Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

Bank Pocztowy opinie

Ocena na podstawie 182 opinii

1.69 / 5

  • Prostota obsługi
    1.68
  • Oferta
    1.75
  • Obsługa klienta
    1.70

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Kacpi / 2024-09-30 18:06
    Ocena: 1.00 / 5
    To jest jakaś masakra , żeby nie było opcji wysłania wiadomości do banku ani z aplikacji ani z przeglądarki , na czacie ogólnym pani każe czekać bo prowadzi rozmowę , czekałem 20 minut , nie da sie do chery pobrać bilingu ani złożyć wniosku bo jedyne wnioski to kredytowe , przez niemozlibosc i ograniczenia dostępu do informacji ja temat osobistego konta nie mogłem sfinalizować transakcji, zablokowali 4000 zł środków na koncie bo dla nich taki przelew to za dużo , to trzeba zbiorowo ich pociągnąć do odpowiedzialnośći jeśli przez ich działania komuś przepada termin operacji bo nie może sobie zapłacić za zabieg gdyż 4000 to za dużo dla tej placówki !!!
    ZaletyŻadnych zalet ,
    WadySame nerwy , brak swobodnego korzystania z środków , niedołężna obsługa , 2 placówki na cały Wrocław
  • ~Kamil / 2025-12-19 09:31
    Ocena: 1.00 / 5
    Porażka. Najgorszy Bank jaki znam. Zero serwisu. Strona nigdy nie działa. Mnóstwo problemów i straconego czasu.
  • ~Karolina / 2022-04-06 19:58
    Ocena: 1.00 / 5
    Dodzwonić się na tą pożal się Boże infolinię graniczy z cudem, szybciej złodziej uciekłby z pieniędzmi za granicę niż oni odbiorą telefon, rozumiem chwilowe problemy ale nie wiszenie na telefonie godzinę i nadal nikt nie odbiera..
  • ~kk / 2024-09-06 09:32
    Ocena: 1.00 / 5
    Obsługa klienta na najniższym możliwym poziomie. W spadku mojemu dziecku został mały kredyt w banku. Sama się do nich odezwałam, żeby się po ludzku dogadać, że spłacę całość ale proszę o anulowanie odsetek naliczanych od śmierci spadkodawcy (ponad pół roku). Korespondencja z pracownikami banku to porażka. Mimo, że sama się zgłosiłam i nie unikam spłaty zostałam zastraszona zgłoszeniem do Krajowego Rejestru Długów ( mimo, że dziedzicząc z dobrodziejstwem inwentarza w imieniu dziecka nie odpowiadam swoim majątkiem). Korespondencja trwa już 3 miesiące i nic a nic nie mogę się dogadać. Ja wysyłam im maile a oni po 2-3 tygodniach wysyłają mi pismo z odpowiedzią pocztą i to jeszcze na stary adres mimo, że trzykrotnie zgłaszałam zmianę adresu zamieszkania. Chcę po prostu spłacić całość i mieć spokój a oni wyliczają mi raty na dwa lata i doliczają odsetki nie wiadomo za co mimo, że sprawa mogłaby się zakończyć 3 miesiące temu jakby podali mi konkretną kwotę do spłaty. Nie wiem kogo tam zatrudniają ale większy iloraz IQ mają małpy w ZOO.
    Zaletybrak
    Wadypracownicy są niekompetentni
  • ~Kok / 2022-10-19 19:53
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam tego syfu, obsługa tragiczna. Na zgłoszenie telefoniczne przygotuj się na godzinę, jak się połączysz nie wiesz o co chodzi
    Zalety Brak
  • ~kris. / 2023-07-24 15:57
    Ocena: 1.00 / 5
    Po 20 latach posiadania konta w tym banku twierdzę , że bank ten to jedna wielka pomyłka .
    Po zablokowaniu mi dostępu do konta internetowego i chcąc zrobić przelew zmuszony byłem udać
    się do placówki pocztowej .Tam pobierając pieniądze z mojego konta i wpłacając je na wskazane konto
    poczta pobrała prowizję 31pln . Złodzieje...
  • ~Krystyna / 2024-04-17 12:28
    Ocena: 1.00 / 5
    Bank wyjątkowo nieprzyjazny dla starszych osób.
  • ~Lisek / 2025-12-07 17:27
    Ocena: 1.00 / 5
    Ciągle blokady, przelewów, konta. Przelewy ekspresowe dochodzą po czasie tak samo przelewy blik na telefonu. Ogólnie tragedia nikomu nie polecam.
  • ~Listonosz / 2025-05-29 01:47
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam
    Założyłem konto oszczędnościowe a oni za każdy przelew wewnętrzny 10 ziko biorą ZŁODZIEJE
    Zamykam wszystkie rachunki u nich
    WadyZłodzieje pieniędzy
  • ~Magda / 2025-10-30 22:42
    Ocena: 1.00 / 5
    Jedna wielka porażka. Karta co jakiś czas blokowana choć są środki na koncie. Na infolinię jak się dodzwonisz to rozmawiasz z matołem. Bezpodstawnie blokują środki na koncie twierdząc że tak uznali. Okradli mnie kilkakrotnie a na złożona reklamacje nie doczekałam odpowiedzi. Ignorują klientów do potęgi. Chcąc założyć profil zaufany zaliczyłam 3 placówki i żadna dama nie umiała tego zrobić. Omijajcie szerokim łukiem.
    ZaletyBrak
    WadySą tylko wady, nie sposób wymienić
  • ~Maks / 2022-07-02 13:40
    Ocena: 1.00 / 5
    Po prostu tragedia. Ja szczerze zastanawiam się czy którykolwiek pracownik czy to stacjonarny czy też na infolinii ma ukończoną szkołę podstawową. Ci "pracownicy" wgl nie rozumieją co się do nich mówi więc albo są takimi idiotami albo takich udają. W placówce mówią co innego a na infolinii co innego. Czyżby to było celowe wprowadzanie w błąd? Już 2 miesiące staram się usunąć konto w tym śmiechu wartym "banku". Co pójdę do placówki to albo wielce Pan lub Pani nie wie jak to zrobić (to po kiego ch**a tam pracuje?) albo każą dzwonić na infolinię która mówi żeby zgłosić się do placówki banku. Śmiech i niedowierzanie...
    ZaletyBrak, brak i jeszcze raz brak...
    WadyTępota pracowników infolinii oraz placówek
    Brak jakiegokolwiek wsparcia podczas załatwiania jakiejkolwiek sprawy
    Oczekiwanie na połączenie może trwać nawet 1,5 h niezależnie czy to poniedziałek środa czy sobota
    Największą wadą tego "banku" jest samo jego istnienie
  • ~Mała / 2024-06-15 12:56
    Ocena: 1.00 / 5
    8 maja ktoś wykradł moje dane i zrobił 3 transakcje w Rzymie na ok.700zł. Zastrzegłam karte. W reklamacji na którą odp czekałam 30dni uznali że to moja wina i nie zwrócą pieniędzy. Dziś 15 czerwca ponowna sytuacja. 3 transakcje na ok. 500zl o 5 rano w Wietnamie. Karta znowu zastrzeżona i pewnie znowu miesiąc czekania a kasy nie zwrócą. To jakaś porażka. Danych nigdzie nie udostępnialam nic nie potwierdzałam a oni mi wmawiają że autoryzowane były!!! Zamykam konto!
    ZaletyŻadne
    WadyWszystko co możliwe
  • ~Marcin / 2021-11-15 10:36
    Ocena: 1.00 / 5
    Kontakt z bankiem to totalna porażka. Od kilku dni nie mogę się dodzwonić na infolinię. Żenujące.
    ZaletyBrak
  • ~marek / 2022-01-12 12:53
    Ocena: 1.00 / 5
    To nie bank, to raczej placówka dla rencistów, same problemy i kłopoty z wykonywaniem przelewów. NIE POLECAM !
  • ~marerk / 2021-12-06 10:33
    Ocena: 1.00 / 5
    Mają w dupie klienta, biedna oferta i wysokie opłaty
    ZaletyBRAK
  • ~MARI / 2025-11-24 11:31
    Ocena: 1.00 / 5
    Pani zatrudniona na infolinii to Wasz wizerunek ale jest tylko po to żeby blokować przełączenie do osób kompetentnych
    np, w sprawie wyciągu z konta zmarłego brata i zamknięcia tego konta .Dodam , że Bank posiada wszystkie dokumenty notarialne poświadczające moje uprawnienia . Tak było w dniu 21/11/2025.
    Wcześniej napisałam 2 e.maile z załączając oficjalne pismo w tej sprawie . ZERO odpowiedzi !!!
    Taka osoba na infolinii , która nic nie wie i powtarza w kółko jedną formułę " Takie są procedury " to w normalnej
    firmie już by nie pracowała . Jeśli rzeczywiście takie są procedury w tym Banku żeby klient nie miał bezpośredniego kontaktu z osobami, które zajmują się takimi sprawami to mogę tylko ostrzegać ewentualnych klientów przed
    jakimkolwiek kontaktem z tym bankiem
  • ~Marian / 2021-12-09 11:48
    Ocena: 1.00 / 5
    Brak kompetencji Pań na okienkach pocztowych , zablokowany serwis Pocztowy 24 Problem z nowym logowaniem infolinia nie kompetentna odsyła do telefonu telefon odsyła do internetu a w okienku do Bydgoszczy wczoraj z trudem i po wielkich naleganiach przyjęto wypowiedzenie na dowodzenia zamiast przepraszam usłyszałem miłego dnia pozdrawiam kompetentne inaczej i miłe Panie w okienku z Nidzicy .Oczywiście rezygnuję definitywnie.
    Zaletybrak
    Wadyjak wyżej
  • ~Mariusz / 2022-01-19 18:33
    Ocena: 1.00 / 5
    To jakaś pomyłka najgorszy bank jaki widziałem koszmar polaka i nie tylko najgorszemu wrogowi bym nie polecił
    ZaletyŻadnych
    WadyWszystkie możliwe
  • ~Marzena / 2022-01-18 06:51
    Ocena: 1.00 / 5
    Ten bank, to koszmar. Mam w nim kartę kredytową. Poczta we Włocławku w niej punkt BP, pani nie jest w stanie powiedzieć nic na temat środków na karcie, bo rzekoma nie ma dost. Dzwonię na infolinię, pani tłumaczy, że nie może udzielić mi inf., bo zmieniłam nr tel. (koszt połączenia 46 zł). Aktualizuj nr tel, dzwonię ponownie, oczekuję na pierwsze ok. 30 min na linii, pani mówi, że muszę przejść weryfikację, przechodzę 3 razy nieudaną weryfikację - wszystko trwa 1 godz. 18 min. razy 0,40 zł za min. co oznacza, ze koszt połączenia ok. 200 zł. Wczoraj dzwonię ostatni raz, tym razem wieczorem, czekam 21 min. słucham muzyki i czasem głos lektora "wszystkie linie są zajęte". Zapomniała, że Bank Pocztowy jest kierowany przez człowieka z PISu. Już nie dzwonię więcej. Zastanawiam się, jaki dostęp telefonicznie ma babcia czy dziadek, który nie ma smartfona.
    ZaletyBrak
    WadyPołączenie na infolinię trwa często ponad godzinę,
  • ~Masza / 2025-05-27 22:53
    Ocena: 1.00 / 5
    Bank Pocztowy to miejsce, w którym Twoje pieniądze są… Twoje, ale tylko do momentu, aż system postanowi inaczej. Karta może zostać zawieszona bez ostrzeżenia, bez powiadomienia, bez sensu – ot tak, bo czemu nie?

    Próby płatności? Za dużo prób = kara! Działała karta, nie działała, znów działała – prawdziwy escape room z własnym kontem. I najlepsze: kontakt z bankiem jak wygrana w totka – może oddzwonią, może nie, może zgadniesz, kto to dzwonił.

    Aplikacja? Niby coś pokazuje, ale żeby człowiek się domyślił, że nie może zapłacić za jedzenie, to musi sam sobie zrobić dochodzenie.
    Krótko mówiąc – bank, który potrafi zaskoczyć, tylko szkoda, że w najgorszym możliwym momencie.

    Nie polecam, chyba że ktoś lubi emocje i życie na krawędzi z własną kartą.

    Jeśli cenicie sobie spokój, kontrolę nad własnymi pieniędzmi i normalną obsługę – UCIEKAJCIE z tego banku, póki możecie. Cyrk, nie instytucja finansowa.
    ZaletyNie ma żadnych w tym śmiesznym banku
    WadyTen bank to jest jedna wielka wada
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

mBank
Ocena: 1.66, ilość opinii: 2087
PEKAO SA
Ocena: 1.85, ilość opinii: 1587
Santander Bank Polska (BZWBK)
Ocena: 1.87, ilość opinii: 1245
BOŚ Bank Ochrony Środowiska
Ocena: 4.81, ilość opinii: 1184
Millennium
Ocena: 1.82, ilość opinii: 1018
PKO Bank Polski
Ocena: 2.77, ilość opinii: 979
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 5111
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4661
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4149
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3220
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3213