To nieprawdopodobne, że taka firma (węgierska) utrzymuje się na rynku. Naciągają klientów poprzez mamienie niskimi cena, które w rezultacie, tzn. po doliczeniu ukrytych kosztów, przerastają ceny renomowanych przewoźników.
Konkretnie (kilka przykładów opłat z "https://wizzair.com/pl-pl/informacje-i-uslugi/ceny-rabaty/wszystkie-uslugi-oplaty"):
1) bagaż w wysokim sezonie (1 sztuka 20 kg) - 94€,
2) sprzęt sportowy (nawet jeśli masz go w walizce) - 60€,
3) odprawa na lotnisku (jeśli nie potrafisz przez Internet) - 35€ (to nie jest żart!!!)
4) za niemowlę 31€
Itd. itp. Osoba mniej doświadczona zapłaci jak za Business Class w innych liniach.
Ale to wszystko drobiazg, bo w końcu, teoretycznie, niczego WizzAir nie ukrywa.
Właśnie otrzymałem krótką informację, że mój lot przesunięto - oczywiście bez podania przyczyny. Diabli wzięli terminy spotkań, opłacony samochód i hotel. Na szczęście WizzAir informuje, że jeśli mi się nie podoba, to mam prawo zrezygnować i nawet zwrócą mi podstawową cenę (w sumie połowę) biletów.
Ale to jeszcze nic. Teraz przetestowałem jak działa system reklamacji WizzAir. Nie ma czegoś takiego w praktyce. Linie (pomijając, że wysoko płatne nie działają! Nie ma z kim gadać! Do nikogo nie można napisać. To gangsterka w biały dzień. Dlaczego to działa? Do sądu? Ha, ha! Właściwym sądem jest sąd w Budapeszcie. Każdy przeklnie i zrezygnuje i na tym toczy się ten cały zbójecki system. Dlaczego w takim razie ja kupiłem w WizzAir bilety, pomimo ostrzeżeń znajomych? Bo TYLKO WizzAir leci z Polski do Prevezy (w Grecji). I dobrze mi tak. - Ryszard
ZaletyŻadnych nie znalazłem, pomimo, że bardzo chciałem zachować zasadę równowagi.
~skream / 2022-04-14 14:20
Ocena: 1.25 / 5
Unikajcie tych linii jak ognia - kupiłam drogi bilet, za który nie dostałam potwierdzenia, po dodzwonieniu się pracownica mówi, że oni płatności nie otrzymali, natomiast bank i serwis transakcyjny potwierdza otrzymanie przez wizzair płatności. Wizzair w tym momencie każe mi kupić nowy DROŻSZY bilet i czekać 30 dni na reklamację:) po każdym wykonanym telefonie blokują mój numer i muszę dzwonić z czyjegoś telefonu. Żenada i brak słów, nikt na infolinii nie jest w stanie pomóc ani nigdzie skierować, bezużyteczna usługa
ZaletyNie ma
WadyOszustwo, brak pomocy
~Uzytkownik P / 2022-01-26 21:01
Ocena: 1.25 / 5
Nie polecam, doliczają dodatkowe koszty gdy nie umiejętnie się czyta wszystkie check-boxy, czytajcie uważnie gdy pytają również o wybór miejsca, przy odprawie nie ma możliwości wyboru miejsca losowego i trzeba opłacać. Żenada
Zaletybrak
~Vcix / 2022-07-23 15:32
Ocena: 1.25 / 5
Kolana trzeba trzymać pod brodą.
Samolot poleciał kilkaset km dalej tłumaczone usterką.
2h oczekiwania na bus który będzie za chwilę, po czym zepsuł się po ujechaniu zaledwie kilka km.
ZaletyBrak
WadyWszystko
~Viji / 2022-09-06 11:28
Ocena: 1.25 / 5
Do ludzi nastawienie jest jak do świni. Nienawidzę Wizzair. Nie puścili mnie na pokład a bilet był kupiony. Nie ma urlopu straciłam kupę kasy przez nich, kto mi to zwróci?????? Najgorsza linia ze wszystkich. Jak macie wybór, to lepiej zapłacić większą kwotę i mic spokój że dolecisz do miejsca, a z Wizzair żadnych gwarancji nie ma!!!! NIE POLECAM TO KATASTROFA
~Wicher / 2021-06-21 17:08
Ocena: 1.25 / 5
Złodzieje i oszuści odwołują loty z dnia na dzień nie chcą zwracać pieniędzy, po prostu dno.
ZaletyBrak
WadyWszystko co Ci przyjdzie do głowy
~#Grayhairmadebywizzair / 2023-04-23 21:18
Ocena: 1.00 / 5
#nielatamzwizzair
Lot z Katowic do Barcelony 23.04.2023 odwołany w trakcie stania w kolejce na boarding! Najpierw informacja, ze boarding wstrzymany, później że lot odwołany - na 10 min przed planowanym wylotem. Poniosłam koszty dojazdu na lotnisko, parkingu, biletów na zwiedzanie Barcelony za które trzeba było zapłacić z wyprzedzeniem, hotelu + transfery z biura podróży. Oczywiście o zwrot wszystkich środków można walczyc ale czas, energia oraz nerwy które temu towarzyszą są nie do odzyskania. Pierwszy raz miałam lecieć z Wizzair i taka "niespodzianka". Ogólnie zawsze będąc na jakimkolwiek lotnisku (latam tylko około 3-4 razy do roku) ZAWSZE jest informacja na tablicy odlotów o MINIMUM 1 odwołanym locie z Wizzair. Zwykle patrzyłam na ten ekran z myślą - współczuję, co teraz zrobią Ci ludzie?? Dziś spotkało mnie to samo. Pierwszy raz z Wizzair = pierwszy raz odwołany lot na ostatniej prostej do samolotu. To nie może być kwestia "sił wyższych" albo mają fatalne maszyny albo FATALNĄ organizację. Prawdopodobnie jedno i drugie. Nie dowiesz się tego bo to top secret. #nielatajciezwizzartylkosiwewlosygwarantowane
~2144349021 / 2021-02-12 08:56
Ocena: 1.00 / 5
Nie dajcie się nabierać na rezerwacje lotów, bo firma i tak je odwołuje, a pieniądze można odzyskać chyba tylko przez sąd. Teraz oferują od marca loty w każde miejsce codziennie, ale to po to, żeby wyłudzić pieniądze, potem odwołają i nie oddają pieniędzy.
~7Pasażer / 2023-05-29 16:56
Ocena: 1.00 / 5
Kpina, oferują usługi których nie mogą zrealizować bez zwrotu pieniędzy!
~A / 2022-08-29 10:38
Ocena: 1.00 / 5
Zostawiliście paserów na lotnisku, nie informując o niczym. Tyle godzin czekania, by pracownik lotniska podał nam informacje, które mieliście podać Wy!
Obsługa lotniska w szoku, niczego nie wie.
Nie zapewniliście bezpieczeństwo oraz komfort.
ZaletyBrak
WadyNieodpowiedzialna załoga
~Aaa / 2022-06-11 21:30
Ocena: 1.00 / 5
Odradzam każdemu korzystania z tej ku***kiej lini lotniczej.Zwodzą, kłamią i nic nikt nie wie, a ich słowo "przepraszam" jest nic nie warte. Sprawa nadaje sie do nagłośnienia w tv.
~AB / 2022-04-19 08:40
Ocena: 1.00 / 5
próbuję skontaktować się z infolinia, na moje pytania po angielsku BOOT odpowiada po włosku; telefon 5 zł za minutę; żeby kupić bilet wszystko działa, GDY ZACZYNAJA SIĘ KŁOPOTY ZERO KONTAKTU, jutro wylot, dodatkowy bagaż wykupiony a oplata "zginęła" i na odprawie każą płacić jeszcze raz!
~Adam / 2022-07-09 15:26
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam, 9 maja zrobiłem przelew 2700 zł na lot, przelew w ich systemie ma status odrzucony. Nie mam ani pieniędzy, ani lotu. Mieli usterkę w systemie i nie chcą się do tego przyznać. Jedno wielkie oszustwo
~Adels / 2022-05-13 17:21
Ocena: 1.00 / 5
2h opóźnienia, spierdolony samolot czyli kolejne czekanie dzięki czemu przepadł nam bilet na autobus i razem z nim 250zl.
Syf
~Adiq / 2022-06-15 19:06
Ocena: 1.00 / 5
ta linia to porażka. Brak kontaktu. Oferta jest tok zrobiona by tylko wyciągać dodatkowe pieniądze od klientów. tzw. automatyczna odprawa w praktyce nie działa - stanowczo odradzam
Zaletybrak
Wadyzero kontaktu
~adminiiagnadruta / 2026-07-14 18:07
Ocena: 1.00 / 5
You will be accused of making noise over the heads of the inhabitants or equip the residents with pseduo firmo hearing protectors
Dowiedz się
Wadyszkodnik
~Agnieszka / 2022-03-18 23:58
Ocena: 1.00 / 5
Pisałam wcześniej, ale jednak chyba ZaWYżyłam ocenę.
NIE PLACIC KARTA ! OKRADLI MNIE NA MALE KWOTY.
WadyKradna pieniadze z karty
~Aleksander / 2025-10-26 09:25
Ocena: 1.00 / 5
Byłem przy bramce 33 przed wylotem, ale nie wpuszczono mnie, bo rzekomo powinienem być 40 minut wcześniej. Zero zrozumienia, zero empatii – tylko zimne powoływanie się na procedury. Tłumaczyłem, że poranny lot nie wchodzi w grę, ale nikogo to nie obchodziło. Kompletny brak ludzkiego podejścia – traktują pasażerów jak numery, nie jak ludzi. Nigdy więcej Wizz Air.
~Aleksandra / 2022-11-16 10:02
Ocena: 1.00 / 5
Dramat.. Nie polecam nikomu, trzeba miec stalowe nerwy zwłaszcza przy lotach do budapesztu...
ZaletyBRAK
~Alex / 2022-04-23 19:31
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsze pseudo tanie linie lotnicze. Z mojego konta zniknęły rezerwacje z 2020 roku. Lot się nie odbył z powodu covid.W 2021 poleciałam do Norwegii. Bilety były tańsze. Resztę pieniędzy , które zostały na koncie wizzair zostały ukradzione. Napisali, ze konto wygasło i tyle. Pieniędzy nie oddali.
Zaletyszalu nie ma
WadyBrak możliwości kontaktu z przedstawicielami tych linii.Jak już to za horrendalne pieniądze za połączenie.
