Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

Żak Express opinie

Ocena na podstawie 162 opinii

2.17 / 5

  • Poziom cen
    2.35
  • Oferta
    2.47
  • Jakość obsługi
    1.75
  • Wygoda
    2.31

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~D / 2025-02-02 20:40
    Ocena: 1.00 / 5
    Pozwolę sobie załączyć fragment mojego maila ze skargą, którego i tak nikt nie przeczyta, ponieważ ta cudowna firma przyjmuje skargi jedynie pocztą tradycyjną.


    Dzisiaj Państwa autobus o numerze K321 miał pojawić się na przystanku Emilianów 05-250 (w kierunku Białegostoku) o godzinie 13:43. Zgodnie z prośbą na bilecie pojawiłam się na przystanku 15 minut wcześniej. Jak się okazało - na marne. Faktycznie podjechał jakiś autobus, którego kierowca poinformował mnie, że autobus, którym miałam jechać ominął mój przystanek i pojechał prosto do Białegostoku. Pojawia się więc pytanie: po co Państwu w bilecie mój numer telefonu skoro kierowca nie potrafi wykonać połączenia w celu dopytania czy będę podróżować Państwa autobusem?
    Zadzwoniłam więc na Państwa infolinię gdzie całe szczęście telefon odebrała pomocna Pani. Po opisaniu sytuacji obiecała oddzownić do mnie. Dosłownie 5 minut później dostałam telefon zwrotny z informacją, że kierowca WIDZIAŁ SAMOCHÓD OBOK PRZYSTANKU ALE NIE WIDZIAŁ NIKOGO NA PRZYSTANKU DLATEGO SIĘ NIE ZATRZYMAŁ. Skoro kierowca pozwolił sobie na ominięcie mojego przystanku, ja pozwolę sobie na podkreślenie absurdu sytuacji. Kierowca ewidentnie ma sokoli wzrok, gdyż dostrzegł samochód stojący obok przystanku. Proponuję jednak pomimo fenomenalnego wzroku sugerować się rozkładem jazdy, ponieważ ja siedziałam na przystanku. Jaki tupet trzeba mieć, żeby powiedzieć „widziałem, że stoi tam auto ale nie zjechałem”? Muszę przyznać, że zatrudniacie Państwo niesamowicie rezolutnych kierowców.
  • ~ela / 2020-08-07 14:18
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie mogę uzyskać odpowiedzi co ze zwrotem pieniędzy za zwrócone bilety. Pierwszy raz spotykam się takim brakiem profesjonalizmu.
  • ~Eliza / 2022-07-15 16:35
    Ocena: 1.00 / 5
    Pracownicy tej firmy robią łaskę,że pracują.Począwszy od Pani w biurze w Ełku na ,,szczęśliwych i uśmiechniętych" kierowcach kończąc.Już nie wspomnę o żenujących tekstach do pasażerów.
    ZaletyŻadne
    WadyMnóstwo
  • ~Elo123 / 2023-07-14 13:53
    Ocena: 1.00 / 5
    Ekspresowo to on się spóźnia, a w piątek to już tradycja.
    ZaletyBrak
    WadyOpóźnienie jest zawsze
  • ~Emilka / 2022-02-04 14:26
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia! Komfort jazdy na poziomie zerowym, ludzie z rezerwacją miejsc siedzą na schodach. Strach odłożyć swoje rzeczy na półkę, bo leżą tam brudne, zostawione przez kogoś maski. Wstyd! Nigdy więcej!
    WadyWszystko
  • ~hania / 2022-04-19 09:27
    Ocena: 1.00 / 5
    jedna gwiazdka to staqnowczo za duzo. tragedia. kupujesz bilet chcesz potwierdzenie w pdf i nic ci nie przychodzi na maila bo "to czesto sie zdarza" aby dowiedziec sie o co chodzi to musisz zadzwonic na platna infolinie, a oczywiscie kobieta na infolinii przeciaga w nieskonczosc rozmowe. Niezly sposob na zarabianie kasy. jak dla mnie to zwykli oszusci raz skorzystalam z oferty i na tym sie skonczy
  • ~Iza / 2024-04-29 20:22
    Ocena: 1.00 / 5
    Autobus śmierdzi niesamowicie, ceny nieadekwatne do komfortu i przede wszystkim punktualności. Aktualnie 20 minut opóźnienia z Łomży, brak informacji smsem o przewidywanym czasie przyjazdu. Gdyby była sensowna alternatywa to bym się nie zastanawiała nad zmianą
    ZaletyW ogóle jeździ
    WadyZa dużo by wymieniać
  • ~Izydorro / 2022-07-15 12:29
    Ocena: 1.00 / 5
    Ta firma to jeden wielki bur..l !!! Kupiłem bilet na przejazd do W -wy .Przebukowałem na inny termin i wszystko było ok.do dnia wyjazdu.Szanowny Pan woźnica powiedział,że mnie nie weźmie bo nic o tym nie Wie!! Awantura przy innych pasażerach.Pokazanie swojej wyższości i władzy.Po wyjaśnieniu sprawy oczywiście magiczne słowo nie padło.Neguje,nie polecam!!!!
    ZaletyBrak
    WadyBrak kultury pracowników
  • ~JestemOla / 2023-07-28 20:36
    Ocena: 1.00 / 5
    BARDZO NIE POLECAM. OBSŁUGA JEST NIEKOMPETENTNA DO PRACY Z PASAŻERAMI. HAMY I GBURY Z KIEROWCÓW TO MAŁO POWIEDZIANE. STANOWCZO ODRADZAM PODRÓŻY Z TYM PRZEWOŹNIKIEM.
    Wady- opryskliwość kierowców
  • ~Joanna / 2022-04-28 14:57
    Ocena: 1.00 / 5
    Tel nie działa, nie można się dodzwonić na żaden z podanych na stronie, podobno jest czynny 24h, to jakieś kpiny..
    Chcąc zmienić datę wyjazdu zakupionego biletu na inną jest to niemożliwe, opcja ta na ich stronie internetowej po prostu nie działa..
    Ceny z kosmosu, lot samolotem wychodzi już o wiele taniej...
    Brak info o przesiadkach ( których być nie powinno skoro nie wspomniano o nich podczas zamawiania biletu) o tym dowiadujemy się po drodze jak musimy dwukrotnie się przesiadać i taszczyć swoje bagaże.. no comment
    ZaletyBrak
    WadyMnóstwo
  • ~Karol / 2021-12-31 18:29
    Ocena: 1.00 / 5
    W dniu 31.12. 2021 18.30 przyjazd do Suwałk kierowca cham i prostak
  • ~Kierowca / 2025-03-16 20:08
    Ocena: 1.00 / 5
    Kierowca dnia 16.03.2025 Trasa na Suwałki wyprzedzając w deszcz na podwójnej ciągłej prawie zaczepił w samochód osobowy chowając się przed samochodem jadącymi z przeciwnej strony, koniecznie rozliczać takich kierowców przecież odpowiada za przewożonych ludzi. Nr rejestracyjny BAU 35061
    WadyKierowca bez wyobraźni
  • ~Kj / 2023-06-18 09:25
    Ocena: 1.00 / 5
    To jakaś porażka. Autobusy źle oznakowanie błędy w kierunku podróży. Dziś przez to stoję cały dzień na dworcu. Nie polecam.
  • ~KochamSrakaNieEkspres / 2022-03-06 21:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Myślę że danie 1 gwiazdki to gruba przesada.
    Boisz się że spóźnisz się na autobus? Spokojnie, to nie jest możliwe!
    15min spóźnienia to jest minimum. Ale i tak kusisz być na czas albo i przed bo może akurat zaskoczy cie i będzie spóźniony tylko chwilę.
    Boisz się że zmarzniesz w środku? To też Ci nie grozi! Zak ekspres to jeżdżącą sauna, no chyba że jeździsz w wakacje wtedy raczej Biegun polnocny.
    Nie lubisz samotności? To kolejna zaletą tego miejsca ! Każdy znajdzie kompana w swojej podróży, ktoru dostarczy Ci również masy wcześniej Ci nieznanych emocji np Głośna rozmowa telefoniczna z Grażynką, o której życiu będziesz wiedzieć więcej niż o najlepszym przyjacielu; swojskiego zapachu kiełbaski- którym uraczy cie tuż po starcie trasy ( ale co się dziwić jak tyle się czekało już na ten 10gwrazdkiwy autobus);
    Jeśli będziesz miał wystarczająco dużo szczęścia, trafisz na najebanego gościa który chyba jako jedyny będzie się dobrze bawił, chrapiac albo dzwoniąc i wyzywając Janusza bo jest mu winny pieniądze.

    I jak tu nie wybrać usług tego przewoźnika?
    Ale spokojnie, wszystko sie znienia ale nie podróże w tym cyrku na kółkach
  • ~Krystian K / 2023-04-06 17:10
    Ocena: 1.00 / 5
    Kierowca nie zatrzymał w Ostrowi Mazowieckiej na trasie do Warszawy mimo bilety można było zakupić (prawie 50 zł) pomachał tylko z daleka rękami i odjechał. Zwrot na stronie nie możliwy (komunikat bilet nie istnieje . Infolinia nie odpowiada
  • ~Kuba / 2022-06-24 14:39
    Ocena: 1.00 / 5
    Kierowcy powinni bardziej uważać na drogach a przede wszystkim nauczyć się patrzeć w lusterka. Jadąc normalnie pasem, nagle autokar„ żak expres” zjeżdża na mnie i prawie mnie przygniótł do barierki na szczescie udało się wychamowac i wpuścić kierowcę autokaru, pomimo ze prawy pas był wolny a z tego co wiem powinien jechać prawym, to była prosta droga. ????????????????????
  • ~leff / 2024-01-19 16:49
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia, autobusy jeżdżą jak chcą, nie pilnują godzin rozkładów. Odjeżdżają przed czasem, albo dużo po czasie. Kierowcy niemili. Autobusy niewygodne.
    ZaletyBrak
    WadyNiemiła obsługa
    Odjazdy przed czasem
    Nieprzyjeżdżanie w ogóle
  • ~MalK / 2022-01-08 18:56
    Ocena: 1.00 / 5
    Kierowca cham i prostak z zachowania kierowcy.Zero empati i zrozumienia byl bardzo nie mily i agresywny
    ZaletyZero
    WadyOkropny kierowca
  • ~Marcin / 2021-11-15 14:42
    Ocena: 1.00 / 5
    100 zł za bilet 150 km.
    Cena prawie jak za taksówkę.
    Pierwszy i ostatni raz
  • ~Marcin / 2022-11-10 14:29
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorszy przewoźnik zawsE spóźniony i chamska obsługa
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

PKP Intercity
Ocena: 1.81, ilość opinii: 5051
Flixbus
Ocena: 2.16, ilość opinii: 3126
Sindbad
Ocena: 2.40, ilość opinii: 862
NeoBus
Ocena: 2.64, ilość opinii: 715
Szwagropol
Ocena: 2.00, ilość opinii: 356
Koleje Dolnośląskie
Ocena: 1.93, ilość opinii: 331
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4576
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4446
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3921
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3500
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3201
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 2971