strona 15 z 17
- « poprzednia
- 1 ...
- 13
- 14
- 15
- 16
- 17
- nastepna »
-
~wiolex / 2021-11-23 10:11Ocena: 2.80 / 5
Na początku listopada dzwonie i pytam czy bez problemu wystawią mi Fv na firmę bo biała koszula potrzebna do tego aby Naszyć logo - Pani przez telefon bez problemu wystawimy FV na firmę.
Po czym dzwonię wczoraj, i dostaje pdf zatytułowany Faktura FV, gdzie zgodnie z ustawą o rachunkowości i Vat, bubel ten nie jest dokumentem księgowym!!.
I adnotacja na dole Ten rachunek nie może zostać wykorzystany do odliczenia naliczonego podatku VAT. Zakup został dokonany wyłącznie do użytku osobistego. Co w moim wypadku nie jest prawdą, koszula została oddana do Naszycia loga firmowego i nie będzie wykorzystywana do celów prywatnych lub osobistych.
Nie ma danych sprzedawcy. Nie ma podanego nr Nip firmy.
A więc pytam Panią pod jakim Nipem w Polsce się rozliczają a ona na to, że nie wie i nie może powiedzieć. Więc pytam gdzie mają biuro w Polsce też nie może powiedzieć. To ja do niej z menadżerem/kierownikiem a ona na to, że nie może przełączyć a wszystkie problemy rozwiązują pracownicy infolinii. Szkoda ze nie doinformowani i przeszkoleni z wiedzy dot. jak powinna wyglądać FV i czym jest FV.
Gdyby przekazali takie informacje od razu, nie zakupiłabym koszuli na Zalando!! Zresztą już do nich nie wrócę a zakup ten był moim ostatnim!
-
-
~Anna / 2021-11-15 19:42Ocena: 1.20 / 5
Tragedia. Trzykrotnie anulowane zamowienie bez podania przyczyny - asortyment dostepny na stronie. Zwrot kasy? Jasne, w ciągu dwóch tygodni. Zostalam bez kasy i zimowego plaszcza, który mogłabym kupic w bardziej rzetelnej firmie. -
~Aga / 2021-11-13 20:47Ocena: 5.00 / 5
Zamówiona kurtka spełnia wszystkie moje oczekiwania. Przesyłka była szybka i sprawna. Bede kupować częściej bo maja rzeczy dla wysokich. Zaletyszybka przesyłka, dobra jakoscWadynie widze -
~Marcin / 2021-11-05 08:32Ocena: 1.00 / 5
Anulują sobie zamówienia nie wiedząc co jest przyczyną. Myśle ze firma działa na zasadzie obrotu kasy od klientów i nic więcej. Szkoda nerwów, nie korzystać. Będę czekał teraz na zwrot 2k nie wiem jak długo. Kasuje konto i myśl ponownego powrotu na jakiekolwiek zakupy w przyszłości. Nie dbają o klienta, jest wiele innych miejsc bardziej przyjaznych na zakupy internetowe.
Dodam jeszcze wszystkim, że jeżeli zalando nie oddaje środków na konto w ustawodawczym czasie, można zgłosić to do swojego banku jako oszustwo i bank wtedy presjonuje o zwrot.ZaletyNie maWadyWszystko -
~Jerzy / 2021-10-21 08:37Ocena: 4.60 / 5
ZALANDO. Najlepszy sklep internetowy w Polsce. Później jest ASOS.
Mają największy wybór towarów. Ceny mógłby być niższe,ale sa różnego rodzaju promocje.
Zawsze darmowa wysyłka!, Nawet za pobraniem!
Darmowe zwroty. Jedyny minus to długi czas oczekiwania na zwrot pieniędzy na konto, około tygodnia.ZaletyOgromny wybór towarów.
Darmowa wysyłka za pobraniem.
Darmowe zwroty.WadyDługi czas oczekiwania na zwrot pieniędzy na konto. -
~Magdalena / 2021-10-18 12:50Ocena: 4.60 / 5
Ceny wysokie, ale jakość super. Ma się pewność, żę kupuje się oryginalne produkty, pozdrawiam i polecam -
~Anna / 2021-10-16 07:58Ocena: 4.80 / 5
Jestem bardzo zadowolona ze zwrotami nie ma żadnego problemu szybko oddaja też pieniądze -
~Hania / 2021-10-12 07:07Ocena: 4.00 / 5
Takiej ignorancji na zapytania odnośnie zwrotu środków jeszcze nie doświadczyłam. Bardzo duży problem i utrudniony kontakt a raczej jego brak. Jestem bardzo zawiedziona! -
-
~AgataN / 2021-10-08 10:42Ocena: 4.60 / 5
jestem od lat satła klientką, nie ma drugiej takiej firmy jesli chodzi o jakośc obsługi, reklamacji. Nic nie ginie, gdy masz problem, coś jest nie tak z prpdukten, zawsze możesz liczyć na pozytywny odzew. Polityka prokliencka do naśladowania. Ceny sa rózne, są też duże przeceny. Każdy znajdzie coś dla siebie. CZuję sie bezpiecznie kupując na Zalando. Czuję, że dbają o mnie, bo jestem ich klientem. I jest to jedyna firma, o której moge to powiedzieć z pełnym przekonaniem. Zaletyznakomita jakosć obłsugiWadybrak -
~E. / 2021-09-30 13:47Ocena: 5.00 / 5
Uwielbiam ich. Dla mnie sa najlepsi, z najlepsza obsluga klienta. Zamawiam od 3 lat i nigdy nie bylo zadnych problemow. Ani z dostawa (realizacja zlecenia jest blyskawiczna) ani z reklamacjami. Nic. Mam nadzieje, ze sie to nie zmieni. A najbardziej uwielbiam ich za sprawna obsluge zamowienia i blyskawiczne dostawy. ZaletyWszystkoWadyZadne -
~Elżbieta / 2021-09-14 20:37Ocena: 2.00 / 5
Witajcie kupiłam markowe buty na Zelandię wydałam 300 zł i po dwóch miesiącach się rozwaliły WadyPękły bokiem -
~Jakub / 2021-09-09 10:31Ocena: 1.80 / 5
Totalna ignorancja kupującego, nie wysłali towaru zamówionego, a w systemie widnieje zwrot.
Infolinia stwierdziła że zgubili na magazynie moje zamówienie i go nie wyślą. -
~Ewa / 2021-09-06 19:44Ocena: 2.40 / 5
Jestem bardzo zawiedziona jakością odzieży, cenami i problemem że zwrotami. Obecnie widzę dodatkowe opłaty za przesyłkę. ZaletyObecnie brak, bo bardzo o lubiłam zalandoWadyCeny, opłaty za przesyłkę, dopuszczenie słabych marek i sprzedaż odzieży i butów ze starych kolekcji i magazynów -
~Evva / 2021-09-02 07:54Ocena: 1.80 / 5
Bagno i cztery metry mułu!!! To już druga i ostatnia wpadka Zalando bo z pewnością nie zrobię tu więcej zakupów.
1. Sukienka o trwałości papieru toaletowego, po pierwszym praniu (zgodnie z metką) materiał postrzępiony, niemal się rozsypała. Mam teraz ścierkę do podłogi za 250 zł.
2. Buty sportowe dla dziecka, zamówienie anulowane po cichaczu, zero informacji na maila, a ja czekam bo to miał być prezent. Dopiero po sprawdzeniu konta okazuje się, że pomimo potwierdzenia zamówienia które otrzymałam status się zmienił. Butów brak.
NIE POLECAM ZAKUPÓW. SĄ LEPSZE I TAŃSZE ALTERNATYWY.ZaletyBrakWadyDiego, kiepska jakość, brak kontaktu ze strony sklepu -
~Stefan / 2021-08-20 02:27Ocena: 1.00 / 5
Oszuści, kupiłem trampki Polo, przesłali chińskie/tureckie podróbki (tak! Fake!), które dosłownie zmieniły kolor i pękły po 3 nałożeniach. Po reklamacji zwrócili tylko niewielką część kasy. To jest drogi lumpex on-line, który dyma klientów na dużą skalę -
~Aleksandra / 2021-08-17 12:02Ocena: 2.33 / 5
-generalnie zamówiłam ok 20 razy z zalando, trafiają się tam perełki dobrej jakości ale większość to niemiecki szajs ( otrzymanie wyraźnie noszonych już rzeczy lub z wadami to norma)
-mają problem z długimi adresami (ulica plus nr) system nie załapuje dlatego za każdym razem moje paczki lądowały w punkcie odbioru
+ jedyny plus to sprawne zwroty oraz przelewy środków na konto
-
-
~Ada / 2021-08-06 16:00Ocena: 5.00 / 5
Rewelacja... szybko, sprawnie bezproblemowo.Polecam. -
~Justyna / 2021-07-18 17:21Ocena: 3.20 / 5
Coś się musiało zmienić w działaniu tego sklepu, bo bardzo obniżyli jakość obsługi, czasy dostaw i proces zwrotu to ostatnio jakiś żart. Zwykle tak się dzieje jak się zmienia właściciel i procedury. W taki sposób stracą klientów a było dobrze jeszcze rok temu. ZaletyDarmowa dostawa i zwrot - ale teraz nie wiem.WadyWydłużone terminy zwrotu środków, olewanie klienta. -
~Mariann / 2021-06-25 07:43Ocena: 1.00 / 5
Proszę UWAŻAĆ ! Nie oddają pieniędzy , pomino upływu 14 dni jak samo deklarują , nie ma zwrotu . Strata dużej sumy . To jawne OSZUSTWO ! ZaletyBrakWadyNie oddają pieniędzy -
~Rafał / 2021-05-26 14:18Ocena: 3.60 / 5
Zamówiłem t-shirt na Zalando - Emporio Armani. Otrzymałem produkt, metka przy szyi Armani, wewnątrz koszulki Jack&Jones. Podróbka. Reklamacje odrzucają, nie ma chęci pomocy i wyjaśnienia sprawy. WadySprzedaż i handel podróbkami.
strona 15 z 17
- « poprzednia
- 1 ...
- 13
- 14
- 15
- 16
- 17
- nastepna »