Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

Emag.pl (Agito.pl) opinie

Ocena na podstawie 332 opinii

2.67 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.97
  • Dostawa
    2.53
  • Poziom cen
    2.97
  • Łatwość zamawiania
    3.10
  • Asortyment
    2.96

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~P.Gdynia / 2016-01-23 21:39
    Ocena: 2.60 / 5
    Nie Polecam !!!

    Zakupiłem kartę wartości 350zł oczywiście od razu za nią płacąc. Po 2 dniach kurier przyjechał z paczką i było by wszystko ok gdyby nie fakt że w paczce była karta ale model o wartości 60 zł. Jakie było moje zdziwienie. Ale nic czasem zdarzają się pomyłki. Zadzwoniłem, bardzo uprzejmy pan przyjął informację i zapewnił mnie że jeśli ją odeśle to jeszcze tego samego dnia wyślą do mnie tą zamówioną. Po rozmowie otrzymałem email z całą listą jak zapakować paczkę co robić czego nie robić i jak wysłać. Za jakiś czas dostałem email ze musze porobić zdjęcia tej karty którą niby pomyłkowo wysłali. Co chwile musiałem wysyłać jakieś informacje np. o przesyłce nr. listu przewozowego itd.. Co chwile coś i cały czas musiałem poświęcać temu czas tak jakbym to ja zawinił. Po paru dniach przyszedł email że przesyłka dotarła do Agito ale nie dostałem informacji żeby cokolwiek zostało do mnie wysłane. Na drugi dzień napisałem email a odpowiedz była taka " mamy 3 dni na rozpatrzenie reklamacji " ? Teraz się poczułem jakbym to ja chciał ich oszukać. Następnego dnia zadzwoniłem i odebrała jakaś przestraszona kobieta która poinformowała mnie że tak naprawdę to karta jaką zamówiłem nie znajduje się na stanie i już tam się nie pojawi ? Stwierdziła że chyba zwrócą mi pieniądze. Kolejnego dnia otrzymałem email z opisem co mam napisać żeby zwrócono mi pieniądze. Po wysłaniu nr konta czekałem kolejne 4 dni na zwrot gotówki. Cała transakcja trwała 2 tygodnie a tak naprawdę nic w końcu nie kupiłem. Mam poczucie że ktoś miał nadzieje że się nie zorientuje że ten 6 krotnie tańszy model to nie to co zamawiałem niestety się nie udało. I szkoda moich 2 tygodni czekania na produkt widmo ale czytając inne opinie to stała praktyka tego sprzedawcy !
    NIGDY WIĘCEJ ZAKUPÓW W TYM SKLEPIE !!!
    KOMPLETNIE NIE POLECAM !!!
    ZaletyChociaż robi konkurencje
    WadyKompletnie NIEPROFESJONALNY
  • ~SLAVCIO / 2017-03-24 20:17
    Ocena: 2.60 / 5
    Zamowionego towaru nie otrzymalem w wyznaczonym terminie. Nie polecam.
  • ~Tosiencja / 2017-12-29 14:42
    Ocena: 2.60 / 5
    Wysyłają przesyłkę skandalicznie słabo zabezpieczoną, zapominając, że paczki bywają rzucane, zwłaszcza w tej firmie kurierskiej, z której usług korzystają (gdybym wiedziała, że to ta firma kurierska, nie zamawiałabym w tym sklepie). eMAG wysłał paczkę w dniu zamówienia, ale z winy firmy kurierskiej dostałam ją później, niż za to zapłaciłam. Szklany termometr wrzucony do małej koperty niby ochronnej, ale z racji specyfiki tego przedmiotu, powinni dać tam jakąś dodatkową warstwę choćby filii bąbelkowej
    Zaletyszybko wysyłają
    Wadykorzystają z DHL, fatalnie zabezpieczają towar na czas wysyłki - właściwie to zero zabezpieczenia
  • ~zibi / 2020-04-20 08:10
    Ocena: 2.60 / 5
    Zamówiłem i zapłaciłem za towar,nie dotarł,zero kontaktu,fałszywe adresy mailowe , stacjonarne i nr. telefonów.
    Nikt w opiniach nie pisze,że zgłosił oszustwo na policję
    Ja z mojej strony daję im tzn. EMAG jeszcze jeden dzień na dostarczenie towaru,jeśli go nie otrzymam zgłaszam oszustwo na policję.
  • ~andre / 2007-06-18 14:25
    Ocena: 2.50 / 5
    Nasze zamówienie na aparaty CANON z wyposażeniem, którego realizację sklep AGITO potwierdził na 14.06.2007 do chwili obecnej do nas nie dotarło. Aparaty te były przeznaczone na nagrody dla pracowników na uroczystość z okazji 20-lecia naszej firmy w dniu 15.06.2007 r.

    Zamówienie miało być wysłane przez kuriera UPS. Dramatyczne poszukiwania przesyłki w dniu 15 czerwca przed południem nie przyniosły żadnego rezultatu - nikt z firmy UPS ani ze sklepu AGITO nie potrafił powiedzieć, dlaczego przesyłka ta nie dotarła w deklarowanym terminie. Najgorsze było to, że nie można było dodzwonić się do lokalnego przedstawiciela firmy kurierskiej UPS (nikt nie odbierał telefonu), a w ich centrali w Warszawie też nie potrafili powiedzieć, co dzieje się z przesyłką.

    Brak zamówionych aparatów spowodował wstyd i kompromitację w czasie uroczystości. W oparciu o to przykre doświadczenie ostrzegamy potencjalnych nabywców przed dokonywaniem zakupu w tym sklepie, jeżeli liczą na szybką i terminową dostawę.
  • ~Bartek / 2018-10-05 09:32
    Ocena: 2.50 / 5
    Zdecydowanie nie polecam! W sklepie eMAG złożyłem zamówienie kilku elementów. Przesyłka dotarła bez jednego elementu. Sprzedawca upiera się, że element znajdował się w przesyłce i wyrzuciłem element wraz z opakowaniem. Był to drobny, plastikowy element który kosztował 4,99. Sprzedawcy nie interesują prawa konsumenta. Brak jakiegokolwiek profesjonalizmu.
  • ~Ola / 2017-08-20 08:30
    Ocena: 2.50 / 5
    Kupilam ventilator, czy tez wiatrak. Kosztowal mnie 100 zl czyli niemalo. Jak sie okazalo paczka przyszly do mnie nieopakowana, tzn pudelko z wiatrakiem oklejone tasma bezbarwna, naturalnie bylo Ono zniszczone. Po wyjeciu z pudelka okazalo sie, ze kupiony wiatrak nie wyglada tak jak na zdjeciu ze strony internetowej. Ma zupelnie Inna geometrie!!! Do tego od razu sie zorientowalam, ze to najgorszej jakos I chinski produkt - niemilosiernie smierdzi takim chinskim plastikiem, do tego stopnia, ze musialam go wystawic na balkon Bo zapach rozprzestrzenial sie po calym domu. Przypuszczam, ze wart jestnie wiecej Jak 10-20 zl, lecz mi sprzedano go za 100 zl. Totalna porazka. Nie Bede sie bawic w reklamacje Bo szkoda mi czasu I pieniedzy na odsylanie produktu I uzeranie sie z Obsluga. Jesli dzialaly reklamacji dziala townie sprawnie Jak dziala pakujacy I reszta dzialow biorac udzial w mojej transakcji to ja bardzo dziekuje. Kasia stracona, ale wiem, ze NIC wiecej u nich nie kupie I kazdemu Bede odradzac. NIE POLECAM.
  • ~amelia / 2020-12-03 16:44
    Ocena: 2.40 / 5
    UWAGA:!
    jtj elektronics nie zapłacił VAT od mojej fvat i teraz US sciagnal ze mnie cala kwotę!!
  • ~Artur / 2020-01-27 21:11
    Ocena: 2.40 / 5
    Ostrzegam przed sklepem. Zamówiłem telefon p30 pro. Produkt owszem dotarł, ale pomimo natychmiastowej odsyłki (chciałem zrezygnować z zakupu, produkt nie otwierany) produkt nie został przyjęty (odmowa przyjęcia paczki przez firmę JTJ electronics która współpracuje z witryną emag).
    Na infolinii emag konsultanci najpierw zwodzili mnie że wszystko się wyjaśni by po kilku tygodniach umyć ręce twierdząc że sami nie mają kontaktu z firmą JTJ electronics i odesłali mnie do rzecznika praw konsumenta.
    Wadybrak odpowiedzialności. kiepska weryfikacja firm z którymi współpracują
  • ~Dżasta / 2014-10-08 18:52
    Ocena: 2.40 / 5
    Pierwszy raz zakupiłam coś (tablet 600 zł) w Agito i ostatni. Wysyłka miała być 2-3 dni, natomiast ja czekałam ponad 2 tygodnie. Telefonicznie poinformowano mnie, że na dniach zostanie wysłana (na dniach czyt. 2 tygodnie). Po prostu nie mieli tableta na magazynie i musieli zamawiać, dlatego to tak długo trwało. Tablet w końcu doszedł i już chciałam im to wybaczyć, ale wtedy zaczęły się schody. W zestawie nie otrzymałam dwóch części, które były niezbędne. Co się z nimi stało nie wiem do dziś, czy ktoś je wyjął z pudełka, czy co. Złożyłam reklamacje, ale poinformowano mnie, że te części mi się nie należą, ponieważ nie znajdują się w każdym zestawie i są akcesoriami dodatkowymi, które muszę domówić poza ofertą podstawową. To tak jakbym kupiła nowy telefon bez ładowarki i baterii. Zrobiłam kolejną reklamację, kupiłam najdroższą wersję tabletów, aby mieć wszystkie akcesoria, które są w zestawie. Na stronie Agito i na stronie producenta są wypisane akcesoria, które powinnam dostać, a oni próbują mi wmówić, że to, że są wypisane nie znaczy, że wszystkie są w zestawie. Konsultant robił ze mnie idiotkę i twierdził, że źle interpretuję ich stronę. Mało tego na odwrocie pudełka tableta również są pokazane akcesoria znajdujące się w zestawie. Konsultanci byli nie uprzejmi, zbywali mnie, każdy każdego bronił, nie chciano mnie połączyć z osobą, która się zajmuje moją reklamacją, wyłączano się. Z kimś wyższym, np. kierownikiem również nie chcieli mnie połączyć. Mówili, że oddzwonią w tej sprawie, ale potem twierdzili „My nie kontaktujemy się z klientami telefonicznie, kontakt mailowy jest lepszy, nagrywane rozmowy ciężko odtworzyć”. Nigdzie na stronie nie jest napisane, że to zestaw podstawowy tak jak mi Agito próbowało wmówić, że takowy zakupiłam, nie jest wyszczególnione też które części są podstawowe, a które dodatkowe. Zadzwoniłam więc do producenta, który potwierdził, że wszystkie wypisane części powinny być w zestawie i był w szoku, że czegoś mi brakuje. Agito wysłało wiadomość do producenta, który rzekomo powiedział, że zestaw jest ok i nic nie brakuje. Zmyślone. Dzwoniłam i powiedziałam, że chyba mają błędne informacje, bo mnie powiedziano zupełnie co innego. Sprawa była już prawie u Rzecznika Praw Konsumenta, bo nie zamierzałam im darować. W końcu nie kupiłam tableta za 200 zł, tylko 600. Przypadkowo dzwoniąc na infolinie połączyło mnie akurat z osobą zajmująca się moją sprawa, okazała się być kompetentna (chyba jako jedyna z całej firmy) w przeciwieństwie do reszty osób tam pracujących i w końcu okazało się, że części zostaną dosłane. Zostały dosłane, ale po jakim czasie i ile człowiek musiał nerwów stracić.
    Powiem szczerze, nigdy więcej, osoby tam pracujące są nie kompetentne, nie mają pojęcia o sprzedawanych towarach, wciskają ludziom ciemnote, robią z nich idiotów i ludzi którzy się na niczym nie znają, są bardzo nie uprzejmi, myślą sobie co mi tam jakaś baba będzie gadać, czyste cwaniactwo. Bardzo żałuję zakupu w tym sklepie i nie polecam nikomu !!
    Zaletyprzejrzysta strona, dobrze zapakowany towar,
    Wadynie uprzejma obsługa konsultantów, błędne informacje na stronie, opóźniona mocno wysyłka, niekompletność towaru, problemu przy reklamacji
    2 miesiące, cena 600 zł
  • ~Ewa / 2019-11-09 20:48
    Ocena: 2.40 / 5
    Camper evi ktory zamowilismy dla corki przyszedl z brakiem czesci(brak wszystkich kuchennych rzeczy 24 sztuk) po zgloszeniu powiedzielize nie wysla bo nie maja.poprostu firma sobie robi zarty.nie polecam tego dostawcy.zabawka nie byla tania bo ponad 100zl a dziecko nie bedzie mialo satysfakcji z zabawy.kpiny poprosru!!!!odradzam pan zaproponowal jakis smieszny voucher w wysokosci 10 zl
    WadyTowar z brakiem czesci
  • ~Firma / 2016-05-17 16:34
    Ocena: 2.40 / 5
    Ja trochę w innej kwestii. Chciałem zamówić sprzęt komputerowy i kupić go na raty na firmę. Był problem przy zamawianiu, więc zadzwoniłem na infolinię. Po krótkiej rozmowie z Panem z infolinii dostałem informację, że nie ma możliwości kupna na raty na firmę LOL Zatem nie polecam tego sklepu
  • ~madirew / 2008-12-16 12:08
    Ocena: 2.40 / 5
    Robiłem w tym sklepie zakupy wielokrotnie, głównie sprzętu elektronicznego.

    Zauważyłem pewną prawidłowość:

    W Agito.pl czas przygotowania towaru do wysyłki jest dłuższy od czasu dostawy przez kuriera.

    Przykładowo: jeśli przy opisie towaru termin wysyłki wynosi 2-3 dni robocze, można być pewnym że stanie się to pod koniec ostatniego dnia.

    Pracownicy agito od chwili wpłynięcia pieniędzy na konto sklepu przez 3 dni przygotowują towar do wysyłki.

    Trochę żenada, bo w mniejszych sklepach internetowych po dokonaniu wpłaty zwykle po kilkunastu minutach wysyłają wiadomość, że towar jest już przekazany kurierowi.
    ZaletyTowar dobrze opakowany, nigdy nie było problemów z dostawą.
    WadyCzas szukania i pakowania towaru trwa zazwyczaj ok. 3 dni - PORAŻKA!

    40 % przedmiotów ma opis: "Chwilowo brak" przy czym chwilowo oznacza - nie ma i nie będzie!
    Sprzęt fotograficzny, agd.
  • ~meiki30 / 2014-01-08 22:53
    Ocena: 2.40 / 5
    NIE POLECAM!!!. Kontakt z tą firma to fikcja. Telefonicznie BRAK. Mailowo BRAK ODPOWIEDZI. Ze strony allegro BRAK ODPOWIEDZI. FV otrzymałem po ponad miesiącu!!!!!!!!!!!!!!! NIGDY WIĘCEJ ZAKUPU W TEJ FIRMIE. UCIEKAJCIE OD NIEJ DALEJ NIŻ GDZIE PIEPRZ ROŚNIE:)
    Zaletyhm....dla mnie brak zalet
    Wadyoj mnóstwo. BRAK KONTAKTU PO 1000 KROĆ!!!!!
  • ~michal / 2016-02-29 19:18
    Ocena: 2.40 / 5
    Okap dodarł bardzo szybko niestety jest uszkodzony mechanicznie, czego nie zauważyłem od razu w związku z tym nie mogę reklamować po upływie 7 dni w firmie kurierskiej. Uszkodzenie mechaniczne, wgniecenie okapu poza tym sprawny. Nie jestem w stanie stwierdzić jednoznacznie kiedy i gdzie powstała szkoda ? Czy podczas transportu czy nie? Faktem jest to, że posiadam uszkodzony nieznacznie okap kuchenny.
    Zaletycena, cicha praca
    Wadyuszkodzenie mechaniczne niewiadomego, nieznanego pochodzenia
  • ~Miczael / 2009-02-25 14:18
    Ocena: 2.40 / 5
    Napisałem maila z pytaniem o dostępność, odpisali że maja na magazynie, zamówiłem i za kilka dni dostałem maila że nie zrealizuja bo nie mają. Totalny bałagan i kepska obłsuga, towar w ciągłej sprzedaży!!!, wirtualny towar na stronie bez zmian a towaru brak, dobrze że za pobraniem zamówiłem bo nie wiem czy oddali by pieniążki, NIE POLECAM
    Zaletyasortyment
    Wadyobsługa
    sprzedają towar wirtualny!!!!
    Mają tylko na stonce zdięcie i cene
  • ~Piotr / 2013-11-25 12:48
    Ocena: 2.40 / 5
    sklep wymiguje się notorycznie od naprawy wadliwego sprzętu odsyłając do firmy zewnętrznej serwisującej gdzie też nie można uzyskać pomocy (sprawa dotyczy TABLETA)
    Usterka polega na zepsutym przycisku odstającej ramce w dwóch miejscach oraz niedziałającym zasilaczu przez co tablet leży już 4 miesiące bezużyteczny !!!
    ODRAZAMA i OSTRZEGAM NIE WARTO !!! wstyd i lipa że tak duza firma tak postepuje !!!
    Zaletybrak
    Wadynotoryczne wymigiwanie się od napraw gwarancyjnych sprzetu
    10 miesięcy
  • ~nnnn / 2017-03-30 21:25
    Ocena: 2.33 / 5
    Tragedia!! Przedmiot zamówiony z wyznaczonym przez sklep terminem dostarczenia na 23.03.2017
    do dnia dzisiejszego tj. 30.03.2017 nadal się nie pojawił. Po drugim mailu ktoś raczył się odezwać
    i poinformować o nowym terminie dostawy, który został wyznaczony na jutro... Jednak póki co
    w zamówieniu widnieje cały czas data 23.03.2017., a towar nie został przekazany kurierowi
    (zamówiony przedmiot miał być prezentem urodzinowym dla dziecka).
  • ~basia / 2019-04-23 18:52
    Ocena: 2.25 / 5
    Zamówiłam perkusję dla dziecka i byłam bardzo rozczarowana . jakoś wykonania i materiał koszmarny , własciwie nadaje się do kosza ! Mało ze czekałam 10 dni to jeszcze zostałam bez prezentu dla wnuka . wstyd mi dać to badziewo . nie polecam zakupu w tym sklepie
    Zaletynie posisda
    Wadyjakość wykonania koszmarna , materiał jeszcze gorszy
  • ~mac / 2015-03-19 17:47
    Ocena: 2.25 / 5
    poniżej krytyki - czekam od 10dni na zamówiony produkt, miał być ponoć pakowany pięć dni temu, dziś po interwencji znów jest pakowany!!!! profesjonalizm = zero!!!!!!!
    Zaletyzero
    Wadyjakość obsługi
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

pocztakwiatowa.pl
Ocena: 2.51, ilość opinii: 1696
Empik.com
Ocena: 1.95, ilość opinii: 1678
Gandalf.com.pl
Ocena: 4.66, ilość opinii: 1298
Tauron
Ocena: 1.37, ilość opinii: 979
KwiatowaPrzesylka.pl
Ocena: 2.17, ilość opinii: 695
Komputronik.pl
Ocena: 3.38, ilość opinii: 622
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4578
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4447
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3921
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3500
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3201
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 2971