Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

UPS opinie

Ocena na podstawie 4140 opinii

1.27 / 5

  • Parametry
    1.00
  • Cena
    1.54
  • Obsługa klienta
    1.38
  • Niezawodność
    1.50
  • Obsługa i reklamacje
    1.17
  • Oferta
    1.37
  • Cena/Jakość
    1.25
  • Czas dostawy
    1.39

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Krzysztof / 2022-07-21 18:18
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurierzy UPS to totalne lenie śmierdzące!!!
    Nie dostarczają przesyłek a za przyczynę podają nieudaną próbę dostarczenia.
    Zero kontaktu z kurierem.
    Firma typu płać i spadaj!!!
    Zdecydowanie nie polecam. Ta firma powinna zniknąć z rynku.
    ZaletyBrak jakichkolwiek zalet.
    WadySame wady. Brak jakichkolwiek zalet. Dno totalne!!!
  • ~AriaP / 2022-07-21 14:17
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie wiem skąd ta wysoka ocena. Powinno być ZERO. Drugi dzień czekam na przesyłkę, bo firma UPS od wczoraj ustala mój adres. Kpiny.
    Zaletybrak
    Wadysame wady: nie dostarczają przesyłek, nie kontaktują się
  • ~Mark / 2022-07-21 13:41
    Ocena: 1.00 / 5
    Deklarowany czas dostawy to fikcja. Brak kontaktu z kurierem. Kurierowi nie chce się dostarczać przesyłki, więc pisze sobie, że nie ma takiego adresu. Bezczelność.
    Zalety---
    Wadyniedostarczanie przesyłek
    brak kontaktu
  • ~oburzony klient / 2022-07-21 12:59
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka pozostawiona pod drzwiami, zero kontaktu z klientem, sami idioci pracują za kierownicą, jak można zostawić paczkę pod drzwiami nie upewniając się że zostanie odebrana. Jeszcze ten podpis pod dostarczeniem że została dostarczona przez kontakt z klientem
    WadyDługi czas oczekiwania
    Obsługa
  • ~kat / 2022-07-21 12:33
    Ocena: 2.33 / 5
    byłoby miło, jakby próba dostarczenia paczki została podjęta. ale nie - dostałam info na maila, że nie zastano nikogo w domu (a byłam przecież) i mam jechać po paczkę do Access Point. niby nie problem, daleko nie mam, ale gdybym chciała odebrać w lokalizacji, to zaznaczyłabym te opcję. nie po raz 1 korzystam z usług UPS ale po raz 1 miałam takie nieprzyjemności.
  • ~Sylwester / 2022-07-21 11:27
    Ocena: 1.00 / 5
    Maskara,nawet nie przyjechał pod wskazany adres z przesyłką, przesyłka do odebrania gdzieś w punkcie w Oławie.do dupy z takimi kurierami cały dzień siedziałem w domu i czekałam
  • ~K1 / 2022-07-21 11:22
    Ocena: 1.00 / 5
    Brak kontaktu z kurierem, przekładanie dostarczenia przesyłki. Nie ma nic bardziej irytującego… Maile z datą „planowanego doręczenia” to bzdura, robią co chcą. W dodatku kurier po prostu dostarczył paczkę do punktu odbioru, nawet nie pojawił się pod domem. Tragedia!!!
    ZaletyBRAK
    WadyWSZYSTKO
  • ~Aneta / 2022-07-21 10:30
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma nie wysyła informacji o dacie i godzinie dostarczania paczki, a kurier nawet nie raczy zadzwonić, że czeka z przesyłką przed domem (mieszkam w domu prywatnym). Dopiero pytając o przesyłkę nadawcy (gdyż minął termin przewidywanej dostawy na Allegro) otrzymałam informację, że nikogo nie było w domu i będzie kolejna próba doręczenia. Tego dnia byłam cały dzień w domu,ale siedziałam przed furtką w oczekiwaniu na paczkę,bo nie miałam żadnej wiadomości o jej nadejściu. Podsumowując: firma totalna porażka!
    ZaletyŻadnych
    WadyBrak jakiegokolwiek kontaktu firmy kurierskiej i kuriera z adresatem przesyłki dotyczącej daty i godziny doręczenia paczki.
  • ~beza / 2022-07-21 09:32
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie umieją znaleźć adresata, kłamią, że adres jest błędny (generują taką informację w okienku śledzenia przesyłki), nie kontaktują się z adresatem.
    Wadykłamstwa, lekceważenie
  • ~Mariola / 2022-07-21 07:46
    Ocena: 3.00 / 5
    Kurier nie miał GPS, nie wiedział jak trafić, na moje tłumaczenia reagował nerwowo, był poprostu chamski i przeklinał, nigdy więcej kuriera z UPS !
  • ~Stanisław / 2022-07-20 23:46
    Ocena: 1.33 / 5
    brak kontaktu z kurierem, czekam cały dzień i podobno był 2 razy, ale nikt go nie widział. Nie polecam tej firmy, już nigdy nie skorzystam z ich usług.
    Zaletybrak
    Wadyfirma nie szanuje klienta, brak kontaktu z kurierem, brak sms o przewidzianej godzinie doręczenia przesyłki. Jestem wściekły...
  • ~Michał / 2022-07-20 20:41
    Ocena: 1.00 / 5
    Już wcześniej pisałem o opóźnieniu paczki ,myślałem że po rozmowie z infolinią ,gdzie dowiedziałem się że paczka wczoraj nie dotarła ponieważ nie zdążyli ,to dzisiaj niespodzianka ,kurier napisał że był dziś o 15.39i że nie otrzymał pieniędzy . W domu o tej porze była moja żona i obydwoje rodziców i nikt kuriera nie widział. Po ponownym telefonie na infolinię zaczęli to wyjaśniać . Kurier twierdzi ze był wczoraj i dzisiaj .paranoja .
    NIKOMU NIE POLECAM USŁUG UPS. POZDRAWIAM
  • ~Michał / 2022-07-20 15:30
    Ocena: 1.67 / 5
    Zero kontaktu z kurierem ,paczka opużniona o jeden dzień roboczy, specjalnie zostałem w domu aby ją odebrać w dzień którym miała być . Na infolini długi okres czekania ,a jak już ktoś łaskawie odbierze to nie da się zdobyć nr do kuriera tylko podają godziny dostawy z rozpiętością czterogodzinną,no bo przecież według nich my nie pracujemy tylko czekamy na paczki.
  • ~Beata / 2022-07-20 14:50
    Ocena: 2.00 / 5
    Firma ok. Sprawa reklamacyjną szybko, sprawnie rozpatrzona. Złą opinię wystawiają kurierzy. Mimo poprawnie podanego adresu, kurier nie przyjechał, nie zadzwonił, zero kontaktu. Dotarł o 3 dniach.
  • ~Andrzej / 2022-07-20 10:10
    Ocena: 1.00 / 5
    Zero możliwości kontaktu z kurierem, czatbot nie działa.
  • ~Mando / 2022-07-19 19:04
    Ocena: 1.67 / 5
    Firma wprowadza w błąd, dzień przed rzekoma dostawa wysyłają SMS w jakich godzinach spodziewać się kuriera, tj. 10-13 godzina 19 kuriera nie ma. Większość firm podaje chociaż kontakt do kuriera z którym można się dogadać czy w ogóle będzie. Z firma UPS kolejny raz są problemy. Poprzednim razem zgłosił ze nikogo nie było w domu gdy byłem cały czas. Paczka przekierowana do punktu który był znacznie oddalony od miejsca dostawy. Nie polecam nikomu !
    ZaletyBrak
    WadyBrak kontaktu z kurierem, przekłamanych czas dostawy,
  • ~Grzegorz / 2022-07-19 11:15
    Ocena: 2.33 / 5
    Podejście firmy UPS do klienta to jakiś dramat - doliczyli dodatkową opłatę za paczkę w wysokości 168 zł netto tylko za to że paczka o wymiarach 60x50x30 i wadze 14kg została zapakowana w standardowy karton i dwukrotnie owinięta folią stretch dla dodatkowego zabezpieczenia. Tylko dla tego że na kartonie była folia to firma UPS uznała, że karto przestaje być standardowy - po owinięciu folią staje się paczką niestandardową i mają prawo doliczyć dodatkową opłatę! Ta firma to jakiś żart - nikomu nie polecam nadawania paczek UPS-em bo się zdziwisz jak ci za miesiąc przyjdzie dopłata.
    Zaletyszybość
    Wadychore warunki regulaminu dotyczącego paczek standardowych i niestandardowych.
  • ~Aleksandra / 2022-07-19 10:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Brak telefonu od kuriera w dniu doręczenia. Rzekomo nie było nikogo w domu, co jest kłamstwem. Paczka przekierowana do sklepu oddalonego spory kawałek. Brak profesjonalizmu.
  • ~Gosia / 2022-07-18 21:15
    Ocena: 1.00 / 5
    Ta sama sytuacja co moi poprzednicy. Żadnej informacji o tym, że paczka trafiła do punktu. Miałam zaplanowaną dostawę na 14.07.2022. O 9:54 zadzwonił do mnie numer, jednak nie zdążyłam odebrać. Zaczęłam oddzwaniać o 9:55. 8 razy próbowałam się dodzwonić- nikt nie odebrał. Połączenie od razu bylo przerywane. Dzisiaj w końcu weszłam w monitorowanie paczki i okazuje się, że bez żadnej informacji trafiła do punktu. Dramat dramat dramat
  • ~AndiRe / 2022-07-18 19:53
    Ocena: 1.00 / 5
    Fatalna firma kurierska. Żadnego kontaktu z kurierem i centralą, tam można porozmawiać ale z maszyną ktora nie rozwiąże twojego problemu. Brak awiza. Nigdy wiecej !!!
    ZaletyŻadnych
    WadyTo same wady w porównaniu z konkurencją
Dodaj własną opinię »