ta linia to porażka. Brak kontaktu. Oferta jest tok zrobiona by tylko wyciągać dodatkowe pieniądze od klientów. tzw. automatyczna odprawa w praktyce nie działa - stanowczo odradzam
Zaletybrak
Wadyzero kontaktu
~Agnieszka / 2022-03-18 23:58
Ocena: 1.00 / 5
Pisałam wcześniej, ale jednak chyba ZaWYżyłam ocenę.
NIE PLACIC KARTA ! OKRADLI MNIE NA MALE KWOTY.
WadyKradna pieniadze z karty
~Aleksandra / 2022-11-16 10:02
Ocena: 1.00 / 5
Dramat.. Nie polecam nikomu, trzeba miec stalowe nerwy zwłaszcza przy lotach do budapesztu...
ZaletyBRAK
~Alex / 2022-04-23 19:31
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsze pseudo tanie linie lotnicze. Z mojego konta zniknęły rezerwacje z 2020 roku. Lot się nie odbył z powodu covid.W 2021 poleciałam do Norwegii. Bilety były tańsze. Resztę pieniędzy , które zostały na koncie wizzair zostały ukradzione. Napisali, ze konto wygasło i tyle. Pieniędzy nie oddali.
Zaletyszalu nie ma
WadyBrak możliwości kontaktu z przedstawicielami tych linii.Jak już to za horrendalne pieniądze za połączenie.
~Altrs / 2021-06-30 20:32
Ocena: 1.00 / 5
Nie ma możliwości kontaktu. Infolinia pomimo, że płatna 5zł/minute nikt nie odbiera. Pobrało mi 30zł i zdecydowałęm sie wylaczyć, bo zanim bym sie dowiedział czegoś to już mogłoby 100zł dobić. Zmiana daty rezerwacji potrafii być droższa niz bilet. Gratuluje. Firma nastawiona na naciąganie klientów.
ZaletyNie ma zalet przewyższających wady
WadySą oszustami próbującymi naciągnąć na każdym kroku klienta.
~Andree / 2022-06-25 15:23
Ocena: 1.00 / 5
Dramat. Nie polecam. Zawsze opóźnienia i zganiaja tylko na jakieś lotnisko przez które mieli opóźnienie.
ZaletyBrak
~Andrzej / 2023-07-17 09:39
Ocena: 1.00 / 5
Strach latać tymi liniami. Odwoływanie lotów to u nich normalka
Zaletynie widzę
~Aneta / 2022-07-18 10:47
Ocena: 1.00 / 5
Firma beznadziejna, chciałam odwołać lot i okazało się ze opłata za odwołanie lotu jest tak wysoka ze przewyższa cenę biletu, który wcale nie był taki tani. W dodatku opcja odwolania nie działała na moim koncie Wizz więc musiałam zadzwonić na obsługę klienta gdzie dodatkowo płaciłam 5 zł/min.
Nie polecam, ta firma wyzyskuje klienta.
Zaletybrak jakichkolwiek zalet
Wadydroga i nie pomocna obsługa klienta
~Ania Ania / 2022-07-12 14:56
Ocena: 1.00 / 5
Dwa loty opóźnione ponad dwie godziny. Słaby węzeł komunikacji z linią lotniczą. Nie polecam
WadyLot opóźniony
~Anna / 2022-12-07 12:34
Ocena: 1.00 / 5
Omijać tą linie szerokim łukiem! Odwołują lot tego samego dnia, w ostatniej chwili. O odszkodowaniu, jakie przysługuje w takiej sytuacji, można zapomnieć- powołują się na "nadzwyczajne okoliczności", a po wymianie wiadomości z prośbą o udokumentowanie tego (zgodnie z przepisami o dostępie do dokumentów linia lotnicza musi udowodnić iż były to nadzwyczajne okoliczności, których nie dało się uniknąć, przedstawiając np. wyciągi z dzienników pokładowych lub sprawozdań dotyczących incydentów) oczywiście nie są w stanie udowodnić i zamykają sprawę. Już lepiej zapłacić więcej za bilet w innej linii niż ryzykować z Wizzairem!
Wadyniekompetencja, matactwo z odszkodowaniem
~Anna / 2023-12-22 23:54
Ocena: 1.00 / 5
Niestety tylko jedna gwiazdka za podejście linii lotniczych do klienta. Miałam problemy z odprawą online przed wylotem. Kilkakrotnie próbowałam odprawić się online na kilku różnych urządzeniach, niestety za każdym razem pojawiał się błąd z informacją, że strona nie została znaleziona. Pani z infolinii jedyne jakiej informacji mi udzieliła to, że muszę odprawić się na lotnisku, a następnie złożyć reklamację na stronie z prośbą o zwrot pieniędzy za odprawę na lotnisku. Moja reklamacja oczywiście została odrzucona. Niestety nawet nie dostała wyjaśnienia dlaczego reklamacja została odrzucona
ZaletyBrak
WadyBrak kompetencji osób obsługujących infolinię
~AnnKa / 2021-08-11 14:03
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam.
Lot najpierw opóźniony, później odwołany.
Pasażerowie pozostawieni sami sobie, w środku nocy musieliśmy sobie organizować transport i nocleg.
Łącznie 21h opóźnienia
Więcej tymi liniami nie polecę.
ZaletyWygodne fotele
WadyOpóźnienia, dezorganizacja
~Any / 2021-09-20 20:52
Ocena: 1.00 / 5
Mieliśmy wykupione bilety w obie strony z wykupiona opcja numeru miejsca. Niestety oba miejsca zostały pomylone i przypisane na lotnisku na zupełnie inne. W efekcie siedzieliśmy osobno…lot do Warszawy opóźniony o 1 h i 50 to juz gruba przesada. Nigdy więcej nie polecę ta linia.
ZaletyŻadnych
WadyMyła miejsca, lot opóźniony prawie 2 h.
~Arek / 2021-08-07 22:40
Ocena: 1.00 / 5
W pierwszą stronę zgubione bagaże, docierają na drugi dzień, powrót samolot nie może wylecieć i czekamy całą noc na lotnisku,najgorsze linie lotnicze
ZaletyBrak
~Arek / 2023-08-26 06:09
Ocena: 1.00 / 5
To że poziom cen jest okey , przyznaję. Ale to że Ci oszuści wyciągają kasę za walizkę która była lekko wieksza niz pojemnik to przesadzają. 466 zł za dwie małe walizki które były troszkę wypchane tym razem . Ich podejście i złodziejstwo jest karygodne . Jak odwoływali loty przez koronę i trzeba było czekać na pieniądze to nie szukali utrzciwosci. Ostatni raz podróżuje ta linią.
~Artur / 2022-05-10 09:52
Ocena: 1.00 / 5
Opłaciłem usługę odprawy online z wyborem miejsca a system płatniczy WizzAir tego nie widzi.
Zmarnowałem cały dzień na próbę wyjaśnienia tej sprawy.
Nie można skontaktować się mailowo a za infolinie płaci się 5 zł za minutę i jesteś 25 w kolejce - czekasz (jeśli ci się uda) 30 minut na połączenie z człowiekiem, który nic nie może pomó
Wady- fatalny system komunikacji z klientami
~Artur / 2023-07-25 12:46
Ocena: 1.00 / 5
Nigdy więcej wizzar skasowałi mnie więcej za mały bagaż niż za cały lot
~Asia / 2022-08-04 07:01
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia. Beznadziejne loty, częste opóźnienia, strasznie ale to strasznie wredna obsługa, każą każdej osobie wkładać plecak do miernika. Nie polecam. Ogrooooomny minus
ZaletyBrak
~banka12 / 2021-09-09 11:41
Ocena: 1.00 / 5
3 odwołane loty w ciągu 3 m-cy [zero wyjaśnień], 4 zmiany godziny wylotu na jeden lot, nagminne utrudnienia w kontakcie mailowym, znaleźć dostęp @ w ich systemie i załączyć jakiekolwiek dok.w sprawie graniczy z cudem. Po wysłaniu nie ma potwierdzenia nigdzie, ze wysłane zostało cokolwiek, nic, nigdzie. Leci jak w eter ! [trzeba robić screeny] , od 2-mcy nie mam możliwości zalogowania się w aplikacji wizzair [przy kompie mam), teoretycznie przyznają odszkodowanie za odwołany lot dla osoby rezerwującej , o pozostałych pasażerów trzeba sie upomnieć , każda odp na @ to 30 dni , ani chwili szybciej !! odszkodowanie w jakichś punktach , a i tak ich nie ma i tak nie ma. Nie, no ogólnie masakra. Świadome cwaniactwo żeby zniechęcić do jakichkolwiek roszczeń. Absolutnie beznadziejny przewoźnik !!!
Zaletyzalety ?? ani jednej !
Wadyutrudnienia [zwane udręką] w każdej sprawie
~Barbara / 2023-06-05 05:29
Ocena: 1.00 / 5
Zablokowania aplikacja. Szukajac na aplikacji ceny lotu zablokowali mi ja , pytajac czy jestem robotem? Jak z tego Wyjsc?