Wysyłałem paczkę do Wielkiej Brytanii. Wypełniając formularz zgłoszeniowy musiałem na potrzeby celne opisać dokładnie co w paczce się znajduje. Podałem ok. 40 pozycji. Tuż przed płatnością pojawiło się wezwanie do założenia konta. Przeszedłem do zakładania konta. Po założeniu konta okazało się, że z mojego pracowicie wypełnionego formularza nie ma śladu. Musiałem wszystko wypełniać od początku. Po nadaniu paczki zauważyłem, że stanęła w miejscu. Zadzwoniłem na infolinię i okazało się, że zginęła. Udało się ja znaleść. Wczoraj minął tydzień od nadania paczki. Właśnie dostałem właśnie maila, że po raz kolejny musze wysłać opis tego wszystkiego co jest w paczce wraz z wypełniona fakturą. To jakiś absurd!!!! Poniżej pełny tekst wiadomości: "Bardzo proszę o wysłanie skanu lub zdjęcia faktury i karty odprawy celnej do numeru przesyłki podanego w temacie wiadomości, wzór KOC i faktury w załączniku.
Brak wysłania wymaganych dokumentów z Państwa strony będzie skutkował zwrotem przesyłki do nadawcy po 5 dniach od otrzymania pierwszej wiadomości."Zaletytotalny brak takowych
Wadywielokrotność wypełniania tych samych dokumentów. Gubienie przesyłek. Niedotrzymywanie terminów. Wrażenie totalnego bałaganu i chaosu.