strona 5 z 22
- « poprzednia
- 1 ...
- 3
- 4
- 5
- 6
- 7
- nastepna »
-
~Babula / 2023-07-06 21:57
Gdy kupujesz polisę w Warcie słyszysz zapewne "nasz klient nasz pan" . Jak wygląda obsługa interesanta gdy nie kupujesz a zgłaszasz szkodę? Otórz moje mieszkanie zostało zalane przez sąsiada z góry, który ma polisę OC Warty. Poszłam zgłosić szkodę do agencji najbliższej mojego miejsca zamieszkania. Przy jednym z biurek siedział mężczyzna, naprzeciwko stało puste krzesło. Nie powiedział nawet - proszę usiąść. Skonsternowana sama przysiadłam Pan właśnie zajadał jabłko, chrupiąc i mlaskając i stwierdził, że musi dojeść do końca bo szkoda owocu. Przedstawiłam się. On nie. Ja relacjonowałam cel swojej wizyty a on delektował się jabłkiem. Trwało to kilka minut poczem wstał, spacerując po pokoju kończąc to jabłko, wyrzucił ogryzek gdzieś do łazienki i przeszedł do komputerowego wypełniania zgłoszenia. Robił to pośpiesznie i niechlujnie. Byłam dobrze przygotowana, miałam dokładne pomiary zalanych pomieszczeń, szkód w nich zaistniałych i wszelkie niezbędne informacje do skrupulatnego wypełnienia zgłoszenia. Okazało się, że jestem za dokładna, bo pan zaokrąglał wyliczone wartości wedle własnego uznania. Dwukrotnie, podnosił swój telefon i odczytywał wiadomości. Wyraźnie był poirytowany moimi uwagami o brakujących w zgłoszeniu informacjach. W pewnym momencie stwierdził " muszę do toalety" Po zakończeniu formalności ze zgłoszeniem szkody dopytywałam o przebieg dalszych procedur. Pan agent wyglądał na zniecierpliwionego moją dociekliwością i stwierdził, że on to właściwie nie musiał wypełniać za mnie tego zgłoszenia tylko mógł mi przesłać linka do pobrania formularza i samodzielnego wypełnienia. Oczywiście nie powiedział o takiej możliwości wcześniej. Na koniec dodał, że nie miał obowiązku mi pomagać bo nie jestem klientką jego agencji. Szok! Czyli klient to tylko ten kto wykupił tu ubezpieczenie? Najwyraźniej jeśli przychodzsz w sprawie odszkodowania z polisy tu wykupionej ale nie przez ciebie, tylko przez sprawcę szkody to jesteś intruzem, którego można traktować bez należnego szacunku. Mam 72 lata i nie zetknęłam się z kimś kto w tak lekceważący sposób traktuje słabszych w sprawie, gorzej nigdy się nie poczułam. Na koniec poprosiłam o wizytówkę, stąd znam nazwisko tego pana. Rzecz miała miejsce w jednej z agencji w Puławach. -
-
~Mariusz / 2023-07-04 12:14
Nie polecam, likwidacja szkody masakra, brak kontaktu z opiekunem, mimo że likwidator zrobił oględziny to Pani w warcie po tygodniu dalej nic nie widzi mimo że likwidator szkody przesłał oględziny w tym samym dniu ZaletyŻadnychWadyPod każdym względem -
~Oszukany / 2023-07-03 19:11
Oszuści jakich mało, po drobnej kolizji zrobili mi z auta złom w bazie CEPik! Na pewno już u nich nie ubezpieczę pojazdu!!!! Z dala od tych pseudo ubezpieczalni WadyWszystko -
~Paweł / 2023-07-03 09:54
Oszuści jakich mało trzymajcie się z daleka , wszystko pięknie jeśli nic się nie dzieje a gdy zachorujesz wymyśla aby tylko nie wypłacić grosza złodzieje -
~Stef / 2023-06-30 23:50
Zdecydowanie przestrzegam !!!
Wszystko dobrze do momentu szkody. Złodzieje!!!
Nigdy więcej!!!WadyZłodzieje! -
~Koby / 2023-06-30 19:39
Każdy który się ubezpiecza liczy na to że gdy dojdzie do nieszczęścia to ubezpieczyciel pomoże.Warta wam nie pomoże ,nie liczcie na to.Wykreci się znajdując jakiś pretekst. -
~Koby / 2023-06-30 19:38
Każdy który się ubezpiecza liczy na to że gdy dojdzie do nieszczęścia to ubezpieczyciel pomoże.Warta wam nie pomoże ,nie liczcie na to.Wykreci się znajdując jakiś pretekst. -
~tajgusia / 2023-06-28 11:15
Oszuści - zalane mieszkanie a oni ośmieszają się dając decyzje odmowne - najpierw odmowna decyzja - wada materiału. Jak udowodniłam że nawet miejsce usterki się nie zgadza to dali odmowę bo wada ukryta materiału. Nie zapoznają się z argumentami, ktoś kto pisze decyzje nie potrafi formułować prawidłowych zdań - mam wrażenie jakbym korespondowała z "botem" a nie z myślącym człowiekiem. Rzeczoznawca nie potrafi odróżnić gwintu zaworu kątowego od gwintu kolanka pp. Kiedy już udowodniłam im jaki materiał uległ uszkodzeniu to napisali że te dwa materiały leżą blisko siebie więc nie jest to żadna różnica.... ZaletyżadnychWadyfirma niedouczonych oszustów -
-
~Tetyana / 2023-06-26 18:12
Kompletne dno, ubezpieczalnia oszukuje klienta. Co innego przy podpisywaniu umowy później nie nalicza odszkodowania. -
~Kasia / 2023-06-26 00:50
Katastrofa
Za nic w świecie nie można się dodzwonić
Beznadziejne. 3 godziny po nocy i nicZaletyZeroWadyTylko wada -
~EFE / 2023-06-25 23:13
nikt nie odbiera - co to ma być ? Jesteście fatalni !!! ZaletybrakWadytotalne dno -
~Teresa / 2023-06-25 22:38
Niedziela, od 18.00 do 22.00 z 3 telefonów na raz próba kontaktu z infolinią assistance. Brak możliwości zamówienia lawety w sytuacji podbramkowej. Nigdy nie spotkałam się z takim potraktowaniem klienta przez ubezpieczyciela. Nigdy więcej Warty! -
~Ania / 2023-06-23 19:07
Najgorsza ubezpieczalnia!!! Po zderzeniu na drodze przez 40 minut nie można było dodzwonić się na infolinie, aby załatwić holowanie. Kiedy jakimś cudem udało sie dodzwonic i zgłosić potrzebe lawetowania kontakt sie urwał, czekaliśmy godzine, dopiero po tym czasie skontaktował sie z nami laweciarz, który dopiero co dostał zgłoszenie, po czym okazało sie ze musimy czekać kolejne 2 godziny na transport. Łącznie ponad 3 godziny oczekiwania, podczas gdy drugie auto uczestniczące w kolizji odjechało na lawecie z PZU mniej więcej po pol h :) w międzyczasie cały czas próbowaliśmy sie skontaktować ponownie z infolinia - 50 minut wiszenia na słuchawce, bez skutku! Jak można tak olewać swoich klientów!!! Zero szacunku. Ostatni raz ubezpieczaliśmy sie w Warcie. -
~Marzena / 2023-06-23 13:22
Dno kompletne jeżeli chodzi o wypłatę odszkodowania. Odszkodowanie bardzo zaniżone. Tak naprawdę mogłam nie opłacać polisy a szkodę pokryć z własnych środków. Nie polecam. -
~Elzbieta / 2023-06-23 08:08
Zglosilam lodowke ponirwaz oplacalam przedluzenie gwarancji lodowka caly czas strzela raz glosniej raz ciszej to raz za razem lub dluzsze okresy strzelania niestety zgloszenie trwa juz 47 dni pani opiekun zapewniala ze 21 czerwca bedzie sprawa zakonczona ponirwaz czekali na czesc i zostanie wymieniona sprezarka a 22 czerwca serwis przysyla mechanika i wkłada mi jakis komputerek na pólke zeby sprawdzic glosnosc decybeli i pracy lodowki strzelania sa na zewnatrz nie w wewnatrz lodowki uwazam ze sa nie uczciwi zarowno serwis jak konsultanci z warty kreca klamia wiec nie polecam ubezpieczenia w Warcie WadyKlamia i kreca -
~Klient / 2023-06-15 11:15
4 LATA SKŁADEK I NIE POLECAM WŁAŚNIE REZYGNUJE I PRZECHODZĘ DO LINK4 UBEZPIECZENIE NA ŻYCIE MIAŁEM OPERACJE NA UDZIE WYCIĘTE TKANKI I PRZETOKA ORAZ GUZY W KROCZU 2 RANY 17 SZWÓW I POBYT W SZPITALU WYPŁACILI TYLKO ZA POBYT A OPERACJA WYPLATA ODMOWNA BO NIE PODLEGA ONA DO WYPŁATY ŚWIADCZENIA 3 ODWOŁANIA I DALEJ ODMOWNE UNIKAJĄ WYPŁAT LEKCEWAŻĄC KLIENTA STWIERDZILI ŻE JAK SIĘ NIE PODOBA TO MAM IŚĆ SOBIE DO SĄDU UNIKAĆ Z DALEKA NIE POLECAM !!! WadyUnikają wypłat i zaniżają świadczenia -
-
~Jan Kowalski POLAK / 2023-06-14 17:30
dzwoniąć na infolinie odbiera pani z ukrainy - bardzo słabo rozumie co się do niej mówi
super - więcej ich w naszym kraju a nam POLAKOM będzie lepiej
zero kontaktu jakbym ja mówił do niej o niebie a ona ziemi - masakra jednym słowemZaletywszystko po za ukraińską obsługąWadyukraińska obsługa -
~Lina / 2023-06-13 13:50
Warta = GównoWarta i tyle w temacie. Nie polecam. WadyStrata czasu i pieniędzy -
~Łukasz / 2023-06-12 17:00
Mam nowego VW Passata wykupiłem w warcie najwyższy pakiet Auto casco i OC ktoś przytarł .i auto i musiałem skorzystać z ac mam 3 małych dzieci gdy przyszło skorzystać z auta zastępczego otrzymałem telefon że dostanę toyotę Yaris mówię do Pana że mam Auto klasy d kombi i z dziećmi się nie zmieszczę tym bardziej że mam najwyższy pakiet po kilku telefonach pani z warty odmówiła I powiedziała że mam sobie dopłacić to jest żart jakaś kpina odradzam wszystkim państwu dramat -
~Artur / 2023-06-09 19:25
Nie polecam. Komunikacja między ubezpieczycielem a klientem nie istnieje wogole. Zapłaciłem składkę za cały rok a oni mi jeszcze naliczyli dodatkowo 239 zł nie wiem za co , najlepsze jest to że oni też nie wiedzą. Żenada. Nigdy wiecej
strona 5 z 22
- « poprzednia
- 1 ...
- 3
- 4
- 5
- 6
- 7
- nastepna »