Brak kontaktu z kurierem przed dostawą więc cały dzień trzeba czekać aż się pojawi.
ZaletyTowar dostarczony w dniu kiedy była zapowiedź
WadyBrak kontaktu z kurierem. Przedział godzinowy to cały dzień.
~Wkurzona / 2022-11-14 14:30
Ocena: 1.00 / 5
Od 3 listopada czekam na paczkę. Kurier oszukuje, że był i nikogo nie było. Jestem CAŁY czas w domu. Infolinia beznadziejna, "walczę" o swoją paczkę z konsultantami od 3.11-i nic. Miała być w ub.środę, potem w czwartek, no i dzisiaj. Nie ma, konsultant nic nie wie, być może będzie jutro. Aaaa tak na marginesie - w czwartek wysłano do mnie paczkę z Niemiec- już ją mam. Ale była firma DHL!!!.Równie dobra jest DPD. Tym firmom można zaufać, mają SUPER kurierów.
UPS - najgorsza firma kurierska
ZaletyNIE MA !!!!!
WadyTylko i wyłącznie wady - ostrzegam przed firmą UPS.
~ELŻBIETA / 2022-11-14 13:40
Ocena: 1.00 / 5
Żenada!!!
Trudno to nazwać firmą, beznadziejna dostawa, nieterminowa. Kurierzy oszukują, że byli pod danym adresem, co mija si3 z prawdą, co sami później przyznają.
Osoby pracujące na infolinii UPS również robią z klienta wariata.
Nie rozpatrują reklamacji.
Ktos6powinien się tym zająć.
Osobiście zgłaszam swoją sprawe6do Rzecznika Praw Konsumentów!!
ZaletyBrak
WadySame wady w obsłudze klienta
~Michallinii / 2022-11-14 11:43
Ocena: 1.00 / 5
Tu nie ma się co rozpisywać długo nad tą firmą (jeżeli tak to można nazwać)
Niekompetentni, przez telefon nic nie wiedzą, nie ma kontaktu z kurierem,
z palca wrzucane godziny dostawy a tak na prawdę może być od 9 do 18 - i
nie wiadomo czy można wyjść z domu czy nie, czy czekać na Jaśnie Wielmożnego Pana
Kuriera.
Dawno nie miałem styczności z czymś takim
Zaletytutaj? zalety? wolne żarty
Wadywszystko
~Witek / 2022-11-14 09:28
Ocena: 2.00 / 5
Porażka. Dostawa w bardzo niewygodnym momencie. Nie ma możliwości odebrania z punktu
~Tommy / 2022-11-13 16:16
Ocena: 1.00 / 5
Totalna porażka kurier dostarczał paczkę 7 dni dopiero po mojej interwencji w końcu dojechał nie polecam pracownicy w centrali też nie kompetentni ręce opadają
ZaletyBrak
WadyWszystko do zbierania ziemniaków bał bym się ich wziąść
~M / 2022-11-11 17:35
Ocena: 1.00 / 5
Okropna firma, nikomu nie polecam. Kurier nie zadzwonił że był lub będzie pomimo tego że byłam cały czas w domu, nie włożył awizo. Moja paczka wróciła do nadawcy i kolejne zmartwienie. NIE POLECAM!
ZaletyNie za żadnych zalet, wszystko do kitu.
WadyFirma posiada same wady.
~Kilroy / 2022-11-10 22:48
Ocena: 1.00 / 5
Cenią swój czas, nigdzie się nie spieszą.
Godziny w pracy, a to czy ktoś dostanie swoje paczki, to nie ich zmartwienie. Taki właśnie relaks się szanuje.
ZaletyBrak
~Aś / 2022-11-10 19:31
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia!!!! Kurier ma w nosie dostarczenie przesyłki. Dostarcza ja kiedy jemu pasuje, ostatnio po 3 dniach. Teraz już 2 dni czekania i cisza. Niby reklamacja zgłoszona i miał sie ktoś do godziny odezwać, a tu 1,5 mija i nic. Najgorsza firma kurierska jaka znam.
ZaletyBrak
WadyObsługa, czas dostarczenia, zero wiarygodności
~Klient / 2022-11-10 13:38
Ocena: 1.00 / 5
Zupełny brak rzetelnej współpracy z klientem. Bezowocnie czekam na przesyłkę. Nikt nie wie gdzie jest.
ZaletyBrak
~Mar / 2022-11-10 09:11
Ocena: 1.00 / 5
Fatalnie, po prostu fatalnie, zdecydowanie najgorsza firma kurierska w Polsce.
ZaletyBrak
WadyZbyt duzo by wymienia
~Alina / 2022-11-09 12:33
Ocena: 1.00 / 5
No i nie ominęło mnie nieszczęście z tą firmą. To jest straszna porażka. Nigdy więcej nie będę korzystać z usług tej „firmy”. Pracuję czas od czasu z domu i dostałam maila że kurier będzie w piątek w określonych w mailu godzinach. Kilka razy ten termin w tym dniu się przesunął i w końcu status się odświeżył że „po próbie doręczenia” kurier nie zastal mnie w domu! O dziwo, cały czas byłam i domofon również działa! Dzwoniłam na infolinie i termin doręczenia znowu się przysunął na następny tydzień. Kurier nawet paczki do punktu nie zawiózł jak było wskazane w systemie. Sytuacja się powtarzała kilkakrotnie i w końcu jak jednak wybrałam dostawę do punktu (już cała sytuacja sprawiła mi nerwy) i o dziwo, kurier dostarczył nie pod ten punkt który wskazałam na infolinii????Brak słów. Nikt z pracowników nie umie pracować, ani kurierzy ani konsultanci. Nie polecam milion razy!!!!!
ZaletyNie ma
WadyCała ta firma kurierska to jest porażka, więc tylko wady rozpisane powyżej
~Kamil / 2022-11-09 11:02
Ocena: 1.67 / 5
Najgorszy możliwy kurier z jakimi sie spotkałem, zero obłsugi dla klienta zero kontaktu, firma DNO.
~Nister / 2022-11-09 11:01
Ocena: 1.00 / 5
Kurier nie potrafi odebrać telefonu po tym jak 3 minuty wcześniej dzwonił gdy nie mogłem odebrać telefonu, po czym okazuje się że paczka zostanie dostarczona dnia następnego kiedy mnie nie będzie!!! Na e-mail dostałem informację że paczka będzie dostarczona w godzinach 10:30-12:30 i na takie się szykowałem, a kurier dzwonił o 9:30. Po kontakcie na infolinie nic nie mogą zrobić, osoba z którą rozmawiałem tylko mnie zbywała i było słychać że ma mnie w d*.
~Xxxxxx / 2022-11-08 17:44
Ocena: 1.00 / 5
Kurier mając nr telefonu nawet nie raczył zadzwonić po tym jak mu nie otworzyłam drzwi. A minelam się z nim przed blokiem.... Wystawił awizo i musiałam zapierdzielać do punktu A za paczkę opłaciłam 20zl....zero informacji że paczka dzis będzie, ani o której ten buc ja dostarczyy
ZaletyBrak
WadyDużo
~Paulina / 2022-11-08 11:38
Ocena: 1.00 / 5
Kurier niestety pomimo otworzenia drzwi domofonem, nawet nie wszedł (poszedł sobie po 3 sekundach, myśle ze otworzenie drzwi nie zawsze trwa sekundę) i od razu oddał paczkę do punktu UPS. Nie dzwonił, nie pisał. To po co istnieje coś takiego jak kurier? Dodam, ze specjalnie zostałam w domu tego dnia. Nie dziękuję. Nigdy więcej, zawsze wybieram paczkomaty, ale niestety na stronie Vansa nie było takiej możliwości.
~redlabel@o2.pl / 2022-11-07 13:53
Ocena: 1.33 / 5
Cały dzień czekalam na paczkę niestety nie dotarla. Po sprawdzeniu okazało się że kurier podjął się dostarczenia ale ponoć mnie nie było w domu co jest nieprawdą. Po wielu nieudanych próbach kontaktu z infolinią zrezygnowałam. Udało mi się ustalić z bootem że paczka będzie dostarczona następnego dnia. Czekałam i pod koniec dnia dostaje informacje że paczka zwrócona do nadawcy bo 2 kolejne próby dostarczenia nie powiodły się gdyż odbiorcy nie ma w domu. Nigdy więcej ups
ZaletyBrak
WadyBrak kontaktu z infokinia
Brak kontaktu z kurierem
Brak możliwości opłacenia przesyłki karta
~J / 2022-11-04 13:38
Ocena: 1.00 / 5
Jakiś czas temu miałem niemiłą nawet bardzo sytuację na wiczlinie i nigdy więcej ups
~Maria / 2022-11-03 20:37
Ocena: 1.00 / 5
Masakra, paczka bez próby doręczenia przekazana do jakiegoś punktu odbioru daleko od adresu dostawy. Zeby odebrać paczkę trzeba iść z dowodem. Brak jakichkolwiek informacji na maila, NIC. Trzeba się domyślać gdzie paczka się znajduje. NIE POLECAM.
Zaletybrak zalet
Wadykurier nie dostarcza paczek, brak możliwości śledzenia (jedynie że paczka w drodze, co zupełnie nic nie mówi), brak kontaktu
~Karolina / 2022-11-03 12:49
Ocena: 1.67 / 5
Nie polecam paczka przyszła w strasznym stanie !!!!