Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

Alior opinie

Ocena na podstawie 538 opinii

1.83 / 5

  • Obsługa klienta
    1.81
  • Oferta
    1.89
  • Prostota obsługi
    1.77

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
strona 1 z 27
  • ~ELA / 2026-08-05 14:36
    Ocena: 5.00 / 5
    Bardzo jestem zadowolona z obsługi Pana Pawła Bekier z oddziału Wrocław ul. Krawiecka 1. Wielki profesjonalizm i empatia dla klienta .Bardzo pomocny , wszystko przeprowadzone z moimi oczekiwaniami. Bardzo nie kompetentna i nie doinformowana obsługa na infolinii.

    ZaletyRzetelność informacji, pomoc w rozwiązaniu problemu
  • ~Xyz / 2026-07-28 16:12
    Ocena: 1.67 / 5
    Czekam na połączenie z konsultantem dużo czasu i w końcu odpuszczam. Weryfikacja poprzez zalogowanie się w aplikacji jest idiotyczne, bo gdy jest połączenie telefoniczne to nie działa jednocześnie internet. Prosiłem o dokument, której otrzymałem dwa dni przed ostatecznym terminem(28 dni jednostronnicowy dokument) i w dodatku był niepoprawny i mam czekać na korektę.
  • ~Zofia / 2026-07-23 09:03
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam tego banku, jeden z najgorszych. Na połączenie zawsze się czeka min 15 min. Konsultanci niekompetentni. A podejście do klienta. No cóż, opinia gdzie w innych bankach max 5 dni czekasz to tutaj dają sobie 30 dni :D. A nadanie priorytetu nic Wam nie da. To tylko mydlenie oczu, by spławić natrętnego klienta. Mega, mega słaby bank ????????????
    ZaletyBrak
    WadyPoczytajcie opinie, co ludzie piszą to prawda. Sama mam u nich kredyt hipoteczny. Dramat
  • ~marmarecki / 2026-07-10 15:35
    Ocena: 1.67 / 5
    Alior Leasing nie polecam. Brak kontaktu wszystko poprzez mail na który odpowiadają po 3 tygodniach, nierzadko miesiąc. Uwaga na ubezpieczenia oszukują
    Zaletybrak
    Wadywszystko, dno
  • ~R / 2026-07-03 16:04
    Ocena: 1.00 / 5
    Bank robi wszystko aby nie dostarczyć dokumentów o które wystąpiłam, opóźnia przedłuża, na infolinii masa niekompetentnych konsultantów, każdy twierdzi co innego, brak fachowej pomocy. Udzielają sprzecznych informacji,
    Zaletybrak
    Wadyniekompetencja pracowników,
  • ~Marta / 2026-07-02 13:56
    Ocena: 1.00 / 5
    Poniżej krytyki. Nawet na 1 gwiazdkę nie zasługują ani konsultanci telefoniczni, ani stacjonarni. Brak kultury osobistej i profesjonalizmu.
  • ~Lech Wałęsający™ / 2026-06-25 16:38
    Ocena: 1.67 / 5
    Jestem klientem banku od 8 lat ....
    Bylo dobrze do 2025 roku.
    Na dzień dzisiejszy to niesmieszny koszmar ..
    Bankowośc internetowa to dno i wodorosty...
    Co 2 dzień awaria , w telefonie praktycznie non stop.
    Na infolinii można obrosnąć kurzem w pokoju zanim ktoś raczy odebrać.
    Wycofałem już oszczędności i za miesiąc likwiduje konto w tym cyrku.
    ZaletyBrak
    WadyNiezliczona ilość
  • ~Ryba / 2026-06-18 21:32
    Ocena: 2.00 / 5
    Aplikacja banku Alior to złom wiecznie się wiesza i są problemy z logowanie w połączeniu z allegro można z nerwów stracić włosy z głowy nie polecam
    ZaletyBrak
    WadyAplikacja Alior , kontakt obsluga
  • ~Arek / 2026-06-16 12:42
    Ocena: 1.00 / 5
    NIE POLECAM
    Dla mnie bank do kitu,
    zakładasz tam konto na własną odpowiedzialnośc
    ZaletyBrak
    WadyBardzo słaba obsługa,
    oczekiwanie na infolini 50 min. I jeszcze sie nie dodzwoniłem
    W banku noe lepiej czekasz

    Może to bank dla bezrobotnych, kogoś kto ma cierpliwość i dużo czasu aby cos w banku załatwić.
  • ~Maja / 2026-06-12 11:24
    Ocena: 1.00 / 5
    Moja Ś.P mama miała tam konto
    Po jej śmierci z aktem zgonu udałam się aby zamknąć konto.Jak się okazało, nie wiadomo skąd z dnia na dzień znalazł się debet 1000 zł co było niemożliwością ponieważ korzystałam z aplikacji, mama mieszkała ze mną.
    Mama miała kartę debetową z której nigdy nie skorzystała ponieważ jej dochód wystarczał na potrzeby w zupełności. Natomiast to nic że z karty nie skorzystała, ale mogła i ja 1000 zł musiałam uregulować.
    Najgorsze ???? z jakim się spotkałam.
    A pani w okularach - Białystok ul.Branickiego najbardziej nieudolna i niekompetentna z jaką się spotkałam. Jeszcze swoje prywatne sprawy zdąrzyła poruszyć, o które nikt nie pytał i nikogo one nie interesowały.
    Totalne 0, nigdy moje kroki nie zostaną tam skierowane


    Wady100%
  • ~B44 / 2026-05-26 12:49
    Ocena: 1.00 / 5
    Szacunek do człowieka i kompetencje pracowników tej instytucji zasadniczo to nie istnieją :)
    ZaletyBrak
  • ~rozczarowany / 2026-05-12 14:05
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia, dublują wezwania do wezwań, każde wezwanie 100zł, nie możesz sie spóźnić nawet o 1 dzień, omijać szerokim łukiem
    Zaletybrak
    Wadysą
  • ~jendrek / 2026-05-11 12:21
    Ocena: 2.67 / 5
    Dzień dobry wszystkim czytającym moją opinię. Jestem klientem Alior Banku od kilku lat i jestem bardzo zdegustowany brakiem kompetencji ludzi pracujących w tym banku. Obsługa klienta jest jest najgorsza jaką spotkałem kiedykolwiek. Do Banku złożono urzędowe pismo o sposobie przelewów z mojego konta. Bank źle zrozumiał i wykonał błędnie. Następnie ja reklamowałem i ponownie popełniono błędy. Kolejne pisma spowodowały na kilka miesięcy poprawiło sytuacje by ponownie problem wrócił i Bank źle wykonywał przelewy i tak przez kilka miesięcy. Moje interwencje telefoniczne za które sam muszę płacić za rozmowę na którą czekam 45 minut (czas mnie kosztuje), interwencje osobiste w Oddziale i reklamacje e-mailowe - trwają po 2 tygodnie, a ja przez błędy Banku nie mam pieniędzy na swoje zobowiązania. Sytuacja powtarza się wielokrotnie i nikt w Obsłudze klienta nie jest w stanie odpowiedzieć dlaczego Bank powtarza ten sam błąd i zmusza mnie co miesiąc do przypominania o naprawie ich błędu.
    WadyZła Obsługa klienta, niekompetentni ludzie zatrudnieni w Banku, zarówno online jak i w Oddziałach.
  • ~Ooo / 2026-04-09 11:04
    Ocena: 1.00 / 5
    Infolinia dramat !! Zadają pytania po którym twierdzą, że na 1 źle sie odpowiedziało i trzeba dzwonić ciagle ponownie. Nic nie da się załatwić!!!
  • ~darek0406 / 2026-04-07 17:41
    Ocena: 2.33 / 5
    Mam jak najgorsze skojarzenia z tym bankiem. Połączenie z konsultantem nie mniej niż 30 minut. Od kiedy jestem klientem banku (2019), blokują moją 13 i 14 emeryturę, która zwolniona jest od zajęcia. Potrafią blokować przez tydzień. Trzeba kilka razy dzwonić, żeby łaskawie odblokowali. Naprawdę szkoda gadać. Daleko Im do standartów zachodniech, gdzie szanowany jest każdy klient a poroblemy, sprawy są załatwiane od ręki.
    Zaletybrak
    Wadyszkoda gadać
  • ~Kilo / 2026-03-31 14:44
    Ocena: 1.00 / 5
    Blokują przelewy. Totalna porażka. Infolinia fatalna.
    Zaletybrak
  • ~zofia / 2026-03-24 16:53
    Ocena: 1.33 / 5
    Mój mąż jest klientem Alior Banku .Jako małżonkowie rozliczamy się wspólnie. Od prawie 3 miesięcy czekamy na PIT8C,
    który rzekomo jest wysłany na pocztę e- mail której w ogóle nie posiada. Jestem tym faktem oburzona, jak
    można tak jawnie kłamać.
    Zaletybrak
  • ~Nina / 2026-03-12 12:24
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorszy bank z możliwych. Na infolinię dodzwonić się graniczy z cudem, jak konsultant odbierze przełącza do tego niby właściwego a tamten mając zarys udaję że Cie nie słyszy. Żenada, obliczajcie z kalkulatorem każdy wydatek u mnie co miesiąc brakuje moich pieniędzy, ciągle twierdzą że transakcje nie rozliczone. Wyzerowałam stan konta, ze 2 tygodnie zlotowa została po czym były 3 wpływy i obejmowałam każdą transakcję co do grosika, i co wyszło? Brakuje ponad 1600zl
    ZaletyBrak
    WadyWszystko od prowadzenia konta po konsultantów
  • ~Grzegorz / 2026-03-12 11:11
    Ocena: 1.00 / 5
    Ludzie, omijajcie szerokim łukiem ten bank.
    W życiu nie spotkałem tak KWADRATOWEJ obsługi.
    Wszystkie sprawy które załatwiam w innych bankach można ogarnąć w kilkanaście minut...ale nie z Alior.
  • ~andy / 2026-03-11 09:48
    Ocena: 1.00 / 5
    Bez mojej zgody i wiedzy usunięto moje rachunki na koncie. Infolinia to długie minuty oczekiwania. Zmiana nr telefonu do autoryzacji tylko w oddziale. Za granica radź sobie sam.
strona 1 z 27
Dodaj własną opinię »