Specjalnie przekładałam czas odbioru paczki,ponieważ wiedzłam, że akurat w dzień wyznaczonego odbioru na 100% nie będzie nikogo w mieszkaniu.W dniu odbioru siedzę i czekam, sprawdzając czy paczka została już wydana do doręczenia okazuje się że została przkierowana do punktu odbioru, z zaznaczeniem ze nie bylo klienta w domu, to jakas kpina.Żałosne.
ZaletyBrak!
WadyTylko i wyłącznie wady!
~Tomek / 2022-10-21 11:29
Ocena: 1.00 / 5
Firma do niczego . Nie dostarczają paczek. Reklamacja złożona po dwóch dniach jest przedawniona to jest jakaś kpina.
~Jam_jest / 2022-10-21 09:41
Ocena: 1.00 / 5
Trzy tygodnie temu zgubili paczkę i nic z tym nie robią, klientów mają w dupie
ZaletyNie ma zalet
WadySame wady
~Olo / 2022-10-21 09:01
Ocena: 1.00 / 5
Paczka na którą czekam zwrócona do nadawcy a kurier nawet się nie pofatygował żeby ją dostarczyć totalna porażka to nie pierwszy raz paczka wraca do nadawcy beż próby doręczenia
~Dario / 2022-10-20 10:52
Ocena: 1.00 / 5
Wysyłałem paczkę do Wielkiej Brytanii. Wypełniając formularz zgłoszeniowy musiałem na potrzeby celne opisać dokładnie co w paczce się znajduje. Podałem ok. 40 pozycji. Tuż przed płatnością pojawiło się wezwanie do założenia konta. Przeszedłem do zakładania konta. Po założeniu konta okazało się, że z mojego pracowicie wypełnionego formularza nie ma śladu. Musiałem wszystko wypełniać od początku. Po nadaniu paczki zauważyłem, że stanęła w miejscu. Zadzwoniłem na infolinię i okazało się, że zginęła. Udało się ja znaleść. Wczoraj minął tydzień od nadania paczki. Właśnie dostałem właśnie maila, że po raz kolejny musze wysłać opis tego wszystkiego co jest w paczce wraz z wypełniona fakturą. To jakiś absurd!!!! Poniżej pełny tekst wiadomości: "Bardzo proszę o wysłanie skanu lub zdjęcia faktury i karty odprawy celnej do numeru przesyłki podanego w temacie wiadomości, wzór KOC i faktury w załączniku.
Brak wysłania wymaganych dokumentów z Państwa strony będzie skutkował zwrotem przesyłki do nadawcy po 5 dniach od otrzymania pierwszej wiadomości."
Zaletytotalny brak takowych
Wadywielokrotność wypełniania tych samych dokumentów. Gubienie przesyłek. Niedotrzymywanie terminów. Wrażenie totalnego bałaganu i chaosu.
~Ja / 2022-10-20 09:46
Ocena: 1.00 / 5
Firma krzak ,tragedia tezy tygodnie i nawet sami nie wiedzą gdzie jest paczka
ZaletyNie ma zalet
WadyNic nie działa w tej firmie
~Hitter / 2022-10-19 20:18
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska z jaką miałem styczność. Czekanie całymi dniami na paczkę, którą finalnie lenistwo kuriera i tak awizuje :)
ZaletyBrak.
~Dorian / 2022-10-19 17:57
Ocena: 1.00 / 5
Omyłkowo dałam 2 punkty a zasługują na zero. Kupuje dużo ale z czymś takim spotykam się pierwszy raz.
ZaletyBrak
WadyZdecydowanie odradzam
~Dorian / 2022-10-19 17:52
Ocena: 1.33 / 5
Tragedia. Nigdy nie spotkałam się z tak chamskim kurierem. Dwa dni dochodzilam co z moja paczka. Umowienie się na konkretny dzień i cisza. Brawo.
ZaletyBrak
~Monika / 2022-10-19 14:33
Ocena: 1.00 / 5
Że tak powiem firma do dupy kurierzy robią co chcą zostawiają przesyłki gdzie chcą zero informacji Trzeba dociekać Gdzie jest zamówiony towar.
ZaletyŻadne
WadySamowolka kompletna robią co chcą i jak chcą
~Elk64 / 2022-10-19 12:00
Ocena: 2.00 / 5
Gówniana firma,nie polecam. Trudno się skontaktować, a kurierzynie dzwonią do klienta,infolinia to tragedia.
ZaletyBrak
WadyBrak kontaktu
~Brego / 2022-10-19 09:37
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia, kto w ogóle temu dziadostwu pozwolił działać na rynku!
Zero komunikacji z klientem, paczka odjechała z powrotem do nadawcy, bo kurier nie ma obowiązku powiadomić klienta o odbiorze.
Dziękuję, dobranoc!
ZaletyŻadne
WadyWszystkie
~Ja / 2022-10-19 08:54
Ocena: 1.00 / 5
Beznadzieja,dni dna najgorsza firma jaka istnieje na rynku zgubili paczkę i od trzech tygodni cisza
ZaletyNie ma żadnych zalet
WadySame wady
~Paulina / 2022-10-19 01:24
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia. Najgorsza forma kurierska
Brak smsa telefonu nawet maila . Trzeba samemu śledzić przesyłkę żeby się dowiedzieć że trafiła do punktu bo szanowny Pan kurier nawet nie podjął próby dostarczenia
ZaletyBrak
WadyWszystko
~malincia / 2022-10-18 19:14
Ocena: 1.00 / 5
zadnego kontaktu z kurierem, brak awiza potrzebnego do zmiany adresu dostarczenia
Wadychwdp ups
~beti73 / 2022-10-18 16:29
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam. Kurier nie dostarczył przesyłki, nie próbował skontaktować się w żaden sposób.Po godz.16 informacja na stronie śledzenia przesyłki o pozostawieniu jej w punkcie odbioru.Chore dziecko czekało na zabawki w oknie od rana, teraz nawet nie mogę podjechać i odebrać, bo punkt czynny do 17.Negatywna opinia również dla sklepu Playmobil, skoro korzystają z usług najgorszego kuriera.Sytuacja dotyczy Rokietnicy.
~Piotr / 2022-10-18 16:00
Ocena: 1.00 / 5
Okropnie, czekam ponad 7 godzin na dostawę z Koszalina do Kołobrzegu. Nie polecam!!
ZaletyBrak
WadyBardzo długi czas doręczenia
~Grzesiek / 2022-10-17 16:32
Ocena: 1.00 / 5
Brak jakiegokolwiek kontaktu z odbiorcą, nie powiadamiają kiedy będzie próba doręczenia. O tym, że paczka była w ogóle wysłana dowiedziałem się od nadawcy jak do niego wróciła. Najgorsza firma kurierska.
ZaletyBrak zalet
WadySame wady
~Pani N. / 2022-10-17 16:23
Ocena: 1.00 / 5
W adresie nie podałam numeru mieszkania. Kurierzy UPS nie mają telefonów służbowych więc niemożliwy jest kontakt telefoniczny z klientem! Paczka od piątku 14.10.22 do dziś, czyli poniedziałku 17.10.22 nie ruszyła z magazynu pomimo skorygowania adresu. Na infolinii usłyszałam: kurier będzie jutro od 9-19 nie ma możliwości zawężenia godzin odbioru paczki, tak więc paczka znowu może trafić do ODLEGŁEGO magazynu, bo pani z infolinii nie jest w stanie udzielić informacji o tym, czy kurier może paczkę umieścić w najbliższym paczkomacie i również nie można tego zlecić. Tak działająca firma kurierska to nieporozumienie.
~Agnieszka / 2022-10-15 10:27
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam firmy UPS. Paczka którą wysłałam z Polski do Wielkiej Brytanii jechała dwa tygodnie. Nikt nie poinformował mnie , że za używane rzeczy osobiste będzie naliczone cło i podatek w kolosalnej sumie. Teraz paczka wraca do Polski, znów dwa tygodnie. Pomocy w na infolini żadnej. Pracownicy nic nie wiedzą i nie potrafią nic doradzić. Firma UPS jedno wielkie nieporozumienie.