Witam wszystkich
chciałbym przestrzec wszystkich przed korzystanie z infolinii warty !!!!
Dziś, czyli w piątek 09.08.2019 zapragnąłem połączyć się z infolinią po profesjonalnym automacie, który przeprowadził mnie do fazy oczekiwania zaczęło się oczekiwanie !!! Po 16 minutach odezwał się miły glos kobiety, który bardzo rzeczowo przełączył mnie do innego konsultanta 'profesjonalisty ' po oczekiwaniu około minuty utraciłem połączenie i czar prysł. Taka to cala obsługa warty !!!
Za co my płacimy im pieniądze ???
Zaletyzawsze na czas ……….
Wadypodejście do klienta !!!
~mmmmmm / 2019-08-07 17:15
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsze upiezpiecznie na życie jakie jest .
Jak sie płaci to jest ok jak.chcesz odszkodowanie to tylko każą dosypać co miesiąc papier z innym dokumentem . Beznadzieja .
Osoby na infolinii to totalna porażka . Nie potrafia na proste pytanie odpowiedzieć .
ZaletyŻadnych zalet
WadySame wady
~Jozek / 2019-08-06 20:43
Ocena: 5.00 / 5
Po wypadku, spowodowanym przez innego kierowcę zostałem fachowo obsłużony. Bardzo miły kontakt, otrzymałem na cały okres samochód zastępczy, zrobiono korektę do wyceny szkody oraz otrzymałem zwrot kosztów za lawetę, dodam że laweta opłacona była za transport z miejsca wypadku na parking oraz do miejsca zamieszkania ponieważ byłem wówczas na wczasach, 500 km od domu. Wszystko zalatwione dość szybko, profesjonalnie. Jestem bardzo miłe zaskoczony.
ZaletyMiła i profesjonalna obsługa,
Pokrycie wszystkich kosztów związanych ze szkoda.
~Miki mouse / 2019-08-06 09:25
Ocena: 1.67 / 5
Totalne zero plusów. Pijany staranował inne samochody. Na miejscu policja. Zgłoszenie, aplikacja, wycena nie pokrywała 30 procent szkody. Jakim cudem na podstawie zdjęć z telefonu można wycenę zrobić???? Dyskusja i sprawa w zakładzie rekomendowanym przez warte. Mija tydzień i nadal nie maja wyceny. Porażka. Nie podpisujcie żadnych umów z nimi, żadnej ugody!!! U mnie sprawa chyba znajdzie finał w sądzie bo za cholerę nie odpuszczę.
ZaletyIstnieja
WadyWszystko inne. Kontakt ograniczony, przewlekanie, wyceny z dupy,
~DANUSIA / 2019-08-03 06:00
Ocena: 1.00 / 5
Jedna wielka katastrofa . Miałam złamaną nogę prosiłam i zaznaczyłam , aby kontaktować się mailem . Niestety nic z tego . Przychodziły pisma polecone i to do skrzynki pocztowej do której nie mogłam się wdrapać . Nie pomagają żadne prośby .
4 razy wysyłałam te same dokumenty .
Miałam przez lata 3 polisy . Wszystko jest ok jak płacisz i niczego nie potrzebujesz , ale jak coś się stanie to nie ma co liczyć na szybką wypłatę odszkodowania.
ZLIKWIDOWAŁAM WSZYSTKIE POLISY I PRZESZŁAM DO INNEJ FIRMY.
ZaletyŻADNYCH
WadySAME WADY
~czyms / 2019-08-01 08:27
Ocena: 1.67 / 5
Porażka. Zero informacji, działają jak chcą, nagrania są po nic, jak nie pasuje uznają, że system nie zarejestrował, gadają w koło to samo, nie odpowiadają na pytania, a oczekiwanie na zgłoszenie się infolinii co kilka dni doprowadza do szaleństwa.
ZaletyŻadne
WadyOdradzam
~Megi / 2019-07-28 10:35
Ocena: 5.00 / 5
Szkoda wyniku przepięcia faz po uderzeniu pioruna w słup,załatwiona w trzy dni razem z przelewem na konto.Polecam Wartę jako ubezpieczyciela.
~Krzysztof / 2019-07-26 09:02
Ocena: 5.00 / 5
Ubezpieczenie na życie najlepsze na rynku wszystko wypłacone w 2 tygodnie
ZaletySzybkość wypłat czyste zasady
WadyBrak
~Była klientka Warty / 2019-07-19 08:16
Ocena: 1.00 / 5
Przestrzegam przed podpisaniem umowy z wartą . To banda złodziei i oszustów . Najwięksi to rzeczoznawcy, to po prostu podłe chiny wytresowane na potrzeby firmy, a do tego podstępni. wszystko robią na laptopie ; kosztorys ,wycenę mówią ile wynosi wycena i proszą o podpis, człowiek myśli ( bo widać tylko ramkę na podpis) że podpisuje protokół oględzin a tu niespodzianka podpisujesz ugodę od której nie masz odwołania i nie możesz złożyć reklamacji. to po prostu zwykłe oszustwo i dziadostwo. Kontakt tylko przez aplikację WartaMobile , piszesz do nich a oni odpisuję co chcą i kiedy chcą Nie ma absolutnie bezpośredniego kontaktu z opiekunem szkody . Ogólnie brak kompetencji i profesjonalizmu, Pracownicy: konsultanci, rzeczoznawcy działają na korzyść firmy ubezpieczeniowej tym samym krzywdzą i tak już poszkodowanych klientów. Jedna wielka porażka i bagno . nIE PODPISUJCIE UMOWY Z TUIR WARTA BO BĘDZIECIE MIELI KŁOPOTY.
~Oszukany / 2019-07-15 21:54
Ocena: 1.00 / 5
Chroniąc się za zaniżonym własnym oszacowaniem wartości samochodu, zredukowano wypłatę odszkodowania do połowy. Żadnego sensownego kontaktu, brak odpowiedzi na maile, działanie z pozycji siły, prawdę powiedziawszy oszustwo w białych rękawiczkach.
Unikajcie takich firm! Szkoda, że doczekaliśmy się w Polsce takich sytuacji.
Zalety---
Wadywyciąganie pieniędzy, brak kontaktu, działanie z pozycji siły
~m324075.48 / 2019-06-28 19:20
Ocena: 1.00 / 5
odradzam ubezpieczenia turystyczne warty. Współpracują z nieodpowiedzialnymi partnerami Assistance. Brak jakiekolwiek informacji zwrotnej np o której godzinie będzie lekarz, brak jakiegokolwiek rozpoznania potrzeb ubezpieczonego, brak zainteresowania sprawą. Kontakt za pośrednictwem aplikacji messenger słaby - przy każdym kolejnym kontakcie za pośrednictwem messengera trzeba referować kolejny raz powód dla jakiego kontaktuję się z ubezpieczycielem. Prośba skierowana do ubezpieczyciela o wsparcie dla sprawy u partnera Assiatnce nic nie wnosi do sprawy. Sprawę zgłosiłam w godzinach porannych. Jest wieczór i brak jakiekolwiek informacji zwrotnej. Pierwszy raz skorzystałem z usług warty i na wstępie same problemy. Kolejnym razem nie zaryzykuję. Korzystałem w latach ubiegłych z Benefia , Alianz i Axa. Nigdy nie było żadnego problemu.
Wadyodradzam ubezpieczenia turystyczne WARTA TRAVEL. Współpracują z nieodpowiedzialnymi partnerami Assistance. Brak jakiekolwiek informacji zwrotnej np o której godzinie będzie lekarz, brak jakiegokolwiek rozpoznania potrzeb ubezpieczonego, brak zainteresowania sprawą. Kontakt za pośrednictwem aplikacji messenger słaby - przy każdym kolejnym kontakcie za pośrednictwem messengera trzeba referować kolejny raz powód dla jakiego kontaktuję się z ubezpieczycielem. Prośba skierowana do ubezpieczyciela o wsparcie dla sprawy u partnera Assiatnce nic nie wnosi do sprawy. Pierwsze zgłoszenie w godzinach porannych. Jest wieczór i brak jakiekolwiek informacji zwrotnej. Pierwszy raz skorzystałem z usług warty i na wstępie same problemy. Kolejnym razem nie zaryzykuję. Korzystałem w latach ubiegłych z Benefia , Alianz i Axa. Nigdy nie było żadnego problemu.
~Alicja / 2019-06-18 22:05
Ocena: 1.00 / 5
Zawiodłam się ogromnie na ubezpieczenie domu, nigdy więcej nie skorzystam z usług tej firmy! Porażka, ogromnie mili przy zawieraniu ubezpieczenia natomiast w chwili zaistnienia szkody robią wszystko żeby nie pomóc, i nie wypłacić odszkodowania, pomimo ewidentne usterki w pomieszczeniu zaistniałej na wskutek długotrwałych deszczów, uszkodzenia ścian (w budynku 3 letnim), stwierdzono ze jest to skutek wieloletnich zaniedbań! Porażka, wycofuje wszystkie moje i mojej rodziny ubezpieczenia z Warty, nie chcę mieć z nimi nic wspólnego!!! ????
~her / 2019-06-05 17:02
Ocena: 1.00 / 5
jedna wielka ściema, nie warto oszczędzać kilku stów na ubezpieczeniu, żeby potem mieć przejścia z prostakami na infolinii. Długo pisać - bardzo bardzo nieuczciwa firma!!!!!!!!!!! do tego prostackie zachowanie na każdym kroku, tak szkolą infolonię. Do tego min. 20 minut oczekiwania na połączenie z infolonią za każdym razem, czasem kretyni z infolinii sami rozłączają rozmowę - kilka razy tego doświadczyłam.
Tragedia !!! proszę uwazać!!!!!!!!!!!!! i nie dac się naciągnąć na ubezp.
Zaletynie ma takowych
Wadyprostaccy i kłamliwi pracownicy na infolinii, cóż pewnie tak szkoleni, min. 20 min. oczekiwania na połączenie w każdej porze dnia , samochody zastępcze - to jakieś klocki 5 kla niżej, wycena szkody - szkoda gadać. słowem unikać jak ognia!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!1
~piotrasp / 2019-05-31 20:34
Ocena: 5.00 / 5
Polecam, likwidacja szkody z oc sprawcy. Szybko, fachowo i bez zbędnych formalności. Pieniądze po tygodniu na koncie.
~Ewelina / 2019-05-31 11:57
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam tego ubezpieczyciela! Wysłałam na adres firmy list polecony w którym był odwołanie od decyzji. Po tygodniu czasu nikt dalej nie ma pisma...jak to Pani powiedziała "krąży po dziale" a Pani od tej sprawy jest na chorobowym o którym dowiaduje się łaskawie po tygodniu czasu. Jako ubezpieczyciel nie wykazuje dobrej w sprawie prośby zmniejszenia kosztów odszkodowania! Ostatni raz byłam ubezpieczona w tej Firmie! Wszystkim znajomym będę tego odradzać!
~Piotr / 2019-05-29 22:32
Ocena: 1.67 / 5
Ubezpieczenie tragedia. Mam wykupione najlepsze assistance jakie jest możliwe a nie mogą mi udzielić pomocy za granica na skutek usterki auta ponieważ auto zepsuło się blisko serwisu. Kierowca 4 dni bez żadnej pomocy od strony Warty. Co dzwonimy dopytać się o sytuacje maja oddzwonić po kilku godzinach cisza i tak 4 dni. Odradzam tragedia
ZaletyZaleta jest taka ze maja 400 km holowanie chociaż trwa to bardzo długo. Pomoc która Coe zabierze z miejsca zdarzenia zawozi na parking po czym później ustalają kto zawiezie Coe pod wskazany adres. Trwa to nawet do 4 dni tragedia
WadyZero pomocy wszystko trwa bardzo długo i bez skutku. Kierowca zostaje bez pomocy a moje auto stoi kilka dni na ulicy
~Karol / 2019-05-29 14:53
Ocena: 5.00 / 5
Jestem mile zaskoczony likwidacja moich szkód. Bardzo rzeczowa obsługa. Szybkie decyzje fachowość Rzeczoznawców. POLECAM TEGO UBEZPIECZYCIELA !
ZaletySzybkość od zgłoszenia do wypłaty odszkodowania.
WadySłabo działa w wersji komputerowej. W telefonicznej aplikacji... super !!!????
~kampot / 2019-05-24 08:19
Ocena: 4.67 / 5
u mnie sprawa zalatwiona w 4 dni i odszkodowanie wyplacone z tym ze zaakceptowalem kwote ktora mi zaproponowano bo wydawala mi sie korzystna dla mnie
~Kamil22 / 2019-05-23 23:39
Ocena: 1.00 / 5
Byłem tam na rozmowie o pracę. (Adres Warszawa ul. Chmielna 85/87). Obiecano iż oddzwonią z decyzją lub wyślą wiadomość mailem niezależnie od decyzji. Od tego momentu zero kontaktu.
~Barbara / 2019-05-22 15:33
Ocena: 1.00 / 5
Podczas pobytu w Kazachstanie ukradziono nam plecak. Pomimo, że mieliśmy ubezpieczenie na taka okolicznośc, -nie dostalismy grosza! Bo podczas kradzieży, mój mąż nie został pobity do utraty przytomności!!!! To jest skandal, podobnie jak to, że Warta zażądała od nas zdjęć zrabowanych przedmiotów. Czy Wy robicie zdjęcia wszystkim swoim bluzom, przedmiotom, które zabieracie na urlop?! A już curiosum stanowiło żądanie zdjęcia aparatu, który nam skradziono!!!! Warta to OSZUŚCI. NIGDY WIĘCEJ!
WadyTylko biorą pieniądze za ubezpieczenie, ale nie wypłacają należnych odszkodowań.
