Otworzyłam miesiąc temu konto w tym banku, teraz mam mieszane uczucia po przeczytaniu opinii czy nie zmienic na inny bank
Zaletyna razie nie mam wiedzy
Wadyna razie nie mam wiedzy ale się boję po przeczytanych opiniach
~Prezes / 2022-04-07 08:48
Ocena: 2.00 / 5
miasto 40 tyś. brak placówki banku tylko jakieś partnerskie które obsługują własne potrzeby.
Brak kontaktu telefonicznego z opiekunem firmowym , brak odpowiedzi na pytania zadane w aplikacji banku.
W jednostce banku najpierw płatnie obsługują klienta następnie informują jak można uniknąć opłat.
LIPA
Zaletybrak
~Piotr / 2022-03-31 12:54
Ocena: 1.00 / 5
Witam..najgorsza placowka partnerska Alior Banku z jaką sie spotkaem.Panie bez wiedzy i kompetencji..Chcialem wymienic uszkodzony banknot..potraktowaly mnie jak intruza..przy mnie zaczely czytac instrukcje..i po analizie doszły do wniosku ze wymiana nie przysluguje..Omijajcie ten bank z daleka
~Jarek / 2022-03-25 10:18
Ocena: 1.67 / 5
Odradzam bank doradcą I weryfikacją beż porozumienie co do kwoty kredytu
ZaletyZadne
WadyDuzo
~Zawiedziona1 / 2022-03-21 14:53
Ocena: 1.00 / 5
Bank o beznadziejnych przepisach. Pożyczki udzielają bez wizyty w oddziale. Zdalna weryfikacja tożsamości. Formalności załatwiają zdalnie. A po szybszej spłacie pożyczki dyspozycję wypłaty prowizji trzeba osobiście złożyć w oddziale banku. To jest jakaś kpina! Wszystkie dane posiadają, pożyczka spłacona i prowizji nie mogą inaczej przelać jak osobiście a Nie listownie podpisze się dyspozycję wypłaty tych kilku złotych. Nawet w ich placówce tego złożyć nie można, to co nie mają zaufania do swoich placówek? Po co one są wtedy? Jak uprawnień nie mają? 200km trzeba zrobić żeby podpis złożyć śmieszne a przy uzyskaniu Pożyczki to wszystko zdalnie? Co za czub te zasady ustala?! Banda idiotów! A i jeszcze ta infolina wiecznie się ucząca DRAMAT!
ZaletyNie ma
WadyCałe mnóstwo!
~Grabo / 2022-03-15 09:05
Ocena: 1.00 / 5
Ten Bank to jakaś pomyłka. Udzielono mi kredytu online. Oczywiście standardowa procedura weryfikacji. Podanie danych wykonanie kopi dowodu itp. Niby wszystko ok. Przychodzi termin spłaty więc udaję się do placówki by zapłacić ratę a Pani mi mówi że coś jest nie tak. Pytam co jest nie tak? Odpowiedz- Pana dane nie są zgodne z dowodem osobistym. Jak się okazało w ich systemie miałem inne imię. Porażka. Pani w okienku nie bardzo wiedziała jak sobie z tym poradzić .Sam dyrektor placówki musiał interweniować. Całość operacji zajęło około 1h. Żenada. Myślicie że to koniec? opowieści nic z tego. Myślę sobie zapłacę raty za cały rok . Mam trochę gotówki więc czemu nie .Odpocznę od rat przez jakiś czas. Po wpłacie mówię Pani to do zobaczenia za rok ( i tak bym wcześniej zawitał) A Pani mi odpowiada ze za miesiąc -oczywiście z uśmiechem . Ja jej na to że jak? Przecież zapłaciłem za cały rok . Odpowiedz brzmi nie. Pan zrobił nadpłatę kredytu ale za miesiąc musi Pan zapłacić kolejną. Bo kredyt pomniejszony o kwotę wpłaconą ale od tyłu. Czyli kredyt mam skrócony o rok. No i jest problem .Mam miesiąc by uzbierać na kolejną ratę. Gdybym wiedział że tak kombinują to bym im zapłacił tylko jedną ratę i basta. W innym banku nie miałem z tym problemu. Kasa sobie leżała i co mc sobie pobierali. Rozumiem ze taka polityka banku. Ale Pani w okienku powinna była mnie uprzedzić ze tak to będzie wyglądało. Szybko kasę zabrała i tyle. Oczywiście o wycofaniu nie było już mowy. Trzeba uważać na tych bank-sterów. Pierwszy i ostatni raz .Przypomnę ich motto Wyższa Kultura Bankowości ja bym dopisał jak robić ludzi w balona. Życzę im by szybko padli . Co do kredytu trzeba udać się do konkrecji i wykonać konsolidacje bo nie wiadomo co jeszcze wywiną. Uważajcie zdecydowanie odradzam najgorszy Bank z jakim miałem do czynienia. Żenada !
~tomek / 2022-03-14 13:00
Ocena: 1.00 / 5
Bankowosc mobilna ich to jakas kpina zalogowanie co kilka godzin prawie niemozliwe. ciagle sie cos zacina i nie dziala. masakra.
~Mikro / 2022-03-06 13:44
Ocena: 1.00 / 5
ALIOR BANK POMAGA ROSJI WSPIERA PUTINA !!! Witam, otrzymalem 01.03.2022 przelew z ROSJI. Zadzwonil do mnie pracownik i poinformowal mnie ze bank odrzucil tranzakcje nie podajac mi przyczyny. Zwrocilem sie do Banku aby przelal te pieniadze na konto techniczne lub zablokowal je do wyjasnienia sprawy. Powiedzialem,ze nie zgadzam sie aby moimi pieniedzmi wspieral Rosjan. Bank tego nie zrobil i oddal moje pieniadze Rosjanom. ALIOR BANK POMAGA ROSJI WSPIERA PUTINA !!! UKRAIŃSCY I POlACY nie zakladajcie tu rachunkow, nie wspierajcie ALIORBANKU !!!
Zaletykantor wymiany walut
WadyBANK PUTINA
~Tomasz / 2022-02-08 19:51
Ocena: 2.00 / 5
Na codzień pracuje w Anglii w Polsce pojawiam się sporadycznie co kilka miesięcy natomiast z konta znika co miesiąc 6zl prowizji niby za obsługę tylko co oni tam mają obsługiwać jak ja nie robię żadnych operacji na koncie. W skali roku znika 72zl to jest czysta komedia. Mam dwa konta w Anglii TSB i Barclays przez 4 lata zanotowałem tylko procentowe podwyżki za trzymanie pieniędzy w tych bankach nic to nie kosztuje. W Polsce to koszt 72zl w Alior Bank
ZaletyNie widzę żadnych nadzwyczajnych zalet na tle innych banków i tego co proponują
WadyZbyt dużo blokad zawiłe hasła dodatkowe pytania których nie pamiętam na infolinii po kilku latach
~Paweł / 2022-02-07 08:45
Ocena: 1.00 / 5
Beznadziejny bank nie polecam
Infolinia to istna kpina
Pani z banku dzwoni regularnie z pytaniem o pochodzeniu moich środków na rachunku ....
Przecież to jakaś masakra
ZaletyBrak
WadyAbsolutnie wszystko
~Wkurwi-ony / 2022-01-21 18:17
Ocena: 1.00 / 5
Ten bank to jakaś pomyłka. Czeka na przelew zPolski do Norwegii już trzeci dzień. Tymczasem w drugą stronę zajmuje to kilka godzin. MASAKRA W cywilizowanym kraju ten banalnie miałby prawa istnieć.
~Beata / 2022-01-20 13:47
Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy bank z jakim miałam do czynienia.
Kredyt gotówkowy płacę zawsze nawet około 10 dni przed terminem i od 3 miesięcy regularnie dostaję upomnienia, że coś nie zostało zapłacone. A to dlaczego? Dlatego, że bank podnosi kwotę raty. Rozumiem, że obecna sytuacja rynkowa takich działań wymaga. Klienta informuje się jednak o podwyżce odpowiednio wcześniej a nie 2 dni przed planowanym terminem. Burdel i nic więcej. Złożyłam skargę i zostałam zignorowana. Taki ot profesjonalizm. Omijać szerokim łukiem jeśli nie chcecie być nękani upomnieniami za coś, co zapłaciliście.
~Żenada nie bank no i złodzieje / 2022-01-19 14:59
Ocena: 1.00 / 5
Złodzieje którzy nie oddają pieniędzy z tytułu wcześniej spłaconego kredytu i wymyślają beznadziejne powody
ZaletyZero
WadyMultum
~niezadowolony klient / 2022-01-17 15:20
Ocena: 1.00 / 5
Bank omyłkowo drukuje i wysyła karty płatnicze do pełnomocników do konta, choć ich nikt o to nie prosił, nie było żadnego wniosku, a o właścicielu konta zapomniał. Nikt przepraszam za pomyłkę nie powie, wymuszają na klientach podanie danych (np: adres email) tylko po to, aby potem reklamy wysyłać. Jakość obsługi klienta na infolinii poniżej jakiejkolwiek krytyki. Szczerze odradzam ten bank.
~Krzyżówki / 2021-12-30 11:25
Ocena: 1.00 / 5
Kontakt z informacją prawie niemożliwa bo uczy się elektroniczna sekretarka która nic nie rozumie, a cały czas trwania rozmowy jest płatny.
WadyŁatwiej do Papieża się można dodzwonić.
~Bogdan / 2021-12-23 18:53
Ocena: 1.00 / 5
Koszmarna współpraca. Tragedia na każdym kroku. Na infolinji nic nie wiedzą. na połaczenie czeka się w nieskończonosc a i tak nic nie idzie tam załatwić.
Zaletybrak
Wadyszczegulnie nie polecam firmą
~Bogdan / 2021-12-23 18:51
Ocena: 1.00 / 5
W moim przypadku zablokowali kilkadziesiąt tysięcy dolarów CAD bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Po kilku dniach zażądali ode mnie faktur umów i wszelkich dokumentów dotyczących przedmiotu transakcji, a następnie powiedzieli, że o te dokumenty prosili bezpodstawnie, ponieważ muszą uruchomić procedurę pytającą do banku nadawcy. Mijają tygodnie, a oni dalej wyjaśniają pomimo faktu, że bank nadawcy dawno wysłał już sprostowanie. Dowiedziałem się w trakcie jednej z rozmów, że gdybym od razu zareagował i potwierdził, Że ten przelew był kierowany do mnie, to oni zwolniliby środki I PRZEKAŻĄ NA KONTO. Potwierdza się obraz narysowany przez Marka - 2 opinie niżej. Potrafią w imie tzw. bezpieczeństwa zablokować ci środki na długi. W myśl zasady " ukradliśmy Panu płaszcz i co nam pan zrobi) Nie wiem skąd oni ta „Wyższą kulturę bankowości zaimportowali" ale wygląda to na kulturę państw Trzeciego Świata. Na infolinii nic nie udaje mi się załatwić. Ciągłe te same informacje. Gdzieś jest jakiś tajemniczy dział, który to niby załatwia sprawę i nic nie wiemy. Jak zadajesz bardziej konkretne pytania, to wygłaszają formułke, że na wszystkie pytania odpowiedzieli i rozłącza się. Super jakość. NIE POLECAM TEGO BANKI.
Zaletybrak
WadyBankowosc internetowa jak ze sredniowiecza. Smsy od nich nie dochodza, konto internetowe co chwile sie blokuje, A na infolinii nikt nie potrafi pomoc. No I nie moge sie dostac do moich pieniedzy
~lilo / 2021-12-17 13:54
Ocena: 1.00 / 5
Koszmarna współpraca, począwszy od infolinii - nie odpowiadają na pytania, jak chcesz coś załatwić co nie jest dla nich na rękę to zniechęcają, zadają pytania kontrolne, jak dopytujesz o co chodzi to mówią, że mam odpowiadać tak albo nie, a jak nie wiem to kończą rozmowę i muszę ponownie wisieć na infolinii. Dramat!!!
Zaletyżadnych
Wadyod obsługi klienta po wykorzystywanie przewagi nad nieświadomym klientem
~rozgoryczony / 2021-12-17 11:24
Ocena: 2.67 / 5
Pracownica banku sama zaproponowała otworzenie linii kredytowej w koncie,po zastanowieniu zgodziłem się na 2 tyś.Zachwycała się wysoką oceną scoringową (konto mam w banku od wielu lat,regularne wpływy,brak negatywnej historii kredytowej i.t.p.)Po kilku godzinach przyszedł SMS,że umowa została unieważniona,oczywiście bez słowa wyjaśnienia.W ciągu kilku dni usiłowałem sprawę wyjaśnić,by w końcu się dowiedzieć,że...nie wiadomo dlaczego się tak stało.Zmarnowany czas,zawracanie czterech liter,kompletny brak szacunku dla klienta.Wcześniej kilkukrotnie usiłowano mi wcisnąć niekorzystny kredyt.U konkurencji załatwiałem podobne sprawy w kilka minut telefonicznie lub internetowo.Oferta banku i podejście do klienta to dno,nie polecam nikomu.
ZaletyBrak
Wady-lekceważący stosunek do klienta
-fatalna oferta produktowa
~MP / 2021-12-11 18:46
Ocena: 1.00 / 5
Witam
Poniżej krytyki, ignoranckie podejście banku do klienta.
Pomimo spełnienia wszystkich warunków nałożonych przez bank oraz podpisaniu umowy cesji w dniu 26.11.2021, do chwili obecnej przedmiot umowy nie jest w moim posiadaniu.
Brak jakiegokolwiek kontaktu ze strony banku, ani telefonicznie ani mailowo. Bank nie odpisuje na maile
Nie polecam
Rozczarowany klient biznesowy.
MP