WadyDługość czekania na rozmowę telefoniczną
strona 6 z 26
- « poprzednia
- 1 ...
- 4
- 5
- 6
- 7
- 8
- nastepna »
-
~Krzysztof / 2023-12-18 18:38Ocena: 1.00 / 5
Nie zasługują nawet na 1 gwiazdkę jeśli chodzi o obsługę klienta przez telefon.Czeka się w nieskończoność -
-
~Mykola / 2023-12-18 14:04Ocena: 1.00 / 5
Dramat. Bezpodstawne blokowanie karty, nie interesuję że karta jest potrzebna już, tylko konsultanci uspokajają że może dziś będzie odblokowana Żenada. Nie polecam. -
~K.D / 2023-12-15 16:31Ocena: 1.33 / 5
Przyjemność z tym bankiem mam tylko od strony kredytu gotówkowego. Przy samym udzieleniu wszystko pięknie, aby tego klienta pozyskać, natomiast informacje po spłacie? Tragedia. Infolinia - Totalna strata czasu. Zanim automat połączy z człowiekiem nerwy puszczają a jak już człowiek odbierze, to wysyła do placówki, bo na infolinii tego nie załatwię... masakra. -
~Aneta / 2023-12-15 10:10Ocena: 1.00 / 5
Zastanawiam się nad rezygnacją z tego banku, bo to jakie ten bank stwarza problemy, jest rażące dla klienta. Obecnie przebywam zagranicą, a nie posiadam starego numeru. Proszę sobie wyobrazić, że trzeba w takim przypadku odwiedzić bank, bo takie są zabezpieczenia, ale email można zmienić tak, bo nikt nie wykradnie? Przecież to są jakieś kpiny. My jako klienci do niczego nie mamy prawa. Ja przyjadę specjalnie 200 km aby zmienić numer. Ludzie, a jak dzwonisz do banku i podajesz dane, to mówią, że weryf8ikacja poprawna, a numeru nie można zmienić podczas rozmowy telefonicznej. Kim my jesteśmy że do niczego praw nie mamy aby online zalogować się na swoje własne konto. Jest tyle ofert różnych banków a człowiek wybrał takie coś, a teraz żałuję. Jak się z tym nie zgadzam aby klient był tak traktowany. Ktoś powie, ale jest aplikacja, ale nie każdy ze względu na problemy zdrowotne może z niego korzystać i co zostajemy beż możliwości? Kpiny WadyBrak możliwości zmiany samemu numeru telefonu, jeśli nie posiadasz starego -
~Ireneusz / 2023-12-14 18:43Ocena: 5.00 / 5
Bardzo miła i profesjonalna obsługa w oddziale ul.M.Skłodowskiej-Curie 34 we Wrocławiu. Cierpliwość i rzetelność Pani Iwony, pozwoliła nam wyjaśnić i załatwić ważną dla nas sprawę. Dziękujemy i polecamy ten odział. ZaletyProfesjonalna obsługaWadyBrak -
~Waszpan / 2023-12-14 18:30Ocena: 1.33 / 5
Dramat, 18 połączeń na infolinię, oczekiwanie po 20 minut i nikt nie odbiera. WadyNieznajomość prawa przy upadłościach konsumenckich. -
~Jacek / 2023-12-11 11:34Ocena: 1.00 / 5
ALIOR jest jedynym bankiem który nie potrafi/nie ma wiedzy o dokumentach potrzebnych do zamknięcia kredytu! Rozmawiając z pracownikami na każdym szczeblu od Pana na infolini po kierownika banku nie wiedzą co to jest Promesa. Przez ten "BANK" są tylko problemy ze spłatą kredytu i otrzymaniem pieniędzy po sprzedaży mieszkania. Nie bierzcie kredytów w tym banku później jak będziecie chcieli spłacić kredyt to zobaczycie o co mi chodzi. Kazdy inny bank nie robi żadnego problemu. WadyCelowy brak podstawowej wiedzy o polskim prawie lub poprostu lenistwo/niedouczenie/arogancia/głupota/partanina -
~monika / 2023-12-08 10:21Ocena: 5.00 / 5
Bardzo miła i profesjonalna obsługa w oddziale ul. Lipowa w Białymstoku -
-
~Ania / 2023-12-07 19:23Ocena: 5.00 / 5
Jestem bardzo zadowolona z usług Alior Banku. Profesjonalizm i kompetentni pracownicy. -
~Jacek / 2023-12-06 16:44Ocena: 5.00 / 5
Dobrych kilka już lat jestem w Alior i nigdy żadnych problemów ZaletyZero za prowadzenie kontaWadySłabo oprocentowane lokaty -
~Jarek / 2023-12-05 17:06Ocena: 5.00 / 5
Polecam klientom i znajomym lubelski oddział na T.Zana 32 Alior Bank za kompetentną i sprawną obsługę. Muszę pochwalić pana Piotra Bundyra bardzo fachowo i przejrzyście wytłumaczył, iż załatwiłem kredyt i wiele spraw ułatwiających mi obsługę konta i aplikacji, zanim zdążyłem dopytać już mi pan Piotr tłumaczył.Z banku wyszedłem zadowolony ZaletyKompetentne doradztwo finansowe, sprawna i miła obsługaWadyBrak jeśli chodzi o obsługę w oddziale -
~Bartosz / 2023-12-05 13:46Ocena: 5.00 / 5
Zakładałem dzisiaj rachunek w Kantorze Walutowym, mimo wielu dokumentów wszystko przebiegło niezwykle sprawnie i w miłej atmosferze. Chciałbym szczególnie wyróżnić Pana Leszka Gazdę z Wrocławskiego oddziału przy ul. Krawieckiej 1, jednocześnie podziękować za przyjazne i profesjonalne korygowanie moich błędów i pełną informację dotyczącą otwieranej usługi. Kantor Walutowy jest liderem kont walutowych w Polsce, natomiast Pan Leszek jest moim liderem obsługi w polskich bankach. ZaletyProfesjonalizm, uczciwość, miła atmosfera. -
~Waldemar / 2023-12-01 17:05Ocena: 4.67 / 5
Doskonała i życzliwa obsługa w placówce w Pruszkowie ZaletyProfesjonalny doradca -
~Roman102 / 2023-12-01 15:54Ocena: 2.33 / 5
Alior to masakra. Mam konto osobiste. Założyłem firmowe i kantor. Aplikacja firmowa to istne dno nic nie działa. Kantor to kolejna aplikacja. Jeden bank a 3 aplikacje…. W PKO BP mam 3 firmy + konta osobiste + kantor i to wszystko w jednej aplikacji. A tutaj dramat. Zupełnie nie rozumiem jak w tej wyższej kulturze banoowosci nie działa podstawowa apka. Apka ma zresztą ocenę 1 w App Store więc widać że to nie tylko moja subiektywna opinia. Porażka. Jutro zamykam wszystkie konta które dziś otworzyłem ZaletyBrakWadyNie działa podstawowa aplikacja -
~ZooL / 2023-12-01 13:22Ocena: 4.67 / 5
Polecam, fajna lokata 6%. W innych bankach bylo max 5% ZaletyDobre lokatyWadybrak parkingu -
~Izaiza / 2023-11-30 17:48Ocena: 1.00 / 5
Bank tragedia , obsługa zero profesjonalizmu, stosunek do klienta katastrofa, tylko kulturalnie potrafią kredyt wcisnąć ZaletyŻadnych zaletWadyWszystkie możliwe -
-
~oldshimmy / 2023-11-30 11:28Ocena: 1.67 / 5
Tak gównianego banku w Polsce jeszcze nie widziałem! Na założenie konta - 3 dni! Łogowanie do internet bankingu - masakra, pierwsze łogowanie nie działa, wymaga hasła ale nie ma gdzie to hasło wpisać, do tego jeszcze hasło tymczasowe nie przychodzi na SMS. Pomysł napisać opinię przyszedł mi do głowy po 30-ej minucie oczekiwania na połączenie z infolinią((( Doczekałem się i dostałem odpowiedź "Niestety musi pan jeszcze raz udać się do oddziału, ponieważ żeby mogł pan załogować się do bankowości internetowej musimy odpiąć pana konto prywatne od firmy a potem podpiąć ponownie". "No to robcie to" - mowię. "Niestety takich rzeczy przez infolinię nie robimy, musi udać się pan do oddziału." Stratat czasu, nikomu nie polecam!!! Zaletynie mam możliwości poznać zalety - brak mi dostępu((Wadyobsługa klienta trwa wieki -
~Jerzy / 2023-11-28 19:13Ocena: 1.67 / 5
Lata wstecz, kiedy zakładałem konto w Alior , melonik, atrybut Banku, Banku wyzszej kultury bankowosci, był resztka zanikajacego symbolu. Po połączeniu z BKO atrybutem powinien byc dziurawy kask, relikt prostoty i braku uprzejmosci.Prosta reklamacja a jednak utrudniajaca zycie, zaraz po jej zlozeniu - zostaje uznana za nie do przyjecia a dopiero pozniej Bank zaczyna wysylac pisma z prosba o podanie szczegolow , ktore sila rzeczy , po miesiacu sie juz nie pamieta. Prosty sposob na pozbycie sie natreta , jakim w chwili obecnej jest dla Banku klient. W trosce o dobro klienta , podaja całą ścieżke drogi urzedowej do wykorzystania. Ja , klient jeszcze przez kilka dni, znam inny sposob na impertynencje i tupet : prosty i skuteczny - zmienic Bank. ZaletyNie widze.WadyBrak jaki8ej kolwiek kultury bankowosci. -
~jffi / 2023-11-27 18:46Ocena: 1.00 / 5
40 minut na infolini i nie mozna sie dowiedzieć niczego nawet nie odbieraja taka wyższa kulura bankowości -
~WojtekP / 2023-11-27 11:33Ocena: 1.00 / 5
Uwaga!!!!
Przy zapłatą kartą w obcej walucie - booking w euro - przeliczają po bardzo dużym kursie około 40groszy więcej. Mówią że trzeba brać pod uwagę kurs z dwoma gwiazdkami????.
Różnica przy zapłacie 2600 euro z Pekao SA a tym „bankiem” wyniosła ponad 800 zł.ZaletyBrak
strona 6 z 26
- « poprzednia
- 1 ...
- 4
- 5
- 6
- 7
- 8
- nastepna »