strona 5 z 51
- « poprzednia
- 1 ...
- 3
- 4
- 5
- 6
- 7
- nastepna »
-
~Micku / 2023-08-11 00:06Ocena: 1.00 / 5
Odradzam to biuro podróży,i to ich ubezpieczenia jakaś kpina.Bylismy w Egipcie potrzebowaliśmy pomocy lekarskiej więc dzwonimy na Egipski nr.ubezpieczyciela ktory otrzymaliśmy od rezydentki pierwszego dnia pobytu.Zero odzewu 4 próby kontaktu i nic nawet nie oddzwonili do hotelu z pytaniem czy wszystko ok.Gdyby nie pomoc panów w recepcji i fakt że zabraliśmy dużo własnych lekarstw mogło by być nie wesoło. -
-
~Mariusz / 2023-08-10 15:54Ocena: 1.00 / 5
Nie kupujcie w żadnym razie wycieczki z biurem itaka klienta maja za nic w pokoju nie działa klima w sierpniu winda na 3 kondygnacje nie działa nie widza problemu rezydent ma klientów w poważaniu daleko gdzies ZaletyBrakWadyBrak jak w ofercie siłowni i innych udogodnień jak czysty basen czysta plaża pełni śmieci na płazy -
~Maciex44 / 2023-08-06 08:42Ocena: 4.33 / 5
Hotel Porto Bello Beach. Zdecydowanie polecam hotel, jedzenie wyśmienite, natomiast bardzo nie fajnie jest to zgrane nie wiem czy to celowe działanie itaki w porozumieniu z hotelami z Grecji ale myślę że tak. Lot na miejscu 3 - 4 rano cała doba przepada, skoro są to loty wyczarterowane przez itakę to raczej powinniśmy być normalnie, ale przylatując w nocy praktycznie przepada cały dzień, kolacja i obiad. Dostaliśmy po przylocie w pokoju niezbyt świeżą bułkę (to chyba takie zadość uczynienie za stracony dzień- nie pykło) ok pal sześć jedzenia, ale odbijanie sobie kasy kosztem wczasowiczów to zagranie poniżej pasa, zwłaszcza że nie są to małe pieniądze. Kolejna farsa to wylot znów o 3:20 rano doba hotelowa do 10 czyli cały dzień bezdomny, w upale itd. z dzieckiem wiadomo że dokupię kilka godzin do pokoju do godziny 10 wieczorem koszt bagatela 140 euro lub coś w tym stylu. I kto mi powie że nie jest to świadome działanie Sitwy hotel-Itaka. Kontynuując od 10 wieczorem spanie na plaży do 1.15 kiedy jedzie transfer na lotnisko masakra, z 10 latkiem jeszcze jakoś ujdzie ale jak by było mniejsze dziecko to masakra. Nie powiem że wypocząłem bo bym skłamał, na pewno tydzień spowodował że zregenerowałem akumulatory, ale postępowanie Itaki jest wysoce kompromitujące. Rezydenci stanęli na wysokości zadania ale mam nieodparte wrażenie, że jedyny ich cel to sprzedać wycieczki fakultatywne i na tym zakończę. ZaletyHotel, jedzenie, plaża, obsługa.WadyLOT do i z powrotem -
~Borne / 2023-08-04 17:51Ocena: 1.00 / 5
Totalne dno oszukali nas i oszukują dalej zapłaciliśmy za wycieczkę do Grecji w formie all inclusive i all inclusive nie było. Hotel zagrzybiony. Złożyliśmy reklamację i oczywiście nas olali więc sprawę oddaliśmy w ręce mecenasa. Ta firma to totalne dno i banda oszustów niepolecam ZaletyBrakWadyDużo -
~Edyta / 2023-08-04 07:41Ocena: 1.00 / 5
Oferta nie adykwatna do tego co na miejscu. Itaka kłamie ludziom prosto w oczy. ZaletyBrakWadyBrudno, nie ten hotel. -
~Alicja / 2023-08-03 20:40Ocena: 2.67 / 5
Oferta niby na 10 dni, z czego 2 w podrozy. Hotel **** okazuje sie ze na standardy miejscowe. W rzeczywistości*** ale cena jak za 4. Jedzenie monotonne i niesmaczne. Hotel - włoski Ciechocinek, pełen glosnych emerytow, psow, kolonii i glosnych włoskich rodzin. Smród petow, baseny czynne do 19.00 zero animacji w jezyku innym niz wloski. Obsługa nie mowi po angielsku, oferta to zadne All Inclusive tylko Soft choc cena jak za full wypas. Alkohole podłe, kawa to jakis syf z proszku podany w papierowym kubku. Owoce wydzielane, automat z sokami glownie nieczynny. Woda do picia kranowka w plastiku. Jedzenie wymiatane w parę minut, nie jest uzupelniane na bieżąco. Kto nie zdazy, je resztki. Żenada za 15 k ZaletyCodzienne sprzątanie i wymiana ręczników na świeże, hotel w stylu lat 70 ale w miare schludnyWadyPodłe, monotonne jedzenie, ohydne wino, brak klimy w restauracji, hotel głosny, psy sikajace w korytarzach, full głosnych kolonii, smrod papierosow -
~Czarek / 2023-08-02 18:01Ocena: 1.67 / 5
Jak najgorsza opinia. Destynacja Turcja. Po dwóch dniach pobytu w hotelu zgłaszamy do rezydenta i COK Itaki że hotel Aventura Park zrzuca szambo do morza a właściwie zatoki przy której leży i domagamy się przeniesienia do innego hotelu. rezydent odpowiada że to rola centrali i wysłał zapytanie. COK odpowiada nam mailem, że to rola rezydenta. Przepychają się tak do końca naszego pobytu. Złożoną po powrocie reklamację odrzucają mimo załączonych fotografii, twierdząc, iż nie było innych zgłoszeń. A w hotelu z Polaków byliśmy tylko my i jeszcze jedna para. Itaka ma nas w bazie klientów i wie, że nigdy wcześniej nie składaliśmy reklamacji. Nigdy też z tego biura nie pojadę. Kłamią w trakcie powstania problemu na miejscu a następnie zarzucają mi kłamstwo gdy składam reklamację po powrocie, bo nie satysfakcjonuje ich moja dokumentacja fotograficzna (fotki i filmy) robiona smartfonem. Proponują hotel przy plaży nie wspominając, że hotel co tydzień wylewa szambo do zatoki i przez pięć dni w tygodniu nikt z plaży i morza nie korzysta bo jest to niemożliwe. WadyNieuczciwość w załatwianiu reklamacji, brak pomocy na miejscu, nieuczciwość przy opisie oferty, celowe wprowadzanie w bład zarówno przy prezentacji oferty jak i w czasie gdy będąc na wyjeździe prosimy o pomoc. -
~Iwona / 2023-08-02 14:26Ocena: 1.00 / 5
Beznadziejne biuro i oferty. Hotele poniżej krytyki, brud, smród, kradzieże, paskudne jedzenie. Brak pomocy i wsparcia z biura, obojętność, manipulowanie klientem, umywanie rąk. Nie polecam i ostrzegam przed tym biurem. ZaletyBrakWadyKradzieże, kiepskie hotele i jedzenie -
-
~Angelika / 2023-08-02 11:20Ocena: 2.67 / 5
Obsługa w biurze ujdzie.... Natomiast rezydentka to kompletna porażka. Zero wiedzy, wsparcia, prosi o kontakt przez WhatsApp na którym rzekomo pełni dyżur od 9.00 do 18.00 oo czym nie odpowiada na wiadomości, nawet te pilne.... -
~Renata / 2023-08-01 23:27Ocena: 4.00 / 5
B. dobry kontakt z rezydentka p. Milena
Szczegółowo podawała info o regionie, kulturze i zwyczajach w Bulgarii, kontaktowalismy się przez whats up, podała swój nr telefonu, umawiała się z turystami w hotelu, fajnie zorganizowana wycieczka do Nessebar z p. Halina, która przez cały pobyt opowiadała o historii, religii, warunkach mieszkaniowych itp tego kraju, b. dobrze zorganizowany transfer, wszystko szczerze na plus.ZaletyWszystko ok, dobry hotel w przystępnej cenie.WadyMogłaby być lepsza łazienka zwłaszcza prysznic. -
~Renata / 2023-08-01 23:27Ocena: 4.00 / 5
B. dobry kontakt z rezydentka p. Milena
Szczegółowo podawała info o regionie, kulturze i zwyczajach w Bulgarii, kontaktowalismy się przez whats up, podała swój nr telefonu, umawiała się z turystami w hotelu, fajnie zorganizowana wycieczka do Nessebar z p. Halina, która przez cały pobyt opowiadała o historii, religii, warunkach mieszkaniowych itp tego kraju, b. dobrze zorganizowany transfer, wszystko szczerze na plus.ZaletyWszystko ok, dobry hotel w przystępnej cenie.WadyMogłaby być lepsza łazienka zwłaszcza prysznic. -
~V. / 2023-08-01 17:40Ocena: 3.00 / 5
Podczas wycieczki objazdowej, doszło do uszkodzenia bagaży, na miejscu pilotka twierdziła , że jakoś to załatwimy. Jakoś to skierowanie mnie do biura ,które twierdzi, że nie ma dowodów na uszkodzenie bagażu w autokarze!?!!!
Nawet nie próbowali tego wyjaśnić- żenujące.
To moje ostatnie wczasy z tym operatorem i nie polecam nikomu.ZaletyOferta minimalnie tańszą od RainbowWadyNiestety taniej okazało się finalnie drożej. -
~Ania / 2023-08-01 14:20Ocena: 1.00 / 5
Oszuści. Sprzedają coś czego nie ma. Skasowali mnie na 7 tys i zmarnowali cały urlop. Nigdy więcej wakacji z Itaką, bo Itaki świat może i jest piękny i jej właścicieli, ale nie klientów ZaletyBrakWadyWszystko -
~Julia / 2023-07-31 21:50Ocena: 5.00 / 5
Korfu Angela Beach-bardzo dobry obiekt dla klientów,którzy szukają porządnego hotelu za przystępną cenę.Dobre jedzenie i opieka rezydentki ZaletyBlisko plaży -
~Joanna / 2023-07-31 21:48Ocena: 4.67 / 5
Hotel Amanda na Rodos to świetny obiekt że zjeżdżalniami.Jestesmy bardzo zadowoloni z pobytu,na pewno do niego wrócimy ZaletyWszystko super -
~Edi / 2023-07-31 21:46Ocena: 5.00 / 5
Bardzo dobra oferta,takiej jakiej szukaliśmy na internecie.Hotel Na Thassos spełnił nasze wszystkie oczekiwania,kameralny,spokój cisza,tego szukalismy ZaletyW spokojnym miejscu,na uboczu -
-
~Rzaba / 2023-07-31 21:42Ocena: 5.00 / 5
Profesjonalnie,rzetelnie,zgodnie z ofertahotel odpowiednio dobrany do naszych wymagan ZaletyTanio,sprawnie i bardzo dobra ofertaWadyNa krótko tylko taka wada -
~Krysia / 2023-07-31 14:27Ocena: 2.00 / 5
Szczególnie rezydentka Magda(Magdalena) Hiszpania Costą Brava lub Majorka maj 2023 to oszustka jeżeli chodzi o sprzedaż wycieczek fak. Wycieczka nie dochodzi do skutku a rezydentka nie zwraca kasy , którą wzięła za wycieczkę. Poza tym nie zainteresowana jakąkolwiek pomocą. Przecież ta rezydentka Magda(Magdalena) nie jest w pracy, tylko na WAKACJACH! ZaletyMajorka piękna- tylko to, nic poza tym.WadyPraca rezydenta-pilota Magdaleny poniżej krytyki. Do zwolnienia! -
~Aga / 2023-07-31 13:52Ocena: 1.33 / 5
Obsługa klienta poniżej jakiejkolwiek skali.Wdrozanie w życie dyrektywy najważniejsze to sprzedać imprezę i wycieczki fakultatywne reszta nie liczy się .co tam że klienta nie otrzymał ilości dni pobytu za które zapalacil ani ilości posiłków które były w ofercie nieważne że w jego pokoju śmierdzi w łazience jakby szambo wylało a cichy hotel okazuje się być otoczony betonowa i ruchliwa ulica gdzie jeżdżą śmieciarki i odbierają śmieci niemiłosiernie się tłukąc o 2.15-2.45 rano ...przecież wszystko jest w porządku. WadyObsługa klienta posprzedażowa jakość rezydentów brak znajomości funkcjonowania hotelu do którego wysyłają klienta brak opieki rezydenta na miejscu -
~Mateusz / 2023-07-31 06:50Ocena: 2.67 / 5
Wróciłam z wycieczki autokarowej do Włoch. Toskania piękna ale Itaki nie polecam. Już z nimi nie pojadę. Biuro Itaki przy sprzedaży wycieczki mydli oczy. Po opłaceniu ma cię gdzieś. Pilotka p. Sylwia klientów ma też w nosie. Non stop wciska jakieś kity. Klient w Itace po opłaceniu imprezy jest nieważny. Ma siedzieć cicho i cieszyć się z tego co ma. W drodze powrotnej sami szukaliśmy w internecie i dzwoniliśmy po firmach zewnętrznych jak mamy wrócić do domu. Nikt nic nie wiedział. Przykre. Obsługa klienta ze strony Itaki zepsuła dobre wrażenia z wyjazdu do Toskanii. Wybierajcie inne biura. ZaletyDobrzy przewodnicy lokalni we Włoszech.WadyBardzo słaby standard hoteli we Włoszech. Liche jedzenie. Kiepskie traktowanie turystów przez pilotkę. Brak profesjonalizmu ze strony biura Itaki.
strona 5 z 51
- « poprzednia
- 1 ...
- 3
- 4
- 5
- 6
- 7
- nastepna »