Dostałam informacje, że paczka dotrze między godzina 9 a 13, paczka potrzebna mi jak najszybciej dlatego zamieniłam się w pracy aby być w domu i odebrać, po godzinie 16 zero kontaktu ze strony kuriera czy kogokolwiek a paczki brak. Kiedy wyszłam już z domu bo nie mogłam dłużej czekać zadzwonił kurier w głoskę pretensja ze stoi i czeka a nikt nie otwiera. Jak zapytałam czy mu się godziny niw pomyliły bo czas dostarczenia był podobny do 13, to bez żadnego słowa ani przeprosin rozłączył się. Następnego dnia mail ze paczka znajduje się w najbliższym punkcie odbioru paczek. Ta firma to tragedia!!! Gdyby nie fakt, że nie było innej opcji dostawy na tej stronie nigdy w życiu bym nie korzystała z ich usług! Ludzie tam pracujący robią sobie żarty z konsumentów
ZaletyBrak
WadyWszystkie najgorsze wady jakie tylko może posiadać firma kurierska
~Dominik / 2022-09-21 14:33
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam tej firmy. Kurier zostawia sobie paczkę w punkcie, nie kontaktując się. Paczka zostawiona w sklepie który jest czynny między 9 a 17. Żenada. Na infolinii udało się w końcu załatwić powtórne dostarczenie, ale kuriera nie ma. Zamknąć to w cholerę!
ZaletyBrak
~Piko / 2022-09-20 15:03
Ocena: 1.00 / 5
Ta firma to jakiś totalny dramat jedynie co potrafią to wpisać,,odbiorca był niedostępny,,zamknąć ta firmę jak najszybciej
~Piotr / 2022-09-20 13:43
Ocena: 1.00 / 5
Totalna porażka , tylko desperaci korzystają z usług tej firmy
ZaletyBrak
WadyWszystko
~Magdalena / 2022-09-20 03:05
Ocena: 1.00 / 5
Pierwszy i ostatni raz skorzystałam z tego przewoźnika
WadyBrak kontaktu z kurierem
~Kaz / 2022-09-19 15:21
Ocena: 1.00 / 5
Beznadzieja. Kurier nie podjechał pod dom tylko od razu zostawił paczkę w Access Point. Po to płaciłem za kuriera aby nie nosić tej paki. Żenada.
~MARCIN / 2022-09-19 15:16
Ocena: 1.00 / 5
Witam,
UPS to porażka logistyczna. Pod moim domem w BANINIE koło Gdańska zostawili przez przypadek trzy paczki. Dzwoniłem na infolinie z trzy razy, podałem numery każdej paczki, nawet do mnie dzwonili, ale do dzisiaj 19.09.2022 nie odebrali. Człowiek jest uczciwym obywatelem a UPS ma to w dupie. Kolega mówił - nie dzwoń szkoda twojego czasu - miał rację może dlatego że pracuje w corp i wie jak to działa. MARCIN
ZaletyBRAK
WadySAME
~aldona / 2022-09-19 12:45
Ocena: 1.00 / 5
Najbardziej dziadoska firma. Kurier beznadziejny, nieogarniety,tępy.
~Oskar / 2022-09-16 18:29
Ocena: 1.00 / 5
Kurier to jakaś porażka. Cały dzień czekam na paczkę i nic.. Na początku informacja, że paczka dojdzie do 14:00, potem że do końca dnia a nadal do końca dnia nic nie dotarło a człowiek jak debil czeka w domu... Ani numeru do kuriera ani żadnej pomocy na infolinii, która jest beznadziejna i dodzwonić się tam to jak wygrać w lotto... Firma porażka robiąca z klientów idiotów..
~Damiano / 2022-09-16 15:03
Ocena: 1.00 / 5
Paczka express 1 dzień na dostarczenie od wysłania. Ech... Nawet nie ma próby dostarczenia paczki. Wyznaczony czas miedzy godzina 13-17. Po sprawdzeniu statusu na stronie po godzinie 14, nagle informacja ze zaktualizują datę dostarczenia najszybciej jak to możliwe. Nie wiem ale kurier chyba stwierdził, że nie będzie dziś jechał.
ZaletyBrak
WadyKontakt z pomocą. Brak kontaktu z kurierem, kurier chyba decyduje kiedy dostarczy paczkę
~nigdy wiecej / 2022-09-16 12:16
Ocena: 1.67 / 5
Absolutnie nie korzystac ani z ups ani fedexu. Tylko DHL. Troszke drozszy, ale NIEPOROWNYWALNIE LEPSZY. Mam tu na mysli przesyłki miedzynarodowe. Z upsem i fedexem bedziecie sie bujac tygodniami jak cos zrobia nie tak, a robia co chwile bledy i absolutnie w zadnym stopniu nie ponosza odpowiedzialnosci, panuje tam samowolka! Narazaja klienta na koszty! A dodzwonic sie? ahahahah. Powodzenia. Te dwie firmy powinny zostac zamkniete "z urzedu"
~Smutny klient / 2022-09-16 11:28
Ocena: 1.00 / 5
Wszystko co najgorsze znajdziesz w UPS.
Koszmarny czas dostawy, o ile wgl. otrzymasz przesyłkę :(
~polik / 2022-09-16 10:21
Ocena: 1.00 / 5
Ten kurier to najgorsza katastrofa jaka istnieje, kłamstwa, nie dostarczanie paczek na czas, brak powiadomień, informacje o braku odbioru etc.
Zaletybrak
Wadytylko wady
~Miro / 2022-09-16 09:51
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia. Jeśli chodzi o Wałbrzych i doręczenia paczek szczerze wszystkim odradzam. Kurier nawet nie zadaje sobie trudu aby przyjechać. Żadnego kontaktu,telefonu czy pozostawienia awizo.Malo tego firma UPS jak mnie poinformowali nie gwarantuje pozostawienia awizo. Totalne dno i jeszcze z 2 m mułu.
WadyBrak kontaktu,powiadomienia,słaby system reklamacji
~Jar / 2022-09-14 19:48
Ocena: 1.33 / 5
Nigdy więcej, nie polecam, przesylka express z niemiec szla 6 dni, monitoring nieaktualny i trzeba sie rejestrowac (nieskuteczmie zreszta) zeby napisac reklamacje.
~Andrzej / 2022-09-14 19:02
Ocena: 1.33 / 5
Firma, kurierzy w Dąbrowie Górniczej nie dostarczają paczek do klienta( koszt takiej usługi to 25zl) tylko kieruje przesyłki do akcess pointa czyli klient sam sobie ma jechać i odebrać,
Kurier nie raczy; mnie nawet poinformować tyłków w systemie jest nota o fikcyjnej nieudanej próbie doręczenia
I to nie pierwsza taka sytuacja UPS co za dziadostwo
ZaletyBrak
WadyBrak dostarczenia paczki i nawet wysłania powiadomienia SMS, email gdzie została paczka
~Dawid / 2022-09-14 18:15
Ocena: 1.00 / 5
Nie wiem co powiedzieć.. czekam na kuriera tydzień czasu trzy razy było dzwonione na infolinię a kuriera jak nie było tak nie ma. Pierwszy raz mam do czynienia z UPS i ostatni
~Anna / 2022-09-14 14:10
Ocena: 1.00 / 5
Koszmar.nie polecam .
Kłamią,zwodzą,zgubili paczkę nadana w UK,dotarła do Pl,ślad po niej zaginął.
ZaletyBrak.
WadySame wady
~Serhii / 2022-09-14 13:32
Ocena: 2.00 / 5
Okropna Obsługa klienta. Nie chcą pomagać klientom. Piszą standardowe e-maile z tą samą odpowiedzią. Przepraszam, nie możemy pomóc. Powstaje pytanie, dlaczego w ogóle są potrzebne.
ZaletyCzas dostawy
~nienawidzeUPS / 2022-09-14 13:06
Ocena: 1.00 / 5
Firma UPS przesłała fakturę za przesyłkę, której nie zgadzały się wymiary - co jest kłamstwem. Po próbach wyjaśnienia sprawy jesteśmy odsyłani do innych działów, ponieważ "my się tym nie zajmujemy".