strona 1 z 12
- « poprzednia
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- nastepna »
-
~Stanisław / 2026-07-09 17:22Ocena: 1.00 / 5
Trzeci miesiąc czekania na jakąkolwiek reakcje ze strony firmy AXA . -
-
~Izabela / 2026-07-05 17:21Ocena: 5.00 / 5
Najlepsze ubezpieczenie. Auto zepsuło się nam we Włoszech, 20 minut od hotelu. Mieliśmy wykupione AC turystyczne, laweta do Polski zorganizowana bez problemu, powrót do Polski samolotem w wybranym przez nas terminie, transfer na lotnisko, uwzględnienie prośby o miejsca razem w samolocie. Zaangażowanie i pełen profesjonalizm. Czuliśmy się zaopiekowani. Polecam ubezpidczyciela ZaletySzybka pomoc
ZaangażowanieWadyNie ma -
~Rafi / 2026-07-03 11:49Ocena: 5.00 / 5
Niezwykle pozytywne zaskoczenie! Ostry atak rwy kulszowej w Austrii. Pełna opieka ze strony AXA. Doskonały kontakt. Konsultant znalazł b.szybko szpital blisko nas z obsługą bezgotówkową. Po powro ie sami zadzwonili i pytali czy wszystko OK. Czy ponieśliśmy dodatkowe koszty... Nie spodziewałem się -
~Tomasz / 2026-07-01 14:25Ocena: 1.00 / 5
Wykupiłem assistance, krótkoterminowe na dwa tygodnie, gdy zgłaszałem szkodę,okazało się, że mojej polisy jeszcze nie ma w systemie musiałem im podesłać polisę żeby mogli zweryfikować, us kodzony samochód odebrano, niestety auta zastępczego nie otrzymałem bo się popsuło mogę dostarczyć następnego dnia. Podesłali mi formularz refundacji z informacją, że mogę sam wynająć samochód. Zapłaciłem za ubezpieczenie i oczekiwałem spełnienia warunków. Niestety nie polecam. ZaletyŻadnychWadyŹle, długo i nie spełnili warunków umowa -
~Jarek / 2026-06-25 19:12Ocena: 1.00 / 5
nie do opisania, masakra brak jakiego kolwiek kontaktu zero zwrotu kosztów ZaletybrakWadywszystkie jakie są możliwe -
~Angelika / 2026-06-23 11:41Ocena: 1.00 / 5
NIE POLECAM! Od 4 dni próbuje sie dodzwonic do Axa żeby zgłosić szkodę bez skutku!!! Rozmawiasz tylko z botem, bo dziwnym trafem cały czas "konsultanci są zbyt zajeci"! Nagrywasz się z sprawą po to żeby oddzownili po czym nikt od 4 dni do mnie nie zadzwonił! Tragedia, nie wiem za co zapłaciłam! Oszuści! ZaletyBrakWadyNie da sie dodzwonić, jak tu uzyskać jakąkolwiek pomoc?? -
~Marcin / 2026-06-22 19:00Ocena: 1.67 / 5
Nie polecam, potrzebowałem będąc w Norwegii wizyty lekarskiej z powodu bólu ucha, gardła oraz kaszlu, po skontaktowaniu się w czwartek z ich infolinią, uzyskałem od nich informację, iż w jak najszybszym czasie zostanie mi umówiona wizyta lekarska ( był czwartek popołudniu około 16:30 ) Kontakt nastąpił w piątek rano i zaproponowano mi wizytę na wtorek !!! Gdy w sobotę miałem samolot powrotny do Polski i dzięki pomocy innych ludzi mój problem zdrowotny musiałem rozwiązać sam. Żałuję, że coś mnie pokusiło aby zmienić mojego dotychczasowego ubezpieczyciela. ZaletybrakWadyJesteś chory - sam szukaj sobie rozwiązania i sam się lecz !!! -
~Kamila / 2026-05-28 15:30Ocena: 1.00 / 5
Ponizej dna. Potrzebuje pomocy tylko nie moge sie do nich dodzwonic. Pacjent czekając zdąży umrzec i zmartwychwstać. Od godziny czekam na odebranbnie telefonu.... ZaletybrakWadywszystko -
-
~Magda / 2026-05-18 15:49Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma ubezpieczeniowa, z jaką miałam do czynienia!
Ubezpieczenie wykupiłam za pośrednictwem Rankomat w grudniu 2025 roku na wyjazd narciarski. Podczas pobytu doznałam niewielkiego urazu nogi i byłam zmuszona skorzystać z pomocy medycznej w Austrii — w placówce wskazanej przez AXA.
Zgodnie z informacją od AXA, wszystkie koszty leczenia miały zostać pokryte bezpośrednio przez ubezpieczyciela. Naszym obowiązkiem było jedynie przesłanie faktur.
Mamy maj 2026 roku, a ja do dziś regularnie otrzymuję wezwania do zapłaty z austriackiej placówki medycznej, ponieważ rachunek wciąż nie został uregulowany. Średnio raz w miesiącu przekazuję te wezwania do AXA i kontaktuję się z infolinią — niestety bez żadnego efektu. Nie otrzymuję konkretnej odpowiedzi ani realnej pomocy.
Brak komunikacji, brak odpowiedzialności i całkowite lekceważenie klienta.
Zdecydowanie NIE POLECAM. Jeśli możecie — unikajcie tego ubezpieczyciela. -
~Magda / 2026-05-18 15:44Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma ubezpieczeniowa, z jaką miałam do czynienia!
Ubezpieczenie wykupiłam za pośrednictwem Rankomat w grudniu 2025 roku na wyjazd narciarski. Podczas pobytu doznałam niewielkiego urazu nogi i byłam zmuszona skorzystać z pomocy medycznej w Austrii — w placówce wskazanej przez AXA.
Zgodnie z informacją od AXA, wszystkie koszty leczenia miały zostać pokryte bezpośrednio przez ubezpieczyciela. Naszym obowiązkiem było jedynie przesłanie faktur.
Mamy maj 2026 roku, a ja do dziś regularnie otrzymuję wezwania do zapłaty z austriackiej placówki medycznej, ponieważ rachunek wciąż nie został uregulowany. Średnio raz w miesiącu przekazuję te wezwania do AXA i kontaktuję się z infolinią — niestety bez żadnego efektu. Nie otrzymuję konkretnej odpowiedzi ani realnej pomocy.
Brak komunikacji, brak odpowiedzialności i całkowite lekceważenie klienta.
Zdecydowanie NIE POLECAM. Jeśli możecie — unikajcie tego ubezpieczyciela.WadyBrak komunikacji, brak odpowiedzialności i całkowite lekceważenie klienta. -
~Renata / 2026-05-18 11:51Ocena: 1.00 / 5
Chciałam wszystkich odstrzec przed tą firmą ponieważ ubezpieczyłam się od kosztów rezygnacji z podróży i niestety totalne dno nie można się skontaktować kompletnie z jakimkolwiek doradcą maile nie odpowiadają na maile kompletnie po prostu skandal absolutnie niech się nikt nie ubezpiecza w tej firmie ZaletyDniWadyDno -
~Rico / 2026-05-15 16:37Ocena: 1.00 / 5
Niestety ten sam problem co wszyscy brak kontaktu po zdarzeniu... nie wiadomo co dalej czy to normalne jest? Nie polecam i nigdy już nie kupię w axa żadnego ubezpieczenia ZaletyNicWadyWszystko -
~Karo / 2026-04-30 09:56Ocena: 1.00 / 5
Najgorsze ubezpieczenie jakie kiedykolwiek miałam , zero kontaktu , zero odpowiedzi na maile i nie ma możliwości skontaktowania się telefonicznie -
~Anita / 2026-04-17 23:00Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam Ubezpieczyciela AXA - zero kontaktu po wysłaniu dokumentacji z leczenia. Sprawa bez odzewu, niewyjaśniona. ZaletyBrakWadyBrak odzewu ze strony ubezpieczyciela po wysłaniu dokumemtacji z leczenia po urazie doznanym na wyjeździe. -
~KAMIL525 / 2026-04-17 15:12Ocena: 1.00 / 5
Zdecydowanie odradzam korzystanie z usług AXA (szczególnie w pakiecie z wycieczkami). Przy zakupie wakacji dokupiliśmy dodatkową opcję ubezpieczenia kosztów rezygnacji, licząc na spokój i profesjonalne wsparcie w razie problemów. Rzeczywistość okazała się fatalna.
Gdy doszło do konieczności skorzystania z polisy, firma kompletnie umyła ręce.
Obsługa klienta nie istnieje: Infolinia to fikcja – po długim oczekiwaniu następuje przełączenie do wirtualnego asystenta, który nie jest w stanie zrozumieć prostego problemu ani udzielić żadnej konkretnej pomocy.
Brak kontaktu: Na maile brak odpowiedzi, a próby połączenia z żywym konsultantem kończą się niepowodzeniem.
Poczucie oszustwa: Pieniądze za dodatkową usługę pobrane chętnie, ale gdy klient potrzebuje pomocy, zostaje z problemem sam.
Totalna klapa i brak profesjonalizmu. To był nasz ostatni raz z tą firmą. Jeśli zależy Wam na realnej ochronie, szukajcie ubezpieczyciela, który szanuje klienta.WadyInfolnia -
~iza / 2026-03-17 13:18Ocena: 1.00 / 5
brak ochrony po zakupie ubezpieczenia maż po wypadku zostawiony sam sobie, wykonałam 50 połączeń, brak infolinia jest najgorszą żadnej rzecznej pomocy, Wadysame wady -
-
~Katarzyna / 2026-03-11 19:04Ocena: 1.00 / 5
Absolutnie nie ubezpieczajcie się tam! Ubezpieczyliśmy walizkę a oni mam powiedzieli że ubezpieczenie obejmowało środek walizki a nie uszkodzenia na zewnątrz! WadyOszuści -
~Karol / 2026-03-10 21:12Ocena: 1.00 / 5
Beznadziejny!!!! Kontakt po zdarzeniu i po zgloszeniu o zwrot kosztow. Od wielu lat kupujemy polis na każdy wyjazd. I dopóki nic się stało polecaliśmy wszystkim no i żałujemy, bo w tym roku nasza córka miała zdarzenie na desce w Austrii. Zeby sie dodzwonic do konsultanta to 45min. Nie pomógł bo w klinice chcieli od nas gotówkę. Teraz minął ponad miesiąc i nie ma zwrotu kosztów, a najbardziej irytujące jest brak możliwości kontaktu, nie odpowiadaja ns msile, ni mozna sie dodzwonienic tylko nagrać i nie oddzwaniają. NIE POLECAM. Kupujcie u agentów których cnacie. ZaletyŻadnych, poza możliwością wydania kasy przez stronę www.WadyBeznadziejna obsługa a właściwie brak. -
~Mariusz Jaskólski / 2026-03-09 09:06Ocena: 1.00 / 5
Wykupilem corce ubezpieczenie z kosztami leczenia w PL, w Rankomat 9.6 punkta, suoper hiper oferta. Corka zlamala reke we Wloszech. W PL mi powiedzieli przez telefon, ze wszystko co bylo napisane w ofercie, to bylo za dodatkowa oplata i do uslyszenia. Patrze, jest jakas tabelka i nagle miedzy wierszami, kompletnie bez zadnego wyroznienia, jest jakies zdanie, ze dodatkowo platne i kolejnych 30 wierszy tabeli. Ale w Rankomat same gwiazki i zachwyty. No to czytam co mam w polisie, a tam mam wykupione leczenie w PL. No to pisze skarge i nagle uznaja, prosze sobie isc do lekarza i wrocic z rachykiem. Ani slowa na kogo maja byc te rchunku, czy na corke, czy na mnie jako wykupujacego ubezpieczenie, kompletnie zerowa obsluga. Ale dodatkowo 5 kartek A4 do wypelnienia, z czego 60% to dane, ktore maja w systemie, a ja bede teraz 2 godziny wypelnial te wszystkie rubryki. A na koncu mi napisza, ze mialem wziac FV na ich dane i niczego nie uznaja. Omijac, omijac szerowo. W Generali przez telefon wszystko zalatwilem swego czasu, zero formalnosci, wszystko przesylali miedzy soba bez mojego udzialu. Axa to tragedia ! ZaletyżadnychWadySame -
~Łukasz Z / 2026-03-02 20:19Ocena: 1.00 / 5
Zdecydowanie nie polecam.
Mimo wykupionej polisy turystycznej zostałem bez realnej pomocy. Szpital wskazany jako współpracujący zażądał ode mnie gotówki, a do dziś nie otrzymałem ani wypłaty, ani konkretnej odpowiedzi w sprawie szkody. Przy poważnym urazie i konieczności dalszej diagnostyki odmówiono pokrycia kosztów. Oferta kusi niską ceną, ale w praktyce ubezpieczyciel nie wywiązuje się ze swoich zobowiązań.ZaletybrakWadysą tańsi ale za to nic nie wypłacają a obsługa jest poniżej pasa
strona 1 z 12
- « poprzednia
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- nastepna »