekam od stycznia 2023 na zwrot weksla. Pewnie zaraz jakiś bot odpisze że z zapałem się tym zajmują…. Obsługa „ludzka” super, zawsze mili, nie nękają telefonami ale weksla nie ma
ZaletyLudzie
WadyBrak kontaktu
~Monika / 2023-09-12 08:58
Ocena: 3.00 / 5
Nadal nie mogę się zalogować jakaś porażka nadal od wczoraj wyskakuję komunikat awaria
~Normal / 2022-06-02 09:48
Ocena: 3.00 / 5
Trzeba od nich uciekać Lokata oprocentowana 0,01% i ani drgnie Przy 50 tyś. zł miesięcznie jakieś 49 groszy odsetek minus 1 zł za prowadzenie co daje minus 51 groszy. Kazdorazowy przelew na rachunek własny kasują 10 zł Dobrze by było gdyby wszyscy wypłacili trzymane u nich pieniądze to może by zmadrzeli Właśnie idę to zrobić ps a co kredytów to są bardzo szybcy PORAŻKA
~Pasażer / 2022-06-10 16:10
Ocena: 3.00 / 5
Brak ofert na oprocentowanie lokat i kont w porównaniu do innych banków...zero konkurencyjności na chwilę obecną.