dbają choć to oczywiste tylko o swój biznes , zero dbania o klienta , proponują ceny specjalne ubezpieczenia jako ze względu dla długoletniego klienta które nie są negocjowalne i nie niższe jak w innych firmach ubezpieczeniowych . Lekceważące odpowiedzi na zapytania lub ich brak ,- nie polecam !!!
Zaletybrak
Wadylekceważenie klienta
~Pedron / 2019-03-14 11:58
Ocena: 1.00 / 5
Zalany telefon - przy zawieraniu ubezpieczenia zaklinali sie na wszystko, ze nie beda zadawac zadnych pytan - tymczasem msuialem wypelnic oswiadczenie, gdzie uznano ze telefon byl uszkodzony z mojej winy. Skonczylo sie na interwencji Rzecznika Praw Ubezpieczonych. Obsluga pyskata, niekompetentna - omijac.
ZaletyBRAK
WadyWszystko co wyzej
~Siena / 2019-03-13 14:54
Ocena: 1.00 / 5
Zalanie Łazienki z winy Administratora budynku. Zgłoszenie szkody do Warty, ktora ubezpiecza Administartora budynku. Czas rozpatrywania sprawy dokladnie 30 dni. Pracownikowi nie chcialo sie przyjechac na ogledziny i wycenil szkode, tak, aby była minimalnie mniejsza od kwoty od której wyplacaja odszkodowanie (300 zł). Taki biznes to złoty biznes. Mozna gromadzić skladki, a szkody wyceniac zawsze nieco ponizej minimalnego progu i nic nie tracić ze zgromadzonego kapitału. A Warte omijać szerokim łukiem!
~Andrzej / 2019-03-03 17:16
Ocena: 4.33 / 5
Dwa razy korzystałem z AC samochodu w Warcie. ! szkoda duża i 1 mała .
Naprawa bezgotówkowa ,szybka ocena rzeczoznawcy ,auto naprawione na oryginalnych częściach
~Marcin / 2019-02-13 23:33
Ocena: 1.00 / 5
Omijać z daleka Warte i HDI zaniżają odszkodowania i przeciągają sprawę. Sam będę się z nimi sadził a reszcie radzę to samotnie dajmy się oszukiwać składki płacimy wysokie a odszkodowania są śmiesznie niskie. Powodzenia wszystkim w walce i swoje zycze .
~Dodzia18 / 2019-02-12 21:07
Ocena: 1.33 / 5
Miałam ubezpieczony samochód warcie. Po roku ubezpieczenie urosło mi o 600 zł , wiec znalazłam w internecie polise w innej firmie. Po połtorej miesiaca dostalam od nich pisamo po wygasnieciu umowy ile powinnam zaplacic juz z odsetkami oraz dokument do odmowienia polisy. Oczywiscie wypisalam i wyslalam dokument odmówienia polisy. Po 2 miesiach przyszlo pismo ile powinnam zaplacic za trwanie polisy przez 2 miesiace bylo to ponad 2/12 kwoty. Zadzwonilam upewnic sie na infolinie czy to nie zadne pisamo fake i okazalo sie od nie milej pani z infolinii ze mam jeszcze wieksze odsetki niz na pismie i mam to zaplacic natychmiast ,bo odsetki sa duze i szybko sie naliczaja...Jednym slowe odradzam i nie polecam!!!
Zaletyżadne
Wadynie miła obsługa i oszuści
~Gość / 2019-02-04 15:20
Ocena: 1.00 / 5
Ten ubezpieczyciel to zwykły oszust.
Mimo przedstawienia ekspertyzy przedstawiającej powód zalania mieszkania oraz wykaz prac koniecznych do zlikwidowania szkody i ich wyceny, przez Rzeczoznawcę Inżyniera Budownictwa (posiadającego nie tylko uprawienia, ale także wieloletnie doświadczenie w pracach budowlanych) TUiR Warta S.A. twierdzi, że nie ma twardych dowodów.
To co jest twardym dowodem do wypłaty odszkodowania? Przedstawiony papierek przez "Piekłasiewicza z Koziej Wólki", który nie jest rzeczoznawcą, ani nie zna się na pracach budowlanych i nawet nie podpisał dokumentu, który wystawił.
Zaletybrak
Wadywszystkie
~Patryk / 2019-01-09 14:19
Ocena: 1.00 / 5
Oszukują ludzi na ubezpieczenia za pojazd. Odradzam!!!
~xxc / 2018-12-28 15:55
Ocena: 1.00 / 5
Odradzam wszystkim!Nie ubezpieczajcie się w tej firmie. To oszuści. Wyciągają tylko składki miesięcznie a w razie wypadku nie chcą dać odszkodowania. Ciągle proszą o dodatkową dokumentację a i tak od razu wiedzą, że odszkodowania nie dadzą. Porażka. Nigdy więcej.
ZaletyBrak
WadyWyłudzanie informacji od klienta
Okropna obsługa
~Nikita / 2018-12-20 15:22
Ocena: 1.00 / 5
Ta firma to fikcja!!! Zajęło im całe wieki rozpatrywanie mojej sprawy. Zero kontaktu z ich strony. Prośba o dosylanie śmiesznych dokumentów nie związanych że sprawą. Po czym oświadczenie że jednak nie wypłatą mi odszkodowanie. Zdecydowanie nie polecam!
ZaletyUtrzymywanie poszkodowanego w przekonaniu że firma uczciwie rozpatrzy jego sprawe
WadyBrak kontaktu z poszkodowanym
Ponad 30-dniowe rozpatrywanie szkody
Absurdalne przepisy
Brak szacunku
~KD / 2018-12-03 09:32
Ocena: 1.67 / 5
Nie polecam tej firmy! Absurdalne procedury rodem z firmy windykacyjnej. Ubezpieczyłam mieszkanie, bo poprzednie się skończyło, a miałam miesiąc czasu do sprzedaży domu. Powiedziano mi, że zwrócą mi pieniądze za niewykorzystany czas. Wysłałam mailem dokumenty i wypowiedzenie umowy ubezpieczenia. Mnożono dokumentację niezbędną, więc dokumenty dosyłałam dwa razy. Nie dość że nie zwrócono mi nadwyżki, to jeszcze doliczono część opłaty za kolejną ratę bo pani inspektor uznała za datę wpływu ostatnią datę wpływu dodatkowych dokumentów, a nie akt sprzedaży domu wysłany kilka miesięcy wcześniej! Byłam wieloletnim klientem, nigdy nie korzystałam z odszkodowania i tylko płaciłam. Zastanówcie się dwa razy, bo w tej firmie liczy się tylko zysk dla firmy i piętrzenie trudności, więc kiedy spotka was prawdziwe nieszczęście nie będą waszym sprzymierzeńcem, a wrogiem. Będę pisać wszędzie gdzie się da tą opinię, żeby ostrzegać, bo to jedna z firm, która bezwzględnie żywi się "krwią" swoich klientów!
~Albert / 2018-10-21 13:01
Ocena: 1.00 / 5
Witam odradzam płace składke po 120 zł msc i uwazam ze ta firma to pomyłka i złodzieje 3 wypadki i 3 razy w sadzie nie polecam
Zaletyhahaha brak nie chciaz jest jedna pobieranie składki na czas
Wadymało miejsca by napisać
~informacyjnie / 2018-10-18 20:24
Ocena: 1.00 / 5
Macie problem z Warta zgłoście się do EUCO oni wszystko załatwiają miałem wypadek 17 lat temu w zeszłym roku straciłem nogę na skutek wypadku sprzed wielu lat wyszło na ile mnie przez te wszystkie lata oszukiwali była próba ugody z względu na ceny protez suma była nie mała sprawą zajmował się sam prezes wszystko maja gdzieś w tej chwili sprawa trafiła już do sądu czekamy teraz na powołanie biegłych. Warta z tego względu przeciąga ponieważ pieniądze które mieli by wypłaćić obracają nimi i zarabiają na krzywdzie innych.nie radze nigdy się spisywać bo to przekreśla wszystko a szkody osobowe są do 20 lat wstecz gdzie można występować o odszkodowanie jak ujawni się nowa krzywda z względu na wypadek komunikacyjny
ZaletyBrak
WadyWszystkie jakie możliwe
~Poszkodowana / 2018-09-25 12:08
Ocena: 1.00 / 5
Domagam się odszkodowania z OC sprawcy kolizji, który jest ubezpieczony w Warcie za uszkodzenie pojazdu oraz obrażenia ciała. Po notatkę na policję kazano mi iść samej. Wycena samochodu została zaniżona, brak informacji o postępie w przyznaniu odszkodowania, samochodu nie mogę naprawić bo wciąż oczekuję na uznanie szkody Warty mimo, iż skompletowałam im już wszystkie dokumenty, brak odpowiedzi na pytania w aplikacji mobilnej.
Jeśli chodzi o uszkodzenia ciała nikt nie chce mi wyjaśnić jakie prawa mi przysługują i czego mogę się domagać. Od początku jestem traktowana jakbym chciała wyłudzić odszkodowanie. Mam stwierdzony u neurologa uraz i zaleconą rehabilitację, na którą na NFZ czeka się rok, prywatnie to koszt minimum 1000 zł. Nikt mi nie chce udzielić informacji czy w związku z tym za prywatną rehabilitację zwrócą mi pieniądze. Opiekun szkody jest bardzo niemiły i odnosi się do mnie w chamski sposób jakbym była jakimś naciągaczem, a ja tylko chcę wrócić do zdrowia sprzed kolizji. O przysługującym mi zadośćuczynieniu ani słowa.
Wady- brak odpowiedzi na pytania i zatajanie przysługujących praw z tytułu odszkodowania
- chamski sposób odnoszenia się opiekuna szkody
- długi czas oczekiwania na wypłatę odszkodowania
- traktowanie poszkodowanych jak oszustów i wyłudzaczy odszkodowania
- wysyłanie poszkodowanego na policję celem uzyskania notatki z wypadku, co jest obowiązkiem ubezpieczyciela
- zaniżona wycena wartości samochodu
~Maks / 2018-08-23 11:24
Ocena: 1.33 / 5
Potwierdzam opinie poprzedników. Pomimo, że szkoda miała miejsce 2 miesiące temu (!) ubezpieczyciel jeszcze nie zdążył określić wysokości odszkodowania bo brakuje mu dokumentów. Szkopuł w tym, że wszystkie dokumenty potrzebne z mojej strony zostały dostarczone od razu zaś jedynym dokumentem jakiego potrzebują jest dodatkowe orzeczenie ich rzeczoznawcy, którego nie są w stanie do mnie przysłać od kilku tygodni (pomimo, że mieszkam w centrum dużego miasta). Ustawowy termin wypłaty odszkodowania już dawno minął, ale Warta nie robi sobie nic z tego, bo i po co. A fakt, że klient nie może przez ten czas zreperować auta (bo cały czas brak orzeczenia rzeczoznawcy) to przecież nie ich problem.
Takie nieuczciwe firmy trzeba omijać z daleka - są przykładem żerowania na uczciwych ludziach.
ZaletyOd czasu do czasu odpisują na wiadomości
Wadynieuczciwość
~Błażej / 2018-08-12 05:51
Ocena: 1.00 / 5
Jestem juz ponad miesiąc bez samochodu bo tyle trwają „procedury” w warcie. Auto z rozbitą przednią szybą zakwalifikowane jako niejezdne nie mogę się nim poruszać po drogach, ale kazano mi dostarczyć je na własną rękę do warsztatu. Składka prawie 4tys złotych a trzeba się prosić i samochód zastępczy. Samochód zastępczy jaki mi zaproponowano w zamian za suva to kpina. Moja przygoda z wartą skończy się niestety w sądzie. Odradzam - zastanówcie się dobrze i poszukajcie u innych dobrego AC bo w warcie pakiet Premium to tylko przy płaceniu składki się odczuwa a pózniej juz tylko gorzej.
WadyJak trzeba płacic składkę wszystko wygląda pięknie - jak oni mają płacic trzeba się prosić
~Kaja / 2018-08-03 18:36
Ocena: 1.67 / 5
Z powodu awarii mojego samochodu zwróciłam się z prośbą do Warty o podstawienie samochodu zastępczego. Samochód dostałam po dom, we wtorek z informacją, że mam go oddać w piątek do jednej z wypożyczalni w moim mieście. Podano mi imię i nazwisko właścicielki wypożyczalni.W piątek zadzwonił pracownik Warty z informacją, że samochód należy zwrócić osobiście do miejscowości, z której był dostarczony i która jest oddalona od mojego miejsca zamieszkania ok 100 km.Jeżeli chcę aby zabrano go spod domu, owszem, będzie zabrany ale za opłatą 400 zł. Jestem zdegustowana i oburzona takim postępowaniem. Dlaczego nie poinformowano mnie o takiej opłacie przed dostarczeniem samochodu?! A wręcz zostałam wprowadzona celowo w błąd informacją, że mam oddać samochód do wypożyczalni w moim mieście.W mojej ocenie jest to brak szacunku do klienta, świadome oszustwo i wyciąganie pieniędzy.Przestrzegam wszystkich,pytajcie od razu jak wygląda sprawa oddania samochodu bo zostaniecie oszukani tak jak ja.Co roku płacę duże składki na ubezpieczenie samochodu ponieważ mój samochód jest duży i dosyć wartościowy i tak zostałam potraktowana.Co więcej, samochód miałam 3 doby a chcieli mnie obciążyć za 5,po długich bojach i wymianie telefonów zeszło do 4.To jest następny oburzający aspekt tej sytuacji.
ZaletySzybkie dostarczenie samochodu zastępczego.
Wadywszystko j/w
~misja / 2018-08-02 18:22
Ocena: 2.00 / 5
WARTA przez ponad 3 lata obracała moimi pieniędzmi ulokowanymi na funduszu jako polisa grupowa na życie i dożycie. W opisie produktu jest napisane, że to polisa z ochroną kapitału, ale gdzie indziej jest dodane, że do wypłaty jest tylko 85% składki plus premia wypracowana przez fundusz. Fundusz wypracowywał kilkanaście procent zysku, ale do czasu zawarcie polisy. W ciągu ostatnich 3 lat wypracował śmieszne 4%. W sumie zatem strata wyniosła ok 13%.
Jeśli ktokolwiek zadzwoni do was z propozycją takiej polisy (w szczególności z EXPANDER, prze którego ja zostałem namówiony), to od razu odkładajcie słuchawkę! To musi być przekręt!
~Beata / 2018-08-02 13:29
Ocena: 1.00 / 5
Moja krewna zawarła ubezpieczenie z funduszem inwestycyjnym.Po jej śmierci jako jedyna spadkobierczyni nie mogę otrzymać należnej mi kwoty, bo nie mam karty zgonu!!! Pomimo, że wypełniłam stosowne dokumenty w siedzibie Warty i pracownik potwierdził, że wszystko jest w porządku teraz odmawiają mi wypłaty. Jest to kilkadziesiąt tysięcy złotych !!!
~Markovg / 2018-06-13 14:16
Ocena: 1.00 / 5
Zgadzam się najgorsze ubezpieczenie w Polsce, szkoda rozpatrywane 30 dni i tak nie ma żadnej informacji. Nie wspomnę o tym iż dzwoniłem już 3 razy w tym czasie, aby dowiedzieć się coś o statusie szkody. Będę szczery raz tylko zaufałem tej firmie i nigdy więcej nie popełnię tego błędu. Dla przykładu szkoda zgłoszona u poprzedniego ubezpieczyciela rozpatrzenie z wypłatą odszkodowania trwało 7 dni.
Zaletybrak
Wady- długi czas rozpatrywania szkody
- niedokładne sprawdzanie otrzymanej dokumentacji
- brak kontaktu z opiekunem szkody
- jednym słowem dramat