Zgadzam się najgorsze ubezpieczenie w Polsce, szkoda rozpatrywane 30 dni i tak nie ma żadnej informacji. Nie wspomnę o tym iż dzwoniłem już 3 razy w tym czasie, aby dowiedzieć się coś o statusie szkody. Będę szczery raz tylko zaufałem tej firmie i nigdy więcej nie popełnię tego błędu. Dla przykładu szkoda zgłoszona u poprzedniego ubezpieczyciela rozpatrzenie z wypłatą odszkodowania trwało 7 dni.
Zaletybrak
Wady- długi czas rozpatrywania szkody
- niedokładne sprawdzanie otrzymanej dokumentacji
- brak kontaktu z opiekunem szkody
- jednym słowem dramat
~Marta / 2023-05-27 02:13
Ocena: 1.00 / 5
W Warcie miałam ubezpieczony samochód, pełna polisa z AC włącznie. Po 2 tygodniach jeżdżenia samochodem miałam wypadek i szkodę całkowitą. Warta zaniżyła wartość samochodu a zaniżenie wartości samochodu było tak oczywiste, że aż kuło w oczy. Odwoływałam się dwa razy. Długie czekanie na zakończenie całego procesu ponieważ nie można było się od nich doprosić potrzebnych dokumentów. Ostatecznie podnieśli kwotę odszkodowania, ale i tak wartość samochodu została znacznie zaniżona. Teraz zapraszają do sądu jeżeli nie zgadzam się z ich decyzją. Ich bezczelność i poczucie bezkarności jest porażające. Nigdy więcej nie skorzystam z ich usług i każdemu szczerze odradzam i radzę trzymać się od WARTY z daleka.
ZaletyBrak
WadyOkradają klienta w biały dzień.
~Marta / 2026-07-08 04:30
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia,jako poszkodowani w wtniku wypadku mimo upływu 2 tygodni od zdarzenia nie ktrzymaliwmt odszkodowania ani decyzji o pokryciu kosztow szkody z oc sprawcy. Auto z zabranym dowodem rejestracyjnym, Warta na ten moment odmawia oplacenia naprawy i aabiera auto zastepcze twierdzac,ze dala cxas na rozpoczecie naprawt na wlasny koszt. Odpowiedxz na reklamacje w sprawie auta zastępczego w ciągu 30dni
Porazka
ZaletyBrak
WadyChamstwo obsługi, brak szacunki do Klienta, przeciąganie wypłaty odszkodowania i odpiwiedzi na rrklamację
~Marta / 2026-07-08 15:15
Ocena: 1.00 / 5
Fatalna obsługa klienta. Odmowa wydłużenia najmu auta zastępczego, mimo wniosku klienta oraz warsztatu
~Martyna / 2026-04-01 12:31
Ocena: 1.00 / 5
bbardzo zanizone stawki plus nie wyplacilipelnego odszkodowania mimo przyslania pelnych faktur.
~Maryd / 2023-02-06 16:39
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam korzystania z usług firmy WARTA, niestety w momencie zalania mnie przez sąsiada i kiedy wszystko zostało udekumentowane mam ogromne problemy w celu uzyskania odszkodowania od firmy. Mimo zalania potrafią zarzucać poszkodowanego wycenani znacznie poniżej kosztu naprawy, a następnie przy odwołaniu dorzucić 100zł bo proces trzeba zamykać. BARDZO NIE POLECAM!
Najgorsza firma z jaką się spotkałam, szkoda pisać, nie wypłacili mi szkody chociaż sprawca przyznał że jest jego wina , dogadałam się z sprawcą , wstyd ze taka firma jeszcze funkcjonuje na Polskim rynku .
Zaletynie ma
WadyNie profesjonalni , ogólnie masakra
~Marzena / 2025-05-23 07:33
Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy z możliwych ubezpieczycieli, płaciłam przez 30 lat nigdy nie ubiegałam się o odszkodowanie,a teraz gdy zdażylo się nieszczęście nie otrzymałam pomocy. Wstyd. Wycofam się ze wszystkich polis w tej firmie
~Mateusz / 2021-10-07 13:01
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia, najgorszy ubezpieczyciel z jaki miałem do czynienia.
~Mateusz / 2021-10-07 13:02
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia, najgorszy ubezpieczyciel z jaki miałem do czynienia.
~Mateusz / 2025-08-07 21:38
Ocena: 1.00 / 5
Dzień dobry,
Najgorszy ubezpieczyciel z jakim miałem styczność. Ekspertyzy i oceny techniczne wydawane w trybie i stylu - nie znam się , więc się wypowiem - zwyczajnie oszukują licząc na to , że ubezpieczony odpuści temat. Szkoda , że nie można wystawić 0 gwiazdek - bo na taką ocenę zasługują. Nie polecam ;)
~Mateusz / 2025-11-03 13:12
Ocena: 1.00 / 5
Brak słow na tą ubezpieczalnie. Gdy trzeba zapłacić OC wydzwaniają miesiąc przed przypomnieć , mili i w ogóle super pięknie, ale jak pozbyłem się auta dwa dni przed końcem OC i od razu zgłosiłem to do nich to od maja ( a mamy listopad ) wysyłają mi raz w tyg rachunek do zapłaty i wydzwaniają codziennie i mnie nękają (jak przestaje odbierać z jednego nr to dzwonią z drugiego ) Po kolizji w maju nie z mojej winy ich rzeczoznawca nie potrafił odróżnić auta 5 drzwiowego od 3, koloru auta ani wyposażenia. Wstyd. Otrzymałem zero pomocy , odszkodowanie nijakie a wręcz zerowe co do kosztów naprawy samochodu . Odpisywali po 3-4 dniach gdzie wystarczyła szybka krótka odpowiedź . Infolinia wiecznie zajęta ale infolinia dot zakupu polisy zawsze po sekundzie odbierają . Tak działa Warta i nikomu nie polcam ze szczerego serca.
ZaletyBrak zupełnie
Wady- drogo w porównaniu do konkurencji
Brak pomocy w razie jej potrzeby
Nękanie wiadomościami i telefonami
Wysyłanie jakiś rachunków wymyślonych z głowy
Brak odszkodowań w razie potrzeby
~Md / 2025-12-28 23:15
Ocena: 1.00 / 5
Ostrzegam wszystkich..szkoda kasy , miałam różne ubezpieczenia w tej firmie , majątkowe i prywatne . Nigdy nie otrzymałam kasy za szkodę, przeciągają , wymyślają cuda na kiju żeby tylko grosza nie wypłacić . Nigdy więcej Warty ‼️‼️‼️
ZaletyŻadnych
WadyNie wypłacają odszkodowań
~mega / 2016-04-26 12:25
Ocena: 1.00 / 5
Trudnosc z wypłatą odszkodowań, trudny kontakt, ogolnie nie polecam, jestem bardzo straty po wspolpracy z warta.
Zaletybrak
Wadyutrudniony kontakt, brak wyplaty naleznych swiadczen
~Merry / 2022-11-24 23:34
Ocena: 1.00 / 5
Niech każda firma transportowa w kraju omija Warte. Łączcie się z poszkodowanymi przeciw korporacyjnym oszustom. Człowieka spotyka tragedia a te k..... cały czas kombinują jak zaniżyć wartość strat. Antypolska firma z lisimi praktykami.
ZaletyKłamią i oszukują
WadyMyślą że społeczeństwo to zapomni. Nie zapomni.
~Michalina / 2023-05-27 09:34
Ocena: 1.00 / 5
Złapaliśmy gumę na autostradzie w sobotę rano. Po odczekaniu 20 minut na połączenie, udało nam się wreszcie skontaktować z WARTĄ. Dostaliśmy informację, że nasza sprawa zostaję zgłoszona dalej i mamy czekać na kontakt od lawety. Po ponad 30 minutach oczekiwania na telefon, znowu odczekaliśmy swoje w kolejce przy połączeniu i dostaliśmy numer do kierowcy pomocy drogowej, od którego dowiedzieliśmy się, że odrzucił to zgłoszenie i nie przyjedzie. Trzeci telefon do WARTY poskutkował wysłaniem nowej lawety. Niestety kierowca nie dostał informacji os ubezpieczyciela gdzie stoimy. W dodatku okazało się, że ma do nas o około 100 km. Czwarty telefon do WARTY skończył się odwołaniem pomocy i decyzji o skorzystaniu z usług firmy prywatnej. Na koniec oddzwonił do nas drugi laweciarz z pretensją, czemu tak długo nie wysyłamy lokalizacji. WARTA nie poinformowała go, że zrezygnowaliśmy z ich "pomocy". Nie polecam.
ZaletyBrak
WadyBrak kontaktu na linii WARTA-pomóc drogowa-ubezpieczony.
~Michał / 2019-08-22 12:01
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam firmy! Jak macie szkodę to nie ściągajcie ich aplikacji - to jest ich obejście by zakończyć sprawę bez podpisu poszkodowanego a wtedy już lipa. Lepiej kontaktować się z nimi drogą pocztową. Ogólnie liczą najtańsze zamienniki, do szkody trzeba dopłacać. Najgorsza firma w Polsce! HDI to to samo.
ZaletyBrak
WadyCwaniaki, oszuści
~Michał / 2025-06-15 22:34
Ocena: 1.00 / 5
Ku przestrodze dla wszystkich którzy ubezpieczają samochód ,mieszkanie itd. NIGDY NIE GÓDZCIE SIĘ NA JAKIEKOLWIEK UGODY ( WALCZCIE DO SAMEGO KOŃCA O SWOJE) – w moim przypadku dotyczy to przygody z towarzystwem ubezpieczeniowym HDI WARTA, którego nikomu nie polecam. Moja sprawa dotyczy stłuczki na parkingu ,gdzie nie byłem jej sprawcą –w moim aucie został uszkodzony zderzak ( pęknięcie i zarysowania). Wypełniłem oświadczenie kolizji ,zalogowałem się na stronę ubezpieczalni ( oczywiście 100 pytań do ….) .Po kilku dniach otrzymałem wycenę naprawy szkody oraz nazwę warsztatu w mojej miejscowości ,który mi tą szkodę naprawi –pomyślałem super .W między czasie otrzymałem pismo dot. zawarcia ugody więc dzwonię czy podpisując ugodę szkoda zostanie naprawiona oczywiście ,że tak usłyszałem , po czym w tym samym dniu w ciągu 2-3 godzin jak sprawdzałem konto bankowe wpłynęła do mnie wspomniana kwota tej naprawy. Oczywiście próbowałem dodzwonić się w dniu następnym żeby wyjaśnić ten przelew , w miedzy czasie odwiedziłem warsztat blacharsko-lakierniczy wspomniany w dokumencie wyceny szkody i tu się dowiedziałem od właściciela ,że kwota podana przez ubezpieczalnie nie pokryje naprawy zderzaka. I tu od razu narodziło się pytanie – skąd ta zbieżność wyceny i czy wogole ktoś to z właścicielem warsztatu konsultował. Jak stwierdził właściciel warsztatu nikt z nim z hdi warta tego nie konsultował ,a wyceny ,,chyba’’ dokonał rzeczoznawca z ubezpieczalni ( czeski film). Oczywiście gdy już udało mi się dodzwonić do swojego opiekuna szkody okazało się ,że jak podpisałem ugodę i wziąłem pieniądze i nie podobają mi się warunki ugody mam prawo się odwołać. Sprawy dalej nie ruszałem bo w ciągu kilku dni wystawiłem auto na sprzedaż jako uszkodzone i znalazłem na nie kupca ,jednak cały czas ta sprawa nie daje mi spokoju. Kończąc tak jak napisałem na wstępnie nie polecam hdi warta ,a sam na pewno nie skorzystam już z ich usług nawet jakby mieli najkorzystniejsza ofertę ,pójdę gdzie indziej.
~Michu1957 / 2022-03-24 20:00
Ocena: 1.00 / 5
Jestem ubezpieczony pełen pakiet od kilku lat w momencie zgłoszenie szkody w grudniu 2021roku z ubezpieczenia sprawcy w dniu 14/12/2021 do dnia dzisiejszego nie mam likwidacji szkody po reklamacji i pretensji co do likwidacji od dnia 22-03-2022 zablokowali konto online i numer mojego telefonu
ZaletyNie ma zalet
WadyFirma której nie polecam myślałem że takie firmy skończyły karierę po upadku komuny
~Mieszkanka / 2023-12-22 16:24
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam. Nigdy więcej nie ubezpieczę się w tej firmie. Decyzja odmowna mimo dużej kwoty ubezpieczenia zawartej w polisie.
