Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

UPS opinie

Ocena na podstawie 4135 opinii

1.27 / 5

  • Parametry
    1.00
  • Cena
    1.54
  • Obsługa klienta
    1.38
  • Niezawodność
    1.50
  • Obsługa i reklamacje
    1.17
  • Oferta
    1.37
  • Cena/Jakość
    1.25
  • Czas dostawy
    1.39

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
strona 29 z 207
  • ~Roman / 2023-03-14 20:16
    Ocena: 1.00 / 5
    Szkoda nawet 1 grosza za ich usługi.
    Straciłem przez tych ups pare złotych
    Tam nikt nic nie wie
    kurier jest niewidzialny
    paczka nie dociera
  • ~Marsvm / 2023-03-14 19:37
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam firmy. W sprawie reklamacji uszkodzonej paczki nie ma jakiegokolwiek kontaktu. Sprzęt dostarczony rozwalony.
    WadyKurier obcojęzyczny, nie mający pojęcia jak wypełnić raport szkody.
  • ~Loris / 2023-03-14 19:30
    Ocena: 2.00 / 5
    Pierwszy raz skorzystałam z dostawy tej firmy i na tym zaprzestane. Paczka nie została doręczona pod wskazany adres tylko do punktu odbioru paczek UPS. Kontakt z firmą też w moim uznaniu mocno uciążliwy i ograniczony.
    WadyBrak dostawy na wskazany adres
  • ~Dominik / 2023-03-14 16:34
    Ocena: 1.00 / 5
    3 razy zamawiałem kuriera i 3 razy mnie olali, ponieważ kurier nie przyjechał. Ta firma to dno.
  • ~Ada / 2023-03-14 13:27
    Ocena: 2.33 / 5
    Brak bieżacego informowania o statusie dostawy, zero mailowego/smsowego potwierdzenia czy informacji przed, kurier nie kontaktuje się przed dostawą. Monitorowanie śledzenia na stronie jest kompletną pomyłką i nie ma nic wspólnego z rzeczywistością.
    Plusem jest łatwy kontakt z przedstawicielem lokalnej filii (Toruń), który skontaktował się ze mną od razu po zgłoszeniu problemu na głównej infolinii
    Wadyzero komunikacji
  • ~wkurzony klient / 2023-03-14 09:13
    Ocena: 1.67 / 5
    Ta firma to nieporozumienie. Po podpisaniu umowy brak kontaktu z opiekunem handlowym. Można wydzwaniac codziennie, skłądać reklamacje na ich infolinii i otrzymywać zapewnienie, że na 100% w ciągu 24h będzie kontakt z ich strony. Wszystko skupia się tylko i wyłącznie na podpisaniu umowy, obsługa posprzedażowa nie istnieje!
  • ~Maria / 2023-03-13 14:37
    Ocena: 1.00 / 5
    Niestety ale kurier nawet nie pofatyguje się aby dostarczyć paczkę od pt.jest w dostarczeniu a w pon.ląduje w punkcie odb.Firma wogóle nie wyciąga konsekwencji za każdym razem ta sama sytuacja najgorsze firma na świecie.Poprzednio paczka wydana do doręczenia a po 15min.już w punkcie odb.mimo że jest ktoś w domu masakra nie polecam
    ZaletyBrak
    WadyNie dostarczanie na adres
  • ~Marta / 2023-03-13 10:35
    Ocena: 1.00 / 5
    Chciałabym, abyście przestali kłamać w systemie monitorowania oraz abyście przestali przekazywać paczki do punktu odbioru bez pofatygowania się pod dany adres (paczka zamówiona z dostawą na adres). Każda interwencja kończy się również kłamstwami np.: do godziny czasu ktoś się z Panią skontaktuje (minęło 3 dni i nic) oraz, że paczka "dzisiaj" zostanie doręczona ( to dzisiaj to było w piątek po czwartkowej interwencji). Jeszcze te kłamstwa, że kurier był, ale nikogo nie zastał. Jestem na L4 długoterminowym i jestem w domu 24h. A w systemie ani wzmianki. Poza tym godziny w systemie dają wiele do życzenia. Paczka zarejestrowana o np o 11:08, a przekierowana do punktu o 11:14. 6 minut na dostarczenie paczki?!? Śmiech. Tak samo jak to, że kurier był, a nikogo nie było mimo, że cały czas jestem ???? Najgorsza firma kurierska. Szkoda tylko, że przez to cierpią głównie sprzedawcy, bo klient nie zamówi towaru widząc nazwę waszej firmy i wiedząc jakie cyrki odstawiacie.
    ZaletyBrak
    Wady- niedostarczanie przesyłek
    - brak reakcji na telefoniczne zgłoszenia problemu
    - kłamstwa dotyczące przesyłki oraz kontaktu z firmą
    - przekierowanie przesyłki na punkt odbioru bez wcześniejszej próby doręczenia
  • ~Klaudia / 2023-03-10 20:18
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam usług tej firmy! Czekamy z mężem na paczkę, w której jest sprzęt medyczny. Paczkę wydano do doręczenia w piątek, czas dostawy do wieczora, jest 20:16 i zmieniono dzień dostawy na dalszy, nieokreślony. Brak kontaktu z kurierem. Kpina!
  • ~Piotr / 2023-03-10 20:12
    Ocena: 1.00 / 5
    Takie firmy powinny zniknąć z rynku. Paczka medyczna o wartości 25000zł nie dotarła przez cały dzień. Wydana do doręczenia o godz. 4:25, 45km od miejsca doręczenia. Brak kontaktu z kurierem.
    Zaletybrak
  • ~Maciej / 2023-03-10 16:31
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nie podjął próby doręczenie mimo że wbił ja w system. W domu było obecnych nawet kilka osób gotowych odebrać paczkę. Niestety dla kuriera zależało mi na tej przesyłce i sprawy nie odpuszczę.
    WadyKpina z klienta
  • ~Agnieszka / 2023-03-10 12:48
    Ocena: 2.33 / 5
    Brak informacji o dostarczeniu przesyłki. Nie mogłam zlokalizować swojej pączki. Brak kontaktu ze strony kurier. Nie polecam
  • ~Wiktoria / 2023-03-09 15:20
    Ocena: 1.00 / 5
    Ta firma to jedna wielka porażka. Kurierzy urządzają sobie żarty z klientów. Nie podejmują prób dostarczania przesyłek tylko odrazu wklikują w system że odbiorca nie odebrał przesyłki. Nie wiadomo co dzieje się z paczka, nie ma z nimi żadnego kontaktu, a na infolini nie potrafią w niczym pomóc. Jeden wielki ŻART
  • ~nb / 2023-03-09 13:23
    Ocena: 1.00 / 5
    Jedna wielka żenada. Paczka wogóle nie przychodzi w podanym terminie, a chcesz się coś dowiedzieć to nie mogą nawet podać numeru do kuriera bo niby że nie może odbierać telefonów. Nie polecam zamawiać przez tą firmę .
  • ~Mat / 2023-03-07 17:42
    Ocena: 1.00 / 5
    Nigdy paczka nie przychodzi na adres tylko zawsze do punktu.
  • ~Marta / 2023-03-07 17:00
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłka nie dostarczona w dniu dostawy, brak kontaktu z przewoźnikiem
  • ~Beti / 2023-03-07 16:55
    Ocena: 1.00 / 5
    Wystawiają faktury korygujące. Twierdzą, że wymiary paczki I waga są znacznie większe. Składaliśmy reklamację kilka razy! Prosiliśmy o dowody w kilku mailach i nadal nie umieją wysłać dowodów! Nie mają ich. Próbują wyłudzić pieniądze! Skoro wymagają żeby opłacić fakturę korygująca na prawie 5 tysięcy to powinni okazać dowody. Bo na jakiej podstawie mamy opłacić fakturę na 5 tysięcy?!!! Każdy w wiadomości mailowej może obie napisać że paczka miała takie a nie inne wymiary. Ale GDZIE SĄ DOWODY?! OSZUŚCI OSZUSCI OSZUSCI
  • ~St / 2023-03-06 14:32
    Ocena: 1.00 / 5
    Trudno napisac cokolwiek pozytywnego. Dla mnie najgorsza firma kurierska w Polsce
    ZaletyBrak
  • ~Jagoda / 2023-03-06 12:02
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam. Zamówiłam paczkę w środę miała przyjść w sobotę między 10 a 13. Paczki oczywiście nie dostałam ale e-mail o doręczeniu przyszedł, z czego paczka teraz jest niewiadomo gdzie a jest dziś poniedziałek paczka miła być w punkcie odbioru ale jej tam nie ma. Ta firma to jest jedno wielkie dno najlepiej jakby ja zlikwidowali.
  • ~Ania / 2023-03-06 11:54
    Ocena: 1.00 / 5
    Widzę ze to nie ma znaczenia gdzie...Polska czy Niemcy...tragedia!!! Paczka trzy razy dochodziła, ja trzy razy w domu czekałam i nic..ta firmę powinni zlikwidować bo szkoda pieniędzy na to wydawac!!!
strona 29 z 207
Dodaj własną opinię »