Przesyłka miała być w dniu wczorajszym. Ups nawet nie informuje klienta o opóźnieniu,nie odbierają telefonów,mają klienta w głębokim poważaniu,od dziś czynie to samo. NIE POLECAM ups.
ZaletyBrak zalet.
WadyOlewanie klienta.
~Janka / 2022-07-15 16:57
Ocena: 1.00 / 5
Całkowity brak szacunku dla klienta . NAJGORSZA FIRMA KURIERSKA !!! Nie dotrzymywanie czasu dostarczenia przesyłki . Panie na infolinii - brak kompetencji . UWAŻAJCIE ne tą firmę ..
ZaletyCałkowity BRAK
Wady100%
~Małgorzata / 2022-07-15 16:34
Ocena: 2.00 / 5
Ocena: 5.00 / 5
Najgorsza firma kurierska z jaką miałam doczynienia do tej pory. Nie ma możliwości kontaktu z kurierem , co wiąże się z całodziennym oczekiwaniem na kuriera czekając na paczkę po czym dostajesz wiadomość że kurier próbował dostarczyć paczkę i nikogo w domu nie zastał co jest nieprawda. Paczka została przekierowana na punktu gdzie po osobistym odebraniu paczki okazuje się że paczka jest zniszczona doszcztnie karton porwań. Porażka całkowita. Całkowity brak szacunku dla klienta !!! Nie polecam!!!!!!
ZaletyBRAK!!
~Dylan / 2022-07-15 16:23
Ocena: 1.00 / 5
czekam na pzke zbyt długo !!! maskara znimi zrobcie cos tym jestem zdruzkotany
Zaletyzadne
Wadypisało że mam czekac maks do 13 jets godizna 17 nie mam pacski
~Janina / 2022-07-15 13:43
Ocena: 5.00 / 5
Najgorsza firma kurierska z jaką miałam doczynienia . Nie ma możliwości kontaktu z kurierem , co sprowadza się do całodziennego oczekiwania na przesyłkę . Całkowity brak szacunku dla klienta !!!
ZaletyBrak
WadyBrak kontaktu z kurierem
~Jsisus7e / 2022-07-14 21:33
Ocena: 1.00 / 5
Złe warunki pogodowe i paczka utkneła hmmm Ciekawe bo sprawdzalem warunki pogodowe w mieście przez ktore jechala i bylo slonecznie 20 stopni zero deszczu
WadyOkłamywanie oszukiwanie brak kompetencji kurierow ... dlugo by wymieniać
~Poporia / 2022-07-14 16:56
Ocena: 1.00 / 5
Ta firma to gówno. Paczka miała być dzisiaj rano. E-mail ze sklepu i od nich samych. Paczki nie ma. Dzwonię na infolinię, 10 minut czekania. A kobieta pierdzi w stołek i gówno wie. Nie wie dlaczego, nie ma numeru do kuriera, nie ma numeru do oddziału.
Nosz H im w dupe z taką firmą!!!!!
ZaletyBrak
WadyNa infolinii gówno wiedzą
~Aga13 / 2022-07-14 14:42
Ocena: 1.67 / 5
Nie polecam! Odkąd zamówiłam paczkę że sklepu vans i przekazano realizację ups - same problemy. Mimo założenia konta na ich stronie, nie dało się przekierować paczki na inny adres lub do punktu. Przychodziły maile, że jest możliwość zmiany adresu, a na stronie nie były możliwe że wzgledu na rzekome bezpieczeństwo. Szkoda ze u innych firm jakoś się da to zrobić, tymbardziej, że zakładam konto i weryfikuje je mailowo. Po próbie dostarczenia przesyłki nawet nie dostałam maila, że taka była. Zero kontaktu z kurierem. Ostatecznie udało się przekierować paczkę, ale przez infolinię, bo na stronie nic się nie dało zrobić mimo widocznych opcji. Jeszcze były problemy przy odbiorze, bo jako jedyna firma kurierska (z mojego doswiadczenia) wymagają dokumentu że zdjęciem przy odbiorze paczki. Tragedia! Nigdy nie miałam tyłu problemów z firmą kurierską. A nie raz już zmieniałam adres przesyłki w trakcie dostarczania. Porażka.
~Jacko / 2022-07-14 01:08
Ocena: 1.67 / 5
Paczki zostawiane, gdzie im się podoba. Nikogo nie informują że paczkę pozostawili gdzieś indziej. Dramat. Drugi raz w ciągu miesiąca ginie paczka i nikt nie wie gdzie jest.
ZaletyBrak
~JM / 2022-07-14 01:06
Ocena: 1.00 / 5
No i przesyłka wróciła do nadawcy. Firma zarządzana przez szczerbatych śmierdzieli spod remizy nazywanych kurierami. Robią co chcą i jak chcą. Kiedyś próbowałem reklamować tzw. "doręczenie" i nawet dodzwoniłem się do czegoś. To był pierwszy i ostatni raz. Prędzej w domu publicznym dogadałbym się na temat astronawigacji niż z tym czymś z UPS. "Tępa Dzida" to geniusz przy tym czymś. NIE POLECAM, chyba że ktoś lubi inteligentnych inaczej, z IQ na poziomie kaktusa.
ZaletyBrak
WadyKłamstwa, brak woli współpracy, brak jakiejkolwiek organizacji.
~Ania / 2022-07-13 22:20
Ocena: 1.33 / 5
Paczka któryś raz z kolei nie dostarczona na adres z dostawy . To samo imię i nazwisko odbiorcy ale adres już nie. Niedokładnosc kuriera
~Wyjebane w ups / 2022-07-13 19:17
Ocena: 1.00 / 5
Najbardziej zj.....na firma kurierską jaką znam. Nie polecam omijać jak najdalej . Kurwery leniwe gorzej niż slimaki
ZaletyBRAK
WadySame
~Klient / 2022-07-13 15:12
Ocena: 1.00 / 5
Omijać szerokim łukiem ! Przesyłke dostałam w uszkodzonym kartonowym pudełku , dziura była tak duża jakby ktoś rozerwał aby sprawdzić co jest w środku a kurier bezczelny gdy chciałam sprawdzić zawartość w jego obecności.
ZaletyBrak
WadyDługi czas oczekiwania, zniszczone opakowania przesyłek, opryskliwi kurierzy
~violin / 2022-07-13 13:17
Ocena: 1.00 / 5
Jakis zart. Czekalam na kuriera z UPS. Nie dostalam informacji o ktorej bedzie wiec czekalam w domu pod telefonem. Po jakims czasie sprawdzilam status paczki i okazalo sie ze kurier mnie nie zastal. ZART!!!!!!!!!!Kurier w zaden sposob mnie nie powiadomil ze jest w drodze, zero sms zero telefonu. Zadzwonilam do UPS, polaczyc sie z konsultantem graniczy z cudem, jak sie wreszcie dodzwonilam, konsultant poinformoal mnie ze kurier nie ma obowiazku dzwonic do klienta. Mierna jakosc uslug!!!!Nie polecam! stracony czas i pieniadze !!!
Zaletyzadnych
Wadylekcewazenie klienta, niska jakosc uslug,
~Morelowa11 / 2022-07-13 10:17
Ocena: 1.00 / 5
Już drugi raz niestety nadziałam się na te cholerne UPS i po raz drugi firma robi klienta w konia. Przy pierwszym razie paczka po długim oczekiwaniu na odbiór od kuriera , nigdy nie dotarła do odbiorcy, drugi raz kurier rzekomo ma paczkę ale do punktu bardzo ciężko jest dotrzeć. Będzie się to ciągnąć aż w końcu paczka ponownie nigdy nie dojdzie do punktu docelowego. Za co mają płacone, nie mam pojęcia... Nie polecam. Nigdy. Więcej.
ZaletyBrak
WadyBardzo długi czas oczekiwania.
Niekompetentna firma.
~Andrzej / 2022-07-13 09:46
Ocena: 1.00 / 5
Firma z UPS jest niesmacznym żartem. Dwa razy korzystałem z ich usług i dwa razy wykonanie usługi zgodnie z zaleceniem przekroczyło możliwości firmy. Pierwszy raz kiedy wysyłałem przesyłkę do syna, przesyłka dotarła do Olsztyna, zamiast Olsztyna Kujawskiego. Syn był na badaniach terenowych z Uczelni i zapomniał ładowarki do laptopa. Reklamacja została przyjęta i ładowarka wróciła do Łodzi, gdzie mieszkamy po 3 tygodniach. Aktualna sytuacja nieco inna. Zamówiłem środki opatrunkowe ze sklepu internetowego zaznaczając opcję, dostarczenia przesyłki przez kuriera pod mój adres domowy. Tymczasem dostaję maila że mogę ją odebrać w UPS ACCESS POINT. Zadzwoniłem na infolinię i Pani starała się mi wmówić, że kurier, trzykrotnie próbował dostarczyć przesyłkę, ale mnie nie zastał. Nie potrafiła mi wytłumaczyć w jaki sposób mogłem wyjść z domu (trzykrotnie) w 5 dobie po operacji wszczepienia endoprotezy, oraz zaproponowała, że przesyłka zostanie do mnie dostarczona w ciągu 7 dni roboczych. W żadnym z przypadków firma nie poczuła się obowiązana do jakiejkolwiek rekompensaty, choćby wysyłki gadżetu reklamowego w rodzaju smyczy lub długopisu, o przeprosinach nie wspominając. Odradzam korzystanie z usług firmy UPS wszystkim, którzy cenią swój czas i pieniądze.
Zaletybrak
Wady* niekompetentni kurierzy
* bardzo słaba obsługa klienta
~Vadim / 2022-07-13 09:21
Ocena: 1.00 / 5
Kuriera nawet nie było
Infolinię 15 minut oczekiwania na odpowiedź że kurier nie znalazł 5-piętrowy budynek!
Nigdy więcej
~Magda / 2022-07-12 20:28
Ocena: 1.00 / 5
Jest to karygodne... nie polecam !!!!
Kurier robi co chce , ta firma robi co chce.. czekam na paczkę ponad 5 dni. Codziennie dzwonię na infolinię, niby próbują pomoc ale z marnym skutkiem. Paczki nadal nie mam. Nawet usłyszałam od jednej Pani, że mam nie dzwonić i robic afery.
NIE POLECAM!!!
~qortiv / 2022-07-12 13:39
Ocena: 1.00 / 5
Największe gówno jakie istnieje. Człowiek siedzi cały dzień, bo kurier ma zawitać miedzy 9.15-13.15, a o 12 już informacja na stronie monitorowania, że odmówiłam przyjęcia paczki. Cyrk na kółkach.
WadyCała ta firma jest jedna wielka wada
~noti / 2022-07-11 18:03
Ocena: 1.00 / 5
kupiłem 4 razy przez UPS ale ani razu nie dostarczono mi przesyłki do domu tylko do jakiegoś sklepu -jestem niepełnosprawny i musiałem prosić sąsiadów -kompletny syf odradzam korzystanie z tych usług .