Ups dostarczał mi 2 paczki z allegro.
Na tel i @ brak powiadomień o przesyłce.
W dniu dostawy nie było mnie w domu, brak kontaktu ze strony kuriera. O tym, że paczki zostały skierowane do punktu odbioru dowiedziałam się z allegro. Po kontakcie z infolinia mieli je ponownie dostarczyć na adres. Po 3 kolejnych dniach odebrałam paczki sama. Nie polecam
WadyBrak kontaktu, brak powiadomień
~Sylwia / 2022-12-07 18:21
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam!!! Dostałam informację o terminie dostarczenia przesyłki. Paczka nie dotarła. Po skontaktowaniu się z biurem obsługi okazało się, że kurier był dzień wcześniej i nawet nie zostawił żadnej informacji. Musiałam dzwonić i szukać. Po co się płaci tej firmie? Żeby na własną rękę lokalizować i szukać przesyłki?
ZaletyBrak
~Lucyna / 2022-12-07 17:12
Ocena: 1.00 / 5
Zamówiłam i opłaciłam przesyłkę w trybie ekspresowym ( do dwóch dni). Codziennie otrzymuję wiadomości mailem o opóźnieniu, na te chwilę to już piąty dzień. Nigdy więcej nie skorzystam z tej usługi i nie polecam, wręcz uprzedzam, ze to bardzo nierzetelna firma.
Zaletyzadnych
Wadymnóstwo, w tym kontaktowe
~Anna / 2022-12-07 16:34
Ocena: 1.33 / 5
Nie polecam, nie odbierają telefonów, jedna wielka porażka!
~Michal / 2022-12-07 13:20
Ocena: 1.00 / 5
W żadnym przypadku nie polecam. Gartstka oszustow którzy nie pilnują interesu. Wszystke pozytywne opinie to na zamówienie.
WadyOsustwo i kradzież paczek. Niedostarczenie pasek
~Oleg / 2022-12-06 20:35
Ocena: 1.00 / 5
Bardzo słaba jakość. Wysłał dokumenty dziecka, przesyłka zaginęła, odmówili odszkodowania (wartość DOKUMENTÓW (paszport, akt urodzenia, karta kredytowa) musi być potwierdzona paragonem). Pieniądze zostały zwrócone ( tylko za przesyłkę)po dziesiątkach wezwań do firmy, po 2 miesiącach! Odszkodowań za dokunenty-zero!
Po przywróceniu dokumentów wystąpimy do sądu! Nie polecam tej firmy!
WadyZaginęła przesyłka
~Niezadowolona / 2022-12-06 17:39
Ocena: 1.00 / 5
Kurier nawet nie dzwonił na domofon i nie spróbował dostarczyć paczki. Zero informacji dopiero gdy chce się wyśledzić przesyłkę jest informacja że została dostarczona do punktu. Konsultanci telefoniczni mają dzwoniących gdzieś, tak samo jak i to że paczka nie została dostarczona. Cyrk l.
ZaletyBrak
WadyWszystko
~Alicja / 2022-12-06 15:44
Ocena: 1.00 / 5
ups jest najgorszą firmą kurierską. Jeszcze nigdy nie dostarczyli mi paczki do domu, mimo że ja się z domu nie ruszam i na nich czekam. po terminie dostawy dostawy otrzymuję informację, że nie było mnie w domu i muszę sobie sama odebrać przesyłkę w punkcie. Za co my im płacimy?
ZaletyBRAK
WadyDŁUGO I NIGDY NIE PRZYWOŻĄ DO DOMU. ZAWSZE SAMEMU TRZEBA ODEBRAĆ PACZKĘ W PUNKCIE
~Balija / 2022-12-06 14:37
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska jaką znam, od 1,5 tygodnia dzwonię z zamówieniem kuriera i codziennie ma ktoś byc, nikogo nie ma, ci ludzie nie ogarniają kompletnie, nie polecam, najchętniej bym ich wszystkich powiesil w tym pieprzonym UPS
ZaletyBrak
WadySame wady
~Srutututu / 2022-12-05 20:58
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska z jaka miałam do czynienia . Niekompetentni i kompletnie nieodpowiedzialni kurierzy , nie potrafiący czytać danych z listu przewozowego na którym czarno na białym podane są wszelkie informacje GDZIE dostarczyć paczkę . Zero odpowiedzialności za dostarczana przesyłkę .
Przełożony kuriera również zero odpowiedzialności za ludzi którymi zarządza . Mam nadzieje ze nigdy więcej nie przyjdzie mi mieć styczności z ta firma .
~J.U / 2022-12-03 11:20
Ocena: 2.00 / 5
Menadżerowie średniego szczebla zatrudniają małpy na stanowisku kurierskim. Najprawdopodobniej nie szkolą ich do pełnienia pracy jako kurier. Nie mogę zrozumieć dlaczego kurier się ze mną nie kontaktuje ani telefonicznie ani sms'owo ,gdyby to była jednorazowa sytuacja to ok ale nawet dawanie im 3 szansy nie ma sensu. Absolutny hit to przyjeżdżanie w trakcie godzin pracy nawet nie informując że to zrobią a już luksus to informacje że podobno kurier był i nie zastał nikogo w domu taka sytuacja też jest nie jedno razowa w moim przypadku. Raz nawet podobno odebrałem paczkę co prawda byłem w domu ale kurier chyba nie miał ochoty mi jej wręczyć i sobie odebrał za mnie.
ZaletyNie ma w tej cenie lepsze jest dpd
WadyMenadżerowie niższego szczebla zatrudniający małpy na stanowisku kurierskim.
~Marek / 2022-12-02 22:02
Ocena: 1.00 / 5
Nigdy więcej UPS,nie polecam tej firmy nikomu.zero kontaktu z kurierem. Kurier miał doręczyć przesyłkę w przeciągu całego dnia czekałem w domu i kurier się nie pojawił.Zadzwoniłem na infolinię i tam poinformowano mnie że kurier oznaczył próbę dostawy o godz 13 ale nikogo nie było w domu.
ZaletyBrak
WadySame wady
~ewa / 2022-12-02 20:50
Ocena: 1.00 / 5
Miałem 5 dostaw z Belgii, za każdym razem musiałem szukać przesyłki, 2 razy odbierałem w magazynie, raz zostawił w innej firmie, telefony odbiera jakiś głupawy automat.
Zaletybrak
Wadywyłącznie
~A.M. / 2022-12-02 16:17
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma z jaką miałam wątpliwa przyjemność współpracować jako klient. Zero informacji o nadaniu przesyłki, (nie otrzymałam również numeru paczki), zerowy kontakt kuriera z klientem...paczka bez próby dostarczenia od razu przekazana do punktu. Reklamacja telefoniczna nic nie daje panie wykręcają się, że bez numeru paczki nie są w stanie nic zrobić i zero reakcji na mój argument, że brak informacji o numerze leży po ich stronie...od tygodnia staram się namierzyć opłaconą paczkę i nikt nie jest w stanie mi pomóc... umywają ręce a to ich pseudopolityka i zaniedbanie.
ZaletyBrak
~Klient / 2022-12-02 16:10
Ocena: 1.00 / 5
Cały dzień siedzę w domu i czekam na kuriera. Wreszcie zadzwonił na domofon - "aa, jest Pan - to za chwilę będę". Po godzinie czekania sprawdzam status na stronie UPS - informacja, że paczka jest do odbioru w punkcie. Dzwonię na infolinię, a tam automat, który usilnie chce sam załatwić sprawę... wreszcie jest konsultant. I dowiaduję się, że paczka nie została doręczona bo kurier nikogo nie zastał w domu. (?!?)
Nie znam gorszej firmy kurierskiej. Żadnego maila, już nie mówić o nr tel. do kuriera. Dno i metr mułu. Omijać z daleka.
WadyJak ktoś napisał - cała firma to wada.
~P / 2022-12-02 10:43
Ocena: 1.00 / 5
Nie rozumiem jak wasi kurierzy nawet nie próbują zadzwonić do czyjegoś domu, tylko od razu dają paczkę do punktu odbioru, przy czym nawet nie daja żadnej informacji, ze byli i NIBY NIKOGO NIE BYŁO W DOMU. Żadnego numeru żadnego awizo żadnej informacji lub numeru do kuriera, tylko człowiek się musi stresować i martwić o swoją paczkę bo od was żadnej informacji nie ma. Zero poszanowania do klienta, nawet wam się żadnego maila nie chce wysłać. Najbardziej nieprofesjonalna firma kurierska jaka widziałem
Wadycała firma to wada
~Agencja Reklamowa / 2022-12-02 09:10
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska obok Fedexu. Unikać jak ognia.
WadyBrak kontaktu z kurierem,
Brak możliwości zmiany dostawy i zostawienia paczki parcelshopie
Infolinia tragiczna - żadnych informacji nt paczki
~A. / 2022-12-01 20:06
Ocena: 1.00 / 5
Działania tej firmy, a raczej ich brak to jawna kpina. Drugi dzień czekam na kuriera - przesyłka ponownie nie została doręczona, bo kurier zaznaczył, że nikogo nie było w domu, a ja drugi dzień jestem cały dzień w domu - domofon działa, dzwonek działa, ale kurier zaznacza, że nikogo nie zastał! To jest parodia firmy kurierskiej! Propozycja biura obsługi klienta w odpowiedzi na moją reklamację - mogę podjechać sobie po przesyłkę do magazynu UPS, ale pan kurier może też kolejny raz spróbować doręczyć przesyłkę jutro!! Pytam jaką kolejną próbę chce podjąć, skoro nie podjął jej już dwukrotnie!!?? To za to się płaci gdy wybiera się dostawę kurierem - za własny stracony czas, najpierw na oczekiwanie na kuriera, a potem na jeżdżenie samemu po mieście, że przesyłkę otrzymać! Skandal!! Gdybym wiedziała, że przesyłkę będzie realizował kurier UPS nie zdecydowałabym się na zakup w sklepie.
ZaletyBRAK
WadyNie wystarczy miejsca na opisanie niekompetencji firmy UPS
~Mps / 2022-12-01 19:11
Ocena: 1.00 / 5
Nie da się dać mniej gwiazdek. Ups to jest totalne dno. Czekam na kuriera jak na zbawienie, a ten idiota nie przyjeżdża. Mimo bycia w domu, mam dwie nieudane próby doręczenia. Faktem jest moja wina bo dzwonek nie działał. Ale kurier nawet nie próbował pukać do drzwi. Zero telefonu, zero awiza. Idiotyzm i nieprofesjonalne podejście do klienta. Brak jakiejkolwiek normalnej komunikacji, na czacie wyłącznie bot.
ZaletyBrak
WadyZa wiele żeby tu opisać
~Michał / 2022-12-01 17:17
Ocena: 1.00 / 5
Kurier kłamie, że nikogo nie było w domu.
Brak kontaktu telefonicznego, brak awizo.
Na stronie z monitorowaniem co chwila zmiana statusu, nieaktualne/błędne informacje.
Maile kopiuj-wklej bez ładu i składu i absolutnie niepomocne.
Na infolinii sprzeczne informacje.
