Mieliśmy wykupione bilety w obie strony z wykupiona opcja numeru miejsca. Niestety oba miejsca zostały pomylone i przypisane na lotnisku na zupełnie inne. W efekcie siedzieliśmy osobno…lot do Warszawy opóźniony o 1 h i 50 to juz gruba przesada. Nigdy więcej nie polecę ta linia.
ZaletyŻadnych
WadyMyła miejsca, lot opóźniony prawie 2 h.
~Kamil / 2021-09-17 17:37
Ocena: 1.00 / 5
Odwołany lot w ostatniej chwili
Informacja że może nie być miejsc na pokładzie mino wykupionej wycieczki od miesięcy
Patologia
~kawa / 2021-09-15 22:04
Ocena: 1.00 / 5
prawie już miesiąc temu zgłosiłam do partnera Wizzair reklamację dotyczącą uszkodzenia bagażu podczas lotu Wizzair. partner jest wskzazany jako pierwszy kontakt do tego. mija prawie miesiąc, a my wymieniamy się bezsensownymi mailami i po kilka razy muszę pisać to samo. dodatkowo, nagle proszą o bezpośredni kontakt z Wizzair poprzez formularz, który nie działa (potrzebny kod potwierdzenia, którego nie mam absolutnie możliwości teraz uszyskać). błędne koło. jedni zwalają na drugich. z drugimi nie da się skontaktować. a sprawa prosta. zniszczyli moją walizkę i musiałam kupić nową zagranica za ok. 400 zł (najtańsza tam) i teraz nie ma komu nawet przyjąć reklamacji. dramat. było pięknie, dopóki coś się nie wydarzyło. z tak niekompetentnymi ludźmi, jak ze strony partnera Wizzair to dawno nie miałam (nie)przyjemności rozmawiania. strach pomyśleć co to będzie, gdy Wizzair zacznie mi odpisywać.
Wadytragiczna obsługa klienta
~Nick / 2021-09-13 13:28
Ocena: 1.00 / 5
Wiem, że kilka dni przed lotem odwołałem rezerwację, ale żeby żadnych pieniędzy nie zwracać? Pier%^cie się, następnym razem wolę dopłacić i mieć spokojną głowę. WizzAir - nigdy więcej.
Zaletyżadnych
Wadydługo by pisać
~wrona / 2021-09-10 19:42
Ocena: 3.00 / 5
Nie kupujcie perfum w samolocie , niby strefa bezcłowa
drukują katalog gdzie sobie wpisują cenę według uznania np. 95 euro, jest przekreślona na cenę PROMOCJA 30 euro, a te 30 euro to normalna cena w Polsce, robią swoich pasażerów na których zarabiają w balona .Ten perfum nie kosztuje nigdzie np. te 95 euro po sprawdzeniu ceny adekwatnie do jego marki i objętości .
Zaletyw miarę dobre ceny.
Wadyw toaletach brak mydła
~banka12 / 2021-09-09 11:41
Ocena: 1.00 / 5
3 odwołane loty w ciągu 3 m-cy [zero wyjaśnień], 4 zmiany godziny wylotu na jeden lot, nagminne utrudnienia w kontakcie mailowym, znaleźć dostęp @ w ich systemie i załączyć jakiekolwiek dok.w sprawie graniczy z cudem. Po wysłaniu nie ma potwierdzenia nigdzie, ze wysłane zostało cokolwiek, nic, nigdzie. Leci jak w eter ! [trzeba robić screeny] , od 2-mcy nie mam możliwości zalogowania się w aplikacji wizzair [przy kompie mam), teoretycznie przyznają odszkodowanie za odwołany lot dla osoby rezerwującej , o pozostałych pasażerów trzeba sie upomnieć , każda odp na @ to 30 dni , ani chwili szybciej !! odszkodowanie w jakichś punktach , a i tak ich nie ma i tak nie ma. Nie, no ogólnie masakra. Świadome cwaniactwo żeby zniechęcić do jakichkolwiek roszczeń. Absolutnie beznadziejny przewoźnik !!!
Zaletyzalety ?? ani jednej !
Wadyutrudnienia [zwane udręką] w każdej sprawie
~Bob / 2021-09-02 10:16
Ocena: 1.75 / 5
Najgorsza z tanich linii jaką lecieliśmy, błędne informacje i bzdurne wymagania, co innego otrzymaliśmy w mailu a czego innego żądano od nas przy chek-in, spowodowało to opóźnienie startu o 1,5 godziny, na lotnisku chaos, tanie tylko z nazwy.
~DorPach / 2021-08-31 23:06
Ocena: 1.00 / 5
Wizzair nie reguluje naleznych pasazerom odszkodowań. To zwyczajni oszusci! Zwrot za bilety noe wykorzystane z ich winy na konto wizzair i tylko tam mozna wykorzystac. Wstyd i hańba.
WadyOszuści naciączacze zlodzieje
~Marcin / 2021-08-31 17:24
Ocena: 1.00 / 5
Złodzieje i tyle ich system nie zaakceptował mój płatności i moje pieniądze przepadły
ZaletyZadnych
WadyDużo żeby pisać
~Mike / 2021-08-29 11:46
Ocena: 2.50 / 5
Bardzo trudno sie dodzwonic lub wogole !!!!
Koszt polaczenia super drogi okolo 5zl za minute !!!
Pytaja o jakis debilny « Confirmation cod » ktory bardzo trudno znalezc pomimo, ze mam bilet wydrukowany i ich fakture !!!!
Podaje im wszystkie dane a oni swoje, ze musze podac ten debilny « Confirmation cod « a czas rozmowy ciagle uplywa i to kosztuje bardzo duzo !!!
WadySuper utrudniony i bardzo drogi kontakt telefoniczny !!!
~remdez / 2021-08-23 20:17
Ocena: 1.00 / 5
Nigdy wiecej z tymi ...jami!!! Nawet PLL lot podchodzi uczciwej do klineta.
Zaletybarak
Wadycała firma
~Zawiedziona / 2021-08-20 11:51
Ocena: 2.00 / 5
napotkałam na problem z odprawą (strona miała jakieś kłopoty)
Próba dodzwonienia się skoczyła się na tym że po 7minutach kasuje każda minuta ponad 4zł/min zostałam rozłączona, próbując z UK skasowało 40£ i również bez odpowiedzi, wszelkie maile bez odpowiedzi.
Doczekałam się odpowiedzi 2 dni po wylocie (czyli po tym jak sama rozwiązałam problem kupując kolejny bilet. Kompletny brak szacunku do klienta.
Już nie skorzystam z ich usług.
~Łukasz / 2021-08-17 20:54
Ocena: 1.00 / 5
ustawiliśmy się w kolejkę na 2 godziny przed odlotem a nie zdążyliśmy się odprawić. Przyczyną była gigantyczna kolejka spowodowana nie dostosowaniem ilości obsługujących pracowników do potrzeb. Lot powrotny ( bezpośredni ) opóźniony - żadnej informacji o opóźnieniu. Wylądowaliśmy po drugim podejściu do lądowania. Bardzo trzęsło.
ZaletyBrak
~Angelika / 2021-08-11 22:11
Ocena: 5.00 / 5
Lot na Cypr z Gdańska i z powrotem, żadnych problemów na lotnisku,wymiary bagażu podręcznego nie były sprawdzane, ani w jedną, ani w drugą stronę, w samolocie miła obsługa. Nie mam żadnych zastrzeżeń, gorąco polecam,
~AnnKa / 2021-08-11 14:03
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam.
Lot najpierw opóźniony, później odwołany.
Pasażerowie pozostawieni sami sobie, w środku nocy musieliśmy sobie organizować transport i nocleg.
Łącznie 21h opóźnienia
Więcej tymi liniami nie polecę.
ZaletyWygodne fotele
WadyOpóźnienia, dezorganizacja
~Pasazer / 2021-08-09 14:33
Ocena: 1.00 / 5
Chwila wolnego i miały być wakacje na Teneryfie. Niestety bagaże nie doleciały, jestem na Teneryfie juz dwa dni i nadal bez bagaży, o tym że bagaż nie doleciał dowiedziałem się się miejscu. Skadal, najgorsze linie lotnicze jakie są.
ZaletyBrak jakichkolwiek zalet.
WadyWszystko co z liniami wizzair zwiazane- organizacją, odprawa, totalny brak profesjonalizmu.
~Pasazer / 2021-08-08 15:12
Ocena: 1.00 / 5
Masakra, kazdy lot jest opóźniony. Szkoda pieniędzy
~Magfa / 2021-08-07 22:50
Ocena: 1.00 / 5
Przylecielismy na nasze wymarzone wakacje na Teneryfie , a okazalo sie ze nikt z psazerow nie otrzymal bagazu wyjeli je z bagazu, nikt nam niczego nie wytlumaczyl bagaze przyleca ale niewiadomo kiedy najgorsza linia lotnicza,maja pasazerow gleboko w powazaniu liczy sie sprzedany bilet
~Arek / 2021-08-07 22:40
Ocena: 1.00 / 5
W pierwszą stronę zgubione bagaże, docierają na drugi dzień, powrót samolot nie może wylecieć i czekamy całą noc na lotnisku,najgorsze linie lotnicze
ZaletyBrak
~Tomasz / 2021-08-07 19:20
Ocena: 1.00 / 5
Właśnie nie przyleciały bagaże całego samolotu na Teneryfę. 180 pasażerów o wszystkim dowiedziało się po przylocie.