To jest jakaś porażka z tą firmą. Wysyłają maila, że jutro kurier dostarczy przesyłkę po czym ani po nim widu ani słychu. Wieczorem przysyłają maila z aktualizacją, że jednak jutro dopiero kuriej przyjedzie między 9 a 13. I znowu go nie ma. A na infolinii rozmowa z Panią jak grochem o ścianę. Dramat-to już Poczta Polska jest lepsza
ZaletyBrak
WadySame
~Kp / 2022-03-11 07:48
Ocena: 1.00 / 5
Kurier nie dostarcza przesylek pod wskazany adres. Paczka zostawiana jest w punkcie oddalonym o kilka km od domu (Lodz) i nikt nawet o tym nie informuje. Trzeba samemu sledzic paczke a potem dzwonic na infolinie i dowiadywac sie w ktorym punkcie zostala pozostawiona.
ZaletyBrak
WadyWszystko
~Anna / 2022-03-11 07:08
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma wogule nie dostarcza paczek caly czas jakies problemy .Nie polecam
~Rafał / 2022-03-11 04:59
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma,kurier wogole nie próbuje doręczać paczek
ZaletyZadnych
WadyWszystko co mozliwe
~Marcin / 2022-03-10 17:38
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam , lepiej gołębiem wysłać cokolwiek jak przez UPS, w poniedziałek dostałem informację że kurier będzie we wtorek między 9-13, sprawdzając status przesyłki we wtorek okazało się że nawet nie wyruszyła w drogę. Termin przełożono na środę między 9-13 po czym pan kurier był podobno o 13.40 , zero kontaktu , druga próba doręczenia była podobno w czwartek o czym nawet nikt nie poinformował. Oczywiście między 9-13 a kurier był podobno o 13.50 i po tygodniu od zamówienia paczka wraca do nadawcy, ta firma to jakiś dramat , nie pierwszy raz mam problemy z nimi . Nie polecam
ZaletyBrak
WadyMnóstwo
~Niezadowolony klient / 2022-03-10 17:04
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam. Najgorsza z możliwych firm kurierskich. Paczka nie dostarczona w terminie. Brak możliwości ustalenia dogodnego dla klenta terminu odbioru paczki. Nigdy więcej nie skorzystam z usług tej firmy. Omijajcie szerokim łukiem.
ZaletyBrak
WadyNieterminowość. Brakl współpracy z klentem. Niekompetencja pracowników.
~Grzegorz / 2022-03-10 15:00
Ocena: 1.00 / 5
Czekam siódmy dzień na paczkę. Wykonałem sześć telefonów do biura obsługi klienta i co?
ZaletyBrak
WadyJedna wielka wada. Brak paczki.
~trefny / 2022-03-10 13:00
Ocena: 1.00 / 5
Jak można wciskać kit klientowi, że błędne dane podałem? Gdzie jak byk w zamowieniu mam swoj adres. Przesuniety termin bez mojej zgody i jeszcze zrzucanie winy, ze numer telefonu niepoprawny. Nigdy więcej
WadyWszystko
~Bear / 2022-03-09 20:43
Ocena: 2.00 / 5
Nigdy więcej nie skorzystam z usług tej firmy. Kontakt z klientem zerowy. Nie ma żadnych informacji o przesunięciu terminu dostarczenia, czekam na swoją przesyłkę już 3 dzień. Udawanie, że dzwoniło się do klienta. Nie polecam.
Wadypraktycznie wszystko.
~Ostatnigosc / 2022-03-09 20:38
Ocena: 1.00 / 5
Ta firma kurierska to jedno wielkie dno!!! Nikomu nie polecam. Paczka od trzech nie jest dostarczona do odbiorcy. Przekładają sobie jak chcą czas dostarczenia przesyłki. Nikogo nie informują. Nikt nie dzwonił do domu, a twierdzą, że byli. JESTEŚCIE TRAGICZNI!!!!!!!!!!!!!!!
ZaletyŻADNYCH!
WadyWszystkie!
~Joanna / 2022-03-09 18:49
Ocena: 1.00 / 5
Witam,
Stanowczo nie polecam firma skandaliczna przesyłka przez trzy dni leżała w oddziale po moim telefonie otrzymałam wiadomość że sama muszę odebrać sobie przesyłkę ponieważ nie mają kurierów w kolejne dni pojawiała się informacja iż nie odbieram przesyłki i jest z powrotem magazynowana i tak przez kolejny tydzień gdzie nie było ani jednej realnej próby dostarczenia po 15 dniach otrzymałam wiadomość że przesyłka jest uszkodzona i czy ja wogóle chce. Masakra często zamawiam przesyłki przez kuriera ale przez UPS pierwszy i ostatni raz
Teraz zanim coś zamówię upewnię się czy przesyłki nie dostarcza UPS!!
~Adam / 2022-03-09 15:51
Ocena: 3.67 / 5
Nie polecam! Kurierzy fatalni. Już trzeci raz przesyłka zamiast dotrzeć do adresata, dotarła do punktu UPS. Dzisiaj kurier nawet nie był na mojej ulicy, gdzie znajduje się punkt UPS, tylko zostawił w najdalszej części miasta. To jest olewanie klienta, który cały dzień czeka na przesyłkę.
Kurierów dostarczających przesyłki powinno się jakoś zmotywować do rzetelnej pracy albo zwolnić. skoro olewają swoją pracę i klienta.
~Włodzimierz / 2022-03-09 15:41
Ocena: 4.67 / 5
Córka trzykrotnie próbowała zarejestrować się na stronie żeby wysłać paczkę i ja także próbowałem i nie udało się nam - musiałem telefonicznie połączyć się z infolinią (b. sympatyczna pani) i zamówić kuriera, z którym ręcznie zarejestrowaliśmy paczkę (kurier zjawił się bardzo szybko). Przesyłka najtańsza. Strona UPS makabryczna - informatyk widocznie mścił się za cos na firmie.
ZaletyTanio i szybko. sympatyczna obsługa.
WadyStrona internetowa i system rejestracji - zrobiono wszysko żeby utrudnić rejestrację i zamówienie wysłania przesyłki.
~Marcin / 2022-03-08 17:43
Ocena: 1.00 / 5
Brak podjęcia próby dostawy paczki przez kuriera. Jakbym chciał odebrać paczkę w punkcie to wybrałbym paczkomat. Dno.
ZaletyBrak
~Michał / 2022-03-08 15:45
Ocena: 1.00 / 5
Brak kontaktu kuriera z klientem. Brak dobrej woli i incjatuwy że strony kuriera żeby zadzwonić na komórkę. Czekałem w domu a kurier twierdzi że mnie nie było.
Pączka ups Express dostarczona po terminie
~Kat / 2022-03-08 13:40
Ocena: 1.00 / 5
Raz zadzwonią dzwonkiem i już uznające nikogo nie ma,
~MAGDALENA / 2022-03-08 13:09
Ocena: 1.00 / 5
Ta firma nie uznaje żadnych reklamacji pomimo że wina UPS jest ewidentna.
Żenada, brak szacunku do klienta.
ZaletyBRAK
WadyNie uznają reklamacji, nie warto korzystać z usług tej firmy
~Kacper / 2022-03-07 19:30
Ocena: 1.00 / 5
Skandalicznie nieprofesjonalna obsługa. W piątek rano kurier UPS wystawił fałszywe awizo, podczas gdy specjalnie byłem pod adresem i czekałem na przesyłkę. Nawet jeśli domofon nie zadziałał prawidłowo, kurier nie zadzwonił na numer telefonu i bez mojej zgody przekazał przesyłkę do innego punktu. Punkt oczywiście nie pracuje przez cały weekend, nie można odzyskać przesyłki. Nie otrzymałem też bezpośredniego numeru telefonu do kuriera, co jest standardem w innych firmach kurierskich. 3 dni zajęło firmie UPS przetwarzanie żądania ponownego dostarczenia pod adres. Jest poniedziałek wieczór i nadal nie mam przesyłki, to znaczy że przynajmniej 2 dni zajmuje firmie UPS dostawa przesyłki na odległość 900 metrów! Już bym sobie sam dzisiaj odebrał przesyłkę i się nie wkurvviał, ale znowu nie ma jej w punkcie i nie wiadomo gdzie jest! Nie polecam korzystania z usług tej firmy.
~Najgorszykurier / 2022-03-07 16:56
Ocena: 1.00 / 5
Nie rozumiem dlaczego kurier nie potrafi zadzwonić jeśli nie może trafić. Mam trudny dojazd do domu. Zależało mi na szybkiej dostawie ale niestety okazało się że jest "po próbie doręczenia" a oczywiście byłem w domu i żadnego kuriera nie było. Nie polecam!!!
ZaletyBrak
WadyZero kontaktu z kurierem, paczka niedostarczona.
~bimbaj / 2022-03-07 15:29
Ocena: 1.00 / 5
Zamówiłem darmowe próbki, a oni żądają za nie opłaty zamawiałem te próbki inną firmą kurierską nie było żadnych opłat, problemów (niestety teraz tylko przez tę firmę mogę zamawiać). UPS bardzo pazerna firma.