Po wielu latach uciekamy jak najdalej !!
Smart tv to po prostu jedna wielka porażka , telewizja się ścina , nie można nagrać większości programów a jak się już coś łaskawie nagra to ucina nagrania .
Pilot żyje własnym życiem …. Koszt 164 zł !! Podwyższają sobie rachunki jak im pasuje a jakość usług zerowa !!!
Nie mogę zerwać umowy mimo tego że smart tv nie działa należycie . Mogę jedynie zmienić dekoder na starszy model i płacić jeszcze więcej !! To skandal !!
ZaletyBrak
WadyWyżej wymienione
MiejscowośćJelenia góra
~Aleksander / 2023-09-19 07:57
Ocena: 2.33 / 5
Jestem długoletnim klientem Vectry. Co po tych latach. Jakość usług beznadziejna, bez uzasadnione podwyżki za internet-powoływanie się na inflację to robienie przez Vectrę z nas debili, dekoder który jest chyba najgorszej klasy jaki jest na rynku ciągle się zawiesza, szukanie i programowanie programów porażka. Po prostu kto może niech zmienia operatora jak najszybciej. A podwyżka nie jest spowodowana inflacją tylko tym że klienci uciekają jak najdalej od Vectry!!!
ZaletyBRAK!!!
WadyBeznadziejny sprzęt!!!
MiejscowośćWrocław
~JERZY / 2023-09-08 19:40
Ocena: 1.00 / 5
Po 2 miesiącach z 24 miesięcznej umowy, firma jednostronnie podnosi opłatę z 79,90 na 99,90 uzasadniając to inflacją.... Nigdy więcej tak złodziejskiej firmy. Opłata powinna obowiązywać przez cały okres trwania umowy !!!!
MiejscowośćPYSZNICA
~Dario / 2023-08-18 23:46
Ocena: 5.00 / 5
Kochani super Klienci TV VECTRA.Czytając Wasze wypociny i narzekania na Smart TV Android Box od Vectry przypomniałem sobie ok.10 lat temu jak wchodziła 1 aplikacja Vectra online,oceny 2,0 co przez rok skutecznie mnie zniechęcało do pobrania aplikacji. Pamiętam prędkości internetu 2-4 Mb/s (antena do routera,router na kartę) ale dobry TV BOX Android i w lesie odbierałem ponad 30 programów w dobrej jakości.Dzis przy prędkości 450 Mb/s a najlepiej 600, wszystko śmiga.Jesli wybierzecie dekoder Smart 4K BOX DV8988 chipset Amlogic S905X4-B będziecie zadowoleni.Oczywiscie pamięć 2/16 GB to nie minimum 4/64 które powinno być w urządzeniu.Ale jak otwierasz i zamykasz aplikacje,a nie uruchamiasz ich kilka na raz,to daje radę. Zniesmaczony lawiną złych komentarzy musiałem sprawdzić to sam.Pilot do dekodera bije na głowę wszystkie TVBOX Android do 600; zł.Poza tym oprócz typowego Android TV Box /KODI/ mamy ofertę TV Vectra do 200 programów w pakiecie, Więc o co chodzi?
ZaletyWszystko!
WadyPamięć dekodera powinna oscylować 4/64 Gb minimum, dopiero by wymiatał!
MiejscowośćRadom
~Robert Lipiński / 2023-08-13 13:51
Ocena: 2.00 / 5
Czytając opinie podzielam opinie innych. Firma Vectra to .. naopowiadać bajek, złapać frajera na 2 lat i doić!! Nigdy więcej jeszcze pomęczę się rok!!! Miały być dwa dekodery Smart, dostał 1 - reklamacja na wymianę odrzucona, miała być opłata za przyłączenie 1 zł - była pełna, reklama ja odrzucona. Miało działać, a nie działa. Internet się gubi, padła sugestia modemu zewnetrznego, kupiłem, podłączyłem teraz modem się nie gubi ale .. internet dalej … O dekoderze Smart - nie chce mi się pisać. Blokuje się, zacina, mrozi, nie włącza z pilota i .. generalnie żyje własnym życiem.. bo potrafi włączyć się w środku nocy … Vectra = PORAŻKA NIGDY WIĘCEJ … odliczeń ostatnie 11 miesięcy umowy!!!!
ZaletyZalet brak tylko … cena w pamięci, ale są dostępne inne opcje w podobnej cenie..
WadyInternet przerywa, a telewizja .. Smart dekoder to jedna wielka pomyłka
MiejscowośćWarszawa
~Beata / 2023-07-12 14:26
Ocena: 1.00 / 5
Jedna wielką tragedia. Po wymianie dekodera na Smart do czego byłam zmuszona przy zmianie prędkości internetu jakość usług totalne dno. Poprzedni dekoder 10letni był bez porównania super. Włączenie tv z dekodera trwa wieki, tnie obraz non stop, jakość 100 x gorsza niż tv naziemna u mojej babci. Reklamacja nieuznana, stwierdzili, że wszystko jest ok a za sprzęt oni nie ponoszą odpowiedzialności tylko za świadczone usługi a one działają bez zarzutu. Normalnie komedia jak u Bareji. Kto ma możliwość niech ucieka on nich czym prędzej.
ZaletyŻadne
WadyWszystko ,sprzęt,jakość usług i podejście do klienta.
MiejscowośćOlsztyn
~Jsjjsj / 2023-07-09 19:38
Ocena: 1.00 / 5
Dlaczego niemożna oglondać kanałów na online trzeba wam zacząć wypowiadać umowy
~Nexart / 2023-06-30 23:16
Ocena: 1.00 / 5
Jak bym mógł dać zero to na pewno bym się nie zawahał. Jedno wielkie dno i kanał. TV zacina się, nie działa, kanały zmieniają jak chcą. Internet - pasmo obcinane, modem sam się restartuje. Pomoc techniczna - brak słów, niekompetentni, aroganccy. Omijajcie z daleka. Ja nie miałem innego wyboru. Dodatkowo jako jedyni w bloku ze swoim światłowodem nie udostępniają swojej infrastruktury innym operatorom. Jeden wielki walek.
Zaletybrak
Wadywszystko co dostarczyli to jedna wielka wada
MiejscowośćGiżycko
~Babcia / 2023-06-10 18:27
Ocena: 1.00 / 5
Wyłudzają pieniądze. Umowa zakończona, dekoder oddany po terminie. Najpierw faktura za nie oddany dekoder - zapłaciłam, dekoder oddałam miał być zwrot kasy lecz nadeszła druga faktura za dekoder oddany po terminie. Razem już 180 zł a miało być tylko 60. Czekają tylko by oddać sprawę do komornika i z byłych klientów nadal mozna ściągać kasę.
ZaletyŻadnych
WadyOszukiwanie i wyłudzanie pieniędzy od szerszych osob
MiejscowośćSkierniewice
~ela / 2023-05-25 01:13
Ocena: 3.33 / 5
Witam , od paru dni mam problem z oglądaniem tv, robi się klatka stop , lub brak obrazu, prawie cały czas podczas oglądanie programów! szok nie mozna normalnie oglądać filmu itp. Proszę coś z tym zrobić, bo telewizor jest nowy, i nie ma uszkodzeń, fachowiec był i mówił , że to od kablówki, czyli Was droga Vectro. Racibórz.Proszę o usunięcie awarii!!!!!!.
MiejscowośćRacibórz
~Jerzy / 2023-04-14 19:05
Ocena: 1.00 / 5
Oszuści! Zdałem dekoder w 2015 r a oni dalej naliczają kasę za telewizję bo oni dekodera nie mają. Mimo że mam pismo że został zdany.
Internet nawalił ale nikt nie naprawi bo brak dekodera od telewizji. I dupa internet muli a oni mają w dupie bo dekodera brak .
Z takim czymś to się nigdy nie spotkałem.
Oszuści!
ZaletyBrak
WadySame wady
MiejscowośćRotmanka
~Kuba / 2023-04-08 08:14
Ocena: 1.00 / 5
Na początku roku przedłużyłem umowę. Zamówiłem też dekoder 4K. Urządzenie od początku sprawiało trudności: często uruchamiało się kilkanaście minut, czasami po 30 minutach oczekiwania trzeba bylo restartować. Gubiło ustawienia kont (np. google). Podłączone do SmartTV Samsung powodowało, ze telewizor wydawał głośne syki, piski i szumy podczas "ruchu" na ekranie. Dekoder został wymieniony na nowy. W nowym (połączony po kablu) nie gubią się konta, ale uruchamianie nadal bywa długie (fioletowa lampka i brak reakcji na pilota), nadal też występuje hałas uniemożliwiający oglądanie na TV Samsung. Na dodatek w przypadku braku Internetu (co Vectrze zdarza się u mnie średnio raz na miesiąc) w ogóle nie można odbierać TV, o czym mnie nie uprzedzono ani podczas przedlużania umowy, ani podczas instalacji.
W sumie: porażka
PS: mam rózne abonamenty w kilku różnych firmach: telefony i inne usługi. Żadna firma nie podniosła opłat w trakcie umowy. A Vectra pomimo umowy na 147 zł, przysyła od lutego fakturę na 177, bo podnieśli opłaty o "wskaźnik inflacji", na co podobno się zgodziłem podpisując umowę. Czekam aż w mojej okolicy pojawi się wreszcie jakaś konkurencja dla nich.
Zaletybrak
Wadywłaściwie całokształt
MiejscowośćSkarżysko
~Dana / 2023-04-02 19:19
Ocena: 1.00 / 5
Dekoder wyłącza się sam podczas oglądania programu bez ostrzeżenia. Ponowne załączenie wymaga od użytkownika dużej cierpliwości. NIE POLECAM!
ZaletyBrak
WadyZawiesza się. Trudno go uruchomić. Poruszanie się między programami to jakiś koszmar.
~Risto / 2023-03-31 07:45
Ocena: 2.00 / 5
Obraz przycina się,po wyłączeniu i ponownym włączeniu obrazu brak,brak dostępu internetowego.Tragedia nigdy więcej,wracam do dekodera hd.
MiejscowośćBwłchatów
~Marek / 2023-03-29 12:16
Ocena: 1.00 / 5
Nie chcą oddać nienależnie pobranych pieniędzy. Przegrali sprawę a pieniędzy nie oddają!!! Złodzieje
ZaletyBrak
WadyZłodzieje
~Stasio / 2023-03-18 22:06
Ocena: 2.67 / 5
Dekoder TV smart 4k box obraz przycina się, zanika trzeba wyłączyć na chwile i następnie włączyć ponownie. Jakość obrazu to jakaś porażka, wyszukiwanie programów tragedia. Kochana wectro zróbcie coś z tym badziewiem,
ZaletyBrak
MiejscowośćWrocław
~Lech / 2023-03-06 12:59
Ocena: 2.33 / 5
BRAK TV WROCŁAW ..BRAK TV LEGNICA..,, NIEMA I NIE BĘDZIE TAK MÓWJĄ GDZIEŚ TO SLYSZAŁEM .WIĘC NIECH MI DADZĄ COS W ZAMIAN YYYYYPROBLEM PŁACE A NIE MAM CO Ś JEST NIE TAK JAK POWINNO ,,VECTRA LECI NA PYSK SZKODA TYLE LAT YYYYYCZAS NA ZMIANY !!!!ŻYCIE///!!!
ZaletyBRAK
WadyDUŻO
MiejscowośćLegnica
~Lech / 2023-03-06 12:45
Ocena: 2.00 / 5
myśalem moze to tv sie zesrał ale to odpada zobaczymy co dalej zrobią z tym fantem!!!!to nie tylko MÓJ problem hihi dzieki za info!!!!!
MiejscowośćLegnica
~Lech / 2023-03-06 12:36
Ocena: 1.67 / 5
Niewypał TEN TV SMART 4 K CZTERY RAZY WYMIENIALI WRUCIŁEM DO STAREGO ,,ZABRALEM ŻONIE Z SALONU HIHIHI ONI TYLKO WYMIENIAJĄ I DALEJ NICC!!NO BO CO INNEGO MOGĄ
ZaletyBRAK
WadyNIE ODPALA .KÓŁKO KRĘCI CALY WEKEND I DUŻO BY PISAĆ !!!!!
MiejscowośćLegnica
~Jakub / 2023-02-24 17:25
Ocena: 1.00 / 5
Dno dna starsza osoba nie potrafi go obsłużyć, raz się dźwięk nie załączy raz obraz raz bark połączenia z internetem i trzeba odłączyć z prądu go , koszt tego gów** jest chory rocznie wychodzi 420 za same urządzenia odradzam tych kretaczy o nazwie Vectra
