ZaletyBrak
WadyCzas dostawy, obsługa klienta
strona 94 z 206
- « poprzednia
- 1 ...
- 92
- 93
- 94
- 95
- 96
- nastepna »
-
~Klienta / 2021-11-25 14:19Ocena: 1.33 / 5
Zdecydowanie najgorsza firma kurierska. Brak kontaktu, dostarczanie przesyłek przed dniem przewidywanym (jako próba), infolinia i obsługa klienta nie pomocna. Prawda jest taka, że oczekiwać na kuriera należy każdego dnia od rana do wieczora od momentu odbioru paczki od nadawcy, bo nigdy nie wiadomo kiedy nadejdzie. Nie rozumiem nadawców wybierających UPS na usługę. -
-
~Klijent / 2021-11-24 21:04Ocena: 1.00 / 5
Stanowczo odradzam. Jedną paczkę kurier wrzucił mi do ogródka w błoto gdzie leżała kilka. Drugą paczkę którą zamówiłam pobraniową nawet nie próbował dostarczyć ani nie dzwonił po 2 dniach poprostu ją wrócił. Gdy dzwoniłam w tych sprawach na biuro obsługi UPS pani konsultantka powiedziała że nic na to nie poradzi i się rozłączyła. ZaletyBrakWadyNieprofesjonalność -
~Marta / 2021-11-24 20:32Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma jaka widziałam. Paczka wsiąkła i zalando też umywa rączki.
Najgorsze firmy gdy pojawia się problemy. -
~Klinet / 2021-11-24 19:10Ocena: 1.00 / 5
Cóż... Mogę tylko dołączyc do niezadowolonych klientów - paczka nie doręczona, nie wiadomo gdzie jest. Żadnego kontaktu z firmą i klientem. Dno dna... firma powinna mieć odebrana Licence. ZaletyNie widzeWadyNie doreczaja paczek -
~OSZUKANY / 2021-11-23 22:09Ocena: 1.00 / 5
FIRMA TO DZIADOSTWO I OSZUSCI. NIGDY WIECEJ TEJ FIRMY. A KAZDEMU ODRADZAM KOZYSTANIE Z USLUG. WIELJI BURDEL ZaletyZADNEWSZYSTKIE -
~Mill / 2021-11-23 17:04Ocena: 1.00 / 5
Bardzo często korzystam z firmy kurierskiej jednak nigdy więcej nie skuszę się na przewoźnika firmy UPC są to bardzo nieżyczliwi żenujący chamscy panowie którzy nie potrafią z życzliwością przynieść paczki. Szkoda słów nigdy więcej nie pokuszę się na tego dostawcę. -
~bond / 2021-11-23 14:46Ocena: 1.67 / 5
Jak zamawiam od wielu lat, prywatnie i służbowo jako zaopatrzeniowiec, takiej sytuacji nie uświadczyłem w żadnej innej firmie kurierskiej, a bywało różnie. Przesyłka nadana 08.11.2021. Kolejnego dnia kłamliwa informacja, że nie otrzymano płatności, przy czym kurier nawet się nie zjawił, nie próbował też jakkolwiek się skontaktować (wiem, że nie ma obowiązku telefonować) Następnego dnia informacja o tym, iż jest błędny adres, tym samym zaprzeczając sobie samemu odnośnie nieotrzymania płatności z dnia poprzedniego. 10.11.2021 znów kłamstwo, iż UPS próbuje się skontaktować z odbiorcą aby zaktualizować dane, oczywiście brak kontaktu. 12.11.2021 telefon na infolinię, gdzie miły pan stwierdza, że jest błąd w adresie i kolejna próba doręczenia będzie 18.11.2021 !!! Stwierdza też, że to podwykonawca doręcza przesyłki, ale łaskawie dzwoni do kuriera, aktualizuje adres dostawy, tu najlepsze - na taki sam jaki był podany przez nadawcę ????. Zapewnia też, że przesyłka zostanie doręczona w dniu 15.11.2021. Dziwnym trafem przesyłka po tygodniu od nadania zjawiła się u mnie zgodnie z zapowiedzią konsultanta. Dodam, że paczka była wysłana przez serwis Boscha, gdzie wymagana jest rejestracja i podanie dokładnych danych, więc nie ma tu mowy o pomyłce. Tym oto sposobem zmywarka, do której potrzebowałem właśnie części z danej przesyłki, stała tydzień bezużyteczna. Polecam firmę UPS dla masochistów, dla mnie pobili nawet Pocztę Polską, gdzie komuna wiecznie żywa, ale przynajmniej zostawiają awizo. WadyKurierzy zza wschodniej granicy -
~Monika / 2021-11-23 14:37Ocena: 1.00 / 5
Dokładnie ten sam przypadek, o którym wszyscy piszą.
Dostałam maila, że paczkę otrzymam 24.11, a 23.11 otrzymałam informację, że nikogo nie było w domu i paczka do odbioru w kwiaciarni (ok. 800m od mojego domu, gdzie specjalnie zamówiłam kuriera do domu, ponieważ mam chore kolano).
W domu siedzę 24h z powodu chorego kolana i pracy zdalnej, więc kurier nawet nie próbował tej paczki doręczyć.
Kilkukrotnie kontaktowałam się z infolinią (raz Pani się wyłączyła po usłyszeniu mojego zgłoszenia, a kolejny raz usłyszałam, że trudno i mam odebrać sobie z punktu odbioru).
NAJGORSZA FIRMA KURIERSKA JAKA ISTNIEJE -
-
~Radosław / 2021-11-23 14:17Ocena: 1.00 / 5
KATEGORYCZNIE !!! ODRADZAM !!! Do Wszystkich nie popełniajcie błędu, który ja popełniłem. To coś nie powinno się nazywać firmą kurierską ! Paczka zalega od 9 dni u partaczy wykonałem z 15 połączeń i złożyłem dwie skargi i do dzisiaj nie wiadomo co z moją przesyłką się dzieje, Nieudacznicy, manipulanci, krętacze... Zaletysamo złoWadysamo dno -
~AntyUPS / 2021-11-22 17:55Ocena: 1.00 / 5
NIGDY WIĘCEJ UPS!!!
Kurier- nygus dwa razy odchaczył że nie zastał nikogo w domu. Specjalnie ustawiłem domowników żeby nygusa obsłużyć w godz: 8.00-13.00.
Na centrali skierowali mnie na Oddział- Warszawa Lotnisko i tam do 17.00!!!!! w piku korków musiałem sam SE odebrać. UPS dowozi przesyłki przez zewnętrzne tzw. firmy- nygusy które kasują ich ( UPS)za frajer.
Niestety, po raz ostatni udowodniłem sobie że nic poza paczkomatem nie pozostaje. Nie dam już nygusom zarobić.ZaletyNie ma!!!WadySame -
~M / 2021-11-21 15:30Ocena: 1.00 / 5
Kurier nie próbuje nawet doręczyć przesyłki. Od razu paczka ląduje u nich w magazynie. Zresztą przy próbie nadania paczki z zamówieniem kuriera jest jeszcze gorzej. Zapłaciłam gotówką kurierowi za usługę i nie dostałam żadnego potwierdzenia / paragonu. Firma później ścigała mnie za nieopłaconą przesyłkę. Szczerze nie polecam. ZaletyBrakWadyŻenada -
~ZbulwersowanyTomek / 2021-11-20 14:52Ocena: 1.00 / 5
kurier nie posiada chyba telefonu, brak jakiegokolwiek zaangażowania, przesyłka niedostarczona z powodu "zamkniętej firmy " choć byłem cały czas obecny w posiadłości. Najgorsza firma kurierska z żenującym poziomem obsługi klienta -
~archie / 2021-11-20 10:41Ocena: 1.00 / 5
Ta firma to jest jakiś żart, za każdym razem kiedy kurier miał przyjść byłem w domu ale oczywiście według kuriera nikogo nie było... Założyłem nawet u nich konto żeby mieć dostęp do usługi UPS My Choice ale mimo to nie mogłem zrobić przekierowania na osobisty odbiór w jakimś Access Point, dramat!! Teraz widnieje informacja, że jest w trakcie dostawy do nadawcy, brawo UPS.
1 gwiazdka bo nie dało się 0ZaletyBRAKWadyniekompetentni/leniwi kurierzy
szacowany czas nie zgadzał się z rzeczywistym -
~Stanisław / 2021-11-19 13:50Ocena: 1.67 / 5
Dzisiaj dostałem e-maila, że przesyłki nie dostarczono bo nie było odbiorcy w domu .Kurier nie zadzwonił , nie zostawił awiza , tylko kompletnie mnie olał. Byłem oczywiście w domu we wskazanych przez dostawcę godzinach !Draństwo do potęgi entej ! Przesyłka ma być zostawiona w jakimś sklepie. ZaletyżadnejWadywszystkie możliwe -
~Krystyna / 2021-11-19 12:34Ocena: 1.00 / 5
Jest piątek w południe, przesyłka nadana we wtorek, od środy g. 7.03 (trzeci dzień), widnieje w wyszukiwarce jako "w doręczeniu". Nie wiadomo gdzie jest. ZaletyBRAKWadyprzesyłka nie doręczona mimo wysłania przez nadawcę 4 dni wcześniej. brak kontaktu ze strony kuriera. -
~Ups nie lolecam / 2021-11-18 19:05Ocena: 2.00 / 5
Kurier nie dzwoni kiedy przyjedzie, ups nie wysyła żadnego maila kiedy przyjedzie paczka i zostawiają awizo -
-
~Agnieszka / 2021-11-18 17:27Ocena: 1.00 / 5
Nigdy nie wysyłajcie nic ups, nie wywiązują się z terminu dostawy, a potem twierdzą że nie gwarantują terminów i reklamacje z automatu rozpatrują negatywnie ZaletyŻadnych zaletWadyNieterminowa dostawa, ignorowanie argumentów w reklamacji -
~Kamyk / 2021-11-18 13:21Ocena: 1.00 / 5
Witam to
o najgorsza firma kurierska z jaką się spotkałem, ani maila ani sms-a ani żadnej wiadomości od kuriera że przesyłka jest w trakcie dostarczania. Bardzo gorąco nie polecam tej najgorszej firmy kurierskiej. Dziękuję zenada nigdy więcej z niej nie skorzystamZaletyBrakWadyMilion -
~Joan / 2021-11-18 12:37Ocena: 2.33 / 5
Paczka nie została doręczona, tylko rzucona pod drzwiami. Kurier nawet nie zadał sobie trudu zadzwonić dzwonkiem lub zapukać do drzwi. Nie mówiąc już o doręczeniu paczki w moje ręce. Przez cały czas jestem w domu i czekam na kuriera, a paczkę znajduję na progu za drzwiami... Zawartość paczki, to nie są 2 zł, a nawet tyle kurier powinien uszanować i doręczyć DO MOICH RĄK. Rozumiem, że przepisy covidowe itd. ale informacja, że W TYM MOMENCIE kurier zostawia paczkę na progu moich drzwi, to myślę absolutne MINIMUM wymagań. W tym czasie mógł ją przecież zabrać ktokolwiek! -
~Jakub / 2021-11-17 13:41Ocena: 1.00 / 5
Paranoja, zamówiłem wczoraj kuriera aby nadać paczkę. Miał się zjawić między godziną 11 a 13. Około godziny 13:30 zadzwoniłem do nich żeby się zapytać o której mogę się spodziewać kuriera i dostałem odpowiedź: "kurier nie przyjedzie". Nie otrzymałem informacji dlaczego, po prostu nie i koniec- mogę sobie zamówić na inny dzień lub przyjechać i samemu u nich wysłać... Oczywiście ani na telefon ani na maila nie przyszła o tym wiadomość.
strona 94 z 206
- « poprzednia
- 1 ...
- 92
- 93
- 94
- 95
- 96
- nastepna »