ZaletyBrak
Wady
Zero informacji, kontaktu, kurier od razu oddaje paczkę do punktu. Nie dostarcza paczek do domu.
Zero informacji, kontaktu, kurier od razu oddaje paczkę do punktu. Nie dostarcza paczek do domu.
strona 26 z 207
- « poprzednia
- 1 ...
- 24
- 25
- 26
- 27
- 28
- nastepna »
-
~Tris / 2023-04-13 13:25Ocena: 1.00 / 5
Paczka zamówiona na adres, pod którym na pewno ktoś jest cały czas w domu. Nikt nie dzwonił do drzwi. Zero kontaktu telefonicznego. Ku mojemu zaskoczeniu przyszedł mail, że próba doręczenia nie powiodła się, a paczka została przekazana do punktu odbioru, który nawet nie jest w pobliżu adresu dostawy. Szczyt bezczelności. Najgorsza firma kurierska. -
-
~Janusz / 2023-04-13 12:33Ocena: 3.00 / 5
Przy zamówieniu usługi internetowo z płatnością przy odbiorze( przez formularz) płaci się za dostarczenia podwójnie. Aby zakończyć proces zamawiania należy najpierw opłacić z konta bankowego dostawę. Odbiorca aby otrzymać przesyłkę płaci za towar i ( ponownie ) za dostarczenie gdyż całość z definicji jest płatna przy odbiorze.
Nikt się już nie poczuwa do zwrotu nadpłaty zamawiającemu usługę za dostawę po zrealizowaniu zamówienia.
Gdyby wliczyć dostawę do ceny towaru podwójną kwotę dostawy zapłaci odbiorca.ZaletyMożliwość zamówienia usługi on-lineWadyPodwójna opłata -
~ELŻBIETA / 2023-04-13 12:26Ocena: 1.67 / 5
Dnia 6 kwietnia 2023 nadałam kurierem moją walizkę,z Sanatorium POLONEZ w Dąbkach.Odbierał ją przemiły Pan Norbert.Walizka jak się okazało już na drugi dzień była w Jeleniej Górze.,tylko że kurier nie raczył o tym nikogo powiadomić.Ani nie zadzwonił...ani nie przywiózł pod wskazany adres.Mąż cały piątek czekał nie wychodząc z domu..jednak łaskawca kurier po prostu to "olał"Zawiózł walizkę do salonu rowerowego na ulicę KOMEDY TRZCIŃSKIEGO.Tam walizka leżała przez 6 dni.Zaniepokojona jej brakiem zadzwoniłam do kuriera do Dąbek..który pomógł mi ją odzyskać.JEST TO TOTALNE CHAMSTWO ZE STRONY KURIERA Z JELENIEJ GÓRY.TAKI CZŁOWIEK PSUJE RENOMĘ FIRMY...POWINIEN BYĆ WYWALONY NA ZBITY PYSK.MAM NADZIEJĘ ,ŻE ZOSTANIE ODPOWIEDNIO UKARANY. CHCĘ NATOMIAST PODZIĘKOWAĆ KURIEROWI Z DĄBEK PANU NORBERTOWI,,TO CZŁOWIEK I KURIER MIŁY..SYMPATYCZNY I ODDANY SWOJEJ PRACY. ZaletyPODZIĘKOWANIA DLA KURIERA UPS Z DĄBEK..PANA NORBERTA.WadyKURIER UPS Z JELENIEJ GÓRY POWINIEN WYLECIEĆ Z PRACY. -
~Paweł / 2023-04-12 20:08Ocena: 1.33 / 5
Przesylkę połamali, dwie reklamacje odrzucili, jestem w plecy 500 zł.
Wiec radzę: omijaj UPS szerokim łukiemZaletyBrakWadySame jak dla mnie -
~Katarzyna / 2023-04-12 17:20Ocena: 3.33 / 5
Kurier nawet nie próbował skontaktować się w celu doręczenia, dostałam tylko informacje, że paczka do odebrania w punkcie. Jakbym wiedziała że tak działają to zamówiłabym z opcją paczkomatu. Wiele razy korzystałam z konkurencyjnych firm kurierskich i nigdy nie miałam takiej sytuacji. Nie polecam WadyBrak poszanowania czasu klienta -
~Karo / 2023-04-12 16:26Ocena: 1.00 / 5
Po raz kolejny paczkę trzeba sobie samemu odebraę z punktu. Zero informacji o dostarczeniu, zero kontaktu od kuriera. W dodatku UPS informuje zleceniodacę ze próbowali dostarczyć paczkę 2 razy. Szczyt bezczelości. ZaletybrakWadyzero informacji, kontaktu, kurier oddaje paczkę do punktu nie dostarcza do domu. -
~Dawid / 2023-04-12 13:32Ocena: 1.00 / 5
Omijać dalekim łukiem tą firmę, paczka zaginęła, reklamacja odrzucona,dno ZaletyBrakWadyMnóstwo -
~Zdegustowany Odbiorca Paczki / 2023-04-12 11:26Ocena: 1.00 / 5
Zastanawiam się kto jest dla kogo. Czy firma la klienta czy klient dla firmy? A konkretnie pan kurier posługujący się nr tel. 572-589-007. Posiadając mój numer telefonu nie raczył się skontaktować ze mną na termin odbioru i zadzwonił w czasie kiedy byłem w pracy. Czy w Polsce trzeba brać wolne aby odebrać paczkę bo inaczej PAN KURIER zostawi ją na pastwę losu na wycieraczce? Stanowczo nie polecam firmy UPS. -
-
~Kinga / 2023-04-11 16:05Ocena: 1.00 / 5
Totalna masakra. Mega nie polecam tej firmy, niepotrzebne nerwy i stres że paczka nie dojdzie. Paczkę miałam otrzymać tydzień temu, ale okazało się że kurier źle odczytał adres (takie było tłumaczenie konsultanta), następnie były święta, a dzień dostawy został przesunięty na dzisiaj. Ponownie skontaktowałam się z działem pomocy i usłyszałam że ponoć kurier nie ma mojego numeru telefonu przez co nie dostarczy paczki (mimo, że podawałam numer). Dane zostały zaktualizowane, a dzień dostawy nie jest znany. Zero możliwości skontaktowania się z kurierem co jeszcze bardziej utrudnia dostawę. Żałosne. NIE POLECAM ZaletyżadneWadycała firma to żart -
~Marek / 2023-04-08 10:04Ocena: 1.00 / 5
Przesyłka po raz kolejny nie dotarła na wskazany adres. Konieczny był odbiór osobisty z punktu. ZaletyBrakWadyNie polecam -
~Papi / 2023-04-07 19:52Ocena: 1.00 / 5
Kurier UPC z Gniewina województwo pomorskie , nie ma czasu dostarczyć przesyłki . Naciska domofon i odjeżdża .
Czekałam w domu na przesyłkę nie wychodziłam , śledziłam przesyłkę na stronie " w drodze "
A w piątek po godz.18:30 informacja na stronie że były 2 próby dostarczenia przesyłki .
Na 100 % byłam i czekałam bo zależało mi na przesyłce z powodu ze przesyłka była z żywym towarem . Pani kurier dostarczy pewnie ja we wtorek , niestety przesyłka będzie już martwa .
Poświęciłam swój czas będąc w domu wykorzystując do tego urlop z pracy a pani kurier nie przyjechała , zaznaczyła że były 2 próby dostarczenia .
Nigdy więcej nie złoże zamówienia przez internet z kurierem UPS .
Nikomu nie polecam Pani Agnieszki UPS z Gniewina podejście do swojej pracy i wykonywania należycie obowiązków .
Mogę z pewnością polecić kurierów InPost super panowie zero problemów z przesyłkami szybko i nigdy nie zdarzyło się problem z odbiorem , pod nie obecność zadzwonią , jak mają być dzwonią wcześniej .
ZaletyBrakWadyNie dzwoni do klienta że jest przesyłka lub że już jedzie -
~Maria / 2023-04-07 15:40Ocena: 2.00 / 5
Bardzo dziwna firma. Nie ma większości spełnionych kryteriów, których by potrzebowała do prawidłowej działaności…
Brak powiadomień sms.., na maila, co prawda, przychodzi powiadomienie o dostawie w odpowiednich godzinach, natomiast przy monitorowaniu paczki na ich stronie te godziny dostawy są inne od tych, co są w mailu.
Od tygodnia są cuda-wianki ze zmianami statusu paczki. Najpierw był nieprawidłowy adres, mimo tego, że był podany prawidłowo i sprawdzony, że był podany prawidłowo. Edytować adres można tylko telefonicznie… Dzwonię, rozmawiam z botem, uczę się odpowiadać na poszczególne pytania „tak” lub „nie”, żeby sie połączyć z operatorem w sprawie edycji adresu, bo Pan Bot opcji edycji adresu nie proponuje. W koncu za trzecim razem udaje mi sie przejść przez wszystkie pytania tak, żeby bot połączył mnie z operatorem. Czas oczekiwania na operatora 13 minut. Po czym Pani mi „zmienia” prawidłowo podany adres na prawidłowy i obiecuje, ze dostarczą paczkę w następnym dniu. Na paczkę czekam prawie od tygodnia..
a wydawałoby się taka prosta sprawa dostarczyć coś z Warszawy do Krakowa…
-
~Rafał / 2023-04-06 13:01Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma, do całego dramatu obsługi klienta dodali jeszcze usługę przekierowywania przesylek tylko przez stronę www, która jak wszystko w tej firmie nie działa. Teraz jestem skazany na kuriera, który jak zwykle nawet pewnie nie zajedzie pod adres, tylko zostawi w punkcie odbioru z adnotacją, ze mnie nie zastał. I oczywiście odbiór na drugi dzień. Zaletynie maWadywszystko -
~Greg / 2023-04-06 11:28Ocena: 3.00 / 5
Dostawa sprawna i dobra, nie zdażyło mi się by w UPS paczka została okradziona. Natomiast fakt, iż brak jest możliwości kontaktu z kurierem jest skandaliczny. Zalety-sprawność dostawyWady-brak przybliżonej godziny dostawy
-brak kontaktu z kurierem -
~Apg / 2023-04-06 08:47Ocena: 1.00 / 5
Najgorzej zorganizowane dostarczanie przesyłek, brak kontaktu. Porażka ZaletyŻadne -
~Upc destroyer / 2023-04-05 16:12Ocena: 1.00 / 5
Robią co chcą z moją paczka porażkę kolejny zmienił datę dostawy. Nie mam już do nich sił -
-
~Maria / 2023-04-05 16:08Ocena: 1.00 / 5
Ponad dwa miesiące temu zgubili paczkę, którą wysyłałam za granicę. Za wysyłkę zapłaciłam ponad 1000 zł.
Minęło już 40 dni odkąd została złożona reklamacja. Brak jakiejkolwiek odpowiedzi.
Z działem reklamacji kontakt tylko mailowy (telefonu nie mają), ale na maile nie odpisują. Od tygodnia piszę codziennie z prośbą o odpowiedź na reklamację, moje wiadomości są konsekwentnie ignorowane. Pieniądze za niewykonaną usługę nadal trzymają. To skandal jak traktują klientów. Ostrzegam i odradzam. -
~Andrzelika / 2023-04-05 15:21Ocena: 1.33 / 5
A to jest numer,wysłałam paczkę do UK i błądziła w mieście przez trzy dni,a ostatecznie kurier napisał że zostawił na stacji benzynowej,syn pojechał a pracownik stacji powiedział że nie ma takiej paczki i wyjasnił że tak kurierzy piszą i kłamią bo szef ich rozlicza i tak kłamią,klientów ,ale to debile i to już nie pierwszy raz.Ostatnio to zostawił pod blokiem,zróbcie coś z tymi debilami kurierami w UK,jak tak można ,a klient jeździ tam i spowrotem.A czy ich ktoś kontroluje? ZaletyKsWadyXg -
~Robert / 2023-04-05 15:04Ocena: 1.67 / 5
Kurier zostawił paczkę o wartości 1500 zł w skrzynce na listy Bez żadnej informacji o której będzie wszedł sobie do budynku mimo że jest domofon wrzucił paczkę do skrzynki i uciekł jak złodziej W dniu dostarczenia paczki nie otrzymałem żadnej informacji sms że o godzinie tej czy innej będzie z przesyłką Wadybezczelni złośliwi kurierzy -
~KLIENT / 2023-04-05 13:27Ocena: 2.33 / 5
KAŻDA PRZESYŁKA DOCIERA USZKODZONA!!! KURIER TAK KŁADZIE PACZKI, ŻE PO CZASIE WIDAĆ DZIURY W KARTONACH... A CO ZA TYM IDZIE BRAKI TOWARU. KURIER ZATWIERDZIŁ ODBIÓR WIĘC BRAK MOŻLIWOŚCI SKŁADANIA REKLAMACJI.
NIE POLECAM A WRĘCZ ODRADZAMZaletyBRAKWadyBRAK ZALET
strona 26 z 207
- « poprzednia
- 1 ...
- 24
- 25
- 26
- 27
- 28
- nastepna »