Firma nie realizuje usług doręczenia do czego jest zobowiązana i za co pobiera pieniądze. Po raz kolejny zdarza się że cały dzień czekam na dostawę a brak jakichkolwiek powiadomień. Kurier ułatwia sobie pracę nie podejmując prób doręczenia tylko zostawiając ciężkie paczki w punkcie odbioru oddalonym o ponad 5km i nie zostawia żadnego awizo, sms ani telefonu. Trzeba kontaktować się z nadawcą i prowadzić dochodzenie gdzie jest paczka. Najgorszy poziom z możliwych. Skandaliczne podejście do realizacji usług.
Zaletybrak
Wadybrak realizacji usług, brak prób doręczeń, brak informacji, brak powiadomień
~Renia / 2022-05-05 15:04
Ocena: 1.00 / 5
Czekając na kuriera w domu 'dowiaduję się że przesyłka nie doręczona bo nikt nie odbierał domofonu.Dziwne że DHLnie miało problemu.W przeciwieństwie do innych firm kurierzy nie powiadamiają o godz.dostarczania.Nie polecam tej firmy
~Michał / 2022-05-05 13:30
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska z jaką miałem okazję się spoktać. Dwie rózne paczki po rzekomych próbach dostawy, znalazły się finalnie z powrotem na magazynie. Musiałem sam je odbierać. Brak kontaktu, ani telefonu lub wiadomości. Firma krzak, działają jak im się. Nie polecam nikomu, radzę omijać z daleka
~Oleg / 2022-05-05 11:42
Ocena: 1.00 / 5
wieczne opóznenia,chamstwo i nacjonalizm. Na Infolinii obsługa również dramatyczna
Zaletybrak
~Kadia / 2022-05-04 17:06
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia. Kurier nie potrafi zadzwonić, że był, nie zostawia żadnej informacji. Brak również powiadomienia o tym, że zostawił przesyłkę i gdzie ją zostawił. Tylko dla tych co mają wizję i potrafią się domyślić terminu i miejsca pozostawienia paczki. NIE RADZĘ ZAMAWIAĆ PRZESYŁEK UPS
ZaletyŻadnych
WadyBrak informacji, tragiczna obsługa
~Van Bilon / 2022-05-04 13:42
Ocena: 1.00 / 5
Kurier zadzwonil domofonem, otworzylem mu brame i ... zniknal. Wpisal w przesylke ze mnie nie bylo :)
ZaletyBrak
WadyNiska jakosc, kurierzy duchy
~Karol / 2022-05-04 13:38
Ocena: 1.00 / 5
Kupiłem lodówke którà obtłukli i dostarczyli chyba o2 dni za późno o oddałem laptopa na gwarancjw msii mi go odesłał niestety z ups i ups napisał dojdzie w poniedziałek
Laptop szedł już 3 dni
Poniedziałek nie doszedł
Przestawili termin na środe
Środa nie przyszedł
Na piàtek
Nic
Poniedziałek nic
I dooiwro wtorek
ZaletyNazwa zgodna z jakościà
Ups twoja lodówka została zniszczona
WadyWszystko
~iza / 2022-05-04 12:11
Ocena: 1.00 / 5
ta firma jest jakimś żartem. niejednokrotnie miałam z nimi problemy. niedostarczone paczki, zostawione gdzieś w punktach albo samowolne zmienianie daty dostarczenia
Zaletyabsolutnie nic
Wadycała ta firma to jedna wielka wada
~MARK / 2022-05-04 10:19
Ocena: 1.00 / 5
DZIADOSTWO, DZIADOSTWO, DZIADOSTWO.
KURIER NIE DOSTARCZA PRZESYŁEK NA WSKAZANY ADRES, POMIMO ŻE ZOSTAŁO TO OPŁACONE. PRZESYŁKA ODRAZU TRAFIA DO PUNKTU ODBIORU BEZ JAKIEJKOLWIEK INFORMACJI ZE STRONY UPS.
RADZĘ OMIJAĆ SZEROKIM ŁUKIEM JAK WIELKIE ŚMIERDZĄCE GÓWNO.
~Wojtas / 2022-05-01 22:08
Ocena: 1.33 / 5
Dziadostwo 1 klasa, nie informują, że była próba doręczenia przesyłki, jak również że przesyłka została dostarczona do punktu odbioru. Masakra, człowiek się dowiaduje dopiero w mailu od sprzedawcy, że do niego wróciła.
Nie polecam w 100 %.
Zaletybrak
Wadywskazane w treści
~Marek / 2022-04-30 10:13
Ocena: 1.00 / 5
Jest to najgorsza firma kurierska, nie podają numerów kuriera. Nie aktualizuje się system zmian adresów doręczenia. Bardzo nie polecam
ZaletyŻadne
WadyWszystko jest wada
~Iwona / 2022-04-29 12:11
Ocena: 2.67 / 5
Kurier, który miał dostarczyć mi paczkę był bardzo niekulturalny i opryskliwy. Wyprowadził mnie z równowagi. Jak można pracować z ludźmi i odnosić się w taki chamski sposób, szukać problemu tam gdzie go nie. Może warto zmienić pracę jak nie odpowiada.
WadyChamstwo
~Klientka / 2022-04-29 11:16
Ocena: 1.00 / 5
Firma porażka! W środę SMS,że na drugi dzień będzie kurier. Nie dotarł,w piątek informacja ze dziś będzie na pewno.Siedze więc drugi dzień. O 17 na stronie pojawił się wpis,że....nieudana próba doręczenia. Dzwonie kolejny raz i Pani mówi że będzie w poniedziałek. Na moje słowa,że będę w pracy,że poswiecilam swoje dwa wolne dni na siedzenie w domu i czekanie usłyszałam "to Pani problem". Po wymianie zdań ustalulysmy,że w poniedziałek zawioza do pracy. W poniedziałek rano dzwoni (nagle odzyskali zdolność dzwonienia,jest kontakt a na infilini przez wszystkie dni twierdzili,że nie mają kontaktu do kuriera ani nawet oddziału w moim miescie) kurier "mamy problem z Pani paczka". Mało tego myślał,że się wyykpi i probowal mi wmówić,xe był pod domowym adresem a nie tym z pracy. Po wymianie zdan pań zapewnią,xe dziś paczka do pracy dojedzie. Nie dojechała. Dzwonie i słyszę,że będzie jutro. Tutaj już mi nerwy puściły bo kolejny dzień miałam wolny. Poza tym no ile można,litości....w końcu ustaliłyśmy, że na drugi dzień w pracy odbierze mój kolega. Myślałam,że w końcu.... A gdzie tam ! Rano Dzwoni kurier,że...odsyła paczkę bo nikt jej nie chce przyjąć. Jasno mieli zaznaczone,że na portierni a polazł do sekretariatu.... A wszystko przez głupie lyzeczki,głupie nie głupie do herbaty potrzebne ???? Nigdy więcej tej firmy ,nigdy!
ZaletyŻadnych!
WadyWszystkie możliwe
~Paulina / 2022-04-28 15:37
Ocena: 1.00 / 5
Porażka
Głowno, A nie firma.....
3 dni na kuriera... A miał być na 2 dzień
Klientka też czeka, bonie mają miejsca na samochodzie......
Chłop przyjechał po paletę waga 500lg dałam, A on mi mówi, że ręcznie zaladujemy.... no ku***** co to ma być?????
Nie polecam lepiej dac 50 zł więcej A widłak jest i jak ma być na 2 dzień to jest a nie przesuwanie....
Ps klientka ma sobie sama rozładować paletę..... Nie no ludzie secie się za tą firmę nie macie sprzętu to odejdzie z rynku...
ZaletyŻadne normalnie brak zalet zero!
WadyDługi czas oczekiwanie.
Brak odpowiedzi tlumaczacej firmie.
Musisz kombinować aby ktoś Ci to załadować bo firma nie ma wiślana....
~Agnieszka / 2022-04-28 13:37
Ocena: 1.00 / 5
Od dwóch dni czekam na paczkę. Cały czas ktoś jest w domu. Żadnego meila ani smsa i nagle okazuje się że paczka leży i czeka w punkcie. To chyba jakieś zarty
~Ola / 2022-04-27 18:36
Ocena: 1.00 / 5
Masakra z tą firmą siedzę w domu czekam na paczkę po czym wiadomość nie było nikogo w domu i paczka do odbioru w podanym punkcie
ZaletyBrak zalet
WadySame wady
~figi / 2022-04-27 14:22
Ocena: 1.00 / 5
to są gorzej niż buraki. walczę z nimi już 40 dni o odszkodowanie za zniszczoną przesyłkę.co dwa dni puszcza mi pani Barbara Wasiak emaila żebym puścił jak nie fotkę tego to znowu tego a ona siedzi i nic i czeka najlepiej aby człowiek odpuścił. oni tak celowo robią. takie państwo powinni takich usuwać z rynku bo oni myślą ż maja buraków klientów. i potrafią tylko nagrywać rozmowy ty ich wyzywasz a oni się śmieją. gnoje i nic więcej
Zaletyśmieszne zalety ?
Wadywszystko co możliwe to najgorsze to tylko oni
~Malwina / 2022-04-26 18:18
Ocena: 1.00 / 5
Firma jest okropna, trzeba uwazac bo naliczaja oplaty i to miesiac po dostarczeniu paczki twierdza, ze miala nie standardowy wymiar. Paxzka byla dokladnie o takich wymiarach za jakie zaplacilam, a teraz musze doplacici to podwojna kwote. Na dodatek paczka byla rzucana bo karton byl uszkodzony. Okropna firma
ZaletyNie ma rzadnych
~Nikola / 2022-04-26 17:57
Ocena: 1.00 / 5
Pierwszy i ostatni raz wybrałam opcje dostawy paczki przez UPS.. podejście do klienta tragiczne. Kurier prostak i burak. Zbulwersowany i pracuje jak za karę. Nie polecam
~E / 2022-04-26 16:59
Ocena: 1.00 / 5
Dramat. W niedzielę przed południem dostałam informację, że przesyła zostanie doręczona na drugi dzień. Cały poniedziałek na nią czekałam i nic. We wtorek żadnej informacji co się z przesyłką dzieje. Najgorszy customer experience ever. Chyba Poczta Polska sobie nawet lepiej radzi XD