Nigdy więcej! Nie po to zamawiam przesyłkę kurierem, żeby potem gonić po całym mieście i szukać gdzie tą paczkę podrzucił. Dopiero po sprawdzeniu gdzie podziewa się moja paczka odnalazłam komunikat o przekazaniu paczki do punktu, ale bez adresu, bez kodu odbioru i jakiejkolwiek innej informacji - działają na zasadzie korzystasz z kuriera UPS to baw się w podchody i namierz paczkę. Jakiś koszmar. Rodzice emeryci cały dzień siedzą w domu i czatują na kuriera, który w ogóle nie przyjeżdża, nie wysyła wiadomości nic. Masakra. Zdecydowanie nie polecam
ZaletyDowieźli paczkę od sprzedawcy do miasta docelowego
WadyWszystko - informacja, komunikacja
~Już nie klient / 2022-03-02 18:43
Ocena: 1.00 / 5
Kirier zaznaczył, że nie było nikogo w domu (kłamstwo!!). Musiałam paczkę odbierać z punktu.
Jak tak czytam opinie to wszystkie takie same...może oni nie mają kurierów w ogóle??? I ściemniają, że klienta nie było w domu....
ZaletyNic
WadyKurierzy widmo
~Łukasz / 2022-03-02 17:48
Ocena: 1.00 / 5
NIE POLECAM Zamówiłem przesyłkę z dostawą do domu a kurier zostawił ją w punkcie odbioru paczek i skłamał w historii przesyłki jako by nikogo nie było w domu, a jemu się nie chciało przyjechać. Jakby tego było mało zostawił paczkę w punkcie odbioru paczek ale nie napisał w którym, żadnego adresu. Do tego żadnej informacji na telefon ani e-mail nie dostałem i gdybym nie dostał nr. przesyłki od nadawcy nie odebrał bym jej do dnia dzisiejszego.
ZaletyBRAK
~MILENA / 2022-03-02 13:38
Ocena: 1.00 / 5
DRAMAT PISZA ZE BEDZIE PACZKA CODZIENNIE APO TEM O GODZ 19 JUZ ZE NASTEPNEGO DNIA DRAMAT NIGDY WIECEJ UPS NAJGORSZA NA SWIECIE KTO MĄDRY NIECH REZYGNUJE
WadyWSZYSTKIE MOŻLIWE
~TROY99 / 2022-03-02 11:40
Ocena: 1.00 / 5
Dramat jakiś. Postaram się przybliżyć Państwu temat paczkę miałem otrzymać w Poniedziałek 21.02 oczywiście nie otrzymałem jej oraz żadnej wiadomości od UPS. Kilka dni dałem sobie cierpliwości ale w czwartek skontaktowałem się najpierw ze sklepem, który doradził kontakt z przewoźnikiem. Tak też uczyniłem, konsultant poinformował mnie, że paczka została zwrócona na magazyn ku mojemu zdziwieniu, ponieważ ani awizo ani żadnego kontaktu z ich strony nie otrzymałem. Konsultant spytał się czy adres został poprawnie podany, powiedziałem jaki powinien być i stwierdził, że się zgadza. Pod koniec rozmowy stwierdził, że musi to skonsultować z magazynem i w ciągu godziny oddzwoni. Nie oddzwonił. Na drugi dzień dzwonie zatem jeszcze raz, po czym Pani tym razem stwierdza, że była próba doręczenia ale aktualnie już paczka wyjechała z ich magazynu do... nadawcy (01.03) i nic w tej chwili nie da się zrobić. Oczywiście żadnej próby doręczenia nie było jak wspomniałem awizo nie miałem a dodatkowo posiadam kamerę przed domem i przez cały tydzień żaden kurier nie podjechał. Możliwe, że bym nie pisał tej opinii ale gdy dodatkowo po kontakcie ze sklepem okazało się, że moje zamówienie nie może zostać ponownie wysłane (pewnie produkty zostały wrzucone na stronę i ktoś je zakupił) to musiałem dać znać co myślę o tej firmie. Ogólnie burdel co telefon to dowiadujecie się nowych informacji na temat tej samej paczki. Mimo podania numeru kontaktowego nikt nie raczył zadzwonić. Żenada nie polecam tej firmy! Omijajcie ją szerokim łukiem!
ZaletyNIE MA
WadyWszystko co związane z tą firmą, jest jedną wielką wadą.
~Roman / 2022-03-02 09:13
Ocena: 1.00 / 5
ZAMÓWIŁEM PACZKĘ Z NIEMIEC, PRZEZ DŁUŻSZY CZAS PACZKA NIE DOCHODZIŁA, W SZCZEGÓŁACH ŚLEDZENIA, MIAŁEM INFO, ŻE ODBIORCA NIE ODBIERA PACZKI, NASTĘPNIE ŻE ODRZUCIŁEM PACZKĘ ITD. OKAZAŁO SIĘ, ŻE KURIER W OGÓLE JEJ NIE MIAŁ ZAMIARU DOSTARCZYĆ , MAGAZYNY BYŁY PEŁNĘ I ODZNACZYŁ PACZKĘ JAKO NIE ODEBRANĄ PRZEZ ODBIORCĘ . SMIECH NA SALI
~Wojtek / 2022-03-01 18:55
Ocena: 1.00 / 5
Zamówiłam i oczywiście nic nie dostałam. Po złożeniu reklamacji stwierdzili, że nie było mnie w domu, akurat był śnieg i nie było nawet śladów kół. Reklamacja odrzucona. Nigdy więcej,!!!
WadyUważajcie
~Jaskółka / 2022-03-01 18:53
Ocena: 1.00 / 5
Zamówiłam z płatność przy odbiorze, paczka nie dotarła. Czekałam 2 tygodnie, po czym kurier zaznaczył że nikogo nie zastał w domu a drugi raz, że odmówiłam przyjęcia. Nigdy więcej ups
WadyNie doręczają paczek
~Klientka / 2022-03-01 18:50
Ocena: 1.00 / 5
Oceniam tragicznie, paczki nie są doręczane
Oznaczają, że nie mnie mnie w domu a jestem. Ciągle jakieś problemy z nimi.
ZaletyŻadnych zalet
WadySame wady
~Zofia / 2022-03-01 16:27
Ocena: 1.00 / 5
Dostałam smsa że kurier będzie w dniu x w godzinach 9.30-13.30 nie dając możliwości umówienia na inną godzinę. Przyjeżdża o 9.11 i jak nie macie w domu to zawozi do punktu nie podając dresu. Musiałam dzwonić do UPS i szukać pączki .NIGDY WIĘCEJ NIE ZAMÓWIĘ DOSTAWY PRZEZ UPS .TRAGEDIA . KURIEROM W DUPIE SIĘ PORZEWRACŁO OSTATNIO, albo rozpieprzona paczka , albo zostawiona w pun co je. Po cholerę podajemy nr.telefonu.
ZaletyRzadnych
WadyWszystkie
~Zofia / 2022-03-01 16:27
Ocena: 1.00 / 5
Dostałam smsa że kurier będzie w dniu x w godzinach 9.30-13.30 nie dając możliwości umówienia na inną godzinę. Przyjeżdża o 9.11 i jak nie macie w domu to zawozi do punktu nie podając dresu. Musiałam dzwonić do UPS i szukać pączki .NIGDY WIĘCEJ NIE ZAMÓWIĘ DOSTAWY PRZEZ UPS .TRAGEDIA . KURIEROM W DUPIE SIĘ PORZEWRACŁO OSTATNIO, albo rozpieprzona paczka , albo zostawiona w pun co je. Po cholerę podajemy nr.telefonu.
ZaletyRzadnych
WadyWszystkie
~Osoba / 2022-03-01 15:52
Ocena: 1.00 / 5
Ogromna porażka..paczka nie dotarła, bardzo duże opóźnienia w informacji, pierwszy i ostatni raz
ZaletyBrak
WadyWszystko
~Ania / 2022-03-01 13:50
Ocena: 1.00 / 5
Dno, 5 razy na infolinie dzwoniłam i za każdym razem dostawałam informacje ,ze jeszcze nie składałam reklamacji.Paczka dostarczona do innego punktu 20km od tego ,który wybrałam.Porażka! Rozmowy powinny być nagrywane..Obsługa to dno
Zaletyzero
WadyWszystko
~Anna / 2022-02-28 16:12
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam tej firmy kurierskiej. Żadna inna firma kurierska nie miała problemu dostarczyć przesyłki na mój adres, a oni podają, że numer budynku jest błędny. Kurier nawet nie potrafi się skontaktować, aby potwierdzić adres. Dziś na infolinii uzyskałam informacje, że kurierzy nie mają obowiązku kontaktowania się, to po co podajemy numer telefonu. Jak niby chcieli ustalić prawidłowy adres? Firma UPS to totalne dno!
ZaletyBrak
WadyBrak kontaktu kuriera w celu potwierdzenia adresu, niekompetentna obsługa infolinii, długie dostawy.
~Vasily / 2022-02-28 15:53
Ocena: 1.33 / 5
Czasem to po prostu obrzydliwa obsługa, ogromne opóźnienia w paczkach międzynarodowych, dzika niekompetencja pracowników i niechęć firmy do odpowiadania za swoje błędy, widoczna jest tylko chęć otrzymania pieniędzy.
Wiele razy musiałem tracić klienta, przepłacać innym firmom za powtarzające się dostawy, których UPS nie zrealizował, tracić czas udowadniając UPS, że popełnili błędy i jednocześnie płacić UPS za podwójne ceny, które popełnili przez błędy (ja mówiąc o niedostarczonych i odesłanych paczkach ). Horror i wstyd polskiego rynku.
Do tego przerażająca strona internetowa z lat 90. z kilkoma nowymi zdjęciami.
Zaletyczasami paczki na terenie UE kosztują bardzo mało
Wadyniechęć firmy do ponoszenia odpowiedzialności za swoje błędy, powolność, niekompetencję, niewygodną stronę internetową
~Sylwester / 2022-02-28 13:57
Ocena: 1.00 / 5
no cóż, zamówienie miało być dostarczone w piątek w godz. 8-12, nie dotarło, po interwencji po 7,5 godz. dostałem info że dostawa przesunięta na poniedziałek w tych samych godzinach, więc piątek zmarnowany. w poniedziałek przyjeżdża kurier chce gotówką bez potwierdzenia, odmówiłem przyjęcia zamówienia bez potwierdzenia przyjęcia gotówki.
dlaczego dostawca wybrał naj mniej wiarygodną firmę kurierską, nie wiem, ale już raz miałem taki przypadek, że dałem opłatę bez potwierdzenia i byłem ciągany przez sklep o zapłatę, gdym nie miał świadków, iż kurier pobrał gotówkę musiałbym jeszcze raz zapłacić. firma kurierska UPS jest naj mniej wiarygodną firmą kurierską w Polsce. nie korzystajcie z tej firmy, są inne bardziej wiarygodne. nikomu nie polecam tej firmy
Zaletybrak
Wadyzbyt dużo by pisać
~Eugeniusz / 2022-02-27 06:43
Ocena: 1.00 / 5
Czekałem na paczkę 25.02.2022... Byłem w domu cały czas... 26.02.2022 zauwarzyłem zmiane statusu że paczka czeka na odbiór w punkcie..... już nigdy więcej nie skorzystam z tej dziadowskiej firmy, oczywiście, NIE POLECAM.... są inne dużo lepsze dostawy....
Wadyzamawiałem przez ups już parę paczek, płaciłem za dostawę, a w końcu i tak musiałem jechać do punktu odbioru, bo pierd**ony kurier nawet nie spróbował dostarczyć do domu.....
~Marta / 2022-02-26 07:54
Ocena: 1.00 / 5
nie polecam, kurierzy wyrzucają paczkę na posesję odbiorcy, bez wcześniejszego kontaktu ani informacji gdzie zostawili paczkę, utrudniona procedura składania reklamacji- telefon komunikat telefon niedostępny, na stronie ciągle jakiś błąd wyskakuje
~cybka / 2022-02-25 19:40
Ocena: 1.00 / 5
Czekam na paczkę 1ZAY26226822286415 od wtorku. Dzisiaj 25.02 wyjachała do mnie z sortowni o 6.00 ze statusem dzisiaj dostarczymy. O godzinie 18.30pojawił sie pis, że podjeto nieudana próbe doreczenia. To jakas kpina poprostu. Cały dzięn czekam w domu cały dzień ani telefonu od kuriera ..nic....Jak mu sie nie chce pracowac to niech idzię na bezrobotny
WadyBrak paczki i informacji, kłamliwe wpisy w statusie paczki umieszczone przez kuriera
~Maro / 2022-02-25 16:52
Ocena: 1.00 / 5
Beznadziejna firma która nie powinna zajmować się dostarczaniem paczek .
Paczka idzie już ponad tydzień podobno była próba dostarczenia szkoda że awizo nie zostało zostawione. Infolinia szkoda słów . Jak ktoś tylko może to nich unika współpracy z tą firmą .