Wszystko jest ok póki niedochodzi do wyceny, która warta zaniża o połowę nie polecam tej firmy
ZaletyCena ubezpieczenia
WadyZaniżanie kosztów, wyplata zanizonego odszkodowania ,rzeczoznawcy nie mają pojęcia o cenach materiałów oraz o kosztach remontu
~Paulina / 2022-05-07 13:23
Ocena: 2.33 / 5
Zgłosiłam zdarzenie z prośbą o pomoc assistance na konkretną godzinę (17-nastą, czyli prawie 4 godziny po moim telefonie), pracownik infolinii poinformował mnie, że jeśli chcę pomoc drogowa może być na miejscu nawet już za godzinę. Tymczasem o umówionej godzinie czekałam na telefon od pomocy drogowej ponad 3 godziny! W trakcie dzwoniłam na infolinię 3 razy, za każdym razem informowano mnie, że jak najszybciej postarają się kogoś wysłać, tymczasem gdy pojawiła się pomoc drogowa okazało się że pracownik otrzymał to zlecenie dopiero po godzinie 19 i już dawno skończył pracę. Podsumowując ktoś albo zapomniał albo kilkukrotnie olał to zlecenie nie wysyłając w ogóle pomocy! Dodatkowo jedna z Pań na infolinii była bezczelna i opryskliwa! Pozdrawiam Panią Mirosławę, bycie miłym i spokojne tłumaczenie klientowi nic nie kosztuje, tym bardziej kiedy czeka na umówioną pomoc tyle czasu????
Rada: nauczcie pracowników infolinii porządnie wykonywać ich pracę, bo przez ich opieszałość i niedbałość ludzie czekają kilka godzin przy zepsutym samochodzie, co jest po prostu niedopuszczalne!
ZaletySprawny transport auta pod wyznaczony adres, cierpliwy i miły pracownik pomocy drogowej, którego reakcja po otrzymaniu zlecenia była natychmiastowa.
WadyKierowca mógłby nie wykonywać telefonów w sprawach prywatnych trzymając go w trakcie jazdy, a lewą ręką zmieniając biegi ???? mandaty kosztują
~Piotr / 2024-02-20 17:19
Ocena: 2.33 / 5
Dodzwonić się do TU "WRTA" poprzez infolinię: 502 308 308 jest raczej niemożliwe, mnie się nie udało a próbowałem kilka razy i o różnych porach dnia i ciagle słyszalem przez kikanascie minut "wszyscy konsultacji są zajęci"
~Przemysław / 2018-05-27 12:17
Ocena: 2.33 / 5
Oferta fajnie wygląda ale jak już coś się stanie warta szuka możliwość odmowy odszkodowania nie polecam szkoda pieniędzy!
ZaletyZalet brak przy tym jak szukają żeby tylko odmówić
WadyZniżone odszkodowania
Szukanie wszystkiego żeby tylko odmówić wyplaty
~T / 2022-09-26 08:48
Ocena: 2.33 / 5
Wykupiłem ubezpieczenie bagażu. Okazało się, że nei obejmuje ono uskzodzenia bagażu.
~Zawiedziona / 2025-08-27 15:25
Ocena: 2.33 / 5
Ubezpieczenie atrakcyjne cenowo. Ale wypowiedzenie umowy porażka. Formularz na ich stronie to oszustwo żeby naciągnąć klienta na koszty. Niby człowiek wypałnia wszystko, robi zgodnie z instrukcja, dostaje SMS który trzeba wpisać żeby potwierdzić zgloszenie wpisuje go, potwierdza, na ekranie wyświetla się zgloszenie zostało przyjęte i co?
Po kilku dniach dostaje powiadomienie że ubezpieczenie zostało wznowione trzeba po raz kolejny składać wypowiedzenie tym razem przez email i nie ma znaczenia że wysłałeś przez ich formularz bo do nich nic nie dotarło. NIGDY NIE KORZYSTAJCIE Z ICH FORMULARZA NA STRONIE !!! OSZUSCI NACIĄGACZE
ZaletyCena
WadyRezygnacja z polisy
~Agnieszka / 2025-09-09 11:17
Ocena: 2.00 / 5
Warta infolinia do dupy mam zepsuta pralkę i nie chcą wypłacic odszkodowania ani kogoś przysłac żeby naprawić pralkę Firma do dupy ludzie uciekajcie od warty jak najdalej. Firma Warta do dupy Nigdy więcej nie będę brać ubezpieczenia na sprzęt
ZaletyŻadnych zalet
WadyMąka ludzi w dupie tylko ci co siedzą przy telefonach mają wszystko i mają ludzi za nic
~Aksana / 2025-08-06 00:29
Ocena: 2.00 / 5
Cena ubezpieczenia ok, ale rozmowa operatora z klienteem hamska
Nie polecam tej firmy ????
ZaletyChamstwo
WadyChamstwo
~Izabela / 2021-06-08 20:59
Ocena: 2.00 / 5
Z Wartą podpisalam 3 letnie ubezpieczenie. W...
...trzecim roku czyli w styczniu 2021 roku, po srogiej zimie zrobiły się zacieki w salonie od strony balkonu. Przyszedł Pan, zrobil zdjęcia... byl bardzo mily.... Po 10 dniach przyszla odpowiedź. Nie dostane żadnej rekompensaty ponieważ szkoda powstala,wg Warty, przez developera, zle polozone kafelki. Przez 6 lat nic się nie działo...ale należało na kogoś zrzucić wine aby nie zapłacić. Podobna sytuację miala moja sasiadka, ubezpieczona w Pzu i dostala 2500 tyś. zl. Nie polecam Warty jako firmy ubezpieczeniowej.
ZaletyŻadnych
WadyNie wyplaca odszkodowań
~Jaś / 2021-06-21 16:52
Ocena: 2.00 / 5
Witam wszystkich,
ja również mam trzyletnie ubezpieczenie domu w Warcie. Po majowych ulewach zalało piwnicę i przeciekł wyłaz dachowy. Oczywiście moja wina, ubezpieczenie nie wypłaci odszkodowania. I pomyśleć, że mam u nich ubezpieczenie NNW i samochód. Niestety jeszcze czeka mnie rata za trzeci rok umowy.
Oczywiście zmieniam na inne.
~Jjalu1 / 2020-03-28 08:23
Ocena: 2.00 / 5
Firma nierzetelna. Dobra współpraca z firmą tyło w momencie naliczanua skladek, jak przychodzi do wypłaty odszkodowania firma umywa ręce i szuka kruczków w umowie które zwalniają ja z odpowiedzialności odszkodowawczej. Zdecydowanie nie polecam. Przenoszę swoje ubezpieczenia do innego ubezpieczyciela do czego i Was zachęcam. Jarek J.
ZaletyMiła obsługa podczas podpisywania umowy
WadyWszystko od momentu powstania szkło dy-Ty jesteś intruzem, firma szuka zapisów które zwalniają ja z odpowiedzialności. Najchętniej przyjmie rezygnację z polisy żeby umyć całkowicie ręce.
~JUREK / 2018-05-16 21:41
Ocena: 2.00 / 5
Warta firma słaba zle wyceniają auto i kosztorysy naprawy to miernota
~misja / 2018-08-02 18:22
Ocena: 2.00 / 5
WARTA przez ponad 3 lata obracała moimi pieniędzmi ulokowanymi na funduszu jako polisa grupowa na życie i dożycie. W opisie produktu jest napisane, że to polisa z ochroną kapitału, ale gdzie indziej jest dodane, że do wypłaty jest tylko 85% składki plus premia wypracowana przez fundusz. Fundusz wypracowywał kilkanaście procent zysku, ale do czasu zawarcie polisy. W ciągu ostatnich 3 lat wypracował śmieszne 4%. W sumie zatem strata wyniosła ok 13%.
Jeśli ktokolwiek zadzwoni do was z propozycją takiej polisy (w szczególności z EXPANDER, prze którego ja zostałem namówiony), to od razu odkładajcie słuchawkę! To musi być przekręt!
~Ubez(pieczony) / 2023-01-03 09:58
Ocena: 2.00 / 5
Kilka słów... banda oszustów. Rozwiązałem umowę nieopłacając skladki, zgodnie z umową. Po kilku miesiącach dostaję wezwanie do opłacenia miesięcznej skladki pod rygorem egzekucji komorniczej. ????????????
~Zadowolonyinaczej / 2021-03-08 13:39
Ocena: 2.00 / 5
Czytając opinie - widzę że nie jestem osamotnioną osobą która została olana przez Wartę - w moim przypadku też wycena uszkodzeń mieszkania została wzięta z sufitu, rachunek został nieuwzgledniony, a po napisanej reklamacji - Warta stwierdziła że wszystko zrobiła dobrze a jak mi się nie podoba to mogę iść do sądu. Dzięki swojej postawie Warta przekonała mnie do zmiany ubezpieczyciela.
~ZBIGNIEW / 2019-09-19 13:31
Ocena: 2.00 / 5
Witam , dokumenty ode mnie Warta otrzymała w dn. 13.09.2019 na co mam potwierdzenie odbioru , od 2005 roku płacę składki ubezpieczenie na życie , do chwili obecnej nie otrzymałem należnego mi świadczenia , o skandalicznej obsłudze zawiadomiłem już swojego Ubezpieczyciela , zawiadamiam organ nadzorczy , oraz z całą pewnością wyślę pisma polecone do zarządu Warty z opisem przebiegu likwidacji tej szkody czy świadczenia ,również na forum czytam o karygodnej niekompetencji niektórych pracowników Warty , będę informował o kolejnych czynnościach w tej sprawie , bezkarna ignorancja , ciekawe gdzie są moje pieniądze .... Zbigniew z Warszawy
~Adrian / 2019-08-09 10:29
Ocena: 1.67 / 5
Witam wszystkich
chciałbym przestrzec wszystkich przed korzystanie z infolinii warty !!!!
Dziś, czyli w piątek 09.08.2019 zapragnąłem połączyć się z infolinią po profesjonalnym automacie, który przeprowadził mnie do fazy oczekiwania zaczęło się oczekiwanie !!! Po 16 minutach odezwał się miły glos kobiety, który bardzo rzeczowo przełączył mnie do innego konsultanta 'profesjonalisty ' po oczekiwaniu około minuty utraciłem połączenie i czar prysł. Taka to cala obsługa warty !!!
Za co my płacimy im pieniądze ???
Zaletyzawsze na czas ……….
Wadypodejście do klienta !!!
~Asia / 2025-05-15 20:19
Ocena: 1.67 / 5
Nie polecam
Zgołosiłam szkodę pojazdu do WARTA posiadam ac.
Ubezpieczyciel zaproponował oddanie auta do rekomendowanego serwisu na naprawę bezkosztową. Tam otrzymałam upoważnienie do podpisania, z klauzulą dotyczącą dopłaty, gdyby ubezpieczyciel nie chciał wypłacić pełnej kwoty naprawy. O przedmiotowym dokumencie nikt mnie wczesniej nie poinformował.
Kolejny etap to próba przez rozdzielenia szkody na dwie przez pracowników Warty.
Po 3 miesiącach wydana decyzja z zaniżonych stawkami.
Odwołanie nie zostało uwzględnione.
Ku przestrodze nie polecam.
Posiadam ac.
WadyObsługa klienta utrudniona, długi proces.
~Brzęczyszczykiewicz / 2025-06-28 00:54
Ocena: 1.67 / 5
od dwóch miesiecy nie mogę się doprosić informacji do kiedy jest polisa opłacona przez poprzedniego właściciela pojazdu. Jakieś kpiny. Dzwonie , pisze meile . Nadmieniam , że zgłosiłem zakup do ubezpieczalni.
Zaletybrak
Wadyna wszystkich płaszczyznach. Kontaktu , braku odpowiedzi.
~były klient / 2025-07-14 15:31
Ocena: 1.67 / 5
Niestety ten ubezpieczyciel pozostawia wiele do życzenia , działa dobrze w dużych miastach w małych miasteczkach to katastrofa . Nie ma podpisanych umów z lokalnymi lawetami co może się wiązać z długim czasem oczekiwań na lawetę lub jak w moim przypadku to się zdarzyło że laweta nie przyjechała wcale i musiałam się organizować sama pomimo że posiadałam OC i AC
Obsługa klienta też pozostawia wile do życzenia
Nie polecam