Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

Zalando.pl opinie

Ocena na podstawie 322 opinii

2.11 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.55
  • Dostawa
    2.13
  • Poziom cen
    2.30
  • Łatwość zamawiania
    2.72
  • Asortyment
    2.44

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Marcin / 2022-06-25 19:19
    Ocena: 1.00 / 5
    Uwaga na firmę Zalando.pl
    Moje konto zostało shakowane, wykradziono dane prawdopodobnie zalando nie ma wystarczających zabezpieczeń.
    Zero odpowiedzi na moją reklamację.
    Uważam że korzystanie z Usług tej firmy nie jest bezpieczene.
    Wadycyberochrona klienta / reklamacje / Pan Szymon z czatu (25.06.2022 / 19:12) który traktuje klienta jak ścierwo.
  • ~makbak99 / 2022-06-24 08:37
    Ocena: 3.00 / 5
    Po zaakceptowaniu reklamacji dostałam e-mail, że zwrot dotarł i w ciągu 5dni otrzymam pieniądze. Po 5dniach napisałam- Pani kazała poczekać do poniedziałku (był piątek) bo do poniedziałku będą. W poniedziałek nie otrzymałam pieniędzy i napisałam, okazało się, że zaginął im nr konta i meilowo mam im podać raz jeszcze. Dziś mija kolejne 5dni od ponownego podania konta- pieniędzy dalej nie ma, a konsultanci piszą ciągle to samo- poczeka Pani do poniedziałku. Kiedyś nie było takiego problemu, a teraz…żenada.
  • ~JG / 2022-06-23 17:22
    Ocena: 3.40 / 5
    Unikałbym tej firmy, panie na infolinii średnio ogarniają politykę firmy, dodatkowo rozłączyło mnie w połowie rozmowy jak pytania zaczęły robić się coraz bardziej szczegółowe. Zamieszanie z pudełkami może utrudniać zwrot.
    Zaletyceny, duża ilość rzeczy
    WadyUnikałbym tej firmy, panie na infolinii średnio ogarniają politykę firmy, dodatkowo rozłączyło mnie w połowie rozmowy jak pytania zaczęły robić się coraz bardziej szczegółowe. Zamieszanie z pudełkami może utrudniać zwrot.
  • ~Ima / 2022-06-15 07:27
    Ocena: 2.20 / 5
    Zakup na stronie w koszyku, ale nie można opłacić bo problem techniczny i informacja że nad tym pracują. Co parę minut sprawdzam czy ok, po pewnym czasie informacja, że obuwie wyprzedane. Sprawdzam, buty niedostępne. To robię teścik, dodaje inny rozmiar dostępny. I ta sama historia, nie przepuszcza do kasy bo problem techniczny... Raczej promocja nie działająca ... Kiedyś był to mój ulubiony sklep... kiedyś
  • ~rubalo / 2022-06-11 23:27
    Ocena: 5.00 / 5
    Wspanialy towar, obsluga super, wszystko blyskawicznie i top klasa
  • ~Ja / 2022-06-03 22:34
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam. Złożyłam zamówienie na towar wystawiony do sprzedaży, opłaciłam po czym dostałam informację, że zamówienie zostało anulowane bo produkt nagle jest niedostępny. Był to mój pierwszy zakup, ale dziękuję zalando.pl już raczej nie skorzystam. Nie panujecie nad tym co wystawiacie. Kryteria oceny niskie bo nie miałam możliwości weryfikacji.
    ZaletyBrak
    WadyWprowadzanie klienta w błąd.
  • ~Laura / 2022-06-01 14:01
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam, złożyłam zamówienie z karty upominkowej na bardzo duża kwotę. Sklep anulował mi zamówienie i zablokował konto bez jasnych przyczyn. Zostałam powiadomiona ze nie odzyskam ani zamówienia ani pieniędzy. Szkoda gadać, najgorszy sklep internetowy z jakim miałam do czynienia.
  • ~Piotr / 2022-05-31 23:24
    Ocena: 2.80 / 5
    Ceny astronomiczne zupełnie nieadekwatny do jakości produktu.... Umówmy się, w 90 procentach wszystkich eksponowanych niby oryginalnych produktów produkcja odbywa się w w Azji.... Totalne rozczarowanie...
    ZaletyBrak.
    WadyJ.w.
  • ~Karolina / 2022-05-31 15:06
    Ocena: 1.40 / 5
    Kupiłam sukienkę, czekałam na nią z 3 tygodnie, bo była wyprzedana, zapłaciłam dostałam potwierdzenie mailowe, po czym w nocy dostaje zwrot Na konto bankowe. Anulowali moje zamówienie bo sie okazało ze jednak sukienki nie mają. Dzwonie na infolinię to kobieta się rozłącza bo nie qie co powiedzieć jak mówię że to nie zgodne z ich własnym regulaminem. Żenada straszna . Nie polecam
    ZaletyBrak
    WadyWszystko
  • ~Robert / 2022-05-28 12:21
    Ocena: 1.00 / 5
    Ostatni raz zostało cos zakupione przez zalando. Złożyłem zamówienie na 2000zl i żadna z rzeczy nie była zgodna z opisem rozmiarowym. Mało tego butów nie przyjęli bo niby nie były użytkowane a zostały założone tylko raz. Pierwszy i ostatni zamówiłem i każdego będę przestrzegał przed wami.
    ZaletyBrak jakichkolwiek zalet. Dno
    WadySame wady. Brak zalet
  • ~Agnieszka / 2022-05-25 15:53
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam. Do tej pory wydawało się wszystko ok, az tu nagle nie mogę się zalogować na swoje konto. kontakt z service i informacja *(jakaś lakoniczna), ze ze względów bezpieczeństwa zablokowane mam konto i żebym sobie nowe założyła. Próbuję, ale adres mam w bazie i nie mogę. Odp. załóż sobie nowy adres....serio specjalnie dla Was. Chyba jednak jaka informacją mi się nalży po tylu latach dobrej współpracy. Bo nie wiem, ktoś chciała wyłudzić moje dane i mam się martwic czy co!!!!!!
    nawet nie mogę zlikwidować tego konta, bo zalogować się nie mogę!
    Zegnaj ZALANDO. Na szczęście sa inne sklepy, konkurencja nie śpi. obyście dalej tak postępowali ze swoimi stałymi klientami.
  • ~Agnieszka / 2022-05-24 10:13
    Ocena: 4.80 / 5
    Na zalando zamawiam od 8 lat i to mój ulubiony sklep. Przez te lata nigdy nie miałam problemów z dostawą, z reklamacją ani z żadnym zwrotem produktu który nie spełniał mojego oczekiwania ani gotówki za zwrócony produkt. Jestem zdziwiona tymi negatywnymi opiniami aż trudno mi w to uwierzyć.
    ZaletyBrak kosztów przesyłki, szybka dostawa, łatwy zwrot, opinie o produktach.
    WadyNie widzę wad.
  • ~Grażyna / 2022-05-23 14:54
    Ocena: 1.50 / 5
    Zamówiłam sandały Tommy-Hilfiger. Otrzymałam bez firmową podróbkę, fatalnie wykonaną (wystające plastikowe nici, nierówne obszycie). Czuję się oszukana. Sklep nie oferuje etykietki do zwrotu przy przesyłce.
    ZaletyBrak
    WadyTowar nie taki, jaki zamówiłam. Źle wykonany.
  • ~Paulina2 / 2022-05-18 14:08
    Ocena: 1.80 / 5
    Totalne dno. Zamawiałam 2 razy dwa razy anulowali mi zamówienie bez informacji mailowej o anulowaniu zamówienia. nigdy więcej!!!!!
  • ~Ewa / 2022-05-17 09:50
    Ocena: 5.00 / 5
    Dla mnie idealny sklep. Duży wybór, dużo promocji, szybkie dostawy, darmowe zwroty, możliwość odroczenia płatności. Nigdy nie miałam żadnych problemów z Zalando, a kupuję tam od lat, dla siebie i rodziny.
  • ~Paula02 / 2022-05-16 09:56
    Ocena: 3.20 / 5
    Zamówiłam buciki. Po kilku dniach oczekiwani sprawdziłam statua zamówienia i okazało się ze zostało anulowane - brak powiadomienia mailowego o anulowaniu .. dobrze ze sprawdziłam bo buty potrzebowałam na wyjazd i zostałam bez.. Pierwszy raz spotkałam się z anulowaniem zamówienia i nie poinformowaniem kupującego ..
  • ~Sławomir / 2022-05-16 07:38
    Ocena: 3.00 / 5
    Nie dotrzymywanie terminów dostawy!mieszksam sam i właśnie miałem wyjechać dzień po dostawie ale dostawy nie było i choć to był mały zakup ale nie zbędny dla mnie,więc nie polecę znajomym teraz bynajmniej zakupów u was!
  • ~Wiki / 2022-05-13 19:21
    Ocena: 5.00 / 5
    Darmowe dostawy i zwroty, brak problemów z reklamacją, świetny kontakt z obsługą klienta
    ZaletyDarmowe dostawy i zwroty, brak problemów z reklamacją, świetny kontakt t obsługą klienta
  • ~Januszebiznesu / 2022-05-09 09:33
    Ocena: 3.00 / 5
    zamówiłem 2 pary butów jednej firmy w jednym wymiarze. Jedne jest za małe drugie na rozmiar większe.
    Zaletynie ma.
    Wadywarto przeczytać opinie
  • ~Gian / 2022-05-06 20:37
    Ocena: 3.60 / 5
    Lubie ta strone no i polecam. bxbxnxd xxnxnc c xncnnc ncn n nncnnxncn n jj kkxmxx
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

pocztakwiatowa.pl
Ocena: 2.50, ilość opinii: 1691
Empik.com
Ocena: 1.95, ilość opinii: 1660
Gandalf.com.pl
Ocena: 4.66, ilość opinii: 1296
Tauron
Ocena: 1.37, ilość opinii: 971
KwiatowaPrzesylka.pl
Ocena: 2.17, ilość opinii: 691
Komputronik.pl
Ocena: 3.41, ilość opinii: 616
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4387
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4382
Orange
Ocena: 1.39, ilość opinii: 3859
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3488
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3198
Plus
Ocena: 1.43, ilość opinii: 2892