Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

UPS opinie

Ocena na podstawie 4128 opinii

1.27 / 5

  • Parametry
    1.00
  • Cena
    1.54
  • Obsługa klienta
    1.38
  • Niezawodność
    1.50
  • Obsługa i reklamacje
    1.16
  • Oferta
    1.37
  • Cena/Jakość
    1.25
  • Czas dostawy
    1.39

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Iza / 2022-04-07 14:26
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam firmy UPS. Na stronie śledzenia paczki inf. że kurier nie zastał odbiorcy. Nieprawda. Cały czas byłam i czekałam. Paczka zostanie przekierowana do punktu odbioru. Dzwonię do konsultanta o godz. 13.55
    Bardzo niemiło Pan informuje mnie że kurier nie był w stanie zrealizować dostarczenia. Paczka będzie do odbioru w punkcie. I na koniec mam odebrać paczkę pokazując dowód osobisty Pani w sklepie Carrefour.
  • ~IWONA N. / 2022-04-07 13:35
    Ocena: 1.00 / 5
    NIE POLECAM TEJ FIRMY!
    Szanowni Państwo, złożyłam zamówienie w dniu 30.03.2022 r. Dzisiaj jest 7 kwietnia i dalej nie mam paczki. Na stronie pojawia się status: Brak numeru mieszkania lub jest on błędny. Może to spowodować opóźnienie doręczenia. Próbujemy zaktualizować adres. Wykonano zmianę doręczenia. / Doręczenie zostało zaplanowane na następny dzień roboczy. Otrzymaliśmy od odbiorcy prośbę o zmianę terminu doręczenia.
    WSZYSTKO TO SĄ KŁAMSTWA!
    Kontaktowałam się w tej sprawie z kilkoma osobami w Warszawie, następnie dostałam nr tel. do pani z oddziału we Wrocławiu. Rozmawiałam z nią. Zapewniła mnie, że następnego dnia dostanę paczkę. I tak drugi tydzień się zaczyna, codziennie jest to samo. Codziennie dzwonie do Warszawy, do Wrocławia, do Kuriera, który nie odbiera telefonu. Wysyłam SMSY. NIC NA NICH NIE DZIAŁA. DZISIAJ WYSYŁAM PISMO POCZTĄ LISTEM POLECONYM DO ZARZĄDU TEJ FIRMY. Proszę sobie wyobrazić, że kurier Sasza był na recepcji pod moim adresem. Pani mu wskazała wejście do biura a on wsiadł w samochód i pojechał. Zaczynam myśleć, że coś się stało z tą paczką. Może ją sprzedał, może uszkodził, może coś innego. Nie wiem. Paczki za 1500 zł nie ma. Nie pomogła nawet rozmowa z panią Anną M. z oddziału Wrocław. Zastanawiam się po co Zarząd zatrudnia tak niekompetentnych ludzi, którzy działają na szkodę firmy, na zły wizerunek? Na złą opinię? Przecież to są straty finansowe dla firmy! Za co Ci pracownicy biorą kasę???
    Daję 1 gwiazdkę bo niżej dać nie mogę.
    ZaletyBRAK ZALET!
    WadyNIEKOMPETENCJA PANI ANNY M. Z Oddziału we Wrocławiu, niekompetencja Kuriera
  • ~Marcin / 2022-04-07 06:12
    Ocena: 1.00 / 5
    firma tragiczna,kurier powiedział,ze tylko rano obsługuje Płock,bo później ma inne sprawy:) i żebym sam odebrał paczke.Na miejscu paczka była rozerwana tak,że mogłem do niej włożyć rękę,a idiotka,która przedstawiła sie jako kierowniczka stwierdziła,że to ze sklepu internetowego takie pudlo rozerwane nadali :) kompletne zero,firma krzak !!!
    WadyDostarczenie paczki przez kuriera-0 Rzetelność -0 Uczciwość-0
  • ~pride414 / 2022-04-06 10:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłka została nadana 04.04.2022 i następnego dnia dotarła do filii skąd miała być dostarczona tego samego dnia do mnie...Złożyłem reklamację do Warszawy,i krótko po tym zadzwoniła do mnie kobieta z informacją,że przesyłka nie dotarła,ponieważ zepsuł się samochód...Dzis 06.04.2022 zadzwoniłem do filii gdzie leży moja przesyłka i gość oznajmił mi,że jego zdaniem w dniu wczorajszym kurierowi nie chciało się przywieżć mojej przesyłki dlatego zalega na magazynie...Dziś ponownie złożyłem reklamację telefonicznie w Warszawie....Firma żenada!!!
    ZaletyŻadnych
    WadyOmijajcie łukiem tą firmę !!!
  • ~Tom / 2022-04-06 08:41
    Ocena: 1.00 / 5
    Omijacie tą zjebaną firmę kurierską, 5 dni jedzie towar i dalej jest w trasie
    ZaletyNie ma zalet
    WadyTa firma powinna zniknąć z nazwy kurierzy
  • ~Aska / 2022-04-05 19:42
    Ocena: 1.00 / 5
    Pierwszy raz FIRMA UPS mnie zawiodła /mimo zamówienia odbioru kuriera w godzinach ustalonych na infolini było 1,5 h poślizgu.Kurier nie raczył zadzwonić ,że się spózni bo pewnie uznał ,ze osoba siedzi w domu i czeka cały dzień na niego .Interwencja na infolinie łaskawie przyspieszyła jego wizytę;zapytany czy wie o której miał być stwierdził ze nie wie..bo jest nowy.Arogancki beszczelny kurier wchodzący w słowo klientowi/bez szacunku i skruchy. Bez ujmy dla FIRMY UPS lecz jest to wasz wizerunek by zatrudniać ludzi którzy traktują klienta z łaską/ ba śmiem twierdzić ,ze odbiór zamówionej paczki stanowił problem dla pana który rozmawiając z osoba odbierająca ma cała sytuację gdzieś i się rozłącza.NIE POLECAM@@@@@@@@@
    Zaletybrak
    WadyTRAGEDIA
  • ~Normalny klient / 2022-04-05 14:54
    Ocena: 1.00 / 5
    Dlaczego, nie zapoznałem się wcześniej z Waszymi komentarzami. Może dlatego, że nie potrafiłem sobie wyobrazić, iż kompleksowa obsługa w czasach tak wysokiej konkurencji może być na tak fatalnym poziomie. Zero empatii, słaba komunikacja w której czułem się jak Kierowca próbował mnie ustawić jak w wojsku. Jejku ja tylko zamówiłem produkt, wybrałem UPS i tak bardzo na niego czekałem... OMIJAĆ SZEROKIM ŁUKIEM!!!!
    ZaletyBrak zalet. DHL przy UPS to profesjonaliści.
    WadyBrak jakiekolwiek szacunku, empatii. Amatorszczyzna w czystej postaci.
  • ~Wojciech / 2022-04-05 11:58
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurw....za każdym razem to samo . Nadawca zleca dla upsa i za każdym razem pajac nie zapuka do drzwi podjedzie pod dom zadzwoni jak nikt nie odbiera telefonu jedzie dalej....3 raz to samo problem najgorszy dostawca z jakim miałem przyjemność...
    ZaletyBrak kurw. Zalet
    WadyWszystkie możliwe
  • ~Karol / 2022-04-05 11:47
    Ocena: 1.67 / 5
    Dno i dwa metry mułu!!!!!!!!!!
    Kierowca rzekomo dzwonił do mnie ( nieprawda - udowodniłem mu,że można wybrać czyjś numer i od razu zakończyć roznowę)
    a ponieważ mnie nie było zostawił w punkcie odbioru, gdzie o dziwo paczki też nie było bo jeszcze tam nie dojechał ( 3 godziny po sms-ie).
    Najlepsze, że kurier zamiast posypać głowę popiołem i zaczał się ze mną kłócić.
    ŻENADA!!!!!!
    ZaletyBRAK
    Wadybezczelność kuriera
  • ~landeros / 2022-04-05 09:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nie dostarczył przesyłki pod wskazany adres lecz od razu zostawił w punkcie UPS.
    Firma dziadowska, najgorsza z jaką miałem do czynienia.
    Zaletybrak
    Wadysame wady
  • ~Drops / 2022-04-05 08:54
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma porażka , moj klient zrobił sobie list przewozowy, miałem go uszykowanego na biurku i leżała jakaś przypadkowa paczka ze zwrotem , kurier sobie wszedł wziął paczkę która mu pasowała list i poszedł niekogo nie informując . Teraz UPS ma wszystko w dupie , dzwoniłem już z 4 razy do nich i za każdym razm pełna olewka i informacja że mogę sobie maila pisać . NIE POLECAM TEJ NIEKOMPETENTNEJ FIRMY !!
    ZaletyBrak
    WadyNie chce mi się tego opisywać
  • ~Bigos / 2022-04-04 08:13
    Ocena: 1.00 / 5
    500 g mięsa wieprzowego (np. karkówki)
    200 g kiełbasy.
    2 łyżki oleju roślinnego.
    3 szklanki bulionu lub wody.
    30 g suszonych borowików.
    2 łyżki powideł śliwkowych lub kilka suszonych śliwek.
    1 jabłko (np. reneta lub antonówka) - opcjonalnie.
    1 kg kiszonej kapusty.
    ZaletyBigos
    WadyBigos
  • ~kuba / 2022-04-01 12:16
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nawet nie podjechał żeby dostarczyć przesyłkę
  • ~Misiek / 2022-03-31 17:53
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska. Kurier nawet nie zadzwonił, że go nie będzie. Piszą datę doręczenia a potem wieczorem sami zmieniają datę nie informując klienta. Nigdy więcej takich przesyłek.
  • ~Kamila / 2022-03-31 16:00
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurierowi zamiast dostarczyć paczkę pod wskazany adres odrazu zawoni do punktu bo nie chcę mu soe du*y ruszać, dno nie płacę za to aby latać i szukać gdzie jest paczka !!! Najgorszy dostawca w PL
    ZaletyBrak
    WadyBrak telefonu do kuriera, Brak dostarczenia paczek pod adres.
  • ~MB / 2022-03-31 14:51
    Ocena: 1.00 / 5
    DNO, DNO i jeszcze raz DNO. Zaczynając od strony- chciałam dowiedzieć się gdzie znajduje się moja paczka i skorzystałam z możliwości założenia konta UPS MY CHOICE, jednak nie da się założyć konta. Próbowałam na dwa maile, inne numery telefonów i nic. Przecież na tej stronie nic nie działa!!! Czas dostarczenia- dostałam informację, że paczka ma przyjść od 8:30-11:45 więc partner czekał w domu na paczkę, przechodząc niedaleko naszego mieszkania zobaczyłam samochód transportowy firmy UPS! Po godzinie 11:45 nagle zmieniło się na status DO KOŃCA DNIA. Jest to dla mnie absurdalne, nigdy nie spotkałam się z takim brakiem szacunku dla czyjegoś czasu. Żeby dowiedzieć się czegoś więcej bo oczywiście opcja UPS MY CHOICE nie działa, zadzwoniłam na infolinie- kobieta, która mnie obsługiwała była bardzo miła i do niej nie mam żadnych zastrzeżeń. Dowiedziałam się, że ona podobnie jak ja nie wie nic więcej i że paczka ma prawo dojść do godziny 19 i jak nie będzie mnie w domu to zostanie umieszczona w jakimś sklepie niedaleko... Dlaczego paczka ma dojść do sklepu, skoro to firma "od drzwi- do drzwi", dlaczego kurier nie podejmie następnej próby jutro? W każdej firmie kurierskiej, z którą miałam doświadczenie tak było. Uważam też, że brak numeru telefonu do kuriera jest czymś niemożliwym w 2022 roku!!! Wszystko byłoby o wiele prostsze i nie prowadziło do takiej frustracji.
    ZaletyMiła kobieta na infolinii
    WadyBrak numeru do kuriera, problem z daną godziną dostarczenia, nie działająca możliwość UPS MY CHOICE
  • ~Natalia / 2022-03-31 11:24
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kuriera na rynku tydzień dostarczają paczkę mimo, że w domu cały czas ktoś jest ogólnie porażka NIE POLECAM i już nigdy nie wrócę
    Zaletynadzieja, że splajtujecie
    Wadyże istniejecie
  • ~Maiki / 2022-03-31 08:35
    Ocena: 1.00 / 5
    Ciągłe przekładanie odbioru przesyłki... Szkoda czasu na taką firmę kurierską
  • ~mido / 2022-03-30 19:28
    Ocena: 1.00 / 5
    czytając opinie ponizej mam to samo co inni kurier podobno był 29-marca ale tak naprawdę go nie było ... infolinia beznadzieja podobno moja przesyłka wraca już do nadawcy .. same ,, cuda '' w tej pseudo firmie , nie moga mi dostarczyc a już wraca !!!! .. Tej firmie X powiedzmy dowidzenia z naszego kraju .
    Zaletybrak
    Wadysame wady !!!!
  • ~psiajuha / 2022-03-30 14:29
    Ocena: 1.00 / 5
    Beznadzieja.
    Nie kontaktują się, dostarczają godzinach gdy człowiek jest w pracy.
    Po własnej interwencji oznajmiają, o możliwości ponownej próby doręczenia - na tych samych zasadach co poprzednio = czyli nie udane doręczenie.
    Inna opcja to odbiór za kilka dni w jakimś tam punkcie UPS. Przy gabarycie, który chcesz dostać do domu to po co ta firma kurierska.... Debile. Dno. Nie polecam i unikam jak ognia.
    ZaletyBrak
    WadySame wady, za długo by wymieniać.
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12681
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8081
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7720
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4128
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4119
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2435
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4738
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4528
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3980
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3508
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3209
Plus
Ocena: 1.46, ilość opinii: 3073